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“Os Colportores precisam converter-se diariamente a Deus, a fim de que suas palavras e ações possam exercer uma influência salvadora”. C.E. 52. 1
Roupas adequadas, sapatos engraxados. Cabelo, dentes, barba e banho em dia. Pasta, prospecto, revistas, livros, caneta, blocos... Tudo em ordem e limpo.
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“Não podemos esperar que o Senhor nos dê pleno sucesso... a menos que toda aparência e maneiras sejam de tal natureza que imponham respeito. A verdade é engrandecida mesmo 3
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“Os Colportores devem familiarizar-se perfeitamente com o livro que vendem e estar habilitados a chamar de pronto a atenção para os capítulos importantes”. C.E. 58. 4
Nome, Estado Civil, Profissão. O Que Gosta, Crê, Faz e Têm. Religião - Predileções. Necessidades Básicas.
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Tipo de Comunidade. Economia. Etnia. Filosofia Religiosa e ideológica. 6
Clientes Satisfeitos. Vizinhos. Lista Telefônica, Edifícios. Secretarias Municipais. Sindicatos, Federações, etc.
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Saudação:
“BOM DIA..!” Quem Você é? De Onde Vem? O Que Quer? Solicite Entrada.
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“BOM DIA, é o Sr. Pedro?, meu nome é Ricardo, sou do Serviço Educacional Lar e Saúde. Venho para visitá-lo brevemente em sua casa, posso entrar?
Fale ao coração. Elogie com sinceridade. “...passe dois ou três minutos familiarizando-se com o cliente. Sempre é melhor falar de coisas de seu interesse, como por exemplo: o lar, os filhos, o automóvel, o jardim, o trabalho, etc. ...”. Ron Apenzeller, Curso Básico / Colportores, 54
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Fale dos problemas. Use estatísticas e dados alarmantes. Incentive o cliente a falar. 10
Maiores Causas de Morte e Incapacitação Fonte: Time, 8 de novembro de 1999
1990
Infec. Respiratórias Infec. Intestinais Complicações no parto Depressão severa Doenças do coração Choque Tuberculose Sarampo Acidentes de trânsito Anomalias congênitas
2020
Doenças do coração Depressão severa Acidentes de trânsito Choque Doenças crônicas do pulmão Infec. Respiratórias Tuberculose Ferimentos de guerra Infec. Intestinais Aids
“25% da população mundial toma calmante ou faz tratamento psicológico”. “Nos E.U.A. a cada 30 segundos morre uma pessoa de doença cárdio-vascular”. “No Brasil cerca de 400.000 pessoas por ano morrem de doenças cardíacas”. “No Brasil 50% da população acima de 50 anos tem gastrite”. “No Brasil 300.000 pessoas morrem por ano de câncer”. “A cada dois minutos morre uma vítima do câncer”.
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Reúna e envolva toda a família. Esteja seguro de que todos
estão participando. Mantenha os olhares da família numa só direção: O PROSPECTO. Chame o cliente várias vezes pelo nome.
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2. Fale com clareza, simpatia e simplicidade. 3. Demonstre títulos com uma bonita caneta na mão.
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“Quanto maior for vossa simplicidade, tanto mais serão vossas palavras compreendidas”. C.E. 71.
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Faça perguntas cujas respostas sejam afirmativas. Enfatize os BENEFÍCIOS. Exalte o valor da literatura. Antecipe o prazer da posse. PUBLICAÇÕES DSA
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Fixe Seus
Objetivos. Resuma Os Benefícios. Apresente a Lista dos Compradores. Ofereça a Caneta. Identifique sinais
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Quanto Custa? Como Receberei? Quando Receberei? Quando
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Peça a literatura ao CVL com margem de data. Organize-se para a entrega. Tenha à mão o prospecto e o talão de pedidos. Lembre-se do troco. Ofereça mais literatura. Seja pontual. Otimismo : “Conforme Combinamos...”. Após a entrega e o recebimento, ofereça um curso bíblico. Sempre que possível ore com o cliente. Semeie uma boa amizade. 17
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“O Colportor: ... pode familiarizar-se com o povo, compreender suas verdadeiras necessidades; pode orar com eles e apontar-lhes o Cordeiro de Deus 18