Gggb 5023 Minggu 3

KAJIAN TINDAKAN DALAM PENDIDIKAN GGGB 5023 Nota ‘diubahsuai’ oleh SITI RAFEQAH BINTI SAMSUNANWAR P48667

PENGURUSAN PERUBAHAN DALAM PENDIDIKAN Dr. Mohd Izham Mohd Hamzah Fakulti Pendidikan, UKM

-Perubahan sentiasa berlaku dalam pendidikan -Menurut Oliver (1996) dalam buku The Management of Educational Change: ACase Study Approach, perubahan didapati lebih menggambarkan ciri-ciri pendidikan berbanding dengan kestabilan JENIS PERUBAHAN PERUBAHAN KE ARAH PENINGKATAN >>Memberi kesan kepada komponenkomponen tertentu dalam organisasi seperti: -Berlakunya perubahan dalam struktur organisasi. -Memperkenalkan teknologi baru. -Mengadakan program pembangunan tingkatkan komitmen & produktiviti staf.staf untuk

PERUBAHAN STRATEGIK ORGANISASI >>Melibatkan keseluruhan organisasi seperti: Mendefinisikan semula peranan organisasi. - Perubahan nilai teras organisasi. - Pembentukan semula misi. Perubahan struktur & strategi organisasi. - Mendefinisi semula staf dari segi tugas, peranan, tanggungjawab & sistem

JENIS PERUBAHAN

PERUBAHAN REAKTIF >>Perubahan ini berlaku akibat tindak balas langsung daripada pelanggan & pihak berkepentingan (stakeholders) - Kepekaan pelanggan & stakeholders terhadap isu-isu persekitaran dan etika memerlukan organisasi melakukan perubahan. - Perubahan dari segi prosedur & cara layanan pelanggan hendaklah dilakukan.

PERUBAHAN DISEBABKAN JANGKAAN >>Perubahan dilakukan bukan disebabkan oleh desakan pelanggan tetapi kerana terdapat kesedaran dalam kalangan pengurusan bagi memastikan organisasi memperoleh kebaikan kompetitif. Antara sebab perubahan ini dilakukan adalah: Persiapan menghadapi pesaing baru yang akan muncul. Persiapan terhadap kemungkinan berlakunya perubahan ke atas kehendak pelanggan. Penciptaan baru teknologi yang memerlukan organisasi berubah. - Persiapan bagi menghadapi perubahan polisi kerajaan.

PERUBAHAN ADALAH KOMPLEKS Perubahan dikaitkan dengan proses evolusi & revolusi

Evolusi •

•

Perubahan secara evolusi dikatakan sebagai perubahan yang menghasilkan kesan yang sedikit dalam tempoh yang panjang.

Revolusi •

Perubahan yang pantas.

•

Perubahan yang meninggalkan kesan membinasakan.

akan yang

Menyebabkan perubahan yang ketara dalam status quo.

>>Kompleksiti atau kerumitan perubahan merupakan fokus bagi mendapatkan maklumat tentang perubahan dan tindakan yang perlu diambil untuk mengimplimentasi perubahan.

PERUBAHAN ITU MULTIDIMENSI Perubahan melibatkan pertimbangan. Pertimbangan mengenal pasti dimensi berkaitan perubahan. 6 dimensi yang perlu difahami:

1 Tujuan Perubahan

6 Jangka Masa Perubahan

2 Unit Perubahan

6 DIMENSI 5 Skop Perubahan

3 Sifat Perubahan

4 Magnitud Perubahan

Perubahan dirancang untuk capai tujuan tertentu Contoh: Perubahan untuk penambahbaikan sistem Perubahan dalam suatu sistem sedia ada melibatkan 2 jenis pindaan : Perubahan Peringkat Pertama 1. Perubahan yang dibuat untuk kembali kepada keadaan asal yang diinginkan. 2. Perubahan yang dibuat untuk mempertingkatkan pencapaian atau keadaan sistem itu tanpa mengubahnya. Perubahan Peringkat Kedua Melibatkan pindaan yang drastik dalam aspek sesuatu sistem seperti matlamat, kedudukan dan corak perhubungan sistem tersebut (Barrot & Raybould 1998). 1 Tujuan Perubahan

4 Magnitud Perubahan

Merujuk kepada sejauhmana perubahan yang dirancang akan diimplementasikan. Istilah seperti perubahan yang komprehensif, sistematik dan dalam skala yang besar sering dikaitkan dengan usaha-usaha untuk melakukan perubahan yang memberi impak besar. Chambers (1977): Perubahan dalam skala besar akan memberi hasilan yang menarik tetapi sukar diimplementasikan, manakala, perubahan dalam skala kecil adalah lebih mudah diimplementasikan tetapi tidak menunjukkan impak yang signifikan.

