Dedicatória
A minha Linda, sempre presente, sempre paciente, sempre meu amor! A meus filhos, Rodrigo e Amanda. Muitas artes e muita inspiração.
Agradecimentos
Escrever um livro requer muita paciência e dedicação além de muita ajuda de pessoas verdadeiramente amigas. Escrevendo 3 livros simultaneamente, estou colocando à prova muitas amizades. Durante o projeto não foram poucas as vezes em que o cansaço e o desânimo " dominaram a situação". Felizmente, nestas horas, algumas pessoas foram muito preciosas para realização deste projeto e dedico a estas pessoas minha mais sincera gratidão. Agradeço à minha grande amiga Jo-Ann, por seus conselhos e paciência, muitas vezes o mais importante é apenas "ser ouvido". Obrigado! Agradeço ao meu amigo Paulo Braune! É sempre bom ter uma visão amadurecida sobre o futuro! Obrigado! Agradeço ao meu companheiro Larry! Sua experiência de vida é muito especial. Obrigado! Agradeço mais uma vez aos amigos da Editora Érica, Paulo, Marcos e Rosana, sempre prontos a acreditar em meus projetos. Obrigado!
Sidnei Oliveira
Funcionário Como irritar seu Chefe A Revanche Introdução - Porque Irritar seu Chefe?
Ficha técnica 1• Como é o seu Chefe? 2• Como utilizar a Ficha Técnica 0 Motivações para trabalhar 1 Pontos Fracos 2 Principais Armas, Defesas ou Desculpas 3 Atitudes comuns 3• O Carrasco 4• O Paternalista 5• O Professor 6• O Puxa-saco 7• O Vaidoso 8• O Covarde 9• O Militar 10• O Inseguro 11• O Ousado 12• O Desmotivado 13• O Apático 14• O Piadista 15• O Mulherengo 16• O Burro 17• O Onipotente
As atitudes de um Chefe 1• No escritório 2• Nas reuniões 3• No telefone 4• No banheiro 5• No churrasco 6• Na festa de Natal 7• No Dia-a-Dia
Conclusão
"As idéias não permanecem. Alguma coisa deve ser feita com elas" Alfred North Whitehead
1 - Introdução
Porque Irritar seu Chefe? Após milhares de anos de total submissão do Funcionário, chegou a hora de "virar o jogo". Vivemos num mundo moderno e esclarecido, onde cada um deve conquistar seu espaço. Portanto é necessário acabar com a "tirania" imposta pelos Chefes de todo o mundo. Saia desta postura tímida! Procure lembrar de todas as vezes que você foi humilhado, agredido e ofendido pelos Chefes que o destino colocou em seu caminho. Eu sei que nem sempre foi assim. Certamente, algumas raras vezes, você teve Chefes compreensivos, pacientes e até prestativos, que te ajudaram a entender melhor o mundo a sua volta. Contudo, acho importante esclarecer, de uma vez por todas, que a relação Chefe & Funcionário, nunca foi vantajosa para o lado mais "fraco" - o Funcionário. Vamos recordar... Assim que voce nasce, já se vê subordinado à seus pais, mas este é um relacionamento baseado em sentimentos ( bons e ruins) e que dura por toda a vida ( deles ), portanto acho que não devo abordar este "Chefes", e para ser bem sincero, as livrarias já estão repletas de livros sobre este assunto, por isso, irei me deter em outros tipos de relacionamento
coloquiais,(..coloquiais??? ). Nem bem você começa a andar e já descobre diversos outros Chefes invadindo sua "vida privada".
Alguns têm o privilégio de serem matriculados em "maternais" ou "escolinhas", outros que nascem em "berço de ouro", conhecem a figura da "babá". A grande maioria, entretanto, descobre a figura de seu primeiro "Chefe" na pessoa do irmão ( ou irmã ) mais velho. Nesta situação os primogênitos são sortudos. Mas veja! Mesmo sendo o irmão mais velho, babá, pajem, "tia" ou qualquer outro tipo de "chefe", o mais importante é que estas pessoas acabam representado alguma autoridade sobre sua vida e este período você jamais irá esquecer. Aos 7 anos voce é " colocado" na escola para aprender a "respeitar" os Chefes. E é lá que voce conhece as primeiras autoridades externas que definitivamente estão dispostas a acabar com sua tranquilidade. É assim que você começa a conhecer os princípios deste relacionamento injusto e complicado que é a submissão aos Chefes. Seja sincero consigo mesmo! Você sempre teve vontade de "irritar" o seu Chefe, mas só algumas vezes e em algumas circunstâncias muito favoráveis é que teve sucesso total. Não entenda que a culpa seja sua. Não é! Você foi "doutrinado" desde criança a não criar qualquer situação contra os Chefes, por isso que poucas vezes é bem sucedido. Mas, não desanime! Você pode e deve aprender a "irritar" o seu Chefe com classe, basta prestar atenção em suas atitudes, seus costume, suas manias e tudo que diz respeito a ele. Se você observar bem, notará pontos fracos que permitirão "ataques" muito eficientes e bem discretos, afinal, é seu Chefe que lhe avalia e não queremos ninguém perdendo o emprego por causa de um "ataque baixo". Esteja atento, ao menor sinal de fraqueza não vacile, ataque rápido! Você deve estar um tanto quanto assustado com tudo que leu até agora... Ataques rápidos??? Prestar atenção em atitudes??? Pontos Fracos???
