Control 6 Trabajo-practico.docx

ECONOMÍA Y DERECHO PRACTICA N° 06

Escuela de Derecho Dr. José Lima H.

INDICACIONES    

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RESOLVER LOS SIGUIENTES CASOS DE ACUERDO AL CODIGO DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y AL CRITERIO DE ENTENDIMIENTO DE CADA ARTICULO DE DICHO CODIGO. PONERSE EN CADA CASO QUE SE INDICA Y DAR RESPUESTA. LA RESOLUCION SE PRESENTARÁ EL DÍA LUNES 22 DE OCTUBRE EN HORAS DE CLASE.. NO HAY POSTERGACIÓN. LOS TRABAJOS PUEDEN SER EN GRUPO DE HASTA TRES PERSONAS (UNIFICAR CRITERIOS INDIVIDUALES) SE PODRÁ PRESENTAR LOS TRABAJOS DE FORMA MANUAL O TIPEADO A COMPUTADORA CON CARATULA (ARIAL 12 A ESPACIO Y MEDIO CON 3 DE MARGENES A LOS 4 COSTADOS) E IMPRESO DENTRO DE UN FILE DE COLOR CREMA.

CASOS 1. De acuerdo a la Ley de Protección del Consumidor, Asuma el caso de que Ud. Es consumidor de ESSALUD y ha sufrido una mala práxis en la sala de operaciones en dicha institución; por lo cual Ud, decide denunciar a ESSALUD amparándose en la Ley de Protección al Consumidor. a) Indique amparándose en la Ley de Protección al consumidor como podría hacer valer sus derechos y reclamar ante dicha Entidad del Estado. b) Asuma el caso que Ud. Es la persona encargada de revisar el caso y solucionar, según dicho código que sanción cree Ud. que le correspondería a dicha Institución. 2. De acuerdo a la Ley de Protección del Consumidor, Asuma el caso de que Ud. consume la gaseosa Coca Cola y ha encontrado partículas de madera dentro del envase que está consumiendo; por lo cual Ud, decide tomar acciones legales a dicha compañía. a) Indique como interpondría un reclamo ante dicha Entidad del Estado utilizando la ley de protección al consumidor. b) Que argumentos pondría ante la autoridad competente para que sea aceptad o su reclamo. c) Asuma el caso que Ud. es la persona encargada de revisar el caso, según dicho código que sanción cree Ud. que le correspondería a dicha Institución. 3. La empresa Yura S.A. ha contratado sus servicios como Profesional del derecho, el cual dentro de sus funciones está el de revisar y hacerse cargo de las quejas y denuncias de los clientes ante dicha empresa. Asumiendo que existe un cliente que ha realizado un reclamo en su libro de reclamaciones basándose en la Ley de protección al consumidor, reclamando que las bolsas de cemento que compro y que son en cantidad de 500 no tienen el peso exacto que indica el envase y requiere que se le haga una reparación por dicha adquisición. a) Basándose en la Ley de protección al consumidor y revisando dicha Ley, justifique a su empresa y libere de culpabilidad a su empresa por el suceso ocurrido con el cliente. b) Asuma el caso de Juez e indique que sanción le correspondería a dicha empresa y que argumentos utilizaría para rebajar dicha sanción.