Examen Direccion De Negocios

Repaso Segundo Examen de Dirección de negocios 1 Los dos factores más importantes para darle forma a las opciones estratégicas de una empresa son: 1. La naturaleza de la industria y las condiciones competitivas. 2. Las capacidades de competencia, posición del mercado y las mejores oportunidades. Características de mercados emergentes: -

Mercados nuevos y sin pruebas. Propiedades tecnológicas Barreras de entrada bajas Reducciones de costos mientras se construye volumen. Compradores son nuevos con el producto y la mercadotecnia se enfoca en hacer que lo compren por primera vez, quitando preocupaciones. La primera gama de productos se tiene que mejorar de manera rápida para que el consumidor pueda continuar comprando. Probables dificultades para asegurar materia prima. La cuesta tener investigaciones y desarrollo, operaciones y construir fuentes capases de rápido crecimiento.

Estrategias para competir en mercados emergentes -

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Tener una estrategia atrevida y creativa. Perfeccionar tecnología, mejorar la calidad de producto y crear desempeño atractivo. Fusionar o adquirir otra empresa para obtener: o Experiencia o Fuente de fuerza Cuando se despeje la incertidumbre tecnológica y surja una tecnología dominante, intente capturar las ventajas del primer movimiento moviéndose rápidamente. Crear alianzas estratégicas con: o Compañías con experiencia tecnológica parecida o Proveedores clave Perseguir a nuevos clientes y consumidores. Entrar a nuevas áreas geográficas. Hacer el producto fácil y barato para que los clientes nuevos lo usen. Enfocar la publicidad para que: o Incremente el uso de producto o Crear lealtad de marca Utilizar reducción de precios para que los compradores que son sensibles al precio compren.

Obstáculos estratégicos para las empresas en las industrias emergentes

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Incrementar capital para financiar las operaciones iniciales Desarrollar una estrategia para que se adapte al crecimiento de la industria. Administrar la rápida expansión de las instalaciones y de las ventas

¿Cuál es la clave del éxito para competir en mercados de rápido crecimiento? Una empresa necesita una estrategia basada en crecer más rápido que el promedio del mercado, para que: -

Pueda aumentar su valor de mercado Mejorar su posición competitiva frente a sus rivales

Opciones de estrategias para competir en mercados de rápido crecimiento -

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Reducir los costos por unidad para permitir reducciones de precios que atraigan a cientos de nuevos clientes Perseguir la rápida innovación de productos para o Establecer la oferta de productos de una empresa aparte de los rivales o Incorporar atributos para atraer a un número creciente de clientes Obtenga acceso a canales de distribución adicionales y puntos de venta diferentes Expandir la cobertura geográfica de la compañía Amplíe la línea de productos para agregar modelos / estilos para atraer a una gama más amplia de compradores.

Madurez de la industria: las características destacadas -

La disminución de la demanda engendra una competencia más dura Los compradores más sofisticados demandan gangas Mayor énfasis en el costo y el servicio Problema de "cobertura" al agregar capacidad de producción La innovación de productos y los usos nuevos son más difíciles de conseguir Aumenta la competencia internacional La rentabilidad de la industria cae Fusiones y adquisiciones reducen el número de rivales

Opciones de estrategias para competir en mercados maduros -

Podar productos y modelos marginales Enfatizar la innovación en la cadena de valor Fuerte enfoque en la reducción de costos Aumentar las ventas a los clientes actuales Compra de rivales a precios de ganga Expandir internacionalmente Desarrolle capacidades competitivas nuevas y más flexibles

Errores estratégicos en una industria en proceso de maduración -

Emplear una estrategia ho-hum sin características distintivas, dejando así la firma "atrapada en el medio". Ser lento para montar una defensa contra el endurecimiento de las presiones competitivas Concentrarse en los beneficios a corto plazo en lugar de fortalecer la competitividad a largo plazo. Ser lento para responder al recorte de precios. Tener demasiada capacidad en exceso Gasto excesivo en marketing Fallar en buscar agresivamente reducciones de costos.

