Cp-dd075-mayorga.docx

Caso práctico DD075 Para lograr identificar los riesgos del presente proyecto se empleará como técnica la lluvia de ideas lo cual nos permite visibilizar los siguientes resultados desde una estructura desagregada.

NIVEL 0

NIVEL 1

NIVEL 2 1.1 Almacenamiento de Datos: planos, registros, Fotos, nomina, contratos entre otros 1.2 Equipos: computadores, software, discos, impresoras.

1. Diseño

2. Legales

3. Gerencia de proyectos

2.1 Permisos, pólizas, seguros. 3.1 Asignación de los recursos: pagos 3.2 Planificación del Cronograma: tiempos y costos. 3.3 Comunicación y relaciones 4.1 Contrataciones: Personal, contratista 4.2 Compras: Materiales, equipos y transporte.

Riesgos del proyecto 4. Compras

4.3 Inflación, impuestos. 5.1 Personal: especializado 5. Operacionales:

5.2 Accidentes laborales. 5.3 Equipos y herramientas

6. Imprevistos 7. Control y seguimiento

6.1 Factores Climáticos 6.2 Orden publico. 7.1 Métricas y calidad de entregables.

Ahora se procede a realizar una descripción del evento u origen del riesgo:

1

N° DE IDEN TIFIC ACIO N

2

DESCRIPCION DEL EVENTO DE RIESGO

3

PR O BA BI LI DA D (1 a 5)

4

IMPA CTO REL ATIV O (A/1 A E/5)

5 IMPACT O ESPECI FICO AL PROYE CTO (COST O, TIEMP O, ALCAN CE, CALIDA D)

6

7

8

9

MITIG ACIO N ESTR ATEG IA/AC CION

COS TO REA LATI VO DE LA MITI GAC ION (A, M, B O $)

PRO BAB ILID AD DE ÉXI TO DE LA ACC ION (A, M, B)

RES PO NSA BLE DE LA AC CIO N

10 11 E S T A D FE O/ C C HA O M M ET E A N T A RI O

1.1

1.2

2.1 3.1 3.2 3.3 4.1

4.2

4.3

5.1

5.2

5.3 6.1 6.2

7.1

Se presentan daños en el software o hardware de los equipos produciendo perdida de la información del proyecto. No se cuenta con información para que los equipos funcionen adecuadamente de acuerdo a los requerimientos del proyecto. No se cuentan con los permisos necesarios para el desarrollo de la obra, las pólizas son insuficientes para el manejo d ellos riesgos. Retraso en los avances y/o pagos. Al no contarse con el presupuesto, se deben ajustar los tiempos. Comunicación deficiente dentro del proyecto y con los stakeholders Contratar personal sin cualificación suficiente para desarrollar las actividades necesarias. Incumplimiento en los tiempos de despacho y traslado del material necesario para el desarrollo de la obra. Incremento de los costos del material, relacionado con la inflación y/o impuestos. Personal descalificado baja la calidad de los procesos y/o productos; incrementa los tiempos y los costos. Retraso en los tiempos, incremento en los costos por la necesidad de contratar nuevo personal. Daños a los equipos por falta de mantenimiento y/o mal empleo de estos. Derrumbes, lluvias, terremotos Bloqueo de vías que impida la entrega de materiales, hechos delictivos que comprometan los equipos, maquinaria y/o materiales. Supervisión inadecuada e insuficiente que compromete los tiempos costos y calidad del proyecto.

Tabla de Probabilidad y ocurrencia

1

N° DE IDEN TIFIC ACIO N

1.1

1.2

2.1 3.1 3.2 3.3 4.1

4.2

4.3

5.1

5.2

2

DESCRIPCION DEL EVENTO DE RIESGO

Se presentan daños en el software o hardware de los equipos produciendo perdida de la información del proyecto. No se cuenta con información para que los equipos funcionen adecuadamente de acuerdo a los requerimientos del proyecto. No se cuentan con los permisos necesarios para el desarrollo de la obra, las pólizas son insuficientes para el manejo d ellos riesgos. Retraso en los avances y/o pagos. Al no contarse con el presupuesto, se deben ajustar los tiempos. Comunicación deficiente dentro del proyecto y con los stakeholders Contratar personal sin cualificación suficiente para desarrollar las actividades necesarias. Incumplimiento en los tiempos de despacho y traslado del material necesario para el desarrollo de la obra. Incremento de los costos del material, relacionado con la inflación y/o impuestos. Personal descalificado baja la calidad de los procesos y/o productos; incrementa los tiempos y los costos. Retraso en los tiempos, incremento en los costos por la necesidad de contratar nuevo personal.

