§Ò c¬ng chi tiÕt cña dù ¸n. A. PhÇn më ®Çu. B. Néi dung cña dù ¸n. I. C¬ së thµnh lËp dù ¸n. 1.§èi víi s¸ch cò. 2.§èi víi ®å dïng cò. II. Chñ ®Çu t vµ s¶n phÈm cña dù ¸n. 1. Chñ ®Çu t. 2. S¶n phÈm cña dù ¸n. 2.1. S¸ch cò. 2.2. §å dïng cò. 3. Ph©n tÝch c¹nh tranh cña dù ¸n. 3.1. VÒ c¸c s¶n phÈm s¸ch. 3.1.1. T¹i c¸c cöa hµng ph«t«-copy. 3.1.2. T¹i c¸c cöa hµng s¸ch cò tæng hîp. 3.1.3. T¹i c¸c tô ®iÓm b¸n s¸ch ë vØa hÌ. 3.2.VÒ c¸c s¶n phÈm ®å dïng cò.
III. §Þa ®iÓm bè trÝ. 1. §Þa ®iÓm. 2. H¹ng môc n©ng cÊp tõng cöa hµng. 3. S¬ ®å m« t¶ ®Þa ®iÓm. 3.1. VÞ trÝ cña c¸c cöa hµng. 3.2. M« h×nh chi tiÕt tõng cöa hµng
IV. Vèn – Lao ®éng vµ tæ chøc ho¹t ®éng. 1. Vèn vµ lao ®éng. 1.1. Vèn ®Çu t. 1.2. Nguån nh©n lùc. 2. Tæ chøc ho¹t ®éng.
V. KÕ ho¹ch Marketing. 1. H×nh thøc qu¶ng c¸o vµ khuyÕn m·i. 1.1. H×nh thøc qu¶ng c¸o. 1.2. H×nh thøc khuyÕn m·i 2. Nghiªn cøu thÞ trêng
VI. Dù b¸o kÕt qu¶ tµi chÝnh cña dù ¸n. *BiÓu 1: Thèng kª kÕt qu¶ ®iÒu tra. *BiÓu 2: B¶ng dù b¸o h¹ng môc chi phÝ ban ®Çu vµ thanh lý. *BiÓu 3: B¶ng dù b¸o chi phÝ thêng xuyªn. *BiÓu 4: B¶ng dù b¸o tµi chÝnh cña cöa hµng t¹i ®¹i häc Kinh TÕ. *BiÓu 5: B¶ng tæng hîp dù b¸o tµi chÝnh cña cña c¶ ba cöa hµng. * TÝnh to¸n lîi nhuËn dù b¸o cña dù ¸n.
VII. §é rñi ro cña dù ¸n. 1. Rñi ro cã thÓ x¶y ra. 2. C¸c gi¶i ph¸p h¹n chÕ rñi ro.
VII.Lîi Ých cña dù ¸n. 1. Lîi Ých kinh tÕ. 2. Lîi Ých x· héi.
IX. Ph¬ng ¸n kinh doanh trong t¬ng lai. C. KÕt luËn vµ kiÕn nghÞ.
A.PhÇn më ®Çu. ThÕ kû hai m¬i mèt lµ thÕ kØ cña nÒn kinh tÕ tri thøc ®ßi hái cÇn cã mét lùc lîng lao ®éng giái vµ phong phó ®¸p øng cho sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ. Sinh viªn chÝnh lµ lùc lîng dåi dµo nhÊt ®¸p øng nhu cÇu cña thÕ kØ míi. §Ó ®¸p øng yªu cÇu kh¸ch quan cña thêi ®¹i míi, ba trêng ®¹i häc lín thuéc khèi kinh tÕ lµ ®¹i häc Kinh TÕ, ®¹i häc Ngo¹i Th¬ng vµ ®¹i häc Th¬ng M¹i ®· tiÕp nhËn kho¶ng 6000 sinh viªn mét n¨m nhËp häc. §Ó cã kÕt qu¶ häc tËp tèt, sinh viªn c¸c trêng cÇn cã gi¸o tr×nh bæ trî cho viÖc häc. Cã thÓ nãi r»ng s¸ch lµ c«ng cô kh«ng thÓ thiÕu ®îc trong hµnh trang cña mçi sinh viªn trong suèt nh÷ng n¨m th¸ng trªn gi¶ng ®êng ®¹i häc. Nhng mét thùc tÕ lµ gi¸ c¶ gi¸o tr×nh bËc ®¹i häc phÇn lín lµ cao vµ kh«ng phï hîp víi tói tiÒn cña sinh viªn. ThËm chÝ, trêng ®¹i häc Ngo¹i Th¬ng vµ ®¹i häc Th¬ng m¹i, nhµ trêng cã rÊt Ýt s¸ch kinh tÕ b¸n cho sinh viªn do trêng kh«ng cã nhiÒu s¸ch ®Ó xuÊt b¶n. XuÊt ph¸t tõ nhu cÇu ®ã, xung quanh c¸c trêng ®¹i häc xuÊt hiÖn nhiÒu cöa hµng ph«t«- copy. Ho¹t ®éng cña c¸c cöa hµng nµy ngoµi ph«t« tµi liÖu nã cßn b¸n s¸ch ph«t«. Ho¹t ®éng nµy lµ ho¹t ®éng bÊt hîp ph¸p v× nã x©m ph¹m ®Õn vÊn ®Ò b¶n quyÒn t¸c gi¶. MÆt kh¸c, s¸ch ph«t« cã nhiÒu nhîc ®iÓm trong qu¸ tr×nh sö dông. V× vËy, chóng ta cÇn ph¶i lµm g× ®Ó mét mÆt cã thÓ gióp cho sinh viªn cã nh÷ng cuèn s¸ch tèt h¬n s¸ch ph«t«, mÆt kh¸c l¹i phï hîp víi tói tiÒn cña sinh viªn? MÆt kh¸c, ®Ó häc tËp tèt, sinh viªn cÇn cã mét cuéc sèng vËt chÊt æn ®Þnh, cã nh÷ng vËt dông thiÕt yÕu ®¶m b¶o cho nhu cÇu cña cuéc sèng . Thùc tÕ cho thÊy r»ng, ë c¸c trêng ®¹i häc cßn rÊt nhiÒu sinh viªn nghÌo, kh«ng cã kh¶ n¨ng ®¸p øng ®îc nh÷ng nhu cÇu trªn. VËy, chóng ta cÇn ph¶i lµm g× ®Ó võa gióp sinh viªn võa cã
thÓ häc tËp tèt, võa ®¶m b¶o nh÷ng nhu cÇu thiÕt yÕu trong sinh ho¹t vµ trong cuéc sèng cuéc sèng? XuÊt ph¸t tõ nh÷ng nhu cÇu thiÕt thùc cña sinh viªn, chóng t«i xin ®Ò xuÊt mét dù ¸n x©y dùng “Sinh viªn qu¸n” víi ba c¬ së ®Æt t¹i trêng ®¹i häc Kinh TÕ Quèc D©n, víi môc ®Ých cung cÊp s¸ch vµ ®å dïng cò cho sinh viªn.
