Stenio Diniz
Entender o que é um projeto e qual a importância de gerenciá-los. Bibliografia: 1.
Vargas, Viana – Gerenciamento de Projetos – Estabelecendo Diferenciais Competitivos, 6ª Edição, Brasport, 2005;
2.
Artigos sobre Gerenciamento de Projetos;
3.
PMBoK;
4.
Site PMI.
2
“A idéia de que planejar significa adivinhar o futuro é simplesmente absurda.” – (Peter Drucker)
É um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
Temporário – Todo projeto possui início e fim definidos, determinados em seu objetivo.
Exclusividade – Algo que não tinha sido realizado antes.
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OUTRAS CARACTERÍSTICAS
Empreendimento não repetitivo – Não faz parte da rotina da empresa.
Seqüência clara e lógica de eventos – Atividades encadeadas logicamente de modo a permitir o acompanhamento.
Objetivo claro e definido – metas e resultados bem estabelecidos a serem atingidos em sua finalização.
Conduzido por pessoas – o cerne fundamental de qualquer projeto é o homem.
Parâmetros predefinidos – Prazos, Custos, Material, Recursos, Equipamentos, Qualidade.
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Desenvolvimento de um software;
Instalação de uma nova planta industrial;
Redação de um livro;
Lançamento de um novo produto;
Construção de uma casa;
Realização de uma viagem;
Churrasco no final de semana!!
O trabalho nas empresas pode ser categorizado como projetos ou operações. PROJETOS
OPERAÇÕES
Evento temporário e exclusivo
Ação contínua e repetitiva
Cria produtos ou serviços únicos
Cria produtos ou serviços iguais
Com início e fim definidos
Sem início e fim definidos
Desenvolver um Sistema Projeto Manter um Sistema Operação/Processo
Os projetos tendem a falhar
Envolvem muitas variáveis
Exigem amplos conhecimentos
Exigem reprogramações e ajuste
Envolvem dinheiro e tempo
Benefícios do Gerenciamento de Projetos
Evita surpresas durante a execução dos trabalho
Disponibiliza orçamentos antes do início dos gastos
Facilita as estimativas para futuros projetos
Aumenta o controle gerencial
Otimiza a alocação de pessoas, equipamentos e materiais necessários
Obstáculos naturais:
Mudança na estrutura organizacional da empresa Cenário político-econômico desfavorável Mudanças na tecnologia disponível
Falhas Gerenciais:
Metas e objetivos mal estabelecidos Pouca compreensão da complexidade do projeto Muitas atividades e pouco tempo Sistema de controle inadequado Falta de coordenação
Fatores de Sucesso
Percentual
Envolvimento do Usuário
17%
Suporte Executivo
15%
Gerente de Projeto Experiente
14%
Objetivos Claros de Negócio
14%
Escopo Detalhado
12%
Processo Ágil de Requerimentos
7%
Infra-estrutura padrão
6%
Metodologia Formal
5%
Estimativas Confiáveis
5%
Equipe eficiente
5%
FONTE: ADAPTADO DO CHAOS CHRONICLES V.3 DO STANDISH GROUP, 2003.
Uma grande empresa conseguiu executar um projeto dentro do tempo planejado com a metade do orçamento previsto. Esse projeto teve sucesso?
“Um projeto bem-sucedido é aquele que é realizado conforme o planejado” – (Ricardo Vargas)
O sucesso é colher o que plantou. Nem mais nem menos.
Ações que podem ser tomadas pelo Gerente de Projetos:
Selecionar corretamente o time do projeto;
Desenvolver o comprometimento da equipe;
Buscar autoridade para conduzir o projeto;
Desenvolver estimativas realistas;
Manter modificações sob controle;
Evitar um número excessivo de relatórios e análises.
Stakeholders ou Partes Interessadas;
Referem-se a todos os envolvidos em um processo, como: clientes, funcionários, investidores, fornecedores, comunidade, governo, concorrentes, etc.
PMI – Project Management Institute;
Criado em 1969 com o objetivo de organizar, difundir e incentivar as melhores práticas em gerenciamento de projetos no mundo.
PMBoK - Project Management Body of Knowledge;
Aprovado em 1981 pelos diretores do PMI. Continha os modelos padronizados e as linhas de base das práticas que são extensamente usados nessas atividades.
“Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.” - (PMI 2004)
PDCA
Critérios de Velocidade de Desenvolvimento
100 Final Lento
% Completo
Momento de Velocidade
Início Lento 0 Tempo
Influência das partes interessadas ao longo do tempo
Essenciais
Apoio
Integração
Inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades de gerenciamento de projetos dentro dos grupos de processo. Desenvolver o termo de abertura do projeto Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Orientar e gerenciar a execução do projeto Monitorar e controlar o trabalho do projeto Controle integrado de mudanças Encerrar o projeto
Inclui os processos necessários para o detalhamento de todo o esforço necessário para a conclusão do projeto com sucesso. Definição clara do que está ou não está incluído no projeto. Planejamento do escopo Definição do escopo Criar EAP – Estrutura Analítica do Projeto Verificação do escopo Controle do escopo
Inclui os processos necessários para a finalização do projeto dentro do prazo definido no planejamento e acordado com o cliente. Definição da atividade Seqüenciamento de atividades Estimativa de recursos da atividade Estimativa de duração da atividade Desenvolvimento do cronograma Controle do cronograma
Inclui os processos necessários para a finalização do projeto dentro do orçamento definido no planejamento e acordado com o cliente. Estimativa de custos Orçamentação Controle de custos
Assegura que o projeto atenda os requisitos com os quais se comprometeu, concentrando-se na qualidade do produto e na qualidade do processo de gerenciamento de projetos empregado durante o ciclo de vida do projeto Planejamento da qualidade Realizar a garantia da qualidade Realizar o controle da qualidade
Compreende todos os aspectos do gerenciamento e das relações interpessoais, incluindo liderança, orientação, resolução de conflitos e avaliações de desempenho. Planejamento de recursos humanos Contratar ou mobilizar a equipe do projeto Desenvolver a equipe do projeto Gerenciar a equipe do projeto
Emprega os processos necessários para garantir que todas as informações sobre o projeto ou afins sejam armazenadas e distribuídas entre os integrantes da equipe e demais interessados da melhor forma. Planejamento das comunicações Distribuição das informações Relatório de desempenho Gerenciar as partes interessadas
Inclui a identificação, análise e planejamento de riscos potenciais e suas conseqüências. Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos adversos ao projeto. Planejamento do gerenciamento de riscos Identificação de riscos Análise qualitativa de riscos Análise quantitativa de riscos Planejamento de respostas a riscos Monitoramento e controle de riscos
Envolve os processos relacionados à compra de bens ou serviços de fornecedores externos ou contratados para realizar o trabalho. Planejar compras e aquisições Planejar contratações Solicitar respostas de fornecedores Selecionar fornecedores Administração de contrato Encerramento do contrato
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Qualidade
o
Escopo Qualquer alteração em um desses elementos (custo, tempo e escopo) gera, obrigatoriamente, uma alteração em no mínimo mais um dos três fatores da restrição.
Escopo: O que vai ter no churrasco? Banda? Comida? Bebida? Quantas Pessoas? Onde vai ser? Tempo: Tempo de planejamento? Tempo de Compras? Tempo do churrasco? Custo: Custo total do churrasco (carne, bebida, banda, casa, churrasqueiro) Qualidade: Como vai ser a qualidade do projeto churrasco? Recursos Humanos: Churrasqueiro? Ajudante de cozinha? Comunicação: Como vai ser divulgado o churrasco? E-mail? Telefone? Aquisições: Como serão as aquisições? Supermercado? Quem vai comprar? Quando vai comprar? Riscos: Quais são os riscos para o churrasco? Integração
Todo este conteúdo está aprofundado na seguinte bibliografia: Vargas, Viana – Gerenciamento de Projetos – Estabelecendo Diferenciais Competitivos, 6ª Edição, Brasport, 2005; PMBoK 2004.
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