Claro, tudo isso é muito interessante, para não dizer surpreendente! Mas como é que um alguém escreve um livro se propondo a promover uma "Revanche" dos funcionários contra os Chefes e apenas pede para "prestar a atenção nas atitudes dele"???? Certo! Você está absolutamente certo! O que você provavelmente não sabe é que depois de realizar diversas entrevistas, debates e conversas com Chefes experientes, pude catalogar uma grande quantidade de informações sobre seus costumes, atitudes e outras características. Como eu consegui? Fácil! Disse que estava escrevendo um livro entitulado "Chefe, como irritar seu funcionário". Voces não imaginam como os Chefes colaboraram com informações sobre suas táticas e estratégias para lidar com subordinados. Depois de compilar todas estas informações, pude criar uma Ficha Técnica com as principais características dos Chefes, que passarei descrever a partir do próximo capítulo.
"O fato de as pessoas estarem ocupadas não prova que há algo útil para elas fazerem". Parkinson
2 - Ficha Técnica
Como é o seu Chefe? Não pense em "Irritar seu Chefe" apenas por prazer. Faça-o por um objetivo mais nobre. Desmascará-lo. Lembre-se... a menos que seu Chefe seja o Dono da empresa onde trabalha, ele também será um funcionário subordinado, por isso sempre estará com "medo" de alguém. Este fato explica 90% das atitudes de um Chefe. Ele recebe muita pressão "de cima" e por isso acha que deve descontar "para baixo", mantendo com esta atitude o "fluxo natural" da hierarquia. Você deve reverter este "fluxo", fazendo uso das informações contidas nas Fichas Técnicas a seguir. Ah! Não pense em me recriminar por haver "rotulado" os Chefes, afinal fui eu quem levantou as informações, por isso mereço este previlégio.
Contudo você terá o prazer de praticar com seu respectivo Chefe.
Como utilizar a Ficha Técnica A Ficha Técnica contém informações devidamente organizadas para que você possa identificar perfeitamente seu Chefe e assim ser bem sucedido na "arte de irritá-lo". Elas estão classificadas nos seguintes tipos de Chefes: O Carrasco O Paternalista O Professor O Puxa-saco O Vaidoso O Covarde O Militar O Inseguro O Ousado O Desmotivado O Apático O Piadista O Mulherengo O Burro O Onipotente
Motivação para trabalhar Se você tem prestado atenção em seu Chefe, sabe que ele tem diversos motivos para estar trabalhando. Estes motivos vão desde o sustento de sua Família ( motivo oficial ), até o puro prazer de ter o poder de manipular um grupo de pessoas como voce.
Na grande maioria das vezes a carreira que possui, também representa um grande motivo para seu Chefe ser tão exigente. Os motivos são muitos e podem deixar seu Chefe vulnerável por algum tempo.
Pontos Fracos Você, mais do que ninguém, sabe identificar os pontos fracos de seu Chefe. Para falar a verdade, estes são os pontos que a maioria dos funcionários mais utilizam para atacar seus Chefes. Você contudo é diferente. Você é esclarecido e fará um uso requintado destes dados, certo?
Principais Armas e Defesas Cada tipo de Chefe possui estratégias para se defender dos ataques de seus Funcionários. O que mais impressiona é a capacidade que alguns Chefes tem de "adivinhar" quando algum funcionário está preparando um "ataque". Você deve estar muito atento a este tópico, pois o que pode parecer uma "defesa", acaba virando uma arma mortífera, aí só resta preparar um novo "curriculum vitae" e ir a luta, companheiro...
Atitudes mais comuns
Para facilitar a correta identificação dos tipos de Chefe, cada Ficha Técnica possui a descrição de várias atitudes, que podem e devem ser ampliadas de acordo com suas experiências pessoais. Lembre-se é importante manter-se sempre bem informado sobre o Chefe, pois sua missão é irritá-lo ao máximo até desmascará-lo. Vamos às fichas...