B.Néi dung dù ¸n.
I.C¬ së thµnh lËp dù ¸n. Chóng t«i ®· ®i kh¶o s¸t t×nh h×nh b¸n s¸ch xung quanh khu vùc trêng: ®¹i häc Kinh tÕ quèc d©n vµ thu ®îc kÕt qu¶ nh sau: • Sau cæng kÝ tóc x¸ trêng ®¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n cã 15 cöa hµng s¸ch ph«t«. • Sau cæng ký tóc x¸ cã 3 cöa hµng b¸n s¸ch cò. • Ngoµi ra xung quanh trêng Kinh tÕ quèc d©n b¸n kÝnh kho¶ng 1 km cã mét sè tô ®iÓm b¸n s¸ch cò tæng hîp nh ®êng Gi¶i Phãng, ng· n¨m Kim Liªn, ®êng TrÇn Kh¸t Ch©n. Theo sù kh¶o s¸t cña chóng t«i, c¸c cöa hµng s¸ch ph«t« cña trêng ®Òu tËp trung vµo viÖc b¸n gi¸o tr×nh häc lµ chÝnh. Ngoµi ra s¸ch ph«t« cã nhiÒu nhîc ®iÓm nªn viÖc nghiªn cøu vµ sö dông s¸ch ph«t« cßn nhiÒu h¹n chÕ. TÊt c¶ c¸c tô ®iÓm b¸n s¸ch cò tæng hîp ë vØa hÌ chñ yÕu lµ b¸n t¹p chÝ cò, truyÖn,s¸ch «n thi ®¹i häc, s¸ch ngo¹i ng÷. V× vËy, viÖc t×m mét cuèn s¸ch chuyªn ngµnh Kinh tÕ nh ý muèn cña sinh viªn c¸c trêng thuéc khèi Kinh tÕ rÊt khã kh¨n vµ mÊt nhiÒu thêi giê. HiÖn t¹i, chØ cã mét cöa hµng b¸n s¸ch cò thuéc chuyªn ngµnh kinh tÕ ®èi diÖn cæng ký tóc x¸ §¹i Häc Kinh TÕ Quèc D©n , nhng hiÖn nay cöa hµng ®ã ®ang
chuyÓn dÇn sang b¸n s¸ch míi. §èi víi s¸ch cò, cöa hµng nµy b¸n víi gi¸ rÊt cao nªn kh«ng phï hîp víi ®a sè sinh viªn. Chóng t«i ®· tiÕn hµnh mét cuéc ®iÒu tra nhá trong líp qu¶n lý kinh tÕ 46 A vµ 46 B. Chóng t«i ®· pháng vÊn mét sè b¹n trong 2 líp vµ thu ®îc kÕt qu¶ sau: -
-
VÒ nhu cÇu mua : Trong líp A chóng t«i hái 30 sinh viªn lµ b¹n cã nhu cÇu mua gi¸o tr×nh cò mµ vÉn cßn sö dông ®îc trong qu¸ tr×nh häc hay kh«ng th× cã tíi 71 % tr¶ lêi lµ hä muèn mua gi¸o tr×nh cò. Trong líp B chóng t«i hái t¬ng tù nh trªn víi 20 b¹n th× còng nhËn ®îc 65 % tr¶ lêi lµ cã nhu cÇu mua s¸ch cò.
VÒ nhu cÇu b¸n s¸ch cò: - Trong líp A chóng Êt c¶ 63 sinh viªn ®îc hái lµ cã nhu cÇu b¸n gi¸o tr×nh sau khi häc xong kh«ng th× cã tíi 75% lµ cã nhu cÇu b¸n l¹i s¸ch s¸ch cò sau khi häc xong. - Trong líp B trong sè c¸c b¹n ®îc hái th× cã tíi 76% c¸c b¹n cã nhu cÇu b¸n l¹i s¸ch cò. KÕt luËn chung: Víi kÕt qu¶ ®iÒu tra thu ®îc, cã thÓ kh¼ng ®Þnh r»ng dù ¸n cña chóng t«i høa hÑn mang tÝnh kh¶ thi rÊt cao.
