Entrevista De Desligamento (3)

ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO Nome: Setor: Data de admissão:

Cargo:

Sup.Imediato:

Data de demissão:

Motivo do desligamento: Quem comunicou o seu desligamento? E como foi feita a comunicação? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Como era o ambiente de trabalho em relação: 1. Aos colegas: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 2. À chefia: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 3. Às tarefas a serem desenvolvidas: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 4. Espaço físico, temperatura, higiene, iluminação: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 5. Você considerava o seu salário adequado às tarefas desenvolvidas? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 6. Gostava do trabalho que realizava? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

1

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 7. Que tipo de autoridade era mantida no departamento em que você trabalhava? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 8. Você participou de cursos promovidos pela Empresa? Quais? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 9. Dê sua opinião sobre: Ótimo Bom Regular Ruim Atendimento recebido em Recrutamento & Seleção ( ) ( ) ( ) ( ) Programa de Integração de Colaborador

( )

( )

( )

( )

Programa de Treinamento

( )

( )

( )

( )

Comunicação Interna

( )

( )

( )

( )

Atendimento recebido em Segurança do Trabalho

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

Atendimento recebido na Área de Benefícios Convênio Médico Convênio Farmácia Refeitório

( ) ( )

( ) ( )

( )

( ) ( )

( )

( ) ( )

( )

( )

Comentários: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

10. Qual a sua opinião sobre a Empresa de modo geral (normas, políticas, administração)? ____________________________________________________________________ 2

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 11. Você teria alguma sugestão para apresentar no sentido de melhoria para a Empresa? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 12. Comentários: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

___________________ Entrevistado

____________________ Entrevistador

_______________ RH

ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO

3

Nome

do

Colaborador:__________________________________________________________

Cargo Inicial: ____________ Cargo Final: ___________________________ Superior

Imediato:

___________________________________________________________

Data Admissão: ________________ Data Demissão: __________________

Motivo do Desligamento

(

) Pedido de Demissão

unidade

(

) Demitido

(

) Transferência para outra

( ) Acordo

Qual o motivo de sua saída?

___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Motivo alegado pelo superior imediato (no caso de desligamento) ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Ambiente de Trabalho De uma maneira geral, as relações com seus colegas eram:

4

( ) Ótimas

( ) Boas

( ) Regulares

( ) Ruins

Comente ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Condições de Trabalho Como você classifica o seu ambiente físico de trabalho? ( ) Ótimo

( ) Bom

( ) Regular

( ) Ruim

Comente: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

Como eram os recursos disponíveis para o desempenho de seu trabalho? ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Imagem da Empresa

Como você classifica a Política de Benefícios desta Empresa? ( ) Ótimo

( ) Bom

( ) Regular

( ) Ruim

Comente:

5

___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Na sua opinião a Active proporcionou-lhe progresso profissional: ( ) Sim

( ) Não

Comente: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ______________________________

No

seu

cargo,

as

atividades

desempenhadas corresponderam ao que lhe foi descrito, quando da sua admissão, promoção ou transferência? ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ De um modo geral, você considera a Active uma empresa: ( ) Ótima

( ) Boa

( ) Regular

( ) Ruim

Cite pontos fortes da Empresa: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

Cite pontos a melhorar na Empresa:

6

___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Superiores

Como você classifica a sua relação com seu superior

( ) Ótima

( ) Boa

( ) Regular

( ) Ruim

Comente: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Emprego Futuro: _______________________________________________________________________

Empresa: ___________________________________________________________ Cargo: ___________________________________________________________ Remuneração: ___________________________________________________________ Vantagens oferecidas: ___________________________________________________________ Como tomou conhecimento da vaga: ___________________________________________________________

Sugestões: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

7

___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

Parecer do Entrevistador: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

_______________________ Nome e Visto do Entrevistador Data: __________________

_______________________ Nome e Visto do Entrevistado Data: __________________

8

Entrevista de Desligamento Nome: ________________________________________________________________________ Cargo: __________________________________Setor: ______________________________________ Tempo de Permanência na empresa :___________Gestor Imediato:______________________________ Tipo de desligamento: ( )Pedido Demissão

( )Demissão sem justa causa ( )outros:_____________________________________

01) Ao ser admitido, você foi acompanhado durante a sua experiência? E durante a sua permanência na empresa você recebia informações sobre seu desempenho? _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 02) Qual a sua opinião sobre o ambiente de trabalho na empresa? Você se sentia respeitado e valorizado pelos seus colegas e superiores hierárquicos? Havia alguma dificuldade de relacionamento? _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 03) Você teve oportunidades de se desenvolver como profissional? Qual sua opinião sobre as oportunidades de promoção na Empresa? _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________

9

_________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 04) Alguém informou por qual motivo você foi desligado? Você concorda? _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 05) Ao sair da empresa, qual é o seu sentimento? O que mais lhe agradou na empresa? Como você resume o tempo que passou aqui? _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________

Comentários do Entrevistador _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________

______________________________

________________________________________

Observações:______________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________

