Coca Cola

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http:// video.msn.com//video.aspx?mkt=enhttp://video.msn.com video.aspx?mkt=en-us&tab=soapbox&vid=cf9b129d -d43a-4640-8a69-6121bfe31b58

MISIÓN Ser lideres reconocidos en la producción de la marcas de CocaCola Company que el mundo necesita, agregando valor a nuestros productos y servicios. Ser los más expertos del mundo en comercialización, venta y distribución. Anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes. Proporcionar un ambiente de trabajo que fomente el trabajo en equipo, motive a los empleados y produzca un desarrollo continuo de las destrezas y el desempeño de la gente. Crear un valor consistente y sustentable para los accionistas. Ganar el respeto de todos los sectores de las comunidades locales en las que operan. http://www.youtube.com/ watch?v=Z0Nwrfu1w5E& eurl=http:// cholutions.blogspot.com

VISIÓN Satisfacer al país y al mundo con las marcas que exige. Coca-Cola Company está fundamentada sobre la idea de ser un ciudadano corporativo responsable. Ser reconocidos como lideres representando para los consumidores la mejor alternativa del mercado. http://www.youtube.com/ watch?v=EL7Fv-2Kn2E& NR=1

FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES  Sólida

presencia de sus productos en el mercado a nivel nacional.  Bajo nivel de endeudamiento.  Sólido respaldo patrimonial. http://www.youtube.com/watch?v=2FzQY-QrI9s

DEBILIDADES Y AMENAZAS  Bajos

indicadores de presencia y liquidez en el mercado bursátil.  Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.  Estacionalidad en la demanda http://cholutions.blogspot.com/2007/01/publicidad-de-cococola.html

La historia de CocaCola comenzó en Atlanta Georgia, EE.UU, hace más de 100 años cuando John Perberton, farmacéutico de profesión, invento la bebida más conocida del mundo el 8 del mes de Mayo de 1886, al descubrir un jarabe de gusto fragante y delicioso, con efecto, tónico estimulante, reconstituyente, que inmediatamente comenzó a venderse en la fuente de soda e la Farmacia Jacobs .

El inicio de esta gran empresa se remonta a 1876, año en que llega a lima Rodolfo Barton Wilde, padre de los fundadores de la empresa, Leopoldo y Alberto Barton. Ingles de nacimiento y farmacéutico de profesión, Rodolfo Barton radico largos años en Argentina, de donde tuvo que salir por razones de índole político.

Historia Botella de Alex Samuelsson para Coca-Cola La Coca - Cola fue creada en 1885 por John Pemberton en la farmacia Jacobs en la ciudad de Atlanta, Georgia, cuando con una mezcla de hojas de coca y semillas de cola quiso crear un remedio, que comenzó siendo vendido como una medicina que alivia el dolor de cabeza y disimula las náuseas, luego fue vendida en su farmacia como un remedio que calmaba la sed a 5 Centavos el vaso. Frank Robinson le puso el nombre de Coca - Cola, y con su caligrafía diseño el logo actual de la marca. Al hacerse famosa la bebida en 1886 se le ofreció a su creador venderla en todo Estados Unidos. Él aceptó (vendió lá fórmula de su producto en escasos 2300 dólares) y se abrieron varias envasadoras en Estados Unidos. Más tarde dos abogados compraron la empresa e hicieron que Coca - Cola llegue a todo el mundo. Desde ahí la empresa se convirtió en The CocaCola Company.

¿Qué hay dentro de una CocaCola? El nombre Coca-Cola deriva de las hojas de coca y la nuez de cola usado como aromatizante. La fórmula exacta es un legendario secreto comercial, guardado en un banco en Atlanta. Una falsa leyenda urbana dice que sólo tienen a ella acceso dos directivos, en lo que parece una confusión con Kentucky Fried Chicken

El distintivo sabor a cola viene en su mayoría de la mezcla de azúcar y aceites de naranja, limón y vainilla. Los otros ingredientes cambian el sabor tan sólo ligeramente. En algunos países, como EE.UU. y Argentina, CocaCola ahora está endulzada con jarabe de maíz llamado técnicamente fructosa. En México y Europa Coca-Cola sigue usando sacarosa (azúcar).

La página web de la compañía declara que «Coca-Cola no contiene cocaína u otra sustancia perjudicial, y la cocaína nunca ha sido un ingrediente de Coca-Cola». Esto se debe a que muchas personas creen que el nombre de la marca deriva de la cocaína cuando realmente el nombre refiere a los principales ingredientes en la fórmula original.

