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Eva Luberto - Michelangelo Business Center – Modena Numero Verde: il cliente è più vicino all’azienda Il Michelangelo Business Center di Modena, il più grande centro affari dell’Emilia Romagna che offre servizi di uffici arredati, domiciliazione postale e legale, affitto di sale riunioni, servizi di segretaria virtuale, ha sviluppato un portale dedicato interamente al numero verde prepagato, www.ilnumeroverde.it. Il modo migliore per creare un filo diretto con i clienti offrendo un servizio di assistenza, promozione di prodotti, gestione reclami,comunicazione immediata, è un numero verde 800 che per l’azienda vuol dire una maggiore visibilità’ sul mercato e reperibilità’ 24 ore su 24. Con il Michelangelo Business Center acquistando un numero verde, che ha totale detraibilità’ fiscale, non si hanno spese di attivazione, canoni mensili o costi di chiusura; con € 150.00 + iva (totale € 180.00) si diventa titolari di un numero verde prepagato che ha validità’ 12 mesi dall’attivazione. Con una login e password che vengono assegnati all’attivazione attraverso un pannello web si può’ facilmente gestire e controllare il proprio numero verde. Per il cliente la chiamata in ambito nazionale da rete fissa o da rete mobile è immediata e totalmente gratuita e rappresenta un facile strumento per chiedere informazioni, per l’azienda che attiva il numero verde la chiamata diventa il modo migliore per moltiplicare il proprio volume di affari. Configurando un numero verde standard si può instradare il numero su cellulare, telefono fisso o fax, impostare fino a 20 numeri di terminazione, visualizzare il dettaglio chiamate e il credito residuo, ricevere via email i messaggi di segreteria, abilitare o disabilitare i cellulari e i distretti telefonici, con l’opzione di poter abbinare dei messaggi registrati secondo le proprie preferenze. Aziende, liberi professionisti, associazioni se desiderate un numero verde tutto ciò’ di cui avete bisogno è una linea già’ esistente, per il resto cliccate su www.ilnumeroverde.it Inoltre se per lavoro si è spesso fuori città con l’esigenza di controllare la ricezione dei fax svincolandosi dall’apparecchio si può richiedere il Fax Verde, che consente ai propri clienti di inviare gratuitamente i fax ad un numero verde 800, 1 Comunicati stampa di Eva Luberto – Vietata la riproduzione anche parziale Comunicati stampa per M.B. Center Srl e Ufficiarredati.it

così da riceverli sotto forma di e-mail sul proprio computer da consultare dove e quando si desidera.

Numero Verde 800 2 Comunicati stampa di Eva Luberto – Vietata la riproduzione anche parziale Comunicati stampa per M.B. Center Srl e Ufficiarredati.it

Da qualche anno, come nel resto d’Europa,anche in Italia sono presenti strutture, i Business Center, che si occupano dell’organizzazione tutti quei servizi utili ad

delle

e gestione di

aziende, professionisti, privati che intendono

organizzare il loro operato al meglio senza rinunciare alla professionalità’ e all’efficienza. I Centri Affari si preoccupano di venire incontro ai clienti e alle loro esigenze offrendo servizi personalizzati, come il Numero Verde, che è rivolto ad aziende che effettuano campagne pubblicitarie, che necessitano di un centro assistenza o che si rivolgono a un grande pubblico e lo rendono noto come strumento di contatto. Il

numero verde prepagato rappresenta uno strumento rapido per garantire

all’azienda

maggiore

visibilità

sul

mercato,

acquisire

un’immagine

di

organizzazione moderna ed efficiente, aumentare le occasioni di affari, migliorare i rapporti con i clienti perché è diventato il modo più semplice ed immediato per gli

utenti

di

contattare

gratuitamente

l’azienda

e

chiedere

informazioni,

consentendo in questo modo di creare un filo diretto con i clienti o potenziali clienti. I vantaggi del numero verde prepagato 800 sono tanti, e’ facilmente utilizzabile, flessibile, senza costi fissi,senza canoni, senza costi di attivazione e di chiusura se dopo 12 mesi si decide tacitamente o per iscritto di non rinnovare, ed è completamente detraibile fiscalmente . Si può’ far squillare sul numero di ufficio o sul cellulare per non perdere nessuna telefonata, programmare giorni, fasce orarie ed effettuare cambi che avranno effetto immediato. Il servizio viene attivato entro 24 ore dalla richiesta , mentre il tempo massimo per utilizzo del credito è di 1 anno. L’investimento minimo è di 150,00 + iva senza nessun altro vincolo, costo o obbligo. 150,00 + iva di conversazione rappresenta interamente il credito telefonico, mentre per le tariffe il calcolo è effettuato sui minuti. Un numero facile da ricordare, copre tutte le

esigenze di reperibilità,

consentendo l’instradamento delle chiamate “in cascata” su tutti i numeri di telefono, fino a 20 numeri, compresi i cellulari, raggiungibili in qualsiasi ora ovunque ci si trova,inoltre al numero possono essere settati dei messaggi di sistema, registrati secondo le proprie preferenze. 3 Comunicati stampa di Eva Luberto – Vietata la riproduzione anche parziale Comunicati stampa per M.B. Center Srl e Ufficiarredati.it