3

4

PR O BA BI LI DA D (1 a 5)

IMPA CTO REL ATIV O (A/1 A E/5)

3

E/5

2

A/1

3

B/2

4

D/4

3

C/3

4

B/2

2

B/2

3

D/4

4

E/5

2

B/2

3

C/3

5 IMPACT O ESPECI FICO AL PROYE CTO (COST O, TIEMP O, ALCAN CE, CALIDA D)

6

7

8

9

MITIG ACIO N ESTR ATEG IA/AC CION

COS TO REA LATI VO DE LA MITI GAC ION (A, M, B O $)

PRO BAB ILID AD DE ÉXI TO DE LA ACC ION (A, M, B)

RES PO NSA BLE DE LA AC CIO N

10 11 E S T A D FE O/ C C HA O M M ET E A N T A RI O

Daños a los equipos por falta de mantenimiento y/o mal empleo de estos. Derrumbes, lluvias, terremotos Bloqueo de vías que impida la entrega de materiales, hechos delictivos que comprometan los equipos, maquinaria y/o materiales. Supervisión inadecuada e insuficiente que compromete los tiempos costos y calidad del proyecto.

5.3 6.1 6.2

7.1

2

A/1

4

E/5

2

B/2

4

E/5

Índice de Vulnerabilidad Para identificar el índice de Vulnerabilidad de cada uno de los riesgos se debe tener en cuenta la fórmula: IV= P*G Se reconocerá el índice de vulnerabilidad a partir de los siguientes criterios: Nivel aceptable: entre 0 y 7. Nivel Tolerable: entre 8 y 15. Nivel Inaceptable: entre 16 y 25. PR O BA BI LI DA D/ O C U R RE N CI A

5 MUY ALTA

5

10

15

20

4 ALTA 3 MEDIA 2 BAJA

4 3 2

8 6 4

12 9 6

16 12 8

1 A/1 DESPRECI ABLE

2

1 MUY BAJA

25 20 15 10

3 4 C/3 D/4 B/2 MODERAD SIGNIFICA BAJAS AS TIVA IMPACTO RELATIVO

5 E/5 EXTREMO

Aplicamos los valores a los riesgos identificados: PR O BA BI LI DA D/ O C

5 MUY ALTA 4 ALTA

R 3.3

3 MEDIA

R 2.1

2 BAJA

R 1.2; R 5.3

R 4.1; R 5.1; R 6.2

R 3.1 R 3.2; R 5.2

R 4.2 R 5.4

R 4.3; R 6.1; R 7.1 R 1.1

U R RE N CI 1 MUY A BAJA A/1 DESPRECI ABLE

C/3 4/D MODERAD SIGNIFICA AS TIVA IMPACTO RELATIVO

2/B BAJAS

E/5 EXTREMO

Se realiza la organización prioritaria en la hoja de riesgos. 1

N° D E ID E N TI FI C A CI O N

2

3

4

5

P R O B A BI LI D A D (1 a 5)

IM PA CT O RE LA TI VO (A/ 1 A E/ 5)

Incremento de los costos del 4. material, relacionado con la 3 inflación y/o impuestos.

4

E/ Incremento del presupuesto en 5 lo relacionado a materiales

6. Derrumbes, lluvias, terremotos 1

4

Daño a la infraestructura de la E/ obra, aumento en tiempos y 5 costos.

Supervisión inadecuada e 7. insuficiente que compromete los 1 tiempos costos y calidad del proyecto.

4

E/ Impacta en la calidad, tiempos 5 y costos del proyecto.

