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Guía para la elaboración y presentación de una monografía Curso de Gestión Moderna de Puertos Programa de Capacitación Portuaria/TrainForTrade Red de Habla Hispana Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo

Guía para la elaboración y presentación de una monografía

Introducción El curso de Gestión Moderna de Puertos se difunde en el marco del Programa de Capacitación Portuaria de la UNCTAD/TrainForTrade. Al finalizar el curso, todas las personas que aprueban satisfactoriamente los 8 módulos del curso, deben elaborar una monografía de investigación/análisis de experiencia de fin de curso, la cual será presentada como trabajo de disertación final ante un panel de expertos portuarios. El presente documento se presenta como guía orientativa de contenidos mínimos para facilitar la elaboración y desarrollo de una monografía. El mismo está basado en la metodología TrainForTrade y los aportes de los trabajos monográficos realizados durante los dos primeros ciclos de capacitación portuaria implementados en Guatemala y el Perú. Para la monografía se deberá elegir un tema ligado a los módulos abordados durante el curso. Es importante señalas que el trabajo de investigación y presentación del mismo serán evaluados a fin de obtener el Certificado Portuario de la UNCTAD. A fin de facilitar el trabajo de elaboración e investigación, los participantes necesitarán contar con un/a Asesor/a de monografía.

La monografía La monografía debe ser de investigación y/o análisis de experiencia en conexión a los temas del curso. El trabajo final de monografía tiene por objetivo contribuir al progreso de los conocimientos en el campo de la temática que se abordará. En este sentido, la monografía deberá contar mínimamente con 5 partes: a) Resumen b) Contexto - descripción; c) Exploración - investigación - análisis; d) Conclusiones y recomendaciones; e) Anexos y bibliografía/documentación de referencia.

1. Etapas para la elaboración de una monografía 1.1 Elaboración de un plan de trabajo El plan de trabajo de una monografía tiene por objeto facilitar la organización del trabajo desde el inicio (la planificación del trabajo de monografía) hasta la presentación y disertación final. Un plan de trabajo simple incluye las actividades que se desarrollarán en cada etapa de la monografía y la duración de cada actividad. Las actividades se pueden listar por temas o desagregarlas por subtemas. Un plan de trabajo más completo incluirá los recursos (materiales, presupuestarios y humanos) disponibles, los resultados, etc.El plan de trabajo es un útil que permite establecer las prioridades en perspectiva, organizar los recursos, identificar las actividades, como así también, evaluar el avance y la progresión de la investigación, etc.Ejemplo: Actividad

mes mes mes mes mes mes Recursos 1

Elección del tema

2

x

3

4

5

Resultado

6 Profesión Proyecto

Tema elegido

Legislación Contactos Etc.Búsqueda de asesor

x

Organización Colegas

Asesor/a elegido

Contactos Academia Búsqueda y lectura/análisis de material para definir el tema

x

X

Libros, revistas especializadas, legislación, investigaciones, Internet, bibliotecas, etc.

Tema elegido, elaboración

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En el plan de trabajo se deberá incluir asimismo las reuniones con las personas elegidas como asesoras del trabajo de monografía y la entrega de los avances del trabajo.

1.2 Elección y validación del tema de monografía La elección del tema de estudio implica una reflexión seria y madura, no debe hacerse a la ligera. Para ello aconsejamos tener en cuenta y analizar los siguientes aspectos a fin de poder tomar la decisión y hacer una buena y adecuada elección de la temática que será objeto de estudio: ! Conocimiento del tema que necesita ser profundizado; ! Accesibilidad a los recursos y fuentes de información e investigación diversa (documentos, planos, revistas, fotos, artículos, revistas, investigaciones, reportajes, legislación); ! Accesibilidad a contactos y personas relacionadas al tema (expertos y profesionales del área, académicos, consultores, asociaciones, etc.-). Sus aportes contribuirán a profundizar el abordaje y exploración de la temática; El Anexo I: "Tabla para la identificación de un tema de investigación", muestra un modelo para la presentación de un tema de investigación a un potencial asesor. El mismo esquema deberá ser presentado al Responsable del curso para validar la temática seleccionada.

1.3 Asesor/a de monografía Las personas participantes del curso deberán contar con un/a asesor/a de monografía, quien será responsable de orientar y tutelar el plan de trabajo. Esta persona deberá asimismo ayudar a delimitar el tema de investigación, por lo tanto se aconseja que la persona tenga un gran conocimiento en el área elegida para el tema seleccionado. Es importante que la persona elegida como asesor/a se familiarice con el Programa de Capacitación Portuaria, a fin de que la misma pueda cumplir con su rol conforme la metodología TrainForTrade.

