Etapas De Envio

O comprador deve responder ao formulário que lhe será enviado: - No formulário haverá campos obrigatórios que devem ser respondidos corretamente, as informações que nele constarem serão muito importantes, por esse motivo pedimos muita atenção durante o processo de preenchimento do questionário. - O comprador tem o dever de selecionar o banco dentre os que iremos disponibilizar para realizar o depósito. - O comprador deve fazer o depósito em no máximo 05 dias após receber o formulário.

O comprador deve depositar o valor referente à sua compra em uma das contas: - Nós forneceremos apenas uma conta para que o comprador efetue o depósito. - Essa conta será escolhida pelo comprador entre as opções de bancos que disponibilizaremos. - Nós temos o prazo de no máximo 48 horas para conferir o depósito.

Nós enviaremos seu formulário para o fornecedor: - Conferida a compensação do depósito do comprador, enviaremos o questionário que foi previamente preenchido por ele para o nosso fornecedor. - Nosso fornecedor tem o prazo de dois dias úteis para enviar o produto. - É dever de nosso fornecedor realizar a contratação da DHL e o pagamento ta taxa de envio.

Seu produto é importado até você através da DHL: - O envio de seu produto é de total responsabilidade da DHL, cabendo a nós apenas dar suporte e ajuda necessária para que você entenda e tire suas dúvidas. - Em um prazo de 24 horas você receberá seu código de rastreamento global e as instruções de como utiliza-lo. - A DHL está autorizada a pagar as taxas de importação necessárias para que o produto entre legalmente em território nacional.

Você recebe seu produto em casa: - Seu produto leva aproximadamente quatro dias (úteis) para chegar até o local de destino. - Esse prazo é de responsabilidade da DHL e pode sofrer alterações para mais ou para menos. - É responsabilidade da DHL mostrar as notas e recibos dos pagamentos das taxas de importação. - O comprador deve depois de conferir as notas realizar o pagamento das taxas de importação para o entregador. - Caso não tenha o dinheiro em mãos pode pedir e/ou remarcar a entrega para um outro dia através do telefone do serviço de atendimento ao consumidor (SAC).