Diagnostico

Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información EVALUACIÓN DIAGNOSTICA

Regional Distrito Capital Sistema de Gestión de la Calidad

Código: F02 - 06

Versión: 1

Fecha: Agosto 15 de 2006

En este momento su objetivo es identificar las fortalezas y debilidades que posee frente al módulo de formación, con el fin de estructurar, si así lo requiere, un plan de formación pertinente y lograr la respectiva certificación. En primer lugar, estudie detenidamente los elementos y componentes normativos de la norma de competencia. En segundo lugar, de manera consciente y objetiva responda individualmente los aspectos que señalan a continuación que son una ayuda para reconocer los dominios que posee frente al módulo de formación. Tenga en cuenta que de los aspectos que usted considere son su fortaleza, deberá presentar evidencias. Si usted no puede aún demostrar la evidencia, debe prepararse mejor para demostrar los criterios de desempeño. No olvide que una evidencia puede ser relevante a uno o más factores explícitos en los componentes normativos de la norma de competencia. MÓDULO DE FORMACIÓN: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO DEL HARDWARE IDENTIFICACIÓN: NOMBRE:Monica Liliana pacheco Jaramillo DIRECCIÓN: Cra 4 este No 30-60 int 18 REGIONAL: DISTRITO CAPITAL

No. DOCUMENTO 1024505391 TELÉFONO: 7126552

NOMBRE DE LA ENTIDAD: CENTRO DE GESTIÓN COMERCIAL Y MERCADEO ESTRUCTURA MÓDULO (S) EN EL (LOS) QUE SE CURRICULAR (Formación DESEMPEÑARÁ por competencias) MANTENIMIENTO DE HARDWARE

CIUDAD: BOGOTA FECHA:19 MAYO 2008

REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE GARANTICE EL FUNCIONAMIENTO DEL HARDWARE DE LOS EQUIPO FIRMA: Monica Pacheco

Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información EVALUACIÓN DIAGNOSTICA

Regional Distrito Capital Sistema de Gestión de la Calidad

Código: F02 - 06

Versión: 1

Fecha: Agosto 15 de 2006

Elemento de competencia No.1. DESENSAMBLAR Y ENSAMBLAR EQUIPOS TELEINFORMATICOS SEGÚN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS. CRITERIO DE DESEMPEÑO

SI PUEDO DEMOSTRAR ESTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO

a)Las herramientas son relacionadas y organizadas según manual de procedimientos.

SI

b)Los equipos son verificados para garantizar su estado de operación inicial.

SI

c)los equipos son desconectados según manual de procedimientos

SI

d)los equipos son trasladados a la mesa de trabajo según normas de seguridad

SI

e)los equipos son destapados y desensamblados según manual de procedimientos

si

f)los módulos componentes son organizados y marcados según el orden de ensamble

si

c)los modulos componentes son ensamblados y ajustados en su lugar correspondiente

si

d)los equipos son desensamblados y ensamblados dentro de los rangos de tiempo esablecidos

NO PUEDO DEMOSTRAR ESTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO

no

e)os equipos son conectados en su lugar de operación

si

f)los modulos componentes son tratados según las normas de seguridad

si

OBSERVACIONES O COMENTARIOS SOBRE CADA CRITERIO DE DESEMPEÑO

Porque cada herramienta cumple una función diferente Porque cada herramienta cumple una función diferente Para no tener ningún inconveniente después Para no tener ningún daño en algún componente En las ocasiones que esta presente el manual Para no tener ninguna perdida de algún componente y saber en que orden se desensamblo Son ensamblados en una mesa de trabajo correspondiente Porque en algunas ocasiones se pueden presentar inconvenientes Para verificar su funcionamiento Para evitar daños en la tarjetas

Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información EVALUACIÓN DIAGNOSTICA

Regional Distrito Capital Sistema de Gestión de la Calidad

Código: F02 - 06

Versión: 1

Fecha: Agosto 15 de 2006

e)los equipos son probados y entregados en correcto estado de funcionamiento f)el informe técnico es llenado con los datos y características observadas en el equipo.

si

Para no tener ningún reclamo

si

Para anotar las observaciones de los componentes y evitar posible reclamos

RANGOS DE APLICACIÓN

SI PUEDO DEMOSTRAR ESTOS RANGOS DE APLICACIÓN

NO PUEDO DEMOSTRAR ESTOS RANGOS DE APLICACIÓN

A: Tipos de equipos: si Microcomputadoras, impresoras, monitores, teclados, terminal de datos, hub, router, switch, mouse. B: Complejidad de la Si arquitectura del media hardware: Alta, media, baja, plataforma de operación del equipo, win98, winNT, Linux.

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIÓN

SI PUEDO DEMOSTRAR ESTOS CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIÓN

Arquitectura del hardware de los equipos teleinformáticos : (E, f, g, l) diagrama de bloques, conectores, ranuras de

si

OBSERVACIONES O COMENTARIOS SOBRE CADA RANGOS DE APLICACIÓN

Conozco algunos de estos componentes

Porque tengo varios conocimientos

NO PUEDO DEMOSTRAR ESTOS CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIÓN

OBSERVACIONES O COMENTARIOS SOBRE CADA CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIÓN

Tengo conocimiento de algunos

Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información Regional Distrito Capital Sistema de Gestión de la Calidad

