DATOS DE LA EMPRESA NOMBRE DE LA EMPRESA: NIT DE LA EMPRESA: ACTIVIDAD ECONOMICA DE LA EMPRESA: DIRECCIÓN DE LA EMPRESA: NUMERO TELEFONICO DE LA EMPRESA: NOMBRE DEL GERENTE, ADMINISTRADOR O REPRESENTANTE LEGAL: NOMBRE DEL ESTUDIANTE QUE HACE EL DIAGNOSTICO: CODIGO DEL ESTUDIANTE:
MATRIZ DOF Factores Internos
Fortaleza 1 2
Factores Externos
3 4 5 6
Oportunidades 1 Leyes y decretos
Estrategia FO.1
2 Tasas de interes
FO.2
3 Uso de TIC
FO.3
4 Nivel Educativo de la Población
FO.4
5 Actitudes de la Comunidad frente a la FO.5 organización 6 Grado de actualización de la tecnología FO.6 Amenazas
Estrategia
1 Inflación
AF.1
2 Desempleo
AF.2
3 4 Habitos culturales
AF.3 AF.4
5 Hábitos de Consumo
AF.5
6 Capacidad Adquisitiva
AF.6
MATRIZ DOFA Fortalezas Barreras de Entrada al Sector
Debilidades 1
Cantidad de Clientes
2
Cantidad de Proveedores
3
Rivalidad entre competidores
4
Poder Negociador de Proveedores Conocimiento de la competencia por parte de la empresa
5 6
Estrategia (FO) Las leyes y decretos estan a favor de los empresarios, para regular los impuestos y contribuye a tener un control para la normatividad en la empresa.
Estrategia ( DO) DO.1
Aprovechar la tasa de interes bajo, para obtener financiamiento con los proveedores y realizar buenas negociaciones con los precios, y ofrecer precios comodos para financiacion en algunos servicios a los clientes
DO.2
comunicación con el cliente DO.3 actuales por medio herramienteas tecnologicas como:la web, (app.redes sociales), Permiten una informacion constante y aumentar el numero de clientes actuales y atraer el numero de clientes potenciales.
el conocimiento que tiene los clientes gracias a que tiene mucha informacion a la mano, permite que conozcan nuestro portafolio de servicios y lo compare con el de la competencia y elija el mas completo para satsifacer su necesidad.
DO.4
DO.5 DO.6 Estrategia (AF)
Estrategia (AD)
Asegurar por medio de leyes y decretos que controlen el posible crecimiento de la inflacion, y asi disminuir el riesgo de endeudamiento.
AD.1
Brindar promociones adsequibles para todos los clientes actuales, asi contribuir para el uso del servicio a todos.
AD.2
generar confianza y enseñar a los clientes potenciales, en tener un servicio integral con altos estandares de calidad, y disminuir el uso de talleres empiricos y de poca garantia, por uno de excelente servicio.
AD.3 AD.4
ofrecer opciones de pago (promociones, descuentos, facilidades de finaciacion) comodas para los clientes potenciales, asegurando un servicio agil y eficiente. Con instalaciones y tecnologia de punta.
AD.5
beneficiar a los clientes AD.6 potenciales, con un servicio de excelente calidad, garantizando el arreglo integral de su vehiculo, con precios razonables, y de calidad.
Debilidades Barreras de Salida del Sector Amenazas de competidores potenciales entrantes Poder Negociador de los clientes Intensidad de la Competencia Poder Negociador de los Intermediarios y distribuidores Cantidad de Intermediadiarios y distribuidores Estrategia ( DO) tener claro la reglametacion de las leyes y decretos, para evitar incurrir en un eror y estar al dia en todos los aspectos tributarios, asi disminuir la posible quiebra o traslado de la empresa.
regulando las tasas de interes, se puede ofrecer un servicio con finacniamiento en algunos servicios, favorecientdo asi a los cliente, y deisminuyendo que los nuevos competidores tengan estrategias de precios mas bajos.
teniendo toda la informacion por medio de las TIC, se puede obtener una excelente comunicación con los proveedores, permitiendo un servicio agil y eficiente.
Estrategia (AD)