Lunes a Viernes
Sabados 8:00 a 21:00 6:00 a 14:30
7:00 a 5:00 a 16:00 23:00 5:00 a 23:00
10:00 6:00 a 6:00 a a 6:00 a 24:00 20:00 21:00 17:00
Paseo Colón 161
J.A.Roca 621
J.A. Roca 651
Alsina 267
Balcarce 136
Paseo Colón 135
Balcarce 186
Paseo colón 982
Paseo Colón 922
Paseo Colón 189
Paseo Colón 171
Hipolito Yrigoyen 250
6:00 a 24:00 5:00 a 5:30 a 20:00 21:00
CUADRO I
Molinete de subte - 1º P
A. Alsina 470
Paseo Colón 157
El relevo realizado por los OR consta de:
Se registra en:
Control y cierre de las puertas de oficinas abiertas sin personal. En los casos en que no FDTO-0072 “Cierre de Oficinas” y en se disponga de la llave en la CCA ni en el área de Servicios Generales para cerrar la FDTO-0052 “Oficinas Fajadas” puerta, se coloca una faja de control. Control y cierre de las puertas de la PB y los pisos 1º - 3º - 5º - 6º y 12º en el edificio de Paseo Colon 189 ubicado en el Edificio Principal, se realizan al momento en que el cliente comunica su egreso. Si tal comunicación no se efectúa, se realizará posteriormente el cierre de todas las oficinas que hayan quedado abiertas durante la ronda de control estipulada para el sector.
FDTO-0073 “Cierre de oficinas de Pymes”
Apertura y cierre de puertas externas en el Edificio Principal
--
Control y cierre de ventanas internas y externas si correspondiese
--
Control de fajas de seguridad Recolección de elementos encontrados en rondas y envío a la Coordinación Área Mantenimiento o al Área Mayordomía- según de que tipo de elemento se trate - el día inmediato posterior. Verificación, control y reposición de los precintos en puertas de salidas de emergencia. Colaboración con el personal policial o clientes que soliciten su presencia, en caso de hurtos, vandalismo o cualquier otro evento que requiera la presencia de un operador, a modo de testigo del hecho. Detección de cañería rota o pérdida de agua. Detección de faltantes o roturas en dispenser de agua ubicados en los pasillos
Relevo de novedades - Detección de faltante o rotura de expendedoras de jabón, toalla y papel Verificar el higiénico en los baños. estado de las instalaciones Faltante de diversos objetos como mangueras contra incendio y sus lanzas, manijas de bronce de las puertas de los pasillos, etc Detección de luces prendidas en oficinas no ocupadas
FDTO-0052 “Oficinas Fajadas”. -FDTO-0051 “Control Diario de Precintos --
FDTO-0053 “Control de Rondas - HAC I” / FDTO-0054 “Control de Rondas HAC II” / FDTO-0055 “Control de Rondas - BAL 186” / FDTO-0056 “Control de Rondas - PC 171” / FDTO 0057 “Control de Rondas - PC 189” / FDTO-0070 "Relevamiento Diario de Luces - HAC I" / FDTO-0071 "Relevamiento Diario de Luces - HAC II", según el edificio del que se trate.
Se registra en:
O-0072 “Cierre de Oficinas” y en DTO-0052 “Oficinas Fajadas”
TO-0073 “Cierre de oficinas de Pymes” ---
DTO-0052 “Oficinas Fajadas”. --
DTO-0051 “Control Diario de Precintos --
O-0053 “Control de Rondas - HAC DTO-0054 “Control de Rondas AC II” / FDTO-0055 “Control de ondas - BAL 186” / FDTO-0056 trol de Rondas - PC 171” / FDTO7 “Control de Rondas - PC 189” / O-0070 "Relevamiento Diario de Luces - HAC I" / FDTO-0071 evamiento Diario de Luces - HAC egún el edificio del que se trate. CUADRO II
Situaciones de resolución inmediata (Ej: Canilla abierta)
Se resuelve el inconveniente
Se asienta en el formulario del edificio del que se trate (1)
X
X
Situación - novedad urgente que requiere la intervención de otra área para su solución.