II. Chñ ®Çu t vµ s¶n phÈm cña dù ¸n. 1. Chñ ®Çu t. C¨n cø vµo sè liÖu ®iÒu tra vÒ nhu cÇu sö dông s¸ch, chóng t«i thÊy r»ng dù ¸n “Kinh doanh s¸ch b¸o cò” lµ hoµn toµn kh¶ thi, ®¸p øng ®îc nh÷ng nhu cÇu sö dông cña sinh viªn cña c¶ ba trêng ®¹i häc Kinh tÕ Quèc D©n. V× thÕ, chóng t«i, nh÷ng sinh viªn líp Qu¶n lý kinh tÕ 46A Trêng ®¹i häc Kinh TÕ Quèc D©n quyÕt ®Þnh ®Çu t cho dù ¸n nµy. Nhãm cña chóng t«i gåm:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
.Lª Thanh Xu©n Hoµng Xu©n Quúnh TrÇn Thanh Tïng TrÇn ThÞ Thuý V©n §oµn ThÞ Th¬ng Thanh Mai Thanh Toµn Pick
2.S¶n phÈm cña dù ¸n. Dù ¸n cña chóng t«i tËp trung x©y dùng vµ cho ra ®êi “Kinh doanh s¸ch b¸o cò ” víi ba c¬ së ®Æt t¹i ba trêng ®¹i häc Kinh TÕ Quèc D©n. Chóng t«i chñ yÕu sÏ kinh doanh trong lÜnh vùc sau: S¶n phÈm s¸ch cò cña chóng t«i tËp trung chÝnh vµo s¸ch cò thuéc lÜnh vùc kinh tÕ nh gi¸o tr×nh häc, s¸ch tham kh¶o… §Ó tiÖn cung cÊp mét sè th«ng tin cËp nhËt cho sinh viªn, ngoµi ra chóng t«i cßn cã c¶ nh÷ng t¹p chÝ thuéc chuyªn ngµnh Kinh tÕ nh: Kinh tÕ Ph¸t triÓn, Kinh tÕ vµ Dù b¸o, Kinh tÕ Th¬ng M¹i, Kinh tÕ Ch©u ¸ Th¸i B×nh D¬ng… Bªn c¹nh nh÷ng s¸ch,t¹p chÝ vÒ kinh tÕ, chóng t«i cßn cã c¶ nh÷ng ®Çu truyÖn hay, cã gi¸ trÞ nh©n v¨n cao c¶ ®¸p øng ®îc yªu cÇu cña nhiÒu b¹n muèn hiÓu thªm vÒ thÕ giíi v¨n häc. §ång thêi gióp cho sinh viªn ph¸t triÓn toµn diÖn vÒ c¶ mÆt tri thøc vµ t©m hån. 3. Ph©n tÝch tÝnh c¹nh tranh cña dù ¸n. 3.1.C¸c s¶n phÈm s¸ch. Qua c¸c cuéc ®iÒu tra cña chóng t«i vÒ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, chóng t«i nhËn thÊy: 3.1.1.T¹i c¸c cöa hµng Ph«t«copy. HiÖn nay trong trêng ®¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n cã 15 cöa hµng b¸n s¸ch ph«t«. T¹i c¸c cöa hµng nµy cã b¸n rÊt nhiÒu s¸ch ph«t« víi nhiÒu ®Çu s¸ch kh¸c nhau mµ chñ
yÕu lµ gi¸o tr×nh häc. XÐt vÒ nh÷ng lo¹i s¸ch ph«t« nµy chóng t«i nhËn thÊy: §Ó tèi thiÓu ho¸ chi phÝ, t¨ng lîi nhuËn nªn tÊt c¶ nh÷ng cöa hµng s¸ch ph«t«copy ®Òu b¸n s¸ch ph«t« khæ nhá, chi b»ng mét nöa khæ s¸ch nguyªn b¶n ( tøc lµ b»ng 1/4 khæ giÊy A4). VÒ mÆt chÊt lîng: ChÊt lîng nh÷ng cuèn s¸ch nµy kh«ng tèt, khi sö dông nhiÒu th× ch÷ sÏ bÞ mê ®i. Qua ®ã cã thÓ thÊy r»ng: sö dông s¸ch ph«t« kh«ng thuËn lîi cho qu¸ tr×nh häc tËp vµ nghiªn cøu cña sinh viªn (thËm chÝ nã cßn lµm gi¶m thÞ lùc cña sinh viªn). Ngoµi ra, s¸ch ph«t« ®éng ch¹m ®Õn vÊn ®Ò b¶n quyÒn t¸c gi¶ mµ. §iÒu nµy ®· ®îc ®Ò cËp ®Õn trong Bé LuËt d©n sù vµ hiÖn lµ vÊn ®Ò bøc xóc cña x· héi. Trong t¬ng lai, khi c¸c quy ®Þnh vÒ b¶n quyÒn ®îc thùc hiÖn nghiªm tóc th× c¸c qu¸n s¸ch ph«t« nµy kh«ng thÓ tån t¹i ®îc. Cßn trong thùc tÕ hiÖn nay, c¸c cöa hµng s¸ch ph«t« vÉn lµ ®èi thñ c¹nh tranh lín cña dù ¸n nµy. Nhng