Format Sop.docx

PEMBAYARAN PASIEN RAWAT INAP/ RAWAT JALAN No. Dokumen

No. Revisi :

Halaman

RSIA PALA RAYA STANDAR

Tanggal Terbit 1 Juni 2016

Di Tetapkan, Direktur, RSIA Pala Raya

PROSEDUR OPERASIONAL

(dr. Arief Pinudjo) NIP.

PENGERTIAN

TUJUAN

KEBIJAKAN

PROSEDUR

UNIT TERKAIT

Menyiapkan rekapitulasi pembayaran pasien keluar RS, baik yang sudah diijinkan pulang, pulang atas kemauan sendiri, di rujuk atau karena meninggal. 1. Meningkatkan kualitas pelayanan pasien keluar Rumah Sakit. 2. Memudahkan Administrasi pembayaran pasien keluar Rumah Sakit. 1. Ada bukti tertulis pasien pulang, atas kemauan sendiri, dirujuk maupun meninggal. 2. Ada rincian pembayaran dari petugas ruangan. 3. Klarifikasi input tindakan medis maupun penggunaan alat, obat terkait, dilakukan oleh kasir lewat telepon langsung kebagian yang diinginkan. 4. Persiapan kelengkapan administrasi pembayaran dilakukan oleh petugas ruangan. 1. Perawat atau bidan menginformasikan kepada pasien atau keluarganya bahwa sudah diizinkan pulang oleh dokter setelah ada bukti tertulis dan memberikan penjelasan tentang prosedur pembayaran pasien pulang atau meninggal. 2. Perawat atau bidan diruangan melakukan verivikasi data-data kegiatan pelayanan maupun penggunaan obat atau alat oleh pasien sebelum menyerahkan data rincian pembayaran sementara kepada keluarga pasien. 3. Perawat atau bidan menyerahkan data rincian pembayaran sementara serta kelengkapan formulir atau kartu yang akan diperlukan untuk penyelesaian administrasi pembayaran kepada kasir. 4. Kasir membuat data rincian pembayaran yang diperlihatkan kepada keluarga pasien untuk menyelesaikan seluruh administrasi. 5. Keluarga pasien menunjukan kuitansi pembayaran yang diterima kasir kepada perawat atau bidan ruangan atau poli. 6. Kasir membuat laporan seluruh penerimaan hari itu kepada bagian Keuangan. 1. Resepsionis/ Pendaftaran 2. Poliklinik 3. Laboratorium 4. Radiologi 5. IGD 6. Rawat Inap 7. Apotik 8. Keuangan