Csr 2009 Food Sector

ΕΡΕΥΝΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ CSR 2009

Μάιος 2009

1

Ταυτότητα Έρευνας

Μεθοδολογία:

Πανελλαδική Τηλεφωνική έρευνα με χρήση δομημένου ερωτηματολογίου

Συλλογή Στοιχείων:

9 -20 Ιανουαρίου 2009

Δείγμα:

1001 πολιτών

Αντιπροσωπευτικότητα :

Σε αντιπροσωπευτικό δείγμα του Ελληνικού πληθυσμού

Περιοχές:

Αν. & Δυτ. Μακεδονία, Θράκη & Ήπειρος Κεντρική Μακεδονία Θεσσαλία & Στερεά Ελλάδα Αττική Αιγαίο, Ιόνιο & Κρήτη Πελοπόννησος & Δυτ. Ελλάδα

Μάιος 2009

2

Προσδοκίες από Τις Εταιρείες Σύνολο ερωτηθέντων- Διαχρονικά στοιχεία

ΘΑ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΘΕΩΡΗΘΟΥΝ ΑΠΟΛΥΤΑ ΥΠΕΥΘΥΝΕΣ (θέση 5)

2005

2009 87,9

Στο να διασφαλίζουν ότι τα προϊόντα τους είναι ασφαλή και υγιεινά.

75 80,9

Στο να διασφαλίζουν ότι τα προϊόντα και οι λειτουργίες της εταιρείας δεν βλάπτουν το περιβάλλον .

71,7 74,8

Στο να διασφαλίζουν ότι όλες οι ύλες που χρησιμοποιούν για να παράγουν τα προϊόντα τους έχουν παραχθεί με κοινωνικά και περιβαλλοντικά υπεύθυνο τρόπο.

70,9 74,6 71,8

Στο να παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες καλής ποιότητας στην χαμηλότερη δυνατή τιμή.

72,5

Στην ίση μεταχείριση όλων των υπαλλήλων και των υποψηφίων για θέσεις εργασίας, ανεξαρτήτως φύλου, εθνικότητας, θρησκεύματος 'η σεξουαλικής προτίμησης .

69,3 62,3

Στην εφαρμογή των ιδίων υψηλών προδιαγραφών / προτύπων σε οποία χωρά στον κόσμο και αν δραστηριοποιούνται.

60,7 58,5

Στο να υποστηρίζουν φιλανθρωπικούς σκοπούς και κοινωνικά προγράμματα

* Δεν μετρήθηκε το 2005 0

Μάιος 2009

20

40

60

3

80

100

Καταναλωτισμός: Αξιολόγηση Εταιρειών αυθόρμητα Σύνολο ερωτηθέντων- Διαχρονικά στοιχεία Μεθοδολογία ερώτησης: Αυθόρμητες αναφορές - μέχρι 2 απαντήσεις overall

«υπεύθυνη εταιρεία-2008» ΤΡΟΦΙΜΑ ΚΑΙ ΠΟΤΑ/ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ/ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ

«υπεύθυνη εταιρεία- 2009»

17,8

ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ/ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ

ΤΡΟΦΙΜΑ ΚΑΙ ΠΟΤΑ/ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ/ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ

9,5

ΣΥΣΚΕΥΑΣΜΕΝΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

4,3

ΣΟΥΠΕΡ ΜΑΡΚΕΤ/ ΜΠΑΚΑΛΙΚΑ

15,7 5 4,9

ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ/ ΜΗΧΑΝΕΣ/ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΒΙΟΜΗΧΑΝΙΕΣ

3,9

ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ/ ΜΗΧΑΝΕΣ

3,6

ΣΟΥΠΕΡ ΜΑΡΚΕΤ/ ΜΠΑΚΑΛΙΚΑ

ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΚΑΙ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΑ / ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ/ ΟΙΚΙΑΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ

3,5 3,2 3,1

ΣΥΣΚΕΥΑΣΜΕΝΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

2,9

ΥΨΗΛΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ/ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ

1,5

ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ ΚΑΙ ΕΙΔΗ ΟΜΟΡΦΙΑΣ

3,3

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ/ ΗΛΕΚΤΡΙΚΑ ΕΙΔΗ/ ΟΙΚΙΑΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ

3,2

ΥΨΗΛΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ/ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ/ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ

2,2

ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ ΚΑΙ ΕΙΔΗ ΟΜΟΡΦΙΑΣ

1,3

ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΚΑΙ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΑ / ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ

2,3

ΜΕΣΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ

ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ/ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ

41 20

14,5

ΚΑΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

ΔΞ / ΔΑ 0

7

ΑΛΛΗ

13,5

ΚΑΜΙΑ ΔΕΝ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΝΕΤΑΙ ΚΑΛΥΤΕΡΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΑΛΛΕΣ

1,2

ΜΕΣΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ

12,9

ΑΛΛΗ

1,2

40

48,8

ΔΞ / ΔΑ

60

80

Μάιος 2009

100

0

20

4

40

60

Καταναλωτισμός: Αξιολόγηση Εταιρειών αυθόρμητα Παρακαλώ πείτε μου το όνομα μιας μεγάλης εταιρείας που σας έρχεται στο μυαλό και θεωρείτε ότι δεν ανταποκρίνεται στις υποχρεώσεις της απέναντι στην κοινωνία καλύτερα από άλλες – με λίγα λόγια , δεν είναι μια «υπεύθυνη εταιρεία» Μεθοδολογία ερώτησης: Αυθόρμητες αναφορές - μέχρι 2 απαντήσεις overall

Ν=1000

12,5

ΤΡΟΦΙΜΑ ΚΑΙ ΠΟΤΑ/ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ/ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ

6,6

ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΚΑΙ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΑ / ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΣΟΥΠΕΡ ΜΑΡΚΕΤ/ ΜΠΑΚΑΛΙΚΑ

3,6

ΠΕΤΡΕΛΑΙΟΕΙΔΗ

3,5 3,3

ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΕΝΕΡΓΕΙΑ, ΕΤΑΙΡΙΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΥ

ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΣΥΣΚΕΥΑΣΜΕΝΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΥΨΗΛΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ/ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ/ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΦΑΡΜΑΚΑ/ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΑ ΟΡΥΧΕΙΑ/ΕΞΟΡΥΞΗ ΑΝΘΡΑΚΑ / ΟΡΥΚΤΑ/ ΜΕΤΑΛΛΟΥΡΓΕΙΑ/ ΜΕΤΑΛΛΑ ΜΕΣΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ ΚΑΙ ΕΙΔΗ ΟΜΟΡΦΙΑΣ ΧΗΜΙΚΑ/ ΤΟΞΙΚΑ ΕΜΠΟΡΙΟ/ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΙΠΛΟΠΟΙΙΑ / ΔΟΜΙΚΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΑ ΥΛΙΚΑ ΑΛΚΟΟΛΟΥΧΑ ΠΟΤΑ / ΚΡΑΣΙ / ΜΠΥΡΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ/ΑΓΑΘΑ ΓΙΑ ΠΑΙΔΙΑ ΝΕΡΟ

3,2

ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ/ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ

1,9

ΤΣΙΓΑΡΑ/ ΚΑΠΝΟΣ

1,5

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ/ ΗΛΕΚΤΡΙΚΑ ΕΙΔΗ/ ΟΙΚΙΑΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ

1,3

ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ/ ΜΗΧΑΝΕΣ/ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΒΙΟΜΗΧΑΝΙΕΣ

1,3

ΡΟΥΧΙΣΜΟΣ , ΙΜΑΤΙΣΜΟΣ, ΥΠΟΔΗΣΗ / ΥΦΑΣΜΑΤΑ

2,5

ΑΛΛΗ

9,3

ΚΑΜΙΑ ΔΕΝ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΝΕΤΑΙ XEIΡOTEΡΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΑΛΛΕΣ

56,9

ΔΞ / ΔΑ 0

20

Μάιος 2009

40

60

80

5

100

Βαθμός ανταπόκρισης κλάδων εταιρειών στις υποχρεώσεις τους απέναντι στην κοινωνία Παρακαλώ κατατάξτε (βαθμολογήστε) τις παρακάτω κατηγορίες εταιρειών ανάλογα με το πόσο καλά εκπληρώνουν τις υποχρεώσεις τους απέναντι στην κοινωνία. Συγκρίνοντας τις με άλλες κατηγορίες εταιρειών, θα λέγατε ότι οι...[εισάγετε τύπο εταιρείας] είναι...; Ανάμεσα στις καλύτερες+ πάνω από τον μέσο όρο Κάτω από το μέσο όρο+ ανάμεσα στις χειρότερες ΔΓ/ ΔΑ

Στο μέσο όρο EΞΑΡΤΑΤΑΙ 0%

20%

ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ / ΥΨΗΛΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ.

60%

43,2

ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ).

33

ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ.

32

ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΡΟΥΧΙΣΜΟΥ / ΕΝΔΥΣΗΣ.

24,2

ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΑΛΚΟΟΛΟΥΧΩΝ ΠΟΤΩΝ (ΜΠΥΡΑ, ΚΡΑΣΙ, ΟΙΝΟΠΝΕΥΜΑΤΩΔΗ).

23,4

ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΒΙΟΜΗΧΑΝΙΕΣ.

22,4

ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ.

21,8

ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΥ. ΚΑΠΝΟΒΙΟΜΗΧΑΝΙΕΣ.

40%

23,4

12

30,8

24

3,6

39

23

8,8

25,2

ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΕΞΟΡΥΞΗΣ / ΜΕΤΑΛΛΕΥΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ.

7,4

25,2

ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΧΗΜΙΚΩΝ.

6,6

18,2

Μάιος 2009

16,6 13,6

27,8

32

ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΚΑΙ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ

12 4,47,2

2,8

42,8

20

15,4 2,8

27,6

36,4

9,2

18,8

18,4

29,6

ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟΥ.

2,6

22,4

45,8

11,6

100%

23

37,6

19,2

Ν=1000

80%

44

1 8,8 1,8

58

19,6 3,2 9,6

58,8 26,4

3,4 4,2

1,85,4

1,8

39,2

52,6

2,2

6

20,4