khi ph©n tÝch sè liÖu ®iÒu tra, chóng t«i thÊy hÇu hÕt sinh viªn cho r»ng sö dông s¸ch cò vÉn tèt h¬n s¸ch ph«t« mÆc dï gi¸ s¸ch cò cã rhÓ cao h¬n s¸ch ph«t« tõ 5- 10%. VËy, lÝ do nµo mµ sinh viªn c¸c trêng ®¹i häc hiÖn nay vÉn sö dông s¸ch ph«t« trong qu¸ tr×nh häc tËp vµ nghiªn cøu cña m×nh. Cã thÓ tãm lîc mét sè lÝ do sau: - §Ó mua mét bé gi¸o tr×nh míi cho mét kú häc, mçi sinh viªn trung b×nh ph¶i chi tõ 200.000 ®ång ®Õn 250.000 ®ång.( Sè tiÒn nµy cßn phô thuéc vµo sè m«n häc trong kú vµ gi¸ cña mçi cuèn gi¸o tr×nh). Tuy nhiªn, do kh¶ n¨ng vÒ tµi chÝnh cña sinh viªn cßn rÊt h¹n hÑp nªn sinh viªn ®· t×m ®Õn víi nh÷ng cöa hµng s¸ch ph«t« mÆc dï còng ®· nhËn ra yÕu ®iÓm cña nh÷ng cuèn s¸ch nµy. Mét trong nh÷ng gi¶i ph¸p ®Ó kh¾c phôc t×nh tr¹ng trªn lµ sinh viªn cã thÓ lªn th viÖn t×m vµ mîn tµi liÖu. Tuy nhiªn, hÖ thèng th viÖn cña ®a sè c¸c tr-
êng ®¹i häc hiÖn nay cha ®¸p øng ®îc nhu cÇu nµy nh: sè lîng s¸ch tham kh¶o Ýt, kh«ng ®îc mîn s¸ch vÒ nhµ... §iÒu nµy rÊt h¹n chÕ cho sinh viªn trong viÖc nghiªn cøu ( ®Æc biÖt lµ khi sinh viªn chuyÓn sang ph¬ng ph¸p häc míi- tù nghiªn cøu lµ chÝnh). - Nguyªn nh©n ®Æc biÖt quan träng lµ: do gi¸ s¸ch míi cao, sinh viªn l¹i muèn ®¸p øng yªu cÇu häc tËp cña m×nh nªn cã thÓ ®äc s¸ch cò. Trong trêng ®¹i häc chØ cã mét hiÖu s¸ch cò phôc vô nhu cÇu cña sinh viªn ë trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n. Tuy nhiªn, cöa hµng nµy thu mua s¸ch cò cña sinh viªn víi gi¸ rÊt rÎ, khi b¸n ra th× b¸n víi gi¸ rÊt cao (gÇn b»ng víi gi¸ s¸ch míi). MÆt kh¸c, hiÖn nay cöa hµng nµy ®ang dÇn chuyÓn híng b¸n s¸ch míi. 3.1.2.T¹i c¸c cöa hµng s¸ch cò tæng hîp. XÐt ph¹m vi xung quanh trêng, b¸n kÝnh trong vßng 1 km, chóng t«i thÊy: • Sau kÝ tóc x¸ nhµ Mét cã mét cöa hµng b¸n s¸ch cò chuyªn ngµnh kinh tÕ. Tuy nhiªn, cöa hµng nµy thu mua s¸ch cò cña sinh viªn víi gi¸ rÊt rÎ, khi b¸n ra th× b¸n víi gi¸ rÊt cao ( gÇn b»ng víi gi¸ s¸ch míi). MÆt kh¸c, hiÖn nay cöa hµng nµy ®ang dÇn chuyÓn híng b¸n s¸ch míi lµ chñ yÕu. • Ngoµi ra, trªn ®êng Gi¶i Phãng, ®êng TrÇn Kh¸t Ch©n vµo buæi tèi thêng cã c¸c tô ®iÓm b¸n s¸ch b¸o cò. C¸c cöa hµng nãi trªn cã nh÷ng ®Æc ®iÓm chung sau: - VÒ gi¸ c¶: Gi¸ s¸ch cò cña c¸c cöa hµng nµy rÊt bÊt hîp lÝ. Gi¸ thu mua: Gi¸ thu mua cña c¸c cöa hµng vµ c¸c tô ®iÓm nµy thêng rÊt thÊp. Sinh viªn mang s¸ch ®Õn thêng bÞ Ðp gi¸, chØ b¸n ®îc tõ 1/4 ®Õn 1/5 gi¸ s¸ch míi ( ®iÒu