3. Retraso en los avances y/o 1 pagos.

4

Retrasa el desarrollo de D/ actividades en tiempo y 5 costos. .

3

Perdida de la información que E/ puede ocasionar deficiencias 5 en el desarrollo del proyecto. .

3

D/ Retraso en los tiempos 4 programados.

3

C/ Puede generar atrasos. 3

DESCRIPCION DEL EVENTO DE RIESGO

Se presentan daños en el 1. software o hardware de los 1 equipos produciendo perdida de la información del proyecto. Incumplimiento en los tiempos de 4. despacho y traslado del material 2 necesario para el desarrollo de la obra. Al no contarse con el 3. presupuesto, se deben ajustar los 2 tiempos.

IMPACTO ESPECIFICO AL PROYECTO (COSTO, TIEMPO, ALCANCE, CALIDAD)

6

7

8

MI TI GA CI ON ES TR AT EG IA/ AC CI ON

CO ST O RE ALA TIV O DE LA MIT IGA CIO N (A, M, BO $)

PRO BAB ILID AD DE ÉXIT O DE LA ACC ION (A, M, B)

9

RE SP O NS AB LE DE LA AC CI O N

1 0

1 1

F E C H A M E T A

E S T A D O/ C O M E N T A RI O

Retraso en los tiempos, 5. incremento en los costos por la 2 necesidad de contratar nuevo personal. Comunicación deficiente dentro 3. del proyecto y con los 3 stakeholders No se cuentan con los permisos necesarios para el desarrollo de 2. la obra, las pólizas son 1 insuficientes para el manejo d ellos riesgos. Contratar personal sin 4. cualificación suficiente para 1 desarrollar las actividades necesarias. Personal descalificado baja la 5. calidad de los procesos y/o 1 productos; incrementa los tiempos y los costos. Bloqueo de vías que impida la entrega de materiales, hechos 6. delictivos que comprometan los 2 equipos, maquinaria y/o materiales. No se cuenta con información 1. para que los equipos funcionen 2 adecuadamente de acuerdo a los requerimientos del proyecto. Daños a los equipos por falta de 5. mantenimiento y/o mal empleo de 3 estos.

3

Incremento en los costos por C/ la necesidad de contratar 3 nuevo personal.

4

Incide en la calidad de los B/ entregables no deseados, 2 afecta éxito del proyecto.

3

B/ Puede conllevar a retraso, o 2 parálisis del proyecto.

2

B/ 2 Incide en la calidad, tiempos y costos del proyecto.

2

B/ 2

2

Genera el incumplimiento del B/ cronograma y el incremento en 2 costos y tiempos.

2

A/ Atrasos en actividades de 1 diseño y planificación

2

A/ 1

Aumento del presupuesto

Procesos de Análisis cuantitativo: 1

6

7

8

MITIGACION ESTRATEGIA/ACCION

COS TO REA LATI VO DE LA MITI GAC ION (A, M, B O $)

PRO BABI LIDA D DE ÉXIT O DE LA ACC ION (A, M, B)

4

Incremento del presupuesto en lo E/5 relacionado a materiales

Realizar contratos con los proveedores para garantizar los costos de los materiales.

Alto

Derrumbes, lluvias, 6.1 terremotos

4

Daño a la infraestructura de la E/5 obra, aumento en tiempos y costos.

Adquirir póliza y/o seguro que cubra el riesgo. Ajustar cronograma si se presenta el riesgo.

Supervisión inadecuada e insuficiente que 7.1 compromete los tiempos costos y calidad del proyecto.

4

Impacta en la calidad, Contratar supervisor con E/5 tiempos y costos del amplia experiencia. proyecto.

N° DE IDE NTI FIC ACI ON

2

DESCRIPCION DEL EVENTO DE RIESGO

Incremento de los costos del material, relacionado 4.3 con la inflación y/o impuestos.

3.1

Retraso en los avances y/o pagos.

3

PR O BA BI LI DA D (1 a 5)

4

4

5

IMP AC TO RE IMPACTO LA ESPECIFICO AL TIV PROYECTO O (COSTO, TIEMPO, (A/ ALCANCE, CALIDAD) 1A E/5 )

Retrasa el desarrollo D/5 de actividades en tiempo y costos. .