Industrias estancadas o en declive: las características sobresalientes -

La demanda crece más lentamente que la economía en su conjunto (o incluso disminuye) El avance tecnológico da lugar a productos sustitutos de mejor rendimiento El grupo de clientes se encoge Cambio de estilos de vida y gustos del comprador Aumento de los costos de los productos complementarios Se produce una batalla competitiva entre los miembros de la industria por el negocio disponible

Opciones de estrategias para competir en una industria estancada o en declive -

Buscar una estrategia de enfoque dirigida a los segmentos de mercado de mayor crecimiento Diferenciación del estrés basada en la mejora de la calidad o la innovación del producto Trabaja diligentemente para reducir los costos o Cortar las actividades marginales de la cadena de valor o Use outsourcing o Rediseñar procesos internos para explotar el comercio electrónico o Consolidar las instalaciones de producción de bajo uso o Agregue más canales de distribución o Cerrar puntos de distribución de bajo volumen de ventas y alto costo o Recortar productos marginales

Estrategias del juego final para las industrias en declive -

Una estrategia de juego final puede tomar dos caminos:

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Estrategia de salida lenta involucrando:

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o Terminación gradual de las operaciones o Obtener el mayor flujo de caja del negocio Estrategia de salida rápida que involucra: o Desactivación de una industria durante las primeras etapas de declive o Recuperación rápida de la mayor inversión de la empresa posible

Características de los mercados de alta velocidad -

Cambio tecnológico de rápido alcance. Ciclos de vida cortos del producto Entrada de nuevos rivales importantes Lanzamientos frecuentes de nuevos movimientos competitivos Expectativas del cliente evolucionan rápidamente

Opciones de estrategia para competir en mercados de alta velocidad -

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Invertir agresivamente en investigación y desarrollo Iniciar nuevas acciones cada pocos meses Desarrollar capacidades de respuesta rápida o Desplazar recursos o Adaptar competencias o Crear nuevas capacidades competitivas o Acelerar nuevos productos al mercado Utilice alianzas estratégicas para desarrollar habilidades especializadas y capacidades Mantenga los productos / servicios frescos y emocionantes

Claves del éxito en competir en mercados de alta velocidad -

Experiencia a la vanguardia Velocidad en responder a los nuevos desarrollos Colaboración con otros Agilidad Innovativeness Oportunismo Flexibilidad de recursos Capacidad de ser el primero en el mercado

Características competitivas de una industria fragmentada -

Ausencia de líderes del mercado con grandes cuotas de mercado o reconocimiento generalizado del comprador El producto / servicio se entrega a neighborhood locations para que sea conveniente para los residentes locales La demanda del comprador es tan diversa que se requieren muchas empresas para satisfacer las necesidades del comprador

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Bajas barreras de entrada Ausencia de economías de escala El mercado para el producto / servicio de la industria puede estar globalizándose, lo que coloca a muchas compañías en todo el mundo en el mismo mercado. Las tecnologías explosivas obligan a las empresas a especializarse solo para mantenerse al día en su área de especialización La industria es joven y está repleta de aspirantes a contendientes, sin que ninguna empresa haya desarrollado aún el reconocimiento para comandar una gran cuota de mercado.

Ejemplos: -

Publicación de libros Paisajismo y viveros de plantas Reparación de autos Industria de restaurantes Contabilidad pública Vestidos de mujer Embalaje de carne Cajas de cartón Hoteles y moteles Mueble

Competir en una industria fragmentada: las opciones de estrategia -

Construir y operar instalaciones "fórmula" Conviértase en un operador de bajo costo Especializarse por tipo de producto Especializarse por tipo de cliente Enfoque en área geográfica limitada

Riesgos de perseguir múltiples horizontes estratégicos -

La empresa no debe buscar todas las opciones para evitar que se estire demasiado

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La búsqueda de iniciativas de salto a mediano y largo plazo puede hacer que la empresa se aleje demasiado de sus competencias centrales La ventaja competitiva puede ser difícil de lograr en empresas de salto a medio y largo plazo que no encajan bien con las fortalezas actuales de los recursos de la empresa. Los pagos de las iniciativas de salto largo pueden ser difíciles de alcanzar

Estrategias basadas en la posición de mercado de una compañía 1. Líderes de la industria 2. Empresas secundarias. 3. Firmas débiles o plagadas de crisis Líderes de la industria: características. -

De fuerte a poderosa posición en el mercado Reputación bien conocida Estrategia probada Preocupación estratégica clave: cómo mantener una posición de liderazgo dominante.

Opciones Estratégicas para una empresa líder de la industria. 1. Estrategias para mantenerse a la ofensiva. o Sé el primero en moverte, lidera el cambio de la industria o La mejor defensa es una buena ofensa o Concéntrese en lograr una ventaja competitiva y luego amplíe la ventaja con el tiempo o Perseguir implacablemente la mejora continua y la innovación, siendo el primero en comercializar con:  Mejoras tecnológicas  Productos nuevos o mejores  Funciones de rendimiento más atractivas  Mejoras al servicio al cliente -

Buscar agresivamente formas de:

o Reducir los costos de operación o Establecer capacidades competitivas que los rivales no pueden igualar o Facilite que los clientes potenciales cambien sus compras de otras empresas a los propios productos del líder -

Atacar agresivamente puntos clave de ganancias de rivales importantes Lanzar nuevas iniciativas para expandir la demanda general de la industria: o Impulsar la creación de nuevas familias de productos o Hacer que el producto sea más adecuado para los consumidores en los mercados de países emergentes o Descubre nuevos usos para el producto o Atrae nuevos usuarios de producto o Promueva un uso más frecuente’

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Crezca más rápido que la industria, tomando cuota de mercado de sus rivales

2. Estrategias de fortificación y defensa. Objetivos: -

Haga que sea más difícil para las nuevas empresas entrar y para que los retadores ganen terreno Mantener el precio de mercado actual Fortalecer la posición actual del mercado Proteger ventaja competitiva

Opciones estratégicas: 3.