nµy còng cßn tuú vµo møa ®é quan träng vµ chÊt lîng cña s¸ch). Gi¸ b¸n: Trong khi gi¸ thu mua rÊt thÊp nh trªn th× gi¸ b¸n nh÷ng cuèn s¸ch nµy rÊt cao, thêng b»ng 2/3 gi¸ s¸ch míi. ChÝnh ®iÒu nµy lµm cho sinh viªn t×m ®Õn víi c¸c cöa hµng s¸ch cò rÊt Ýt mµ t×m ®Õn c¸c cöa hµng ph«t«copy. - Chñ c¸c cöa hµng s¸ch b¸o cò kh«ng thÓ t vÊn cho kh¸ch hµng nh÷ng cuèn s¸ch tham kh¶o cÇn thiÕt ®Ó phôc vô cho qu¸ tr×nh nghiªn cøu khi hä ®Õn cöa hµng. - C¸c cöa hµng kh«ng cã sù s¾p xÕp, ph©n lo¹i s¸ch mét c¸ch hÖ thèng. V× vËy, sinh viªn thêng rÊt mÊt thêi giê ®Ó lùa chän ®îc s¸ch m×nh cÇn t×m. 3.1.3.T¹i c¸c tô ®iÓm b¸n s¸ch ë vØa hÌ: HiÖn nay trªn pham vi Hµ Néi cã rÊt nhiÒu c¸c tô ®iÓm b¸n s¸ch trªn vØa hÌ nh §êng L¸ng, ®êng Gi¶i Phãng, ®êng TrÇn Kh¸t Ch©n… C¸c tô ®iÓm nµy cã nh÷ng ®Æc ®iÓm sau: - HÇu nh kh«ng cã s¸ch thuéc chuyªn ngµnh kinh tÕ ( ®Æc biÖt lµ gi¸o tr×nh). C¸c cöa hµng nµy thêng hay b¸n truyÖn, t¹p chÝ, b¸o cò, s¸ch «n thi ®¹i häc. - Ngo¹i trõ c¸c tô ®iÓm trªn ®êng L¸ng ho¹t ®éng c¶ ngµy, cßn c¸c tô ®iÓm kh¸c ho¹t ®éng chñ yÕu vµo buæi tèi nªn rÊt bÊt tiÖn cho sinh viªn trong viÖc ®i l¹i t×m kiÕm s¸ch. Tõ nh÷ng ph©n tÝch ë trªn, chóng t«i cã thÓ nãi r»ng s¶n phÈm cña chóng t«i cung cÊp rÊt cã Ých cho sinh viªn, mÆt kh¸c nã cã nh÷ng ®iÓm m¹nh h¬n so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c v× nh÷ng nguyªn nh©n sau: - §Þa ®iÓm cña chóng t«i n»m ë khu vùc trong trêng. V× vËy cã thÓ tiÕt kiÖm thêi gian ®i l¹i cho sinh viªn - VÒ mÆt gi¸ c¶: Nh÷ng s¶n phÈm cña chóng t«i cã møc gi¸ b¸n thÊp h¬n vµ møc gi¸ thu mua cao h¬n so víi c¸c
cöa hµng kh¸c nªn sÏ thu hót ®îc nhiÒu kh¸ch hµng sinh viªn ®Õn víi cöa hµng chóng t«i. - ChÊt lîng: S¶n phÈm cña chóng t«i cung cÊp ®Òu cã chÊt lîng tèt, víi: ♣ S¸ch : +S¸ch sÏ ®îc ph©n lo¹i mét c¸ch hÖ thèng nªn sinh viªn sÏ dÔ dµng t×m ®îc nh÷ng cuèn s¸ch cÇn thiÕt vµ tiÕt kiÖm ®îc rÊt nhiÒu thêi gian. +Chñng lo¹i s¸ch rÊt ®a d¹ng ( bao gåm c¶ s¸ch ®¹i c¬ng, s¸ch chuyªn ngµnh, s¸ch tham kh¶o…) ♣ T¹p chÝ: Ngoµi s¸ch, chóng t«i sÏ cung cÊp nguån tin thùc tÕ gióp cho sinh viªn cËp nhËt th«ng tin mét c¸ch nhanh nhÊt, kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n trong qu¸ tr×nh lªn th viÖn t×m tin ( sè lîng b¸o cò mîn ph«t« Ýt, kh«ng ®îc mîn b¸o vÒ nhµ…) Chóng t«i cã nguån thu mua t¹p chÝ vµ b¸o cò do liªn hÖ ®îc víi c¸c gi¸o viªn d¹y ®¹i häc cña c¸c trêng do c¸c gi¸o viªn trong trêng cã rÊt nhiÒu t¹p chÝ vµ b¸o chuyªn ngµnh. Cã thÓ nãi, ®©y lµ nguån cung cÊp æn ®Þnh, cã chÊt lîng tèt vµ l©u dµi. Ngoµi ra, chóng t«i cßn t vÊn cho kh¸ch hµng vÒ nh÷ng tµi liÖu tham kh¶o, c¸ch thøc tiÕp cËn víi th«ng tin, phôc vô cho qu¸ tr×nh häc tËp vµ nghiªn cøu. KÕt luËn: Qua ph©n tÝch t×nh h×nh nh trªn, chóng t«i nhËn thÊy më cöa hµng “Kinh doanh s¸ch b¸o cò ” dµnh cho sinh viªn thuéc khèi kinh tÕ bëi nã sÏ gióp cho sinh viªn tiÕp cËn ®îc víi nguån tri thøc quÝ gi¸ ®Ó häc tËp tèt h¬n. Ngoµi ra, nã cßn gióp cho sinh viªn cã thÓ bít ®i ®îc nh÷ng lo toan cña cuéc sèng ®Ó häc tËp tèt h¬n.