O Carrasco Atitudes Mais Comuns 1• Ser "carrasco" já diz tudo. Adora ver seus funcionários sofrendo. Não dá um minuto de trégua. Com ele é "guerra" declarada. • Vigia constantemente o relógio de ponto, lembrando todos os seus minutos de atraso, contudo raramente é visto observando o horário de sua saída, principalmente se horas-extras estiverem em questão. • Os Chefes Carrascos mais "modernos", não atormentam seus funcionários. Simplesmente os ignoram como pessoas, afinal consideram que os funcionários são apenas "M.O." ( mão-de-obra). • Jamais transmitem uma instrução num tom abaixo dos 100 decibéis, e quando já estão roucos de tanto gritar, deixam bem claro, que isto é apenas um contratempo passageiro. Logo estarão gritando as "ordens" novamente. • Nunca olham nos olhos de seus funcionários. Eles não merecem tal consideração. • Só atendem com hora marcada e depois de já se haver adiantado o assunto. • Seu maior prazer é poder mostrar o departamento "funcionando" para seus superiores. • Lamenta apenas ser proibido o uso de "chicotes" para conseguir maior produtividade.
O Paternalista
Atitudes Mais Comuns 1• Raramente é considerado um "inimigo" do funcionário. • Está sempre pronto a ajudar seus funcionários, considerando-os como filhos. • Quando "chama à atenção" de alguém, o faz com a maior delicadeza possível, para não ferir os sentimentos do funcionário. • Se um funcionário pede algo, ele atende prontamente.As vezes, esta atitude prejudica outro funcionário, contudo o Chefe Paternalista dá um jeito de compensar rapidamente com outro "favor".
• É extremamente educado. Sempre pede, nunca ordena. • Se por algum motivo perde a calma e grita durante o expediente, entra em profunda depressão que só acaba depois de fazer uma reunião com todos os envolvidos para pedir desculpas. • Está sempre dando conselhos as seus subodinados, acreditando e motivando-os a seguir carreira. • Não se engane! Este tipo de Chefe é muito raro, e quando se manifesta, dura pouco tempo, pois seus superiores o eliminam rapidamente. Esta é a maior vingança que o Chefe Paternalista faz a seus funcionários, pois normalmente é substituído por um Chefe Carrasco.
O Professor
Atitudes Mais Comuns 1• Apesar de ser parecido com o Chefe Paternalista, é muito mais exigente. Está sempre te avaliando. • Seu maior prazer é ensinar novas tarefas a um funcionário. Por isso, adora receber "turmas de estagiários". • Se alguém comete um erro, esse tipo de Chefe não hesita em convocar uma reunião com todos os funcionários para "ensinar" os procedimentos corretos. • Mesmo que você já saiba a tarefa sem cometer erros, aproveite a oportunidade. Você vai se impressionar como o dia fica mais curto quando o Chefe está ensinando. • Perde a calma quando algo que já ensinou não acontece como previsto. Normalmente acha que a qualidade dos funcionários de hoje já não é mais a mesma de seu tempo. • Está sempre lendo algum livro sobre Administração Moderna, e não perde a oportunidade de citar trechos quando percebe que conseguiu a atenção de um "bom número” de ouvintes.
• Tem poucas ambições. Jamais aceita uma promoção para um cargo onde não possa exercitar seu "dom natural" de ensinar.
O Puxa-saco Atitudes Mais Comuns 1• Falsidade é sua principal característica. Se você trabalha com um Chefe Puxasaco, prepare-se você será envolvido numa "rede de relacionamentos" suja e antiética. • Este Chefe não perde a oportunidade de bajular seus superiores, principalmente com realizações de seu departamento. • Considera os subordinados meros instrumentos para poder chamar a atenção de seus Chefes. • Quando é informado que a Direção da empresa está pensando numa reestruturação, ele é o primeiro a demitir funcionários. • Quando lhe solicitam sugestões para reduzir custo, rapidamente se manifesta em favor de qualquer coisa, inclusive redução de salários. "Tudo pelo bem da empresa". • É capaz de "entregar" um colega ou um funcionário só para agradar a Chefia. • Em muitas empresas é também conhecido como "Amarra cachorro". • Não conte com este Chefe para nada. Ele não te considera alguém importante e por isso poderá prejudicar-te. Se isso agradar o Chefe dele, evidentemente.
O Vaidoso Atitudes Mais Comuns 1• Este é um tipo de Chefe muito perigoso. Não confie nele por nada, pois este será seu fim. • Por estar sempre "patrocinando" festas e almoços, é muito "querido" e popular. • É pouco exigente com as tarefas que não enriquecem sua popularidade, confiando cegamente em seus funcionários para os assuntos rotineiros e técnicos. • Apesar de parecer "displicente" com o serviço de seus funcionários, é capaz de virar um "urso" se alguém cometer algum erro que possa expôr sua imagem. • Quando um funcionário trabalha no seu estilo, ele é o primeiro a arquitetar politicamente a promoção deste. • Se o funcionário é rebelde ou não "abraça" a causa do Chefe com todas as forças, seu futuro é negro. O Chefe será capaz de manter tal funcionário enquanto for útil, sugando-lhe todas as energias, descartando-o no primeiro momento que surgir um candidato mais "afinado" com a sua causa. • Extremamente falso, defende ou ataca o funcionário de acordo com a conveniência do momento.