10

___________________________ Entrevistado

______________________________ Entrevistador

Data:___/___/___

Data:___/___/___

___________________________ Gerência de RH

Data:___/___/___

______________________________ Gerência da Área

Data:___/___/___

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ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO DADOS PESSOAIS Nome da Empresa: Nome do Colaborador (a): Sexo: Idade: Cargo Inicial: Superior Imediato: Tipo do desligamento: Tempo de Serviço:

Data Admissão: A Pedido Em experiência

Data do Desligamento: Cargo Final: Gerente da Área: Demissão Acordo Passou da experiência Mais de 1 ano

MOTIVO DO DESLIGAMENTO Indisciplina

Inadaptação à função

Inadaptação ao Ambiente

Insatisfação Salarial

Problemas Familiares

Excesso de Faltas

Problemas de Saúde

Término de Serviço

Serviço Diferente

Redução de Quadro

Surgiu outro trabalho

Sem motivo relevante

Impossibilidade de progresso

Trabalhar por conta própria

Parar de trabalhar

Dificuldades no transporte

Mudança de residência

Insatisfação com a chefia

Descontente com a posição atual

Obrigações Domésticas

Insatisfação com o grupo

Falta de interesse profissional

Casamento

Horário incompatível

Não inspira confiança/credibilidade

Recusa de transferência

Pontualidade/assiduidade

Acidente provocado por imprudência

Serviço militar

Doença na família

Falta de conhecimento técnico Falta de habilidade para o cargo AJUSTAMENTO PROFISSIONAL Você foi informado do motivo do desligamento? Por quem? Sim

Não

Quem comunicou:

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Qual o motivo alegado?

Você gostava do trabalho que realizava? Sim

Não

Por quê?

Havia na empresa alguma função que você gostaria de ter desempenhado? Sim

Não

Qual?:

Se a demissão foi a pedido, o que o levou a solicitar seu desligamento?

Você acha que trabalhou em condições adequadas às exigências de sua função (local, instrumentos, apoio, etc.)? Sim Não Qual a impressão que você vai levando da empresa?

Se tivesse oportunidade, gostaria de retornar para a empresa? Sim Não Justifique sua resposta:

Além dos motivos que lhe foram apresentados, você tem mais alguma coisa a acrescentar?

A forma como você foi recebido pela primeira vez na empresa foi: Satisfatório Insatisfatório Explique caso tenha escolhido a opção “insatisfatório” :

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O que você achou do processo seletivo ? (testes, dinâmica, etc.) Satisfatório

Insatisfatório

Explique caso tenha escolhido a opção “insatisfatório” :

O que lhe foi dito, quando da sua entrada na empresa, correspondeu à realidade encontrada no exercício da função ? Sim Não Gostaria de falar a respeito?

Você sentiu necessidade de participar de algum processo de treinamento?

Sim

Não

Se sua resposta for afirmativa, quais treinamentos sentiu necessidade?

Os conhecimentos que adquiriu nos treinamentos que realizou na empresa, puderam ser utilizados ?

Sim

Não

Quer falar algo sobre o assunto?

O que você achava de sua situação profissional na empresa? Satisfatório

Insatisfatório

Por que?

Você gostava do trabalho que executava?

Sim

Não

Por que?

Seu salário estava adequado para o cargo que exercia?

Sim

Não

Por que?

Seu salário atendia suas necessidades básicas ?

Sim

Não

Por que?

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O que achou das normas da empresa? (horários, utilização dos uniformes, uso do vestiário e armários, utilização do refeitório, etc.)

AMBIENTE DE TRABALHO Existia algum problema no seu local de trabalho? Calor

Falta de Limpeza

Espaço Restrito

Condições Inseguras

Desorganização

Poeira

Falta de Material

Pouca Iluminação

Outros

Você enfrentou algum problema decorrente da distância entre sua casa e a empresa?

Sim

Não

Se sua resposta for afirmativa, quais foram as dificuldades ou problemas enfrentados:

O que você achou do seu relacionamento profissional com seu grupo de trabalho? No início: Satisfatório Insatisfatório Hoje: Satisfatório Insatisfatório Gostaria de fazer algum comentário construtivo sobre algum(a) colega em específico?

O que você achou do relacionamento social ? No início: Satisfatório Insatisfatório Com outras áreas da empresa:

Satisfatório

Hoje:

Satisfatório

Insatisfatório

Insatisfatório

Gostaria de fazer algum comentário construtivo sobre alguma área da empresa ou sobre alguma situação que tenha relação com este aspecto ?

Como eram as condições ambientais de sua área de trabalho? Satisfatório Insatisfatório

15

E dos equipamentos/máquinas? Satisfatório Insatisfatório E dos equipamentos de segurança? Satisfatório Insatisfatório

Classifique os itens abaixo de acordo com sua opinião.