III. §Þa ®iÓm bè trÝ .
1.§Þa ®iÓm. §èi tîng phôc vô cña dù ¸n kh«ng chØ cã sinh viªn cña ®¹i häc Kinh TÕ Quèc D©n mµ cßn cã sinh viªn c¸c trêng kh¸c ®Æc biÖt lµ sinh viªn c¸c trêng thuéc khèi ngµnh kinh tÕ. Ph¹m vi ho¹t ®éng cña dù ¸n: lµ khu vùc §¹i häc Kinh TÕ Quèc D©n. Chóng t«i sÏ më mét cöa hµng mua b¸n s¸ch cò nh»m phôc vô nhu cÇu cña sinh viªn. Chóng t«i sÏ sö dông mét gian hµng ë gÇn khu vùc kÝ tóc x¸ ®Ó lµm n¬i ho¹t ®éng cña dù ¸n. Qua kh¶o s¸t thùc tÕ, chóng t«i ®· chän ®îc ®Þa ®iÓm kh¸ thuËn lîi. §Þa ®iÓm mµ chóng t«i chän lùa n»m gÇn víi khu vùc kÝ tóc x¸ . §©y lµ ®Þa ®iÓm kh¸ thuËn tiÖn cho c¸c b¹n sinh viªn trong ký tóc ra mua s¸ch. Mµ ®©y cßn lµ mét ®Þa ®iÓm quen thuéc cña c¸c b¹n ë ngoµi vµo mua s¸ch. 2. H¹ng môc n©ng cÊp tõng cöa hµng. - Lµm thªm mét g¸c xÐp ®Ó ®ùng s¸ch vµ ®å dïng. - Mét biÓn qu¶ng c¸o trang trÝ tríc cöa hµng. - D¸n l¹i têng vµ mét sè trang trÝ kh¸c. - §ãng thªm ba gi¸ s¸ch èp vµo têng. - Mét ®iÖn tho¹i ®Ó bµn. - Bµn ghÕ vµ mét sè ®å dïng kh¸c. IV.Vèn- Lao ®éng vµ tæ chøc ho¹t ®éng. Dù ¸n thùc hiÖn kÓ tõ khi dù ¸n ®îc phª duyÖt. Thêi gian hoµn tÊt ®Ó dù ¸n ®i vµo ho¹t ®éng lµ mét th¸ng, thêi gian dù ¸n ho¹t ®éng trong hai n¨m. Chóng t«i lµm thñ tôc ®¨ng kÝ kinh doanh t¹i phêng §ång T©m, quËn Hai Bµ Trng. 1. Vèn vµ lao ®éng. 1.1. Vèn ®Çu t. C¸c nguån b¶o ®¶m gåm: - Vèn tù cã: 10.500.000 ®ång. Mçi thµnh viªn huy ®éng vèn tõ gia ®×nh 1.500.000 ®ång. - Vèn vay:
Vay tõ quü u ®·i dµnh cho sinh viªn 10 triÖuVND ( tõ quü hé trî sinh viªn nghÌo víi l·i suÊt 5%/1 n¨m). 1.2. Nguån nh©n lùc. DÞch vô kinh doanh t¹i ba ®Þa ®iÓm: trêng ®¹i häc Kinh TÕ Quèc D©n. 7 thµnh viªn sÏ chia thµnh ba nhãm: Nhãm 1: Xu©n, Quúnh, Tïng phô tr¸ch thu mua s¸ch b¸o cò. Nhãm 2 : Thanh, Thuý V©n phô tr¸ch b¸n hµng. Nhãm 3 : Toµn, Pick phô tr¸ch tiÕp thÞ. 2. Tæ chøc ho¹t ®éng. *Cöa hµng më cöa liªn tôc tõ 8h- 22h mçi ngµy. C«ng viÖc cña mçi nhãm nh sau: - Ghi sè lîng vµ lo¹i hµng b¸n ra còng nh doanh thu thu ®îc trong ngµy. - C¸c kho¶n chi phÝ trong thêi gian ho¹t ®éng cña cöa hµng m×nh phô tr¸ch. - Sè lîng vµ lo¹i hµng ho¸ thu mua. *Thu mua: TËp trung chñ yÕu vµo cuèi mçi kú vµ tríc khi vµo kú n¨m häc míi. Ngoµi ra, trong thêi gian cßn l¹i, chóng t«i vÉn tiÕn hµnh thu mua t¹i mçi cöa hµng. *Thêi gian b¸n hµng: TËp trung vµo ®Çu mçi kú häc. Tuy nhiªn, theo sè liÖu ®iÒu tra, sè lîng sinh viªn cã nhu cÇu mua ë bÊt kú thêi ®iÓm nµo trong qu¸ tr×nh häc, con sè nµy chiÕm tíi 47.4%. Do vËy, cöa hµng vÉn më cöa liªn tôc trong c¶ n¨m häc vµ trong kú vÉn cÇn dù tr÷ mét sè lîng s¸ch nhÊt ®Þnh ®Ó ®¸p øng kÞp thêi vµ ®Çy ®ñ lîng nhu cÇu nµy.
V.KÕ ho¹ch Marketing. 1. H×nh thøc qu¶ng c¸o vµ khuyÕn m·i 1.1. H×nh thøc qu¶ng c¸o. V× dÞch vô kinh doanh nµy phôc vô chñ yÕu cho sinh viªn thuéc chuyªn ngµnh kinh tÕ, cöa hµng l¹i ®Æt ngay
trong trêng nªn chóng t«i chØ sö dông c¸c h×nh thøc qu¶ng c¸o ®¬n gi¶n nh: - Ph¸t tê r¬i - Th«ng qua hÖ thèng ph¸t thanh cña c¸c trêng ®¹i häc. - Th«ng qua m¹ng líi b¹n bÌ. Ngoµi ra, ®Ó qu¶ng b¸ s¶n phÈm vµo ®Çu mçi kú häc, chóng t«i sÏ tæ chøc c¸c buæi nãi chuyÖn trªn líp víi c¸c b¹n sinh viªn nh»m giíi thiÖu vÒ s¶n phÈm dÞch vô cña chóng t«i, ®ång thêi phæ biÕn cô thÓ c¸ch thøc thu mua vµ ®a ra b¶ng gi¸ t¬ng øng víi chÊt lîng cña s¸ch. Tõ ®ã, sÏ t¹o ra ®îc mèi quan hÖ kh¨ng khÝt vµ l©u dµi gióp duy tr× ®îc c¸c b¹n hµng thêng xuyªn. 1.2. H×nh thøc khuyÕn m·i. Sinh viªn nµo mua nhiÒu sÏ ®îc gi¶m gi¸ hoÆc ®îc tÆng thªm b¸o, t¹p chÝ kinh tÕ ®Ó tham kh¶o thªm. Ngoµi ra, chóng t«i s½n sµng t vÊn c¸ch häc vµ giíi thiÖu c¸c tµi liÖu tham kh¶o cña c¸c m«n häc ®¹i c¬ng cho sinh viªn nÕu cÇn, ®Æc biÖt lµ sinh viªn n¨m thø nhÊt b»ng chÝnh kinh nghiÖm cña chóng t«i. 2. Nghiªn cøu thÞ trêng. Theo ®iÒu tra ë mét sè dÞch vô mua b¸n s¸ch cò, møc gi¸ b¸n kh¸ cao, b»ng 60 - 70% gi¸ s¸ch míi. ViÖc mua b¸n nh vËy rÊt bÊt hîp lý, kh«ng tho¶ ®¸ng víi sinh viªn. KÕt hîp gi÷a t×nh h×nh thùc tÕ vµ sè liÖu ®iÒu tra, chóng t«i ®a ra mét møc gi¸ phï hîp h¬n: Gi¸ thu mua = 34.05% so víi gi¸ s¸ch míi. Gi¸ b¸n ra = 54.95% so víi gi¸ s¸ch míi. Còng theo sè liÖu ®iÒu tra, 71.5% sinh viªn ®îc hái cho r»ng dÞch vô s¸ch cò nµy rÊt cÇn thiÕt vµ hä s½n sµng mua víi møc gi¸ trªn. Dù ¸n ®· nhËn ®îc sù ñng hé nhiÖt t×nh tõ phÝa sinh viªn bëi ®©y lµ mét dÞch vô rÊt thiÕt thùc, nã ®· ®¸p øng ®îc phÇn nµo nhu cÇu cña sinh viªn.
