¿Cuál son las tareas de un director general? Las grandes y medianas empresas están organizadas en una estructura jerárquica, en las que todas las áreas de la organización derivan de un único departamento….la dirección general. El CEO (Chief excutive officer) de una empresa, en español gerente o director general es el máximo responsable, por lo que la carga de trabajo y la responsabilidad es muy alta. En los siguientes apartados vamos a explicar detenidamente las funciones y responsabilidad de un gerente general:
Funciones de un Gerente General Va a variar en función del sector en el que opere la empresa u organización, sin embargo hay una serie de acciones que todo director o gerente general realiza, tales como: •Planeación de las actividades que se desarrollen dentro de la empresa •Organizar los recursos de la entidad •Definir a donde se va a dirigir la empresa en un corto, medio y largo plazo, entre otras muchas tareas •Fijación de una serie de objetivos que marcan el rumbo y el trabajo de la organización •Crear una estructura organizacional en función de la competencia, del mercado, de los agentes externo para ser más competitivos y ganar más cuota de mercado •Estudiar los diferentes asuntos financieros, administrativos, de marketing, etcétera. •Hacer de líder de los diversos equipos En general, su trabajo consiste en abarcar cuatro tareas; planeación, organización, dirección y análisis de resultados
Las competencias de un CEO Un Gerente general, para poder realizar todos sus tareas, necesita unas habilidades y conocimientos que le permitan hacerlas de manera eficientemente. La formación es un punto clave para que este profesional crezca y se desarrolle correctamente en este puesto de trabajo, además de tener opción de alcanzar ese cargo dentro de la empresa. Estudios como la maestría virtual en Dirección de empresa va a permitir a cualquier egresado ejecutar las tareas, desenvolverse y tener la posibilidad de acceder a puestos de trabajo en la dirección de una organización.
Otro de los aspectos muy valorados para contratar a un CEO son habilidades como la empatía, dominar idiomas como el inglés, saber comunicar correctamente, liderazgo o pensamiento crítico.
Clases de liderazgo Un gerente general es el máximo exponente de una organización, es por ello que tiene que mostrar su liderazgo frente a sus empleados, proveedores, clientes, inversones….Actualmente hay varios tipo de liderazgos que puede adoptar un CEO de una empresa, tales como:
•Liderazgo laissez-faire: Es un estilo en el que director general sólo interviene en asuntos importantes, que se son precisos en un momento determinado y que no necesitan tener una observación exhaustiva a lo largo del tiempo, sino de manera eventual.
•Autocrático: el CEO que tenga este tipo de liderazgo delega en otra persona de su confianza que tome las decisiones y de que se establezcan directrices sin tener en consideración al resto del equipo.
•Democrático: el gerente permite que el grupo tenga la oportunidad de transmitir y expresar sus ideas, aunque la decisión final recae sobre otro profesional de mayor rango.
•Transaccional: el jefe premia a los miembros del equipo con algún tipo de recompensa, a cambio de que trabajadores hacen su trabajo eficientemente en base a unos objetivos.
•Transformacional: Los líderes transformadores emplean niveles altos de comunicación para conseguir los objetivos y aportan una visión de cambio que consiguen transmitir a los empleados con el fin de que estos cambien.
5 consejos básicos para seleccionar a un director de marketing El mundo cambia a un ritmo acelerado. Lo que hoy es novedad mañana se queda encerrado en el cajón de los recuerdos. Por tanto, tu responsabilidad como empresario es procurar ser punta de lanza para tu marca y tu compañía, de ahí que no puedes obviar las necesidades de tus consumidores, los cuales desde la aparición del Internet han cambiado sus hábitos de compra.
Algunos expertos los consideran consumidores 2.0 o prosumers; personas que desean interactuar de manera activa con la marca y tener un alto grado de compenetración con la misma. De acuerdo con el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (MinTic), 8 de cada 10 colombianos usa internet. Así que no lo pienses más y déjate guiar a través de la nueva era empresarial por un director de marketing digital, sólo procura tener en cuenta que al momento de seleccionarlo tenga las siguientes características:
1.Que cumpla con los requerimientos del puesto. Busca que tu futuro jefe de marketing cuente con una maestría virtual en dirección de marketing o similar, pues entre más preparado se encuentre más efectivo será. 2.Que sea creativo. Será responsable de crear las campañas digitales , aquí la creatividad es una de las piezas claves del juego.
3.Que tenga capacidad de diálogo. Sus habilidades para transmitir mensajes de manera clara serán estratégicas para tu empresa.
4.Debe tener la capacidad para planear a corto, mediano y largo plazo, con la finalidad de fidelizar a más consumidores. 5.Debe reconocer sus errores y volver a empezar. Así como aceptar sugerencias de su equipo de trabajo. Nadie tiene la verdad absoluta.