X
Situaciones novedosas o reiteradas de resolución posterior por parte de otra área (Ej: Faltante de picaportes o expendedores de papel en un baño)
X
(1) FDTO-0053 “Control de Rondas - HAC I” / FDTO-0054 “Control de Rondas - HAC II” / FDTO-0055 “Control de Rondas - BAL 186” / FDTO-0056 “Contro Rondas - PC 171” / FDTO-0057 “Control de Rondas - PC 189”, según el edificio del que se trate. (2)
En estos casos se informa telefónicamente al personal de guardia del área involucrada a fin de que disponga los medios para solucionar el inconveniente
Se comunica telefonicamente al personal de guardia del área involucrada (2)
X CUADRO III
e Rondas - BAL 186” / FDTO-0056 “Control de
medios para solucionar el inconveniente
Solicitud telefónica de servicio técnico a:
Dar aviso a:
Area de infraestructura y servicios técnologicos
Jefe de Brigada - al Coordinador de la CCA - a personal designado de la Coord. De Higiene y Seguridad en el trabajo
Falsa alarma
Mal funcionamiento
Responsable de la Coord. de Mantenimiento
Alarma X - 28 (Detectora de humo Detectora de movimiento)
X
Alarma Auto-extingible (Detectora de humo)
X
Alarma de Sistema de audio evacuación (Detectora de humo) Alarma Cajero automático Banelco (Sísmica)
Area proyecto informática de Mecon
Personal policial
Personal designado de Proyecto informatica de Mecon
Se deja registro en el cuaderno de novedades del supervisor
X
X
X
X
X
X
X
Alarma de Racks informatico (controlador de racks)
X
X
Alarma de centros de computos (Detectora de humo)
X
X
Alarma X - 28 (Detectora de humo Detectora de movimiento)
X
Alarma Auto-extingible (Detectora de humo)
X
Alarma de Sistema de audio evacuación (Detectora de humo)
X
Alarma Cajero automático Banelco (Sísmica) (1)
X
Falsa alarma Emergencia
Alarma de Racks informatico (controlador de racks)
X
Alarma de centros de computos (Detectora de humo)
X
Alarma X - 28 (Detectora de humo Detectora de movimiento)
X
X
X
Alarma Auto-extingible (Detectora de humo)
X
X
X
Alarma de Sistema de audio evacuación (Detectora de humo)
VER PUNTO 4.6.1 DE ESTE PROCEDIMIENTO
Alarma Cajero automático Banelco (Sísmica) (1)
X
Alarma de Racks informatico (controlador de racks)
X
X
Alarma de centros de computos (Detectora de humo)
X
X CUADRO IV
(1) Esta alarma se dispara automaticamente y la comisaria 2º por lo que no es necesario que personal de la CCA de aviso .
Edificio Principal
Jefe de Brigada
Dar aviso a: Se deja registro en: Pesonal de la Personal de la Coord. De El cuaderno Coordinador Oficina Higiene y de novedades de la CCA Central Seguridad en del supervisor el trabajo
Situación de caracteristicas controlables (Ej: Fuego en cesto de basura que puede ser sofocado en el momento por el personal policial)
X
X
X
X
Situación de emergencia (Ej: Fuego fuera de control)
X
X
X
X
X (1)
X
Edificio Anexo I - II - III
X
X
X
(1)
En caso de detectarse el siniestro en los edificios anexos es personal de la OC quien se comunica con la Coord. De Higiene y Seguridad en el trabajo - el Coordinador de la CCA y lo deja asentado en Cuaderno de Fuego o emergencia real. (1)
Se deja registro en: El cuaderon de Fuego o emergencia real.
X
X
(1)
CUADRO V
con la Coord. De Higiene y a real.
En Edificio Principal y Anexo III Apertura de accesos
(1)
En Edificio Anexo I Apertura de accesos
(1)
En Edificio Anexo II Apertura de accesos
(1)
Se abren las puertas de salida al Se abren las puertas de salida al Se abren las puertas de salida al exterior del edificio priorizando las mas exterior del edificio priorizando las mas exterior del edificio priorizando las mas cercanos al edificio siniestrado. Se cercanos al edificio siniestrado. Se cercanos al edificio siniestrado. Se liberan las pasarelas y se pliegan las liberan las pasarelas y se pliegan las liberan las pasarelas y se pliegan las puertas giratorias, si hubiera. puertas giratorias, si hubiera. puertas giratorias, si hubiera. Captura de ascensores (2)
Utilización de sistema de audio evacuación
Llamado al 911
Se emite el mensaje de evacuación a Se llaman los ascensores al piso de los sectores que el Jefe de Brigada Para dar aviso al SAME - Bomberos y salida al exterior para evitar su uso. indique y en el orden que él Operaciones. especifique. Utilización de sistema de audio evacuación
Llamado al 911
Se emite el mensaje de evacuación a los sectores que el Jefe de Brigada Para dar aviso al SAME - Bomberos y indique y en el orden que él Operaciones. especifique. Llamado al 911 Para dar aviso al SAME - Bomberos y Operaciones. CUADRO VI
(1) Esta labor en la semana la realiza el personal de cada acceso y para los accesos sin personal permanente la efectúa el OOC. Fuera de horario administrativo se distribuye esta tarea entre el personal presente (2) El SOC organiza que el personal cercano a la OC realice esta labor durante la semana. Fuera del horarios administrativo se distribuye el personal priorizando el edificio del siniestro.