VI. Dù b¸o kÕt qu¶ Tµi chÝnh cña dù ¸n.
BiÓu 2. B¶ng h¹ng môc dù to¸n chi phÝ ban ®Çu ( §v tiÒn tÖ: VND) STT H¹ng Gi¸ thµnh ë môc mét cöa hµng 1 Gi¸ s¸ch 500.000 2 Trang trÝ 300.000 3 §êng 300.000 d©y ®iÖn tho¹i 4 Mua m¸y 50.000 ®iÖn tho¹i 5 Bµn+Gh 100.000 Õ (Mua ®å thanh lý) 6 BiÓn 50.000 (khung) 7 Tæng 1300.000 1. Tæng chi phÝ cè ®Þnh = 1.300.000 2. Chi phÝ thêng xuyªn. BiÓu 3: B¶ng dù to¸n chi phÝ thêng xuyªn. (§v: ®ång) STT H¹ng môc Thµnh tiÒn 1 L¬ng 400.000*7=2.800 ( cho 7 thµnh viªn) .000 2 Thuª cöa hµng: 1.000.000 3 4
§iÖn §iÖn tho¹i Tæng
100.000 50.000 3.950.000
BiÓu 4. B¶ng ph©n tÝch h¹ng môc tµi chÝnh cña cöa hµng ( §v: triÖu ®ång ) - Vèn cßn l¹i 15.250.000 ®ång - Mua s¸ch th¸ng 1 : 5.000.000 - Doanh thu dù to¸n th¸ng 1: 8.000.000 => lîi nhuËn: Doanh thu th¸ng 1 – tæng chi th¸ng 1 = 8.000.000-
VII.§é rñi ro cña dù ¸n. 1. Rñi ro cã thÓ x¶y ra. * C¶ 7 thµnh viªn cña dù ¸n ®Òu ®ang lµ sinh viªn, mµ mét chu kú dù ¸n trïng víi mét kú häc. V× vËy kh«ng thÓ tr¸nh khái ¶nh hëng ®Õn viÖc kinh doanh ( ®Æc biÖt lµ vÊn ®Ò ®i thu mua). * NÕu nh viÖc gi¶i quyÕt vÊn ®Ò b¶n quyÒn kh«ng triÖt ®Ó th× cöa hµng s¸ch b¸n s¸ch ph«t« vÉn t¨ng lªn, g©y khã kh¨n rÊt lín cho chóng t«i. * NÕu nh hÖ thèng th viÖn ®îc c¶i tiÕn kÞp thêi th× kh¶ n¨ng më réng cöa hµng lµ rÊt khã kh¨n. * Ban ®Çu dù ¸n cña chóng t«i míi ®îc tiÕn hµnh th× ®èi thñ c¹nh tranh m¹nh hÇu nh cha cã. Nhng nÕu thÊy sau mét thêi gian ho¹t ®éng dù ¸n tiÕn triÓn tèt th× sÏ xuÊt hiÖn thªm nhiÒu ®èi thñ nh¶y thªm vµo thÞ trêng nµy ( lµ nh÷ng nhµ kinh doanh cã kinh nghiÖm, vèn lín). §©y lµ nh÷ng ®èi thñ c¹nh tranh lín cho dù ¸n trong t¬ng lai. 2. C¸c gi¶i ph¸p h¹n chÕ rñi ro. * Chóng t«i sÏ t¨ng cêng c«ng viÖc Marketing ®Ó cã thÓ thu mua s¸ch tËp trung vµ hiÖu qu¶ h¬n ( tr¸nh thêi gian cuèi kú- thêi gian «n thi)
* Chóng t«i sÏ t¨ng cêng phèi hîp víi nhµ trêng vµ c¬ quan ph¸p luËt ë ®Þa ph¬ng ®Ó gi¶i quyÕt triÖt ®Ó c¸c cöa hµng b¸n s¸ch ph«t« trong vµ xung quanh khu vùc trêng). * T¨ng cêng ®Çu s¸ch hay, c¸c t¹p chÝ míi nhÊt ®Ó lµm phong phó thªm chñng lo¹i s¸ch cña cöa hµng ®¸p øng kÞp thêi cho ph¬ng ph¸p häc míi (tù nghiªn cøu lµ chÝnh). * Chóng t«i sÏ xin thªm sù hç trî cña c¸c doanh nghiÖp bªn ngoµi ( qua sù liªn hÖ cña khoa, ®oµn thÓ...) hoÆc sù hç trî trùc tiÕp cña khoa, ®oµn thÓ ®Ó t¨ng thªm vèn ®Çu t më réng quy m« cña cöa hµng, t¨ng tÝnh c¹nh tranh cña dù ¸n. * T¨ng thªm c¸c dÞch vô sau b¸n hµng nh t vÊn, khuyÕn m¹i... Víi nh÷ng gi¶i ph¸p s¬ bé nh trªn, chóng t«i sÏ h¹n chÕ ®îc phÇn nµo rñi ro dù ¸n cã thÓ gÆp ph¶i trong qu¸ tr×nh kinh doanh ®Ó dù ¸n cã thÓ vËn hµnh su«n sÎ.