1.4 Contenido de una monografía A continuación se presenta un esquema guía de contenido y desarrollo de una monografía con los contenidos mínimos para la elaboración de una monografía. Pagina de cobertura: La página de cobertura (ejemplo en Anexo II punto 3) deberá brindar la siguiente información: Título de la monografía (descripción clara y concisa del trabajo de investigación) Institución a la que pertenece País Año Nombre-Apellido del Participante Nombre-Apellido del Asesor Cargo - Institución Tabla de contenido: Listado de los títulos y subtítulos del documento (incluyendo anexos) y número de páginas correspondiente a cada título. Resumen informativo: Presenta brevemente el contenido del trabajo, no debe exceder una carilla. Agradecimiento (opcional): Se reconoce el apoyo y la contribución de personas e instituciones que colaboraron y asistieron con tiempo, recursos, discusiones, análisis, ideas en el contexto de elaboración de la monografía. Justificación: En este apartado se describirá el "por qué" de la investigación, la relevancia y necesidad del trabajo de investigación.

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Antecedentes y contexto: Breve descripción de lo trabajos teóricos y/o prácticos que hayan abordado el tema y el contexto en el cual se han realizado. Objetivo de la investigación: Se definirá el alcance y la contribución que el trabajo de investigación hará al área de estudio. La misma estará estrechamente relacionada a la contextualización de la temática, tiempo y recursos disponibles, especialización, etc.Alcance de la investigación y marco teórico: Se limitará el alcance del trabajo de investigación y análisis en función del marco teórico, el enfoque, los recursos disponibles, tiempo, importancia a nivel organizacional, metodología para la obtención de información, etc.- En este apartado se puede hacer una breve descripción de los puntos mencionados que delimitan la estrategia de investigación. Desarrollo del tema: La narrativa debe incluir la presentación del tema con los datos, información, reseñas, testimonios, etc.- como así también el análisis y la reflexión personal. Se debe hacer referencia a las fuentes de información, documentos y todo otro tipo de material consultado. Se sugiere incluir gráficos, tablas, cuadros, fotos, resultados de entrevistas, etc.- en el cuerpo mismo del documento y/o en el apartado de los anexos. El análisis y la reflexión personal deben estar orientados a la presentación de una propuesta alternativa de mejoramiento y solución viable y realista a la temática abordada. En otras palabras, la proposición debe poder implementarse a fin de tener un impacto positivo para la institución y/o puerto y/o comunidad portuaria (ya sea en términos económicos, organizativos, medio-ambiental, técnico, social, sanitario, etc.- según corresponda). El impacto relativo de la solución propuesta debe estar fundamenta con el respectivo análisis. Conclusiones y Recomendaciones: Las conclusiones presentan los resultados y hallazgos del análisis realizado y las problemáticas pendientes de resolución. Las recomendaciones, por su parte, son sugerencias y proposiciones que se elaboran a partir de las conclusiones. Las sugerencias pueden revestir carácter de tipo organizacional, técnico, de gestión, de formación y conocimiento, de infraestructura, de legislación y normativa, de seguridad, etc.La elaboración de las conclusiones y las recomendaciones se encuentran estrechamente ligadas en la medida que las recomendaciones se harán conforme a los resultados enunciados en las conclusiones del trabajo de investigación. Anexos (opcional): En los anexos se incluye información que contribuye a clarificar y ampliar la información brindada en el cuerpo principal del documento. Son cuestionarios, gráficos, tablas, fotos, planos, normativas, etc.- Cada anexo debe tener un número de referencia (consecutivo) que se debe mencionar en el cuerpo del documento. Todos los anexos deben tener un título. Bibliografía y referencia documental consultada: En este apartado se listará la bibliografía, literatura citada y referencias que se utilizaron para la elaboración de la monografía.

1.5 Redacción de un borrador/Avance de monografía Se recomienda comenzar a redactar y elaborar el trabajo de investigación y mantener reuniones mensuales con la persona elegida como asesora desde el comienzo. La experiencia indica que los participantes que mantuvieron reuniones regulares con sus Asesores (las cuales les han permitido discutir y reordenar ideas, metodología, enfoque, etc.-) han elaborado y presentado trabajos de investigación relevantes y substanciales para sus instituciones y el Programa de Capacitación Portuaria. Es obligatorio para todos los participantes la presentación de al menos un avance del trabajo de investigación al Asesor/a dos meses antes de la presentación final del trabajo y disertación.