Resguardo patrimonial y de las personas 4.3
Administración y control de llaves 4.4
Rondas de control 4.5
Control de alarmas 4.6
Administración y control de llaves 4.4
¿De puertas perimetrales?
Si
Apertura / cierre según corresponda. (Ver cuadro I )
No De oficinas con llave en guarda
De oficina con alarma y repetidora en la CCA?
Si
Activación / desactivación según corresponda.
No De oficinas de las que se requiere llave por contingencias o razones de fuerza mayor
Entrega de llave ante solicitud de pesonal autorizado en Base de llaves.
Registro en base de control de llaves.
FIN
Ronda de control 4.5
Ronda de control 4.5
¿De uso racional de energia?
Si
Relevamiento de luces
Registro en FDTO XX "Relevamiento de luces Hac. I y Hac. II"
No De resguardo de la estructura fisica del edificio
Registro en FDTO correspondiente
Relevo de novedades (Ver cuadro II)
¿Es situación de resolución inmediata? (Ver cuadro III)
Si Se resuelve
No
¿Es situación de urgencia que requiere intervención de otra área?(Ver cuadro III)
Si
Comunicación telefonica con el área
No
)
Es situación de resolución posterior por parte de otra área? (Ver cuadro III)
Informe semanal a las áreas
Registro en FDTO 53/54/55/56/57 s/ edificio
Resumen diario a GORN y Coordinador
FIN Control de alarmas 4.6
Control de alarmas 4.6
Monitoreo
No ¿Se produjo disparo?
Si Chequeo del origen del disparo y verificacion presencial
¿Es caso de mal funcionamiento? (Ver cuadro IV)
Si
Se da aviso al servicio tecnico según corresponda
No
¿Es caso falsa alarma? (Ver cuadro IV)
Si
No Es caso de emergencia (Ver cuadro IV)
¿Es alarma sismica,
detector de movimiento o controlador de rack?
No Es alarma de incendio Detector de humo
Si
Se da aviso al pesronal policial - de informatica a personal Higiene y Seguridad en el trabajo s/ corresponda por tipo de alarma
Se registra en el cuaderno de novedades del SOC
Se da aviso al pesronal policial para acudir al lugar del siniestro
A1 De 1
¿Es situación de
Si
caracteristicas controlables? (Ver cuadro V)
Se controla
No
Se da aviso a personal Higiene y Seguridad en el trabajo - a Coordinador de la CCA y a Jefe de Brigada
Se registra en el cuaderno de novedades del SOC
Es situación fuera de control (Ver cuadro V)
Se da aviso a personal Higiene y Seguridad en el trabajo - a Coordinador de la CCA y a Jefe de Brigada
Se evacua el edificio ante la orden del Jefe de brigada
Si ¿Es edificio principal o Anaxo III? (Ver cuadro VI)
Apertura de accesos
Captura de ascensores
No Urilización del sistema de Audioevacuación
Llamado al 911 ¿Es edificio Anexo I? (Ver cuadro VI)
Llamado al 911 ¿Es edificio Anexo I? (Ver cuadro VI)
Si Apertura de accesos
Urilización del sistema de Audioevacuación
No Llamado al 911
Es Anexo II (Ver cuadro VI)
Apertura de accesos
Llamado al 911
Se registra en el cuaderno de Fuego / emergencia real
Se registra en el cuaderno de novedades del SOC
De 3
Se registra en el derno de novedades del SOC
De 2
A2
da aviso a personal ene y Seguridad en el trabajo - a dinador de la CCA y Jefe de Brigada
Se registra en el derno de novedades del SOC
pertura de accesos
ptura de ascensores
lización del sistema e Audioevacuación
Llamado al 911
Llamado al 911
Se registra en el aderno de Fuego / emergencia real
Se registra en el derno de novedades del SOC