Grupos Y Equipos

GRUPOS Y EQUIPOS

GRUPOS Y EQUIPOS • Surgen por la necesidad de: Seguridad Sobrevivir • Ademas por: Trabajo/Diversion y Desarrollo

GRUPOS Y EQUIPOS • Definicion: La union de dos o mas personas interdependientes, que interactuan para alcanzar un objetivo.

GRUPOS Y EQUIPOS • Clases o tipos de Grupos: • Formales: Funcionales Interfuncionales Proyecto (tarea) Interempresas • Informales Amistad Interes

•Duracion: Permanentes Temporales •Proposito: Solucion de Problemas Desarrollo Otros

GRUPO Y EQUIPOS • ¿Porque la gente se une a los grupos?  Por proximidad  Por similitud (valores, ideales similares)  Por atraccion de metas y actividades  Por seguridad (- vulnerables, + protegidos)  Por status (posicion)  Por poder (generacion de fuerzas)  Por afiliacion (afecto y aceptacion)  Para fortalecer la autoestima (ser valioso)

GRUPOS Y EQUIPOS • Estructura de los grupos: • Elementos Composicion (Homogeneo v/s Heterogeneo) Status (Posicion jerarquica) Rol (Papel ocupado por un miembro) Liderazgo (L. Formal / L Informal) Normas (Estandares de Comportamiento reglas y conductas) Tamaño Cohesion (Grado de Integracion)

GRUPOS Y EQUIPOS • Procesos y Desarrollo: • Procesos  Comunicaciones  Toma de decisiones  Liderazgo  Manejo de Conflictos • Desarrollo: Llevar a un grupo a converstirse en un equipo pasa por el aumento de su productividad por lo cual existe un concepto clave que es la “SINERGIA”.

GRUPOS Y EQUIPOS • SINERGIA: “La suma de dos o mas elementos da como resultado un efecto diferente a la suma individual de estos”.

GRUPOS Y EQUIPOS • La administracion ha encontrado que los equipos son mas flexibles y responden mejor a los eventos cambiantes que los departamentos (grupos) tradicionales u otras formas de agrupamiento permanente. • Los equipos pueden:  Reunirse  Desplegarse  Reenfocarse  Desbandarse con mas rapidez • Los equipos facilitan la participacion de los empleados en decisiones de operación y esto incrementa su motivacion y a la vez democratizan la organización.

Definición de un verdadero equipo Un número pequeño de personas con habilidades complementarias* que están comprometidas con una causa común, con metas muy definidas y con una forma de trabajar y accionar por la cual se sienten mutuamente responsables. *Cuando no se da hay efecto de Pensamiento de Grupo “Groupthinking”

Diferencias entre Grupos de Trabajo y Equipos Líderes Grupos de Trabajo

Contribución = suma de las partes. No hay un gran reto o meta.

Equipos Líderes Contribución > suma de las partes:Sinergia. Existe un reto o una meta bien definida y compartida.

Grupos Grupos de de Trabajo Trabajo Los miembros se

Equipos Equipos Líderes Los miembros tienen un Líderes

concentran en sus responsabilidades individuales.

sentido de propiedad sobre las metas que todos ayudaron a fijar en equipo. Sienten una responsabilidad totalmente compartida.

Se consigue una comunicación discreta y limitada.

Existe una comunicación fluida, los miembros se sienten libres de expresar sus ideas, pensamientos y sentimientos.

Grupos Equipos Grupos de de Equipos Líderes Líderes Trabajo Trabajo Existe un líder que dirige El liderazgo es comparal grupo.

tido por el equipo.

El líder toma las decisiones.

Las decisiones se toman por consenso.

Existe un nivel medio de Existe un compromiso compromiso y sentido de elevado de todos los miembros y un alto senpertenencia. tido de pertenencia.

GRUPOS Y EQUIPOS •

Etapas de Desarrollo de un Equipo:

1. 2. 3. 4. 5.

Formacion (desigancion/selección) Confusion (roles/organización) Normativa (objetivos/politicas) Desempeño (tareas/actividades) Disolucion

GRUPOS Y EQUIPOS • Caracteristicas de los Equipos Efectivos:  Metas claras  Habilidades pertinentes  Confianza mutua  Compromiso unificado  Buena comunicación  Habilidades de negociacion  Liderago apropiados  Apoyo interno y externo

GRUPOS Y EQUIPOS • Administracion de Equipos: • Planificacion (Objetivos,estrategias,programas) • Organización (Division del trabajo,dependencias,papeles) • Direccion (Orientacion,motivacion,negociacion,conflictos,liderazgo) • Control (Evaluacion de desempeños basados en planes)

GRUPOS Y EQUIPOS • Miembros de un equipo: Facilitador Lider Secretario Coordinador Miembro

GRUPOS Y EQUIPOS • Toma de Decisiones en Equipos: • Ventajas Proporsiona informacion mas completa Genera mas alternativas Incrementa la aceptacion de una solucion Incrementa la legitimidad Proporciona vision bajo diferentes opticas

• Desventajas Quitan tiempo Responsabilidad Ambigua Presiones para conformarse “Groupthinking” Dominacion de minorias

GRUPOS Y EQUIPOS Circunstancias que favorecen la toma de decisiones en Equipo. FACTOR TIPO DE PROBLEMA

ACEPTACION DE LA DECISION CALIDAD DE LA SOLUCION CARACTERISTICAS DE LAS PERSONAS CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN CANTIDAD DE TIEMPO DISPONIBLE

EQUIPO CUANDO SE REQUIEREN DIVERSOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES CUANDO SE CONCEDE VALOR A LA ACEPTACION DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO CUANDO LAS APORTACIONES DE VARIOS MIEMBROS DEL EQUIPO PUEDEN MEJORAR LA SOLUCION CUANDO LOS MIEMBROS DEL EQUIPO TIENE EXPERIENCIA TRABAJANDO JUNTOS CUANDO LA CULTURA REFUERZA LA RESOLUCION DE PROBLEMAS EN EQUIPO CUANDO EXISTE UNA CANTIDAD RELATIVAMENTE MAYOR DE TIEMPO DISPONIBLE

INDIVIDUO CUANDO SE REQUIERE EFICIENCIA

CUANDO LA ACEPTACION NO ES IMPORTANTE

CUANDO SE PUEDE IDENTIFICAR A UN MIEMBRO MEJOR CUANDO LAS PERSONAS NO SON CAPACES DE COLABORAR CUANDO LA CULTURA ES COMPETITIVA CUANDO HAY RELATIVAMENTE POCO TIEMPO DISPONIBLE