Attraverso un pannello di controllo web dotato di password di protezione si può facilmente gestire e controllare l’ investimento, dettaglio chiamate con pieno rispetto della normativa che prevede l’omissione delle ultime 3 cifre, credito residuo,abilitazione e disabilitazione dei cellulari e dei vari distretti telefonici. Il numero verde è abbinabile al servizio di risposta telefonica personalizzata degli operatori del MBCenter (Michelangelo Business Center) che lavorano dieci ore al giorno con orario continuato dal lunedì al venerdi. In questo modo le Imprese per la propria attività hanno sempre del personale qualificato e professionale a disposizione e un numero verde di semplice e immediata gestione. Un potente strumento di marketing in grado di incrementare i contatti e gli affari dell’azienda, questo è il numero verde prepagato 800,ed attivarlo non è mai stato cosi facile, veloce ed economico. Maggiori

Informazioni

sono

reperibili

al

sito

www.ilnumeroverde.it,

contattando il numero verde gratuito 800 126 704.

LA SEGRETARIA VIRTUALE Il filo diretto con il tuo lavoro, a distanza…

4 Comunicati stampa di Eva Luberto – Vietata la riproduzione anche parziale Comunicati stampa per M.B. Center Srl e Ufficiarredati.it

o

La Segretaria Virtuale potrebbe essere la segretaria ideale, sempre presente, puntuale,

efficiente,

si

possono

apprezzare

professionalità,

cortesia

ed

economicità, ma ha una particolare caratteristica: non si vede mai, la si trova in rete, ed è fisicamente lontana dalla propria società. Da qualche anno anche in Italia sono nate delle società specializzate in servizi a supporto del business aziendale. Grazie ai servizi offerti dai Business Center sia le aziende che i professionisti possono ottenere riduzioni notevoli dei costi senza penalizzare l'efficienza e la professionalità della propria organizzazione. L’ 'innovativo servizio di segreteria virtuale recentemente lanciato anche in Italia offre un supporto di segreteria completo con un canone mensile estremamente contenuto, opera in modo flessibile secondo le esigenze e gli orari specifici di lavoro indipendentemente dalla città in cui si risiede e la formula vantaggiosa dei contratti mensili rinnovabili prevede la possibilità di attivare il servizio anche solo per brevi periodi. Imprese,

professionisti,

privati,

associazioni

che

desiderano

essere

immediatamente operativi con l’apertura di una nuova sede anche per brevi periodi di tempo o desiderano avviare un’attività , che intendono risparmiare sui costi di gestione e di personale senza rinunciare alle strutture, alle tecnologie e all’indispensabile supporto di segreteria, fanno ricorso al servizio di segreteria virtuale ovviando ai costi di una segretaria tradizionale. Una Segretaria Virtuale migliora l’immagine dell’attività a costi estremamente contenuti e legati all’effettivo utilizzo velocizzando e semplificando il lavoro di chi è molto occupato e vuole lavorare indisturbato, di chi spesso

non può

rispondere, di chi per lavoro è costretto a continui spostamenti. Personale qualificato e professionale risponde con orario continuato secondo le istruzioni del cliente in modo personalizzato su un numero personale assegnato supportando la richiesta del chiamante. Può annotare gli eventuali appuntamenti direttamente nell’ agenda che si può consultare via WEB in tempo reale in modo riservato con login e password di accesso. Nessuna chiamata sarà persa perché la segretaria virtuale comunicherà in tempo reale via email sms o in agenda on line ogni chiamata ricevuta , si potranno consultare nella casella di posta elettronica

le

note delle chiamate ricevute, ed inoltre potrà gestire la corrispondenza perché l’ufficio virtuale mette a disposizione il servizio di domiciliazione postale e legale.