VIII.Lîi Ých cña dù ¸n. 1.Lîi Ých kinh tÕ cña dù ¸n. * Gãp phÇn t¹o thªm mét nguån thu nhËp cho 7 thµnh viªn trong nhãm chóng t«i, ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn h¬n cho chóng t«i trong viÖc häc tËp vµ sinh ho¹t. * N©ng cao ®êi sèng vµ gi¶m bít chi phÝ mua s¸ch cho sinh viªn. * Gióp cho sinh viªn cã thªm chi phÝ do b¸n s¸ch vµ ®å dïng cò kh«ng dïng n÷a vµ bï ®¾p nh÷ng chi phÝ häc tËp vµ sinh ho¹t. 2.Lîi Ých x· héi cña dù ¸n. * T¹o ®iÒu kiÖn nhiÒu h¬n cho sinh viªn cã thÓ tiÕp cËn s¸ch gi¸o khoa, t¹p chÝ, h¹n chÕ phÇn nµo viÖc sö dông s¸ch ph«t« kÐm chÊt lîng vµ ¶nh hëng ®Õn søc khoÎ. * Gi¶i quyÕt phÇn nµo vÊn ®Ò x©m ph¹m b¶n quyÒn t¸c gi¶, t¹o ®éng lùc cho c¸c gi¶ng viªn tÝch cùc tham gia viÕt gi¸o tr×nh ®Ó n©ng cao chÊt lîng häc tËp vµ gi¶ng d¹y trong c¸c trêng ®¹i häc.
IX.Ph¬ng ¸n kinh doanh trong t¬ng lai. Trong hai n¨m ho¹t ®éng kinh doanh, dù ¸n cña chóng t«i sÏ ®îc gi¶i quyÕt theo híng: NÕu dù ¸n nµy thµnh c«ng th× tríc tiªn sÏ thö nghiÖm dù ¸n víi quy m« vµ lo¹i h×nh ho¹t ®éng hÑp. Sau ®ã sÏ c¨n cø vµo nhu cÇu cña sinh viªn vµ sè lîng c¸c ®èi thñ c¹nh tranh tham gia vµo thÞ trêng ®Ó ®a ra ph¬ng ¸n kinh doanh trong t¬ng lai. NÕu viÖc kinh doanh cã hiÖu qu¶, nhu cÇu cña sinh viªn vÉn lín, nhng dù ¸n vÉn cha ®¸p øng ®ñ vµ kÞp thêi, ®èi thñ tham gia vµo thÞ trêng lµ nhá th× chóng t«i sÏ më réng quy m« còng nh ph¹m vi ho¹t ®éng. Tríc tiªn, chóng t«i sÏ më thªm mét sè cöa hµng t¹i c¸c trêng thuéc khèi kinh tÕ nh Häc viÖn Ng©n Hµng, Häc viÖn Tµi ChÝnh. §ång thêi ®a d¹ng ho¸ c¸c chñng lo¹i s¸ch vµ t¹p chÝ. Sau ®ã më réng ph¹m vi ho¹t ®éng sang cac trêng l©n cËn nh ®¹i häc B¸ch Khoa, ®¹i häc X©y Dùng. Cã thÓ më réng thªm h×nh thøc kinh doanh kh¸c nh cho thuª s¸ch vµ t¹p chÝ. Sau hai n¨m ho¹t ®éng, chóng t«i sÏ tiÕn hµnh thanh lý dù ¸n. TrÞ gi¸ thanh lý íc tÝnh 50% so víi gi¸ trÞ ban ®Çu. C. KÕt LuËn Vµ KiÕn NghÞ HiÖn nay thÕ giíi ®ang trong tiÕn tr×nh quèc tÕ ho¸, ViÖt Nam cïng n»m trong vßng xo¸y ®ã. Yªu cÇu cho qu¸ tr×nh ngµy cµng cao, ®Æc biÖt trong lÜnh vù ®µo t¹o nguån nh©n lùc. nhËn thøc ®îc tÇm quan träng cña vÊn ®Ò ®µo t¹o nguån nh©n lùc ( mµ mét lùc lîng lao ®éng mang tÝnh quy ®Þnh chÝnh cho nÒn kinh tÕ lµ qua c¸c trêng ®¹i häc). MÆc dï ®· cã sù nç lùc rÊt lín trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu, khai th¸c th«ng tin vµ ®iÒu tra thÞ trêng ®Ó x©y dùng dù ¸n song thêi gian cã h¹n nªn dù ¸n cña chóng t«i kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. NÕu dù ¸n chÝnh thøc ®îc ®a vµo ho¹t ®éng chóng t«i sÏ hÕt søc cè g¾ng ®Ó “Sinh viªn qu¸n” trë thµnh
®iÓm hÑn cña mçi sinh viªn trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu trªn gi¶ng ®êng ®¹i häc. Chóng t«i rÊt mong sù gióp ®ì cña c¸c tæ chøc cã liªn quan tõ phÝa khoa, trêng, ®oµn, héi sinh viªn vµ c¸c tæ chøc kh¸c ngoµi trêng t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó chóng t«i hoµn hiÖn dù ¸n nµy.