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01 - Apresentação 02 - Psicologia do Marketing Pessoal
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03 - As Gafes 04 - Regras para Cumprimentar e Apresentar Pessoas 05 - Aperto de Mãos
15 - A Pontualidade
06 - Agindo com Prudência
16 - A gafe do Celular
07 - Agradecendo a Entrevista
17 - Etiquete nas Recepções, Almoços e Jantares
09 - Os Cartões de Visita
18 - Recebendo em Casa
10 - Etiqueta ao Telefone
19 - Como se Comportar num Restaurante
11 - Etiqueta na Secretária Eletrônica
20 - Como Usar os Talheres
12 - Etiqueta no Vestir
21 - Comportamento na Presença do Garçom
13 - Quebrando o Gelo
22 - Como Fazer um Brinde
14 - Etiqueta para Reuniões
23 - Mais Dicas sobre Etiqueta em Jantares e Recepções
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24 - Etiqueta Para Outras Ocasiões 25 - Etiqueta a Montagem de um Curriculo 26 - Como Conduzir Conversas Agradáveis