MANUAL DESCRIPTIVO DE PUESTOS JAPDEVA GERENTE GENERAL
NATURALEZA DEL TRABAJO Planeamiento, dirección, coordinación, y supervisión de actividades profesionales, técnicas, y administrativas en una institución de gran complejidad, pues según ley orgánica la establece como autoridad portuaria, y de desarrollo en una región determinada, con programas que abarcan la actividad portuaria, como la actividad de desarrollo. TAREAS - Planea, organiza, dirige, programa, coordina y supervisa las actividades del más alto grado de dificultad de las actividades tanto portuarias, como de desarrollo de la vertiente Atlántica de acuerdo a políticas establecidas por el consejo de administración, presidencia ejecutiva, a través de las gerencias respectivas. - Asesora a la Presidencia Ejecutiva, y las Gerencias Portuaria y de Desarrollo, en la formulación de políticas y toma de decisiones, relacionadas con las actividades propias de la institución. - Velar conjuntamente con la Presidencia Ejecutiva, por el cumplimiento de las resoluciones y disposiciones enmarcadas por el Ministro Rector, Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Contraloría General de la República y demás órganos vinculados a la actividad ordinaria de la institución. - Coordinar conjuntamente con la presidencia Ejecutiva, la ejecución de los acuerdos del Consejo de Administración. - Asesorar a la presidencia Ejecutiva y al Consejo de Administración en la formulación de políticas de desarrollo en las áreas portuaria y de desarrollo de la Vertiente Atlántica. - Representar a la institución en aquellas actividades que le sean encomendadas por el Consejo de Administración o el presidente Ejecutivo. - Formular recomendaciones sobre la planificación institucional en materia Portuaria y de Desarrollo, recursos humanos, dirección administrativa y uso racional de los recursos. - Participar en el análisis y revisión del presupuesto anual de la institución con cada uno de los gerentes de área para su posterior envió y aprobación por parte de la Junta Directiva. - Ejecuta otras tareas propias del cargo CONDICIONES ORGANIZACIONALES Y AMBIENTALES El puesto de Gerente General de Japdeva se diferencia de los otros Gerentes por su grado de Jerarquía , le corresponde desempeñar funciones que requieren gran
conocimiento de la actividad portuaria, y de desarrollo comunitario, como lo señala la ley orgánica en su artículo primero, por lo que sus funciones son del más alto grado de complejidad y responsabilidad en atención a la ponderación de factores antes señalados y otros como, el monto anual del presupuesto de Japdeva, el volumen de recursos administrados según programas, y proyectos y la complejidad por la toma de decisiones, propias de su cargo. SUPERVISION RECIBIDA: Trabaja con considerable independencia siguiendo los lineamientos que le ha establecido la Presidencia Ejecutiva, Consejo Directivo, de acuerdo a las políticas referentes a las áreas del accionar de la institución. Su labor es evaluada mediante el análisis de los informes que presenta, la capacidad demostrada en la atención de los diversos asuntos, la eficiencia y eficacia obtenidas en el cumplimiento de los objetivos y la apreciación de la calidad de los resultados obtenidos. SUPERVISION EJERCIDA: Le corresponde dirigir o participar en la organización, coordinación de las gerencias respectivas, por lo que es responsable por el eficaz y eficiente cumplimiento de las actividades a ellos asignadas. RESPONSABILIDAD POR FUNCIONES: - En esta clase de puesto de nivel gerencial se ubican a los funcionarios que dependen directamente del nivel superior. - Posee amplia participación en la determinación y puesta en práctica de las políticas, planes y programas que permiten alcanzar los objetivos de la institución. - Es responsable por suministrar al nivel superior información técnica y veraz, imprescindible para la definición de políticas de considerable trascendencia nacional. - Acatamiento e implementación de las recomendaciones formuladas. POR RELACIONES DE TRABAJO: La actividad origina constante y muy importantes relaciones con superiores, subalternos, funcionarios de instituciones públicas y empresas privadas, nacionales y extranjeras y público en general, todas las cuales deben ser atendidas con completa confidencialidad, sumo cuidado y discreción. POR EQUIPO Y MATERIALES: Es responsable de fiscalizar el adecuado empleo y mantenimiento del equipo y de los materiales que se le han asignado a la institución a su cargo para el cumplimiento de sus fines.
CONDICIONES DE TRABAJO: Le puede corresponder trasladarse a diferentes lugares dentro y fuera del país, cuando las circunstancias lo exijan, las características del puesto lo excluyen de la jornada laboral. CONSECUENCIA DEL ERROR: Los errores cometidos originan el debilitamiento del control interno de la institución, con los consiguientes riesgos de pérdida, menoscabo, mal uso o desperdicio de los bienes y activos y otros valores de la institución, por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado, conocimiento de causa y profesionalismo. CARACTERISTICAS PERSONALES - El cargo demanda del servidor mucha iniciativa y capacidad para prestar un servicio constructivo y de protección a la Administración. - Requiere habilidad para tratar en forma cortes y satisfactoria con personal de los más variados niveles jerárquicos y público en general. - Habilidad analítica, crítica y de síntesis, habilidad para aplicar los principios teóricos y prácticos de la profesión, habilidad para organizar y dirigir el trabajo de personal subalterno. - Debe mantener actualizados los conocimientos y técnicas propias de su especialidad, por cuanto la labor exige aportes creativos y originales. - Excelente presentación personal. REQUISITOS - Licenciatura en el área de la especialidad del cargo. - Amplio conocimiento de las disposiciones legales que rigen la Administración Pública. - Amplia experiencia en supervisión de personal. - Amplios conocimientos de la Actividad Portuaria. REQUISITO LEGAL Incorporado al Colegio respectivo.