Código: F02 - 06

EVALUACIÓN DIAGNOSTICA Versión: 1

expansión, sokets utilización de las herramientas de trabajo(A, C, E, G) Informática básica y manejo si de diferentes sistemas operativos (DOS, win 9.x, win nt, Linux, unix) (B,K):arranque y operación de sistemas operativos revisión de dispositivos desde las unidades del sistema operativo Conocimientos básicos de si electricidad(C, I, K):concepto de corriente eléctrica alimentación ac y dc polo atierra y electricidad estática Interpretación de planos de instalación y manuales de procedimientos (C, E, F, G), ingles técnico (A, B, C, E, F; l) Seguridad industrial (d, j) : si normas de seguridad para equipos, normas de seguridad para usuario

REQUERIMIENTO DE EVIDENCIAS

Fecha: Agosto 15 de 2006

Tengo conocimiento

Tengo conocimientos básicos sobre esto no

Tengo conocimientos sobre normas de seguridad del usuario

TENGO EVIDENCIA

DEBO MEJORAR MIS EVIDENCIAS

De Conocimiento De Desempeño Herramientas relacionadas según normas de procedimientos: equipos desconectados y ubicados en la mesa de trabajo, equipos desensamblados y sus componentes organizados según manual de procedimientos y en el tiempo estipulado

No tengo conocimientos sobre esto

Debo mejorar el tiempo estipulado, el orden de la herramienta en la mesa de trabajo

NO TENGO EVIDENCIAS

Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información EVALUACIÓN DIAGNOSTICA

Regional Distrito Capital Sistema de Gestión de la Calidad

Código: F02 - 06

Versión: 1

Equipos ensamblados y cerrados según el manual de funcionamiento y en el tiempo estipulado Equipos conectados en su lugar de operación: equipos entregados funcionando correctamente

Fecha: Agosto 15 de 2006 Debo mejorar el tiempo

Si entregamos el equipo en funcionamiento

De Producto

Elemento de competencia No.2: limpiar interna y externamente los equipos teleinformaticos para garantizar su funcionamiento CRITERIO DE DESEMPEÑO

SI PUEDO DEMOSTRAR ESTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO

a)los productos químicos y los equipos de limpieza son relacionados según la zona y componentes a limpiar

si

b)la superficie de las tarjetas son sopladas y/o aspiradas para liberarlas del polvo

si

c)los puntos de contacto de las tarjetas son limpiadas de corrosión con procedimientos no abrasivos según manual de procedimiento d)las superficies externas son limpiadas con los elementos descritos en el manual de procedimientos

si

e)las superficies de vidrio son limpiadas con los elementos descritos en el manual de procedimientos

si

f)las unidades de lecturaescritura son limpiadas usando los kits de limpieza apropiados

si

si

NO PUEDO DEMOSTRAR ESTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO

OBSERVACIONES O COMENTARIOS SOBRE CADA CRITERIO DE DESEMPEÑO

Cada componente de limpieza tiene su funcionamiento en cada parte del PC Las tarjetas son limpiadas correctamente para no dañar sus pines o contactos Porque si utilizamos otro elemento pueda que se dañe Para tener un buen trabajo y que su apariencia sea buena Ya que si utilizamos otro elemento pueden que se rayen o se dañen Para no rayarlas

Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información EVALUACIÓN DIAGNOSTICA

Regional Distrito Capital Sistema de Gestión de la Calidad

Código: F02 - 06

Versión: 1

g)las partes móviles son limpiadas y lubricadas utilizando la cantidad de lubricante indicada en los manuales de procedimiento

si

RANGOS DE APLICACIÓN

SI PUEDO DEMOSTRAR ESTOS RANGOS DE APLICACIÓN

Fecha: Agosto 15 de 2006 Para que se puedan desplazar mucho mejor

NO PUEDO DEMOSTRAR ESTOS RANGOS DE APLICACIÓN

Tipo de equipo: si Microcomputadores, impresoras, monitores, teclados, terminal de datos, hub, router, switch, mouse. B: Complejidad de la Si arquitectura del media hardware: Alta, media, baja, plataforma de operación del equipo, win9.x, winNT, Linux.

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIÓN

SI PUEDO DEMOSTRAR ESTOS CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIÓN

Características de losproductos químicos usados en la limpieza y lubricación de los equipos(A, C, D, E, F, G)

si

OBSERVACIONES O COMENTARIOS SOBRE CADA RANGOS DE APLICACIÓN

Tengo conocimientos sobre algunos

Tengo conocimientos sobre el hardware de un computadora

NO PUEDO DEMOSTRAR ESTOS CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIÓN

OBSERVACIONES O COMENTARIOS SOBRE CADA CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIÓN

Cada producto es utilizado para su area correspondiente

Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información EVALUACIÓN DIAGNOSTICA

Regional Distrito Capital Sistema de Gestión de la Calidad

Código: F02 - 06 Utilización de los equipos de limpieza(B)

Versión: 1 si

Efectos de la corrosión y acumulación de residuos sólidos en las superficies de contacto electrónico(c)

no

REQUERIMIENTO DE EVIDENCIAS TENGO EVIDENCIA De Conocimiento De Desempeño Productos químicos seleccionados y organizados para la actividad de limpieza

Equipos libres de polvo en su parte interna y la superficie externa desmanchada

Porque vienen especificados para cada componentes del pc No tengo conocimiento

DEBO MEJORAR NO TENGO EVIDENCIAS MIS EVIDENCIAS

Debo mejorar mis evidencias sobre los componentes de limpieza No tengo evidencias porque no hemos hecho limpieza a tarjetas

Tarjetas libres de polvo y sus superficies de contacto libres de corrosión

De Producto

Fecha: Agosto 15 de 2006

Si porque hemos hecho mantenimiento a equipos