O Covarde
Atitudes Mais Comuns 1• Este tipo de Chefe jamais se expõe a qualquer tipo de risco. Mudanças em seu departamento? Nunca! Só depois de amplamente experimentadas em outros departamentos. • Quando existe algum problema para ser resolvido, envia um funcionário. Quando este não resolve, envia outro "mais experiente". Se mesmo assim o problema não se resolver ele remete o caso para ser resolvido ou em outro departamento ou na "alçada superior". • Quando está sozinho com seu grupo de subordinados, não se cansa de criticar descisões tomadas pela "Alta Direção da empresa", dizendo que se fosse ele faria de outra maneira. Contudo, quando recebe a visita de um superior, as críticas desaparecem milagrosamente. • Raramente assina alguma autorização, deixando esta tarefa para seu assistente
imediato, sob a alegação que este precisa ser "treinado" para aprender como chefiar bem. • Se é flagrado em alguma atitude covarde, logo responde que só chegou ao cargo de Chefe obedecendo a filosofia do seguinte ditado:
"Manda quem pode. Obedece quem tem juízo."
O Militar Atitudes Mais Comuns 1• Muito parecido com o Chefe Carrasco, este chefe é absolutamente inflexível. Jamais permite uma inovação no departamento. A menos, é claro, que seja "UM ORDEM SUPERIOR". • Jamais admite indisciplina de seus funcionários, e é tão radical nisto que é capaz de advertir o funcionário que "ousou" dirigir-lhe a palavra sem antes falar com seu assistente. • Seus funcionários nunca podem solicitar o auxílio de alguém de outro departamento sem o pleno consentimento do Chefe. • Se um funcionário levar um problema para a Diretoria resolver então, pode ser punido até com "pena de morte profissional". • Para ele todos os funcionários "não graduados" com alguma "patente"(cargo), são incompetentes e devem ser submissos. • Promoção não é algo que se conquista com treinamento e competência, mas sim com experiência ( tempo de serviço ) ou algum "ato heróico" ( sorte ). • Jamais contesta "instruções superiores", afinal ordens são para serem cumpridas e não discutidas.
O Inseguro Atitudes Mais Comuns 1• É incrível como é que um Chefe deste atinge esta função. Provavelmente foi por "tempo de serviço" ou porque alguém acima dele não quer que se chefie nada. ( será??) • Não se pode contar com o Chefe inseguro para nada. Qualquer pessoa pode decidir por ele, sobre qualquer assunto. • Ele está sempre pedindo a opinião dos funcionários sobre suas atitudes. • Se alguém o acusa de inseguro, ele não responde imediatamente. Depois de pensar um pouco, diz que talvez seja assim porque quer ser "democrático" e não um ditador. • Quando acontece algum problema, pede para algum funcionário resolver, não por covardia, mas por que tem medo de não conseguir sanar a questão. • Diariamente vai trabalhar acreditando que terá a visita de algum auditor da empresa, ou Fiscal do Governo, ou talvez alguém da Diretoria ou pior, algum cliente difícil para atender. • De todos os Chefes este é o mais fácil de ser "irritado". E pra falar a verdade, não é o caso nem de irritá-lo e sim conduzi-lo. Você irá tirar maior proveito.
O Ousado Atitudes Mais Comuns 1• Aceita qualquer tipo de desafio apenas pelo prazer de superar o mesmo. • Está constantemente reclamando da passividade de seus funcionários. • Acredita que veio ao mundo para transformá-lo, e portanto deve cumprir sua "missão" com ou sem a ajuda de outras pessoas. • Por ter uma excelente Cultura Geral e ser bastante eloqüente, convencem várias pessoas a participar de seus projetos "inovadores", levando constantemente seus funcionários ao desespero com os riscos a que se expõe. • É um otimista nato. Abomina qualquer manifestação de resistência às suas propostas. ( Pegou a dica??!!) • Costuma irritar a todos que o cercam por ser arrogante e extremamente egocêntrico. • Quando é bem sucedido em algum projeto, espalha o fato rapidamente, para provar que vale a pena ser ousado. Se um projeto fracassa, explica que foi por causa da "falta de visão" ou "conservadorismo" de alguém.
O Desmotivado
Atitudes Mais Comuns 1• Não há coisa mais fácil do que irritar este Chefe. Basta manter algum contato com ele. Seja por telefone, correspondência ou pessoalmente, ele sempre ficará irritado. • Se for cumprimentado ao chegar pela manhã o diálogo será mais ou menos o seguinte: funcionário : -Bom dia Chefe! Chefe: -Bom dia por quê? O que há de bom num dia que está apenas começando??? • Quando não está reclamando de alguma coisa do trabalho, certamente está relembrando "como é um funcionário perseguido" ou como foi prejudicado "na última promoção". • Lamenta constantemente haver-se dedicado tanto nos últimos anos e agora não ser reconhecido. • Um dos poucos momentos que o vemos “trabalhar com energia é quando são propostas mudanças no departamento”. Imediatamente ele começa a criar um clima de resistência, afirmando que as propostas jamais irão funcionar. • Muito cuidado ao tentar irritar este tipo de Chefe, pois a desmotivação é contagiosa e é você que pode acabar "Irritado" no final.