Aumentar la publicidad y la I + D Proporcionar niveles más altos de servicio al cliente Introducir más marcas para que coincidan con los atributos de los rivales Agregue servicios personalizados para aumentar la lealtad del comprador Mantenga los precios razonables y de calidad atractiva Desarrollar nueva capacidad antes de la demanda del mercado Invertir lo suficiente para mantener el costo competitivo Tecnologías alternativas factibles de patente Firma contratos exclusivos con los mejores proveedores y distribuidores Muscle-flexing strategy

Objetivos: -

Juega hardball competitivo con rivales más pequeños que amenazan la posición del líder. Identifica a los rivales más pequeños que se mueven para cortar el negocio del líder serán muy reñidos

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Convencer a los rivales de que es mejor que jueguen "seguir al líder" o atacar entre ellos más que al líder de la industria.

Opciones estratégicas: -

Sé rápido para cumplir con las disminuciones de precios de los rivales Contraataque con campañas promocionales a gran escala si los rivales aumentan la publicidad. Ofrezca mejores ofertas a los principales clientes de los rivales Disuadir a los distribuidores de llevar los productos de los rivales Proporcione a los vendedores documentación sobre las debilidades de los productos de la competencia Haga ofertas atractivas a ejecutivos clave de rivales. Use tácticas de giro para presionar a los clientes actuales para que no usen los productos de los rivales.

Riesgos: -

Entrar en conflicto con las leyes antimonopolio Alienar a los clientes con tácticas intimidatorias Despertar a la opinión pública adversa

Empresas secundarias Tipos: -

Desafíos del mercado o Usa estrategias ofensivas para ganar participación de mercado Enfocadores o Concéntrese en servir porciones limitadas del mercado Subcampeones perennes o Carece de fuerza competitiva para domesticar que continuar en una posición final

Obstáculos que enfrentan: -

Cuando el gran tamaño es un activo competitivo, las empresas con una pequeña participación de mercado se enfrentan a obstáculos para tratar de fortalecer sus posiciones: o o o o

Menor acceso a economías de escala Dificultad para obtener el reconocimiento del cliente Incapacidad de permitirse publicidad en los medios masivos Dificultad para financiar requerimientos de capital

Opciones estratégicas: -

Cuando el tamaño grande proporciona a los rivales más grandes una ventaja de costos, las empresas secundarias tienen dos opciones: o Construir participación de mercado  Costos y precios más bajos para aumentar las ventas o  Diferenciar a los rivales en formas de aumentar las ventas o Retirarse del mercado

Estrategias a la ofensiva: “Construyendo participación de mercado”: -

Adquiera competidores más pequeños para expandir el alcance y la presencia del mercado de la compañía Encuentre maneras innovadoras de reducir los costos para ganar clientes de rivales de mayor precio Diseñe una estrategia de diferenciación atractiva Pionero en un salto tecnológico de vanguardia Sea el primero en el mercado con productos nuevos o mejores y desarrolle una reputación para el liderazgo del producto Superar a los líderes del mercado lento en el cambio en la adaptación a las cambiantes condiciones del mercado y las necesidades del cliente Forjar alianzas estratégicas con distribuidores clave, distribuidores o comercializadores de productos complementarios.

Regla para las estrategias ofensivas: “Las empresas secundarias deberían evitar atacar a un líder de frente con una estrategia de imitación, ¡independientemente de los recursos y el poder de permanencia que pueda tener un desvalido!”

