Curs 9

CURS 9

TEHNICI PROMOŢIONALE

24.05.2005

TIPURI DE STRATEGII 1. Strategia marcă – produs presupune atribuirea exclusivă a

unui nume pentru un singur produs (EX: Sprite, 7 Up) 2. Strategia marcă – linie constă în atribuirea unui nume de

marcă pentru o linie de produse (EX: Fanta de lămâie, vişine, portocale) 3. Strategia marcă – gamă. Aceasta uneşte sub acelaşi nume un

ansamblu de produse aparţinând aceleiaşi game sortimentale în condiţiile în care produsele îşi păstrează numele lor curent (EX: Elseve – şampon, balsam, produse de întreţinere; şamponul este pentru păr gras, păr uscat, păr vopsit) 4. Strategia marcă – umbrelă. În acest caz, aceeaşi marcă

susţine mai multe produse pe pieţe diferite. (EX: Bic – aparate ras, pixuri, brichete) 5. Strategia marcă – garanţie. Această strategie acoperă mai

multe mărci – produs, mai multe mărci – linie sau mărci – gamă. (EX: Henkel, Procter & Gambel)

1

CURS 9

TEHNICI PROMOŢIONALE

24.05.2005

CAPITOLUL VII COMUNICAŢIA DE MARKETING ŞI ORGANIZAŢIA ROMÂNEASCĂ ÎN PERIOADA ACTUALĂ Evoluţia comunicaţiilor de marketing este legată de necesitatea adoptării organizaţiilor la exigenţele sociale care sunt în continuă schimbare. În România se poate vorbi astăzi despre existenţa unei pieţe a comunicaţiilor de marketing care se află într-o continuă creştere. Oferta de servicii specifice comunicaţiilor de marketing este în plin proces de maturizare în timp ce cererea de astfel de servicii evoluează de la un an la altul, atât cantitativ cât şi din punct de vedere calitativ. Conducătorii organizaţiilor devin tot mai conştienţi de importanţa implementării marketingului, iar dacă ei nu acţionează cel puţin din convingere, acţionează din necesitate în vederea construirii şi susţinerii inei reţele de comunicaţii de marketing care să corespundă nevoilor organizaţiei pe care o conduc. Principalele coordonate ale pieţei româneşti a publităţii I.

Publicitatea reprezintă încă tehnica de comunicare utilizată cel mai frecvent de către marii anunţători

II.

În al doilea rând, principalii prestatori de servicii în domeniul comunicaţiilor de marketing, poartă încă denumirea de agenţie de publicitate, chiar dacă în sfera preocupărilor lor intră şi alte tehnici de comunicare

III.

În al treilea rând, mai există confuzii în privinţa conceptelor cu care se operează la nivelul publicului larg, dar şi în rândul jurnaliştilor şi practicienilor, iar delimitările dintre publicitate şi celelalte tehnici de comunicare nu sunt foarte clare.

Piaţa publicitară din România a cunoscut o dezvoltare spectaculoasă:  1993 – cheltuieli pe publicitate 2,6 milioane $  2000 – cheltuieli pe publicitate 380 milioane $ 2

CURS 9

TEHNICI PROMOŢIONALE

24.05.2005

Evoluţia pieţei publicităţii din România se datorează în principal companiilor multinaţionale care au decis să fie prezente pe piaţa românească fiind dispuse să investească anual sume enorme în promovare. (EX: Coca – Cola, Procter & Gambel, Philip Morris, companiile de de telefonie mobilă etc.) În topul anunţătorilor figurează firme precum: - Coca – Cola - Pepsi – Cola - Colgate – Palmolive Produse promovate: - servicii pentru abonamente telefonice - comunicaţie - audio - detergenţi - bere Agenţiile de publicitate din România au apărut în 1990. Alături de companiile multinaţionale de publicitate, pe piaţa românească au reuşit să se impună şi agenţii cu capital autohton. În afara acestor agenţii de publicitate mai există şi o serie de agenţii specializate în activităţi de creaţie, de producţie, de planificarea media şi de achiziţionare de spaţiu publicitar. Mai există agenţii specializate în organizarea de companii de relaţii publicitare, a unor companii de promovare a vânzărilor specializate în marketing direct, sau de creare a unor evenimente. Cele mai importante criterii de evaluare a agenţiilor de publicitate 1. 2. 3. 4. 5.

Respectarea termenelor Înţelegerea pieţei româneşti Înţelegerea nevoilor clienţilor Capacitatea de a stabilii o foarte bună comunicare cu clientul Oferirea unor producţii de foarte bună calitate 6. Conceperea unor planuri media foarte bune 7. Capacitatea de oferii consultanţă 8. Oferirea de spaţiu media la preţuri avantajoase 9. Rezolvarea cu uşurinţă a problemelor noi apărute 10.Flexibilitatea în relaţia cu clientul 11.Capacitatea de a reacţiona foarte rapid 3

CURS 9

TEHNICI PROMOŢIONALE

24.05.2005

Pentru a îmbunătăţii calitatea serviciilor prestate, agenţiile de publicitate trebuie:  să de-a dovadă de mult dinamism  să dovedească mai multă creativitate  să respecte termenele  să mai reducă tarifele  să arate un interes mai mare pentru produsele/serviciile clientului  să-şi îmbunătăţească sistemul comunicaţional atât în interior cât şi în exterior  să adopte o atitudine mai flexibilă în relaţia cu clientul Potrivit profesioniştilor, agenţiile de publicitate trebuie să devină adevărate firme de consultanţă care să fie capabile să ofere clienţilor asistenţă în elaborarea strategiilor de marketing. Treptat, agenţia de publicitate va dispărea făcând loc agenţiei de consultanţă în domeniul comunicaţiilor de marketing. Nivelul la care se situează piaţa publicităţii din România este sub nivelul majorităţii ţărilor din Europa Centrală şi de Est.

Consideraţii privind reevaluarea rolului comunicaţiei de marketing la nivelul organizaţiei şi al societăţii în general Rezultă o opinie favorabilă asupra publicităţii. Se remarcă faptul că publicitatea joacă un rol important în informarea cu privire la produsele existente pe piaţă. SCOP = Centrul pentru studierea opiniei şi a pieţei SCOP a făcut o cercetare din care rezultă că 81,8% dintre consumatorii români consideră necesară publicitatea, 7,4% inutilă, 23,8% nu au evaluat efectul pe care îl are asupra deciziei de a cumpăra. 48,5% recunosc că sunt influenţaţi de publicitate atunci când cumpără 31,2% reuşesc să reziste influenţei publicităţii

4