2. Redacción final de la monografía La redacción final de la monografía deberá ser enviada a la persona responsable del Programa de Capacitación Portuaria de la UNCTAD en su respectivo país un mes antes de la fecha de la Disertación Final. El responsable del Programa de Capacitación Portuaria a nivel nacional, brindará a todos los participantes el calendario de presentación de tema de la monografía, de avance y disertación final con anticipación. Se deberá enviar 3 documentos originales a la atención del responsable del Programa a nivel nacional por correo postal (o entregado en mano) y una copia PDF por correo electrónico junto con el documento de Referencia de Aprobación para la presentación del trabajo de monografía (Anexo III).

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El Responsable del programa confirmará a todos los participantes oportunamente, la fecha fijada por el Panel de jurados para hacer la Presentación y Disertación de la monografía, a fin de que los participantes puedan hacer los arreglos necesarios con sus respectivas autoridades para estar presentes la fecha indicada.

Presentación y disertación final de la Monografía 3. Conformación del Panel de Evaluación de Disertación Final El panel será conformado por tres personas: un/a experto/a internacional en materia de gestión portuaria del Programa de Capacitación Portuaria de la UNCTAD; un/a experto/a nacional y el/la asesor/a del Trabajo de investigación. Cada miembro del panel habrá recibido y estudiado con anticipación el trabajo monográfico final, con el objeto de poder leerlo, evaluarlo y estar en condiciones de poder hacer las preguntas pertinentes para clarificar, ahondar, contribuir y facilitar a la disertación final ante el panel.

4. Disertación Final- Presentación oral del trabajo de investigación Todas las personas participantes que hayan elaborado una monografía de investigación deberán presentar la misma oralmente ante un panel de expertos. La disertación consistirá entonces en una exposición oral e individual de la temática de investigación abordada en el trabajo monográfico, y la misma se debe caracterizar por: Exponer de manera clara y concreta la presentación del tema, el análisis y las conclusiones/recomendaciones; La presentación oral debe seguir una estructura lógico-argumentativa de ideas, conceptos, y conclusiones; No debe leerse, por el contrario, debe presentarse fluidamente a fin de demostrar el dominio y conocimiento del tema y generar un espacio para el intercambio con miembros del jurado. Sugerimos a los/as participantes que en primer lugar se presenten ante los expertos del panel y seguidamente presenten la temática elegida dando a conocer la motivación que los llevó a seleccionar el tema. A fin de realizar una presentación coherente, se puede seguir el esquema presentado en la monografía, lo cual contribuirá a hacer una exposición fácil a seguir por parte de todos los miembros del jurado y posibles espectadores y colegas presentes en la sala. La presentación oral debe exponerse con un enfoque educativo y dinámico. Se puede consultar la documentación y acompañar la disertación oral con una presentación power-point (en este caso, se deberá informar con anticipación al responsable del programa a fin de que la sala cuente con el equipamiento necesario para la presentación power-point). Se sugiere tener en cuenta la "Ficha de evaluación - Terna examinadora" (Anexo IV), a fin de preparar el material y presentación conforme será evaluada por los 3 jurados del panel de evaluación.

5. Evaluación de la disertación final Una vez finalizada la disertación, cada miembro del panel completará la "Lista de verificación de evaluación de la disertación". Seguidamente los miembros del panel analizarán cada criterio evaluado e intercambiarán opiniones a fin de establecer la nota final. Finalizadas todas las presentaciones y evaluaciones, el panel informará la nota final a cada participante. Para aprobar la disertación final, se debe obtener al menos 70 puntos sobre los 100 evaluados. Aquellas personas que hubieran aprobado el curso y no la disertación final, serán invitadas a presentar el trabajo en oportunidad del establecimiento de un nuevo Panel de Evaluación de Disertación Final.

6. Certificado Portuario de la UNCTAD Los participantes que hayan obtenido una nota superior a 70 puntos, recibirán el Certificado Portuario de la UNCTAD.

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Anexo I Tabla para la identificación de un tema de investigación Nombre y Apellido del participante: Fecha: Nombre y Apellido del Asesor/a:

Asunto

Descripción explicación

Situación observada como problema o desafío para la organización, susceptible de ser modificada y mejorada o solucionada. Área de trabajo, proceso o sistema en que se identificación. Manifestación del problema (quejas de clientes, baja productividad, baja calidad del servicio, insatisfacción del personal, averías, duplicidad, incidentes negativos, riesgos manifiestos o probables, entre otras). Otros aspectos (Ambiente laboral, falta o inadecuado equipo o herramienta, mala comunicación, duplicidad de acciones o no existen definidas funciones, inadecuado o carencia de reglamentos, falta o inadecuada planificación, falta o deficiente conocimiento del personal, entre otras). Ventajas, beneficios, valor agregado, aportes, etc., que pueden obtener con la solución de la situación. Título propuesto para la monografía de investigación. Para ser completado por el Responsable del Curso Nombre Apellido: Observaciones: Aprobación