Unit perubahan merujuk kepada fokus utama sesuatu perubahan yang dirancang. Unit-unit perubahan terdiri daripada : i. Individu. ii. Kumpulan / Pasukan. iii. Jabatan. iv. Organisasi. v. Sistem Organisasi. vi. Komuniti. Dalam mengimplementasi perubahan, unit perubahan akan beranjak daripada individu (unit yang kecil) kepada organisasi (unit yang lebih besar).

Daft (1983) berpendapat untuk menghasilkan perubahan pada unit yang lebih besar (peringkat organisasi), perubahan pada peringkat yang lebih kecil (peringkat individu). Mengubah seseorang individu mestilah dilakukan dengan usaha mengubah sikap, tingkah laku atau kedua-duanya sekali.

2 Unit Perubahan

3 Sifat Perubahan

3 Skop Perubahan

6 Jangka Masa Perubahan

Skop terhadap sejauhmana penambahbaikan atau inovasi dalam perubahan dapat ditentukan dengan menggunakan instrumen penilaian. Hall dan Hord (2001) telah menghasilkan satu instrumen tahap-tahap penggunaan inovasi yang digunakan untuk mengenal pasti respons individu terhadap sesuatu perubahan sikap dan amalan.

Ada pandangan, Perubahan yang memberi kesan yang kekal adalah perubahan yang berjaya diimplementasi Pandangan berbeza dari hubungan masa & kesan perubahan Kottler 2001: 1.Perubahan yang berlaku secara spontan tidak memberi kesan yang mendalam. Sikap & amalan kembali kepada asal selepas kesan perubahan luput. 2.Perubahan minima dikecapi setelah melalui penentangan awal. 3.Perubahan yang berterusan merupakan perubahan yang stabil, progresif dan kekal. Chambers (1977) Perubahan berbentuk kitaran, iaitu setiap tempoh kitaran perubahan dijangka 10-15 tahun.

MODEL PENGGABUNGAN ROGER •

M O D E L P E R U B A H A N

Menurut model Roger, proses inovasi bermula apabila masalah atau keperluan telah dikenal pasti. • Masalah atau keperluan ini mungkin berdasarkan penyelidikan keadaan semasa, kerja makmal, atau jangkaan pembangunan akan datang. • Apabila masalah atau keperluan tersebut telah dikenal pasti, penyelidik akan menyiasat permasalahan itu dan bagaimana ia akan diselesaikan. Fasa ini melibatkan eksperimen & ciptaan yang banyak. Seterusnya menghasilkan inovasi. • Rogers (1995) mengakui bahawa inovasi tidak semestinya terhasil dari penyelidikan. Inovasi mungkin terhasil daripada amalan praktikal, iaitu pengamal mencari jawapan kepada permasalahan yang timbul. • Perkara ini dikatakan sebagai knowing-in-action iaitu inovasi yang MODEL KANTER Kanter (1998) menegaskan bahawa struktur & inovasi boleh difahami dengan lebih baik jika proses inovasi dibahagikan kepada beberapa tugas utama. 4 tugas inovasi : • Penjanaan idea • Membina Idea • Realisasi Idea • Pemindahan Idea MODEL RANT • Model ini berasaskan kajian yang dijalankan oleh Rand Corporation pada tahun 1973-1978 dengan sokongan Pejabat Pendidikan Amerika Syarikat mengenai perubahan pendidikan (Berman & McLaughlin 1978) • Tujuan utama kajian adalah untuk menentukan faktor yang menyebabkan atau menghalang perubahan pendidikan. • Memandu ke arah pengumpulan data dan analisis. • Menurut Berman & McLaughlin, proses perubahan di sekolah melibatkan 3 langkah : 1. Daya usaha ( Initiation ) 2. Implementasi MODEL ACOT Model ini berdasarkan Projek Apple Classroom of Tomorrow (ACOT), kajian pengenalan komputer di dalam bilik darjah. Pengkaji membuat kesimpulan bahawa kehendak perubahan dalam pengajaran & pembelajaran telah berkembang secara beransur-ansur. Model ini mempunyai 5 langkah perubahan dalam proses pengajaran dan pembelajaran, iaitu: 1. Kemasukan (Entry ) 2. Memilih (Adoption) 3. Menyesuaikan (Adaptation ) 4. Penggunaan (Appropriation ) 5. Mereka cipta (Invention )