O Apático
Atitudes Mais Comuns 1• É o mais monótono dos Chefes, por isso é muito difícil identificar quando fica irritado com algo, pois nunca reage. • Raramente está atento a algum fato no departamento. A impressão que se tem, é de alguém que está em profunda meditação. • Quando é interrompido em sua "concentração", não manifesta o menor sinal de incômodo, apenas ouve o que a pessoa tem a dizer, transmite as instruções objetivamente e retorna a sua meditação. • Se algum problema grave acontece, ele toma ciência da situação. Se tiver alguma coisa que possa fazer para sanar problema ele fará, se não, apenas comunicará que infelizmente o problema não tem solução e dará o caso por encerrado. • A mesma reação patética ele terá se o departamento for muito bem sucedido em algum empreendimento e receber elogios da cúpula da empresa. • Dos Chefes que entrevistei, este foi o de maior desafio, pois não consegui arrumar um jeito de irritá-lo. Se você tiver alguma sugestão, por favor escreva-me.
O Piadista
Atitudes Mais Comuns 1• Este Chefe está sempre tão "feliz" que é difícil querer irritá-lo. • Está sempre fazendo piadas das situações ou imitando alguém do departamento. • É muito vaidoso. Reclama como uma criança se não participa de suas "brincadeiras". • Por estar sempre querendo "alegrar o ambiente", raramente se ocupa de tarefas complicadas, delegando seus funcionários para estas atividades. • Gosta de ter total controle da alegria de seus funcionários, por isso não admite
concorrentes. Seu humor é capaz de mudar radicalmente se porventura alguém se atrever a fazer piadas ou gozações em seu departamento sem a sua participação. • Torna-se hilariante se estiver bêbado. Neste estado é capaz de fazer revelações surpreendentes, por isso não perca oportunidades de se divertir. • Se por acaso for "vítima" da piada de alguém, irá atormentá-la por 6 meses até sentir que a vingança foi devidamente aplicada.
O Mulherengo Atitudes Mais Comuns 1• Extremamente "machão", considera todas as mulheres como objeto de uso pessoal. • Se a mulher é uma funcionária subordinada, além de ser um objeto, deve agradecer diariamente esta "honra". • Quando uma funcionária necessita de alguma autorização especial, como por exemplo, um pedido de bolsa de estudo, ela deve estar ciente de que o Chefe atenderá o pedido com prazer, mas só assim... com muito prazer... • Odiado pelos homens do departamento, e também por algumas mulheres, o Chefe Mulherengo é extremamente preconceituoso, deixando bem claro quais são as funcionárias de sua preferência. • Se a funcionária for bonita, ele será muito amável, cortez, atencioso até ter a certeza de conquistá-la. • Quando a "vítima" de suas investidas não dá a mínima atenção, prontamente ele passa a exigir dela muito mais que exigiria de qualquer outro funcionário. • A melhor palavra para definir seu comportamento é Assédio Sexual, e já é possível nos dias de hoje (quem diria!), ver este tipo de comportamento também na versão Feminina, dizem até que as Chefas são mais cruéis, será que alguém
reclamou???(só em filme...)
O Burro
Atitudes Mais Comuns 1• Jamais admite não ter entendido alguma coisa. Finge ser um "esperto" para não passar vexame, contudo está sempre "se entregando". • É um verdadeiro "burro de carga", faz qualquer coisa para ter um trabalho extra. • Este tipo de Chefe parece ter nascido "invertido", pois um funcionário não consegue irritá-lo quando não faz sua tarefa. Este é o maior prazer do Chefe Burro, pois ele adora trabalhar, e quando seu funcionário age assim, ele tem mais trabalho.
• Adora atividades repetitivas, onde possa mostrar suas capacidades. Quando era funcionário viviam dizendo dele: "-Como ele é esforçado!!!". • Trabalha para garantir o sustento seu e de sua família. Nunca discute uma instrução... não tem capacidade para isso. • Não aceita mudanças e perde a paciência quando um funcionário defende alguma idéia nova que ele não entenda. ( olha a dica!!!). • Se ofende quando lhe sugerem um curso de atualização...
...afinal... Estão pensando que ele é burro???
