Entrevista De Desligamento - Modelo De Entrevista De Desligamento

MODELO DE ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO A Entrevista de Desligamento deverá ser feita com todos os funcionários e estagiários desligados da empresa, demitidos e demissionários. Tem por objetivo identificar, a partir da contribuição de ex-colaboradores, pontos de melhoria de políticas, de práticas gerencial e ambiente organizacional, que permitam criar um ambiente propício ao desenvolvimento e retenção de funcionários. A realização da entrevista de desligamento é de responsabilidade do Recrutamento & Seleção. Deverá ser feita no dia em que o empregado manifestar vontade de sair (dias antes do desligamento). Isto possibilita recuperar alguns bons empregados. É preciso avisar que o resultado da entrevista não afetará pagamento, carta de referência ou futuras referências. Como iniciar a entrevista: “Nossa entrevista tem o objetivo de melhorar o RH, por isso daremos valor a qualquer idéia que contribua". Evitar, críticas ao funcionário e aceitar críticas e sugestões. Não pode dar conselhos. Adiar a entrevista se o empregado estiver hostil. Como conduzir a entrevista: Deixe as reclamações aparecerem (penetrar mentalmente a queixa, que nem sempre é real). Outras vezes nem tudo é dito, ficando parte subentendida. MODELO DE ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO Inicialmente, deve ser abordada cuidadosamente a percepção que o profissional que está deixando a organização tem quanto às razões da demissão ou do pedido de desligamento. Deve ser feita uma análise cuidadosa da carreira dentro da companhia, contemplando a evolução, a estabilização e o declínio da performance do profissional. Deverá ser feita uma análise: das competências desenvolvidas e a desenvolver; dos fatores que impediram ou dificultaram o desenvolvimento do profissional; da natureza e a qualidade das relações com a chefia, os pares e os subordinados; da percepção das operações e dos processos da área em que atuava; do papel da área de Recursos Humanos com relação ao tratamento das pessoas e da empresa como um todo. Perguntas como: O que faz no seu trabalho (peça para ele descrever a sua função) O que acha do trabalho? (das responsabilidades que tinha no trabalho) Como são suas relações com colegas e chefe? Que acha dos colegas? E da Chefia Imediata? Que percepção tem do papel do RH na empresa? Que opinião tem sobre a empresa que trabalha? Que imagem externa percebe da empresa que atuava? O horário de trabalho, as condições e o ambiente físico do trabalho? Pode-se solicitar também no final, pedir sugestões para o aprimoramento da área de atuação e da companhia.