Comunicación eficiente con el cliente, visitas, reuniones, chats, que garanticen el cumplimiento de los pagos acordados en las fechas definidas.

9

10

11 E S T A D O/ RESPONS C FECHA ABLE DE O META LA ACCION M E N T A RI O

Alta

Área de compras

3 días

Medi o

Alta

Gerente del proyecto

2 días

medi o

alta

Recursos humanos.

2 días

bajo

alta

Gerente del proyecto

1 día

Se presentan daños en el software o hardware de los 1.1 equipos produciendo perdida de la información del proyecto. Incumplimiento en los tiempos de despacho y 4.2 traslado del material necesario para el desarrollo de la obra. Al no contarse con el 3.2 presupuesto, se deben ajustar los tiempos. Retraso en los tiempos, incremento en los costos 5.2 por la necesidad de contratar nuevo personal.

3

Perdida de la información que puede ocasionar E/5 deficiencias en el desarrollo del proyecto. .

3

Fijar cláusulas de Retraso en los cumplimiento en los D/4 tiempos programados. contratos establecidos con los proveedores.

3

C/3

3

Comunicación deficiente 3.3 dentro del proyecto y con los stakeholders

4

No se cuentan con los permisos necesarios para el desarrollo de la obra, las 2.1 pólizas son insuficientes para el manejo d ellos riesgos.

3

Contratar personal sin cualificación suficiente para 4.1 desarrollar las actividades necesarias. Personal descalificado baja la calidad de los procesos 5.1 y/o productos; incrementa los tiempos y los costos.

2

Puede generar atrasos.

Incremento en los costos por la C/3 necesidad de contratar nuevo personal. Incide en la calidad de los entregables no B/2 deseados, afecta éxito del proyecto.

alta

bajo

medi a

Área de compras

Hacer seguimiento y control de cronograma y ver alteraciones.

bajo

alta

Gerente del Seman proyecto al

Desarrollar acciones de seguridad en el trabajo.

bajo

medi o

Supervisor del proyecto.

Backup permanente de datos y mantenimiento preventivo a equipos.

Diario

5 días

Diario

Programación de la comunicación con el Gerente del Seman bajo alta cliente, visitas, reuniones, proyecto al chats. Poseer los permisos necesarios para el Puede conllevar a desarrollo de la obra; contar medi medi Gerente del B/2 retraso, o parálisis del con las pólizas y/o seguros 1 día o o proyecto proyecto. suficientes para mitigar el riesgo y afrontar los daños que se llegaren a presentar. B/2 Incide en la calidad, tiempos y costos del proyecto.

2

bajo

Gerente del proyecto Recursos humanos. Área de compras

B/2

Proceso de selección adecuados para las necesidades especificas de cada momento del proyecto.

medi o

alta

Recursos humanos.

al iniciar proyect ó

Bloqueo de vías que impida la entrega de materiales, 6.2 hechos delictivos que comprometan los equipos, maquinaria y/o materiales. No se cuenta con información para que los equipos funcionen 1.2 adecuadamente de acuerdo a los requerimientos del proyecto. Daños a los equipos por 5.3 falta de mantenimiento y/o mal empleo de estos.

2

Genera el incumplimiento del B/2 cronograma y el incremento en costos y tiempos.

Actualizar información sobre posibles eventos de desorden público, adquirir póliza que cubra los costos del material, mantener vigilancia privada.

2

Atrasos en A/1 actividades de diseño y planificación

Garantizar capacitación con proveedores y/o expertos Bajo para el uso adecuado.

A/1 Aumento del presupuesto

Mantenimiento preventivo a equipos por personal medi cualificado. o alta

2

medi medi o o

alta

Gerente del proyecto Área de compras

diario

Supervisor del proyecto

1 día

Gerente del proyecto seman al

Referencias FUNIBER 2017. DD075, Gestión de la Confianza: Riesgo y Calidad. PMI PMBOK( 2013)Gestión de Riesgos PMI, 5ta. Edición. Capítulo 11