O Onipotente Atitudes Mais Comuns 1• É o mais completo de todos os Chefes. Impõe respeito por sua postura sempre arrogante. • Tornou-se "lenda viva" na empresa por diversos serviços realizados de forma espetacular, conquistando a confiança da Alta direção ( se ainda não faz parte dela). • É extremamente competente. Dando ordens precisas, sendo exigente e conseguindo produtividade alta de seus funcionários. • Vive debochando de seus funcionários, que o tratam como "deus". • Acredita saber de todos os detalhes sobre todas as coisas, por isso nunca aceita opiniões de subordinados. Sua palavra sempre é e deverá ser a última. • Muito vaidoso, adora as oportunidades em que pode demonstrar seu "poder", o que normalmente inclui uma pequena humilhação de algum funcionário. • Irritá-lo é muito fácil, contudo devo alertar que é necessário ser extremamente cuidadoso, não deixando vestígios em sua ação, pois quando desperta a "sua ira", não sobra muito do funcionário que se atreveu a desafiá-lo.
"O pensamento é a semente da ação" Ralph Waldo Emerson
3 - As atitudes de um Funcionário
As atitudes de um funcionário Agora que você já conheceu vários tipos de Chefes, já está em condições de "ir a campo" realizar sua tarefa e para que seu "estágio" seja aproveitado ao máximo, relatarei diversas atitudes que podem ocorrer durante sua rotina de trabalho. Eu sei que você está ansioso para colocar em prática suas próprias idéias, mas isso não seria correto neste momento. Lembre-se, este é apenas o início da arte de "Irritar o Chefe", portanto tem que passar por todas as etapas do "aprendizado", caso contrário seu risco será muito grande, e você já deve ter observado que o mercado de trabalho não está muito "amigável". Então pra que facilitar? Relaxe! Aguarde o momento de agir. Só assim conhecimentos adquiridos com a leitura deste livro.
poderá se usufruir plenamente dos
Antes de relatar as atitudes que você deve tomar, gostaria de lembrar mais uma vez, que não se pode querer "irritar o chefe" gratuitamente. É necessário ter um objetivo mais nobre. Saiba que seu Chefe já foi funcionário um dia, contudo depois de algum tempo exercendo o "poder", ele se esqueceu dos anseios e necessidades dos subordinados, deixando prevalecer suas próprias vontades, manias e necessidades. Não pense que estou defendendo o Chefe, ao contrário, quero que você tenha em mente a certeza de estar tratando com alguém que talvez precise ser "desmascarado", e isso só será possível se este Chefe perder aquele "ar de total controle da situação".
Se você acha que seu Chefe é muito "bonzinho" e por isso não merece este tipo de tratamento, sinto lhe informar que está enganado. Sua missão como funcionário e também como "amigo" é de ajudá-lo, mesmo que seu Chefe seja muito orgulhoso. "Irrite-o" para que ele possa refletir e ter um comportamento mais "profissional". Você pode querer "irritar seu Chefe" em várias situações, por isso as atitudes estão divididas por locais mais adequados para se programar "ataques". Agora vamos às atitutes própriamente ditas. Como irritar seu Chefe...
No escritório Tenha muitas dúvidas o tempo todo. Seu Chefe vai "adorar" responder toda as suas questões.
Junte todos os "clipes" que estão em sua mesa, fazendo aquelas incríveis correntinhas. Deixe que seu Chefe assuma seu serviço, assim você terá mais tempo para pensar em outras maneiras de irritá-lo.
No escritório Sempre que você sentir algum "desconforto", mesmo aqueles bem pequenos, não tenha receios, vá ao ambulatório rapidamente.
Aproveite todas as ausências do Chefe para colocar em dia as conversas com os demais colegas, afinal você não está numa prisão, está???. Peça para fazer cursos de informática todo mês. Será que ele não entende que o departamento precisa se "modernizar"?
Pergunte as horas várias vezes durante o dia. Isso fará com que ele pense duas vezes antes de te convocar para fazer hora-extra.
Nunca guarde as fichas em ordem alfabética ou numérica, ao invés disto prefira a ordem de "soldadinho" ( um atrás do outro ). Você irá se divertir quando ver seu chefe pegando alguma coisa no arquivo, além disto seu dia passará mais depressa.
Nas Reuniões
Quando seu chefe lhe pedir para substituí-lo numa reunião, não perca a oportunidade, aceite em nome de seu Chefe, a coordenação de todos os projetos chatos.
"Inocentemente", diga aos coordenadores da reunião que seu chefe não veio, porque acha que as reuniões são apenas para desocupados.
Nas Reuniões Quando você perceber que estão elogiando seu Chefe sobre os resultados de algum trabalho, explique ele não fez nada demais, apenas soube aproveitar bem as "falhas e omissões" nas Normas Internas.
Se alguém ficar assustado com sua afirmação, não tenha receio, diga com toda energia que seu Chefe é um excelente líder e que o lema no departamento é: "As normas são para os tolos"
Quando algum diretor estiver visitando seu departamento, ligue para aqueles clientes que seu chefe vive reclamando e está sempre evitando atendê-los e diga que vocês estão com alguém da Diretoria. Assim você ajudará seu Chefe a se livrar destes clientes, afinal nenhum cliente irá desafiar a autoridade de um Diretor da empresa, irá?