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La

segretaria

virtuale

rappresenta

la

soluzione

innovativa

per

l’ufficio,

professionalità, efficienza, riservatezza,senza nemmeno doversi preoccupare di gestire assenze per ferie o malattie. Dovunque sarete potrete creare un filo diretto con il vostro ufficio perché

Il

vostro lavoro sarà reso veloce semplice ed economico con la Segretaria Virtuale. Per maggiori informazioni www.segretariavirtuale.it, telefono 059 897211

Segretaria virtuale, la segretaria sempre pronta ed efficiente La segretaria ha sempre ricoperto un ruolo di assistenza e supporto nella gestione dell’ufficio fornendo un notevole contributo nello svolgimento del lavoro quotidiano. La sua figura, nata come collaboratrice operativa dell’azienda, è il 6 Comunicati stampa di Eva Luberto – Vietata la riproduzione anche parziale Comunicati stampa per M.B. Center Srl e Ufficiarredati.it

primo biglietto da visita quando si ricevono le telefonate, si

gestiscono

appuntamenti ...ma come fare quando non si hanno le risorse economiche per poterne assumere una? Si può ricorrere all’alternativa, valida ed innovativa:la Segretaria Virtuale o Segretaria Online. Virtuale perché non si trova fisicamente nella sede dell’azienda, ma decentrata presso un Centro Uffici, da cui risponde al telefono, prende appuntamenti, fornisce informazione ai clienti dei propri clienti. La Segretaria a distanza è una efficiente assistente che risolve il problema della gestione delle telefonate quando non si è in ufficio causa i continui spostamenti, gli incontri di lavoro con clienti/fornitori, le ferie, o se, invece, si è presenti e non si può rispondere per gli appuntamenti presi o non si desidera essere disturbati durante il lavoro, le riunioni aziendali. Nessuna preoccupazione di perdere telefonate durante le assenze, nessun fastidio e seccatura quando si è impegnati, nessun pensiero di gestire un’agenda degli appuntamenti, nessuna linea intasata per fornire assistenza o informazioni nell’organizzazione di mostre, convegni, spettacoli… Indipendentemente dalla città in cui si risiede la segretaria virtuale risponde alla telefonate con il nome della società contattata e fornisce informazioni, annota i messaggi o fissa gli appuntamenti secondo le istruzioni ricevute. I messaggi sono consultabili in tempo reale via email, sms o agenda on line. 5 giorni alla settimana, 10 ore al giorno con orario continuato, nessun giorno di ferie, nessuna malattia, nessun permesso… la segretaria virtuale è sempre presente, è affidabile, riservata, e la si può utilizzare per il tempo che si vuole quando si vuole e con un minimo costo, € 150,00 al mese. Piccole e medie imprese, studi professionali, studi legali, medici, chiunque può usufruire del servizio segretariale virtuale. La segretaria virtuale, alla pari di una segretaria tradizionale,

garantisce immagine e professionalità a costi davvero

economici. Per maggiori informazioni potete visitare il sito www.mbcenter.it, o telefonare al numero verde 800 090 130.

www.segretariavirtuale.it

800 090 130

Nel mese di luglio ed agosto il periodico Millionaire ha dedicato un articolo al servizio denominato: Segretaria Virtuale. E’ stata posta l’attenzione su cosa si 7 Comunicati stampa di Eva Luberto – Vietata la riproduzione anche parziale Comunicati stampa per M.B. Center Srl e Ufficiarredati.it

intende per segretaria virtuale, chi è una segretaria virtuale e tal proposito è stato anche intervistato un cliente tipo di questo servizio. L’interesse di Millionaire,sempre attento all’introduzione sul mercato di nuovi servizi e nuove opportunità di business,giunge in un momento in cui sempre più aziende e professionisti chiedono servizi di segretariato. MBCenter fornisce servizi di segretariato virtuale o ufficio virtuale dal lontano 2001, in questi anni lo ha migliorato, lo ha adattato vestendolo sulle esigenze di propri clienti. Chi si rivolge oggi ad MBCenter chiedendo una segretaria virtuale lo fa perché ha bisogno di professionalità,efficienza e contenimento dei costi. Le operatrici garantiscono per 10 ore al giorno un servizio di risposta personalizzata al cliente, raccolgono per lui le chiamate ricevute,le filtrano, aggiornano il cliente in tempo reale, in sostanza

simulano di essere le loro segretarie con la differenza di

operare da Modena. Ecs Italia srl, azienda specializzata nella progettazione e lo sviluppo di software web based on-demand, da sempre partner di MBCenter Srl, ha sviluppato un nuovo software

che consente ai clienti di consultare le chiamate ricevute, gli

appuntamenti fissati dalla propria segretaria virtuale semplicemente collegandosi al sito www.mbcenter.it. Il servizio di segretaria on line o di noleggio segretaria,inizialmente e fine ad un anno fa,era principalmente richiesto da agenti, società commerciali; oggi è sempre più richiesto da studi legali, magari costituite da poco tempo che spesso per lavoro sono in tribunale e non riescono a gestire il centralino ma desiderano in ugual modo non perdere la chiamata. I clienti giudicano il servizio di qualità, professionale e in grado di contrarre in modo considerevole i costi di segreteria e talvolta sostituendo la tradizionale centralinista.

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