Vale-Refeição Assistência Médica Vale Transporte Higiene no Trabalho

Satisfatório Satisfatório Satisfatório Satisfatório

Insatisfatório Insatisfatório Insatisfatório Insatisfatório

Não utilizava Não utilizava Não utilizava Não utilizava

Você poderia dar algumas sugestões para melhorar as suas condições de trabalho?

LIDERANÇA Como foi o tratamento da sua chefia imediata? Ótimo Bom

Regular

Ruim

Teve algum problema com ele? Sim, assinale abaixo quais Não Protecionismo Falta de Cordialidade Atritos Profissionais Falta de Apoio/Colaboração Outros

Autoritarismo

INTEGRAÇÃO Ótima

Bom

Regular

Ruim

IMAGEM DA EMPRESA Ótima

Boa

Regular

Ruim

Empresa como um todo Salário Horário Almoço Benefícios Forma da Demissão Colegas Oportunidade de Promoção Você daria alguma sugestão para a melhoria da empresa? Você acredita que esta sua saída foi a melhor solução? Comente:

Você contrataria alguém como você? Por que?

16

Você demitiria alguém que tivesse as atitudes que atualmente você está ou estava tendo? Por que? Qual o seu valor hoje no mercado de trabalho? Quanto você espera ganhar se lhe oferecermos esta oportunidade?

Se hoje você pudesse modificar, para melhor, a empresa, o que faria?

Que você acha da atitude da empresa?

Onde a empresa cumpriu ou deixou de cumprir o seu papel?

O que de positivo você está obtendo com esta situação?

Você acha que houve alguma falha da sua parte com referência a falta de atualização, falta de iniciativa ou comprometimento? Em que situação?

Entrevistador: Funcionário:

Parecer da gerência da área quanto às informações prestadas pelo funcionário:

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ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO DADOS PESSOAIS NOME DO FUNCIONÁRIOS: CARGO: DATA DE ADMISSÃO: SUPERIOR IMEDIATO:

UNIDADE : /

/

DATA DE DEMISSÃO:

/

MOTIVOS BÁSICO DO DESLIGAMENTO DEMISSIONÁRIO

DEMITIDO

Casamento Motivo de Saúde Recusa de Transferência Horário Incompatível Salário Emprego em outra Empresa Negócio Próprio Dificuldade de Moradia Dificuldade de Condução Mudança/ Morar com a Família Inaptidão ao Serviço Mudança/ outra Região Continuação dos Estudos Serviço Militar Doença na Família Trabalhos Domésticos Incompatibilidade com o Superior Motivo não revelado

Falta de interesse profissional Relacionamento com os colegas Pontualidade e Assiduidade Não inspira confiança/credibilidade Falta de habilidade para o cargo Relacionamento com o chefe Falta de conhecimento técnico Acidente provocado por imprudência Outros

1.

O que mais lhe agradou e desagradou na Empresa?

2.

Gostava do cargo que exercia? 18

/

3.

Como era o seu Superior ?

4.

O horário de trabalho lhe atrapalhava em que?

5.

Sentiu dificuldades em adaptar-se ao ambiente físico onde trabalhava?

6.

Usava todos os benefícios que a Empresa concede?

7.

E o seu salário ?

8.

Como era o relacionamento em seu setor e/ou área?

9.

Teve oportunidade de progresso na Empresa?

10.

Teve orientação e treinamento na Empresa?

11.

Vai trabalhar em outra Empresa? Qual?

12.

Que cargo irá ocupar? E, o salário ?

13.

Teria algum comentário a fazer?

19

ENTREVISTA FEITA POR:

SUPERIOR IMEDIATO:

NOME: DATA:

NOME: /

/

DATA:

/

/

20

Superior: _____________________ Funcionário: _______________________ Cargo: ____________________________ Tempo empresa:____________________  Pediu demissão 1. Motivo do desligamento:  Pessoal

 Dificuldade c/ gerente

Tempo no cargo: ______________ Data: ____/____/____  Demitido

 Salarial  Dificuldade c/ equipe

 Localização  Dificuldade c/ função

Explique:

2. O que foi explicado para você durante a contratação correspondeu às suas atividades do dia a dia?  Sim  Mais ou menos  Não Explique:

3. Como você avaliaria o acompanhamento realizado pelo seu superior?  Autoritário  Exigente  Indiferente  Passivo Explique:

4. Se você estivesse no lugar do seu superior o que você mudaria?  Relacionamento  Humor  Postura

 Tratamento c/ clientes  Respeito

 Modo de falar  Outros:____________

 Motivação 

Explique:

6. Qual é a imagem que você tem da empresa?  Positiva  Indiferente

 Negativa 21

Explique:

22

7. Cite problemas com a estrutura administrativa da empresa que possam tê-lo prejudicado:

8. O que mais agradava você na empresa?

9. O que mais desagradava você na empresa?

10. Se você está indo para outra empresa, quais as vantagens por ela oferecida comparada com a nossa?

11. Sugestões de alteração:

Assinatura do entrevistado: _______________________

Comentários do entrevistador:

Assinatura: ______________________

Data: ____/____/____

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24