Guia 1

  • May 2020
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  • Words: 351
  • Pages: 2
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE GESTION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EL PERFIL CAMBIANTE DE LA CALIDAD 1.

El personal que maneja el software de nomina introduce las novedades de forma correcta pero el programa no procesa la información allí contenida.

El software que brinda la información sobre la instalación de puntos telefónicos en el país es utilizado de forma correcta por parte de los funcionarios de la compañía.

El personal del área de Gestión Humana no establece la comunicación que se requiere con las temporales para que el personal contratado por dichas empresas conozca y cuente con los beneficios a que tiene derecho.

No se maneja de forma adecuada el software que permite obtener información sobre los puntos instalados en cada localidad del país, destacando que el software permite hacerlo de una manera eficaz.

2. Al hacer correctamente las cosas correctas se logra mejorar los procesos y satisfacer las necesidades de los clientes de una forma eficaz, con el mejoramiento continuo logramos que los procesos en la compañía se lleven de la mejor manera posible realizando el respectivo seguimiento que nos permitirá identificar las no conformidades que se presenten y hacer la corrección y el seguimiento de las mismas. 3.

La aplicación de una prueba de conocimientos generales no aplica para un cargo operativo, pero en la compañía se aplica esta prueba a las personas interesadas en ocupar estas vacantes.

Se cumplen los horarios establecido para el proceso de contratación en la compañía ya que durante la selección de personal estos horarios son respetados.

Durante el proceso de contratación se cita a los nuevos colaboradores en un horario diferente al establecido por la compañía lo que hace que al realizar el proceso se incurra en errores en la afiliación al sistema de seguridad social.

Durante el proceso de contratación el nuevo colaborador es citado y llega a la hora acordada pero la persona encargada de este proceso lo atiende tres horas después de su llegada.

4. Hacer seguimiento a los procesos implantados en la compañía ya que estos permiten realizar las correcciones que lleven al mejoramiento continuo dentro de la organización.

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