Si No

Firma

Fecha

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Anexo II Formato de presentación de monografía 7. Generalidades Recuerde que la presentación escrita de la monografía será evaluada, y en este sentido, los criterios que se utilizarán para su evaluación tiene que ver con la organización y coherencia de la estructura monográfica, en este sentido se sugiere que se consideren los siguientes puntos para su elaboración: ! claro ! sencillo ! preciso ! escueto ! coherente ! lógico ! bien argumentado y ! razonado ! sin ambigüedades ni vacíos ! bien redactado

8. Formato Tamaño hoja: A4 blanca Márgenes: ! 3 cm. para los márgenes superior e izquierdo, ! 2.5 cm. para los márgenes inferior y derecho. ! Interlineado 1.5 cm. ! Parte inferior en hoja: (centrado). Número hoja, de, número total. ! Parte superior en hoja, nombre de investigación, nombre del autor, fecha (en todas las hojas con excepción de la portada) Cursiva, Arial 10. Fuente: Arial cursiva 11 para el texto Arial cursiva 10 para cuadros y tablas Arial cursiva 8 nota pie de página Cuadros, Tablas y gráficos: ! Numerar cada tipo de presentación (cuadro, gráfico, etc.- consecutivamente) ! Poner título ! Indicar la fuente Portada: ver ejemplo más adelante Títulos:

Título Monografía (Arial 14/centrado/negrita) Título Sección (Arial 14/izquierda/negrita 9. 1. Subtítulo sección 1er nivel (Arial 11/justificado izquierda/negrita/ No. 1.) 10. 1.1 Subtítulo sección 2nd nivel (Arial 11/justificado izquierda/negrita/ No. 1.1)

Anexo III (Arial 14/centrado/negrita/ No. de anexo) Título del Anexo (Arial 12/centrado/negrita) 11. 12.

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13. Ejemplo de Portada Logo autoridad portuaria corresondiente y/o institución a la que pertenece

Completar con el Título del trabajo de investigación

Curso de Gestión Moderna de Puertos Programa de Capacitación Portuaria de la Conferencia de Las Naciones Unidas para el Comercio y Desarrollo (UNCTAD) Con el auspicio de la Autoridad Portuaria (Completar según corresponda)

Realizada por: Nombre y apellido (Nombre de la institución a la que pertenece) (País) (Mes/Año) Asesor: Nombre y apellido Cargo / Institución

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Anexo III Referencia de Aprobación para la presentación del trabajo de monografía (Título del trabajo de investigación)

El presente trabajo de investigación realizado por: (Nombre y apellido de la persona) ha sido revisado y aprobado para ser presentado ante el Panel de Disertación Final del curso de Gestión Moderna de Puertos del Programa de Capacitación Portuaria de la UNCTAD ha realizarse el (fecha) en (lugar)

Asesor/a : Fecha:

(Nombre y apellido) Firma

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Anexo IV INFORME DE EVALUACION TERNA EXAMINADORA Los suscritos, constituidos en terna examinadora, dejan constancia de haber procedido a practicar evaluación del tema de defensa, cuya información se completa a continuación: TEMA: Participante: Fecha: Promedio obtenido en el curso (mod 1 a 8) Presidente: Terna examinadora

Asesor: Jurado: ASPECTOS A EVALUAR

VALORACION (0 a 10)

Calidad del documento presentado

Justificación fundamentada correctamente, objetivos bien definidos, estructura lógica adecuada.

Investigación

Los principales conceptos relacionados con el tema presentados y revisados críticamente y con precisión.

Análisis

Presentación oral

Desarrollo temático, presentación y correlación de ideas y argumentos claros, comprensibles, coherentes y adecuados.

Investigación cualitativa y cuantitativa creíble y pertinente. Datos e información recogidos y presentados de una manera precisa, creíble, fundamentada y justificada con la documentación adecuada. Argumentación sólida con conclusiones convincentes y justificables. Solución propuesta realista, creíble y factible. Recomendaciones prácticas, razonables y realistas junto con el análisis de los recursos necesarios. Atinada presentación y descripción de la monografía, exposición clara, precisa y convincente. Utilización de material de apoyo apropiado y pertinente conforme el desarrollo de la disertación (Ayudas audio-visuales, diapositivas, presentación power-point, mapas, gráficos, video, etc.-) Expresión oral y uso de la terminología apropiada (técnica) Respuestas adecuadas a las preguntas e interrogaciones de la terna examinadora

Total En consecuencia siendo el puntaje de aprobación 70%, esta terna examinadora, recomienda que: "SI se le otorgue el Certificado Portuario " NO se le otorgue el Certificado TFT de la UNCTAD al participante Portuario TFT de UNCTAD al participante

Firmas:

Presidente

Asesor

Jurado