Leve o "cafezinho" nas reuniões e diga que é uma "cortezia"do seu Chefe, mas certifique-se antes de que ele está amargo e frio.
No Telefone
Ao atender a ligação de um cliente reclamando sobre algo, diga-lhe "umas verdades", quando ele perguntar quem está falando, dê o nome do seu Chefe.
Sempre que seu Chefe se ausentar, faça suas ligações particulares. Quando ele retornar, aproveite para dizer que o Chefe dele ligou mas não deixou recado. Após algumas vezes você irá perceber o quanto ele trabalhará ansioso.
Você irá se divertir também, vendo seu Chefe "retornando a ligação" para os superiores, pois eles sempre irão "aproveitar a ligação" para cobrar alguma pendência.
Nunca passe uma ligação para seu Chefe imediatamente, afinal ele é muito ocupado e as pessoas que estão ligando devem compreender.
No Telefone Quando a esposa de seu Chefe ligar, diga que ele saiu para almoçar mais uma vez com "aquela cliente gostosa". Não se preocupe, a esposa conhece a "carreira" do marido e saberá compreender "os sacrifícios da profissão". Esta atitude é válida para o caso de Chefas, evidentemente.
Sempre que seu Chefe estiver concentrado ou não estiver olhando, ligue para o telefone na mesa dele, quando for atender, desligue. Não esqueça de aumentar o volume do aparelho ao máximo.
No Banheiro Se o seu Chefe tiver um "banheiro particular", observe qual é horário que ele vai para lá. Depois de algum tempo, você irá perceber que existe uma regularidade. Assim que você tiver segurança, dê um jeito de sumir com papel higiênico alguns minutos antes dele usar o banheiro,
Coloque algumas revistas pornográficas no banheiro, quando algum diretor estiver visitando o departamento.
No Banheiro Escrever atrás da porta do banheiro, ofensas para seu Chefe ler, já é uma prática antiga e sem nenhum efeito. Seja mais criativo, escreva o nome dele em todo o rolo de papel higiênico. Mesmo dando um pouco de trabalho, a irritação será mais eficiente. Ah! É importante ter vários rolos de papel higiênico, pois sempre pode acontecer dele ficar com raiva e jogar todo rolo no lixo.
Se o seu Chefe mantém o controle do banheiro através de chave, faça cópias e distribua para todos os funcionários.
Troque o creme dental de seu Chefe por creme de barbear. Pelo menos uma vez você será bem sucedido.
Quando seu Chefe entrar no banheiro, dê um tempo até que ele se "acomode", em seguida abra a porta, grite com toda a força e suma rapidamente.
No Churrasco Deixe o seu Chefe bêbado, se for díficil peça ajuda para suas colegas, depois filme suas reações. Passado algum tempo, quando voce souber que vai haver a apresentação de um filme para a Diretoria, troque a fita e coloque aquela do churrasco. Se o seu Chefe "assumir" a churrasqueira fique observando aquele pedaço de carne que ele está dedicando maior "atenção", com certeza está sendo "guardado" pra ele ou para alguém especial. Tente distraí-lo e coloque pimenta nesta carne. O resultado é fantástico.
Ainda na churraqueira, deixe próximo do seu Chefe uma garrafa geladinha de cerveja fechada e um abridor de garrafas. Detalhe: a garrafa deve ser bem sacudida antes.
Os jogos de futebol são excelentes oportunidades de "descontar" em seu chefe, as injustiças do dia-a-dia, sem ter que sofrer consequências por isso. Afinal no jogo, todos acabam ficando nervosos, caneladas fazem parte da "brincadeira", etc, etc, etc,
No Churrasco Mesmo que as despesas do churrasco sejam divididas entre todos os funcionários do departamento, com certeza seu Chefe irá convidar vários amigos seus para o evento. Então não tenha receio de convidar os seus. Quanto mais melhor! Se por acaso acabar a cerveja, peça publicamente a seu Chefe que pague uma nova rodada para os "convidados". Certifique-se que o local do churrasco possua uma piscina. É sempre agradável "dar um banho" no Chefe usando a desculpa de estar fazendo uma "brincadeira inocente". Se por acaso ele ficar bravo, não hesite, peça desculpas na frente de todos os convidados. Suplique para ele não te demitir, nem te transferir. Faça o maior dramalhão. Depois, quando voltarem ao trabalho, negue tudo. Diga que não se lembra, que devia estar bêbado.
Na Festa de Natal Escreva vários bilhetes para os seu Chefe, fazendo-se de "travesti apaixonado" querendo um encontro. Mesmo que ele perca a calma e tente acabar com a brincadeira, não o deixe em paz.
Quando ele disser que não vai mais dar atenção aos "bilhetes" escreva outros bilhetes para os demais funcionários do departamento dizendo que ele "te defraudou", que "não te ama mais". Peça ajuda aos Chefes de outras áreas. Peça ajuda ao superior dele.
Se o Chefe for seu amigo secreto dê um disco "do Falcão" para ele. Se possível aqueles que só se encontra em "saldos de liquidação".
Se você não encontrar o disco dê outro presente "brega", contudo não se esqueça de entregar o presente dizendo a todos que foi o melhor que você pode comprar, pois neste mês está apertado, mas que "o Chefe" tem um coração de ouro e saberá que "o que vale é a intenção"
Na Festa de Natal Troque discretamente o copo de bebida do seu Chefe por outro com "laxante". O Efeito da ressaca será devastador.
Se na festa de fim de ano existe o costume de rasgar papéis para jogar pela janela, arrume um jeito de incluir no meio do lixo de comemoração "aqueles relatórios" que o seu Chefe gastou as duas últimas semanas para
preparar. Você sabe, neste dia há sempre muita confusão e a falta só será percebida depois do feriado.
No Dia - a - Dia Faça tudo que seu Chefe mandar, seguindo as instruções "ao pé da letra". Ele nunca poderá te responsabilizar por alguma consequência indesejável.
Quando seu Chefe rasgar na sua frente uma carta que você fez, só porque tinha um pequeno erro, não fique chateado. Faça a carta novamente e coloque documentos importantes no meio e entregue num momento que ele estiver bastante ocupado. Os resultados podem ser surpreendentes!
No Dia - a - Dia Faça apenas seu horário de trabalho. Nunca fique após seu expediente.
Se namoro entre colegas de trabalho for proibido pelo seu Chefe, aproveite para "ficar", seja criativo. É muito mais interessante namorar quando é proibido. Você não acha?
Se seu Chefe é um cara metido a conquistador, não se intimide. Use um mini-gravador na hora em que ele estiver "dando o bote", depois de 2 meses envie uma cópia da fita em envelope sem remetente para a casa dele. Este tipo de atitude é muito arriscado, portanto recomendo que registre a cantada dele, desde que não seja mencionado o nome da vítima.
Sempre que seu Chefe for falar com você, olhe-o diretamente nos olhos. Ele pensará que você está sendo hipnotizado e te deixará em paz por alguns momentos.
No Dia - a - Dia Se o seu Chefe tem o costume de sempre dar ordens gritando, combine com os demais funcionários do departamento para só o atenderem no terceiro chamado. Cedo ou tarde ele ficará sem voz e a paz voltará a reinar no departamento.
Caso exista no departamento algum funcionário "puxa-saco" do Chefe, deixe que ele leve sempre as notícias para o Chefe, principalmente as ruins.
Ligue para garotos de programa em nome do seu chefe e marque encontros na empresa no final do expediente. Se por acaso seu Chefe gostar e for ao encontro, contente-se, afinal não se pode vencer todas.
Procure falar com seu Chefe somente quando ele estiver ocupado. Só assim você poderá saber qual é o real valor que ele dá ao seu trabalho.
"As pessoas não se deixam transformar por fatos, mas pela visão que tem deles." Epicteto - século I d.c.
4 - Conclusão
O que o Futuro reserva ao Funcionário Estou certo de que você está satisfeito em saber que não é a única pessoa consciente no mundo. Toda esta indignação que você sente, ao ver seu Chefe "trabalhando" e recebendo todas as "glórias" pelo resultado de seu trabalho, deve ser colocada para fora. O mundo está mais moderno e certamente seu Chefe não quer perceber. Estamos vivendo em uma época extraordinária onde, cada vez mais pessoas defendem a participação dos funcionários nos resultados e nas decisões das empresas. Alguns movimentos de Qualidade Total, Reengenharia, Downsizing e outros mais estão pegando os Chefes de "calça na mão", pois eles imaginavam que estas teorias serviam para aumentar a produtividade com a redução do quadro de pessoal, contudo não previam o "efeito colateral" da redução também dos níveis hierárquicos. Pior para eles, muitos Chefes já perderam o "posto". Este é um momento muito delicado, portanto seja ousado. Aproveite os conselhos deste livro para revelar a verdadeira face de seu Chefe. Provoque o início da "revolução" no seu departamento. Se você acha que esta é uma missão muito ousada, não se preocupe, pelo menos se divirta aprontando com seu Chefe. Aviso que tanto nas Fichas Técnicas como nas Atitudes, assumi que a figura do Chefe é masculina, entretanto nada impede a você de fazer uma adaptação quando o caso (ainda muito menor no Brasil) for de uma Chefe Feminina. Aconselho você a ler também os livros :
"Chefe - Como irritar seu funcionário" e
"Chefe x Funcionário - A Batalha Final" onde registrei outros aspectos a respeito deste relacionamento tão singular e incomum. Portanto Funcionário, está na hora de unir suas forças e se preparar para enfrentar o Futuro que está chegando. Mas nunca esquecendo que o mais importante sempre será
Irritar seu Chefe!!!