Enfoques estratégicos que deben de tener las empresas secundarias: 1. Estrategia de nicho vacante -

Estrategia de enfoque concentrada en aplicaciones de uso final que los líderes del mercado han descuidado Características de un nicho vacante ideal: o Tamaño suficiente para ser rentable o Potencial de crecimiento o Muy adecuado para las capacidades de una empresa o Difícil de servir para los líderes

2. Estrategia de especialista -

Estrategia concentrada en ser un líder basado en o Tecnología específica o Unicidad del producto o Experiencia en:  Productos especiales  Know-how especializado  Ofreciendo servicios distintivos al cliente

3. Estrategia de producto superior -

Estrategia enfocada en la diferenciación basada en o Calidad superior del producto o o Atributos únicos del producto Enfoques o Fina artesanía o Calidad del prestigio o Innovaciones de productos frecuentes Contacto cercano con los clientes para obtener información para un producto de mejor calidad

4. Estrategia de imagen distintiva -

La estrategia se concentró en las formas de salir de los rivales

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Enfoques o Reputación por cobrar el precio más bajo o Calidad a buen precio o Servicio al cliente mejorado. o Atributos únicos del producto o Nuevas presentaciones de productos o Publicidad inusualmente creativa

5. Estrategia del seguidor de contenido -

La estrategia implica evitar o Movimientos de establecimiento de tendencia y o Movimientos agresivos para robar clientes de los líderes Enfoques o No provoques represalias competitivas o Reaccionar y responder o Defensa en lugar de ofender o Mantenga el mismo precio que los líderes o Intentar mantener la posición de mercado

Firmas débiles o plagadas de crisis Opciones estratégicas: -

Lanzar una estrategia de cambio ofensivo (si los recursos lo permiten) Opciones estratégicas: o o o o o

Vender activos para generar efectivo y / o reducir la deuda Revisar la estrategia existente Lanzar esfuerzos para aumentar los ingresos Reducir costos Combinación de esfuerzos

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Emplee una estrategia de fortificación y defensa (en la medida en que los recursos lo permitan)

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Perseguir una estrategia de salida rápida

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Adopte una estrategia de cosecha (un tipo de estrategia de finalización de salida lenta) ¿Qué es?

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Dirige el curso intermedio entre el status quo y el salir rápidamente Involucra sacrificar gradualmente la posición del mercado a cambio de un mayor flujo de caja / beneficio a corto plazo. Objetivos:

- A corto plazo: genere el mayor flujo de efectivo posible - Largo plazo: Salida de mercado Tipos: -

Reducir los gastos operativos a fondo Mantener la reinversión al mínimo Dar poca prioridad a las nuevas inversiones de capital Enfatizar en estrictos controles de costos internos Recortar los gastos de publicidad y promoción No reemplace a los empleados que se van Afeitar el equipo de mantenimiento

¿Cuándo usar una estrategia de cosecha? -

Las perspectivas a largo plazo de la industria son poco atractivas

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Construir un negocio sería demasiado costoso La participación en el mercado es cada vez más costosa para mantener Los niveles reducidos de esfuerzo competitivo no provocarán una caída inmediata en las ventas La empresa puede volver a implementar recursos liberados en áreas de mayor oportunidad Las empresas no son un componente principal de la cartera de negocios de una empresa diversificada.

Estrategia de liquidación: -

La opción estratégica más sabia en ciertas situaciones o Falta de recursos o Perspectivas débiles de beneficios o Puede servir los intereses de los accionistas mejor que la bancarrota

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Opción estratégica desagradable o Dificultad de eliminar empleos o Efectos de cerrar en una comunidad local

10 mandamientos para elaborar estrategias comerciales exitosas 1. Siempre priorice la elaboración y ejecución de movimientos estratégicos que mejoren la posición competitiva de una empresa a largo plazo y que sirvan para establecerlo como un líder de la industria. 2. Sea rápido en adaptarse y responder a las cambiantes condiciones del mercado, las necesidades no satisfechas de los clientes y los deseos de los compradores de algo mejor, las alternativas tecnológicas emergentes y las nuevas iniciativas de los rivales. Responder tarde o con muy poco a menudo pone a la empresa en la posición precaria de ponerse al día. 3. Invertir en la creación de una ventaja competitiva sostenible, ya que es un contribuyente más confiable a la rentabilidad superior a la media. 4. Evite estrategias capaces de tener éxito solo en las mejores circunstancias. 5. No subestime las reacciones y el compromiso de las empresas rivales. 6. Considere que atacar la debilidad competitiva suele ser más rentable que atacar la fortaleza competitiva. 7. Sea prudente al reducir los precios sin una ventaja de costo establecida.

8. Emplee movimientos estratégicos audaces en la búsqueda de estrategias de diferenciación para abrir brechas muy significativas en calidad, servicio o publicidad u otros atributos del producto. 9. Esfuércese por no "meterse de nuevo en el paquete" sin una estrategia coherente a largo plazo o una posición competitiva distintiva, y pocas perspectivas de ascender a las filas de los líderes de la industria. 10. Tenga en cuenta que los movimientos estratégicos agresivos para arrebatar una cuota de mercado crucial a los rivales a menudo provocan represalias agresivas en forma de una "carrera de armamentos" y / o guerras de precios.