En la fórmula original, el contenido natural de las hojas de coca, y cafeína de las nueces de cola, proveían a la bebida de un efecto estimulante. Poco después, la cantidad de cafeína fue reducida pero no totalmente eliminada de la fórmula.

Otra polémica sustancia relacionada con la Coca-Cola es la cafeína. El contenido de cafeína de Coca-Cola ha sido objeto de varios juicios desde los años 1920. Pero una botella de 235 mililitros contiene 23 miligramos de cafeína, mientras que 235 ml de café común, no descafeinado, contienen entre 61 y 164 mg de cafeína. Hoy en día la Coca-Cola es manufacturada como jarabe y entonces suministrada a varias franquicias las cuales la reconstituyen, embotellan y distribuyen.

Curiosidades 

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En Centroamérica hay una playa, un gran mercado, y una parada de autobús que llevan por nombre CocaCola. Cada segundo del día se consumen cerca de 8.000 refrescos de «The Coca-Cola Company». Si se pusiese toda la Coca-Cola que se ha fabricado hasta ahora en botellas de tamaño normal y se colocaran en fila una detrás de otra, harían el recorrido de ida y vuelta hasta la Luna 1.045 veces. Ha habido cinco temas musicales publicitarios de Coca-Cola que han alcanzado las primeras posiciones en las listas de éxitos europeas. Coca-Cola siempre ha tenido imitadores. Se cuentan por centenas la cantidad de colas que proclamaban ser tan verdaderas como la original. En Rusia y Lituania, Coca Cola patentó un nuevo producto a partir de una bebida fermentada popular llamada Kvas.

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En junio de 1915 la empresa RootGlass es encargada de diseñar una nueva botella. Una ilustración del grano del cacao llama inmediatamente su atención y la forma aflautada le da la idea. Fabrica unas cuantas muestras antes de cerrar el horno, que dejaba de trabajar en verano... y se consuma el error. El cacao nunca ha figurado entre los ingredientes de la formula original de Coca-Cola. Earl, con las prisas, confundió la hoja de cacao con la hoja de coca y creó, sin imaginárselo, el envase más conocido del mundo. Teoría que derriba la leyenda de que la botella de Coca-Cola está inspirada en la figura de la mujer.

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Si algún antepasado nuestro hubiese comprado una sola de las acciones de la compañía en 1892, cuyo valor nominativo era de 100 dólares, hoy tendríamos aproximadamente 2.000 millones de dólares por esa sola acción.

Productos relacionados … La compañía produce otras variantes de Coca-Cola como las siguientes: Coca-Cola Light: Creada en 1983,  

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Coca-Cola Black Cherry Vanilla: Es una variante del refresco Coca-Cola C2.0: En el año 2004, quizás en respuesta a la creciente popularidad de la dieta baja en carbohidratos, Coca-Cola C2. :mezcla de jarabe de maíz, aspartamo, sucralosa y acesulfamo k C2 está diseñado para emular el sabor de la Coca-Cola clásica. Coca-Cola Lemon Light: introducida en Estados Unidos en 2001 y luego fue llevada a otros mercados como el europeo,el brasileño,etc. Coca-Cola Black : mezcla el sabor de Coca-Cola con el del café. Coca-Cola con lima : introducida en Norteamérica en el primer cuatrimestre de 2005.

Coca-Cola light Sango: saborizada con naranja de la CocaCola light, fue lanzada en Bélgica en 2005 y luego en Francia en 2006. Vanilla Coke: posee sabor a vainilla y cola. Diet Vanilla Coke: sabor a vainilla y cola. Raspberry Coke: introducida en Nueva Zelanda el 1° de Junio de 2005 y fue descontinuada hacia fines del mismo año. Coca-Cola Zero, envase de 2 litros: Es una versión con pocas o ninguna caloría según el país y sin azúcar. La principal diferencia con Coca-Cola Light está en el sabor y la diferencia en la proporción usada de Aspartamo.

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En Chile, Coca-Cola Zero fue lanzada en febrero de 2007, bajo el eslogan El sabor de siempre, Zero azúcar. El éxito en Chile ha llevado a la marca Coca-Cola Zero al segundo lugar del mercado, dejando atrás a Sprite, Fanta y Coca-Cola Light.

®En

algunos países de Latinoamérica se ha advertido a la población que la bebida Coca-Cola Zero se debe evitar o ser consumida en moderación, por su contenido de Ciclamato de Sodio, el cual ingerido en grandes cantidades produciría cáncer . En la versión europea de esta bebida el Ciclamato de Sodio es reemplazado por

Una colección de botellas de Coca-Cola Eslóganes                       

1886: 1929: 1959: 1963: 1970: 1972: 1976: 1982: 1983: 1986: 1987: 1988: 1989: 1993: 1999: 2000: 2001: 2001: 2001: 2003: 2005: 2006: 2007:

«Disfrute Coca-Cola».(Enjoy Coca-Cola) «La pausa que refresca». «Coca-Cola refresca mejor». (Be Really Refreshed) «Todo va mejor con Coca-Cola». (Things Go Better with Coke) «El sabor de la vida» (España) (It's the Real Thing) «La chispa de la vida» (Hispanoamérica) (It's the Real Thing) «Coca-Cola da más vida». (Coke Adds Life) «Coca-Cola es así» (España) (Coke Is It) «Coca-Cola, ¡más y más!» (Hispanoamérica) (Coke Is It) «Coca-Cola es así, es la ola del mundial» (México) «Sensación de vivir» (España) (You Can't Beat the Feeling) «El sabor de tu vida» (México) (You Can't Beat the Feeling) «¡Es sentir de verdad!» (Hispanoamérica) (Can't Beat the Real Thing) «Siempre Coca-Cola» (Always Coca-Cola) «Coca-Cola. Disfruta» (Hispanoamérica) «Vívela» (España) «La vida sabe bien» (España) «La vida sabe mejor» (México/América Central) «Siente el sabor de vivir» (América del Sur) «Coca-Cola, de verdad». «Toma lo bueno» (Hispanoamérica) «El lado Coca-Cola de la vida» (España y Latinoamerica) «El movimiento Coca-Cola»

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¿La Coca-Cola es Es relativo es corrosiva? un mito muy difundido de esta bebida, debido al contenido de ácido fosfórico, que es capaz de corroer el hierro. Esta experiencia, que es cierta, produce la sensación de peligrosidad de la Coca-Cola. Lo cierto es que la CocaCola tiene el mismo grado de pH o acidez que el jugo gástrico, por lo que la bebida no afecta en lo más mínimo las paredes estomacales. Sin

embargo, puede corroer los dientes. Además, cuando el ácido fosfórico llega a la sangre, es neutralizado por el cuerpo a costa de sales que contienen minerales como el calcio, magnesio, sodio e hierro. Esto puede producir desmineralización; y también, en conjunto con el azúcar, dificulta la absorción de hierro .

¿La Coca-Cola contiene cocaína? Falso en el amanecer de esta bebida, las hojas de coca eran un elemento integrante de su composición, y por lo tanto, no contenía cocaína natural. Es fácil deducir de ahí su nombre, Coca-Cola.

Mercadeo y redes: el caso Coca-Cola Primero, Coca-Cola ya no es simplemente una botella o una lata "es gazeosa y conexiones," una red omnipresente de puntos que representan igual número de imagenes asociadas con un estilo de vida "cool", refrescante. Algo esencial ya que "en la economía en red ideas, conceptos e imágenes son donde radican el valor real".

 Segundo:

Tiene una red de conexiones que nadie puede igualar. La marca está presente en los Juegos Olímpicos y en un 70% de los distribuidores de bebidas de empresas. Pero todo esto es apenas una lista sin mucho fuerza cuando se mira en términos de propiedad. Sin embargo "cuando está conectada, es algo bello – una red dedicada a la promoción de la marca".

 Tercero,

para sacar el máximo provecho de esta presencia, hay que utilizar "la red de embotelladoras, clientes, socios promocionales, propiedades y asociaciones para agregar un valor que va más allá de la botella. [...] Tenemos que apalancar una red poderosa que encuentra su cohesión en una trama invisible de conexiones."

 El

cuarto punto del manifiesto consiste en negociar esas excepcionales cartas con agencias de publicidad y canales de televisión. Quiren llegar a ser tan indispensables para su mercadeo como lo son para el nuestro… apalancar nuestra red exactamente como apalancan la suya. Y… tal vez… cobrarles como nos cobran."

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¡Cobrarles a los programas de televisión (o a ciertas campañas publicitarias) para que usen la marca Coca-Cola! Lo que era impensable en un mundo en el cual el poder era meramente asunto de propiedades físicas lo es en un mundo en red en el cual conexiones, acceso y valores se han vuelto determinantes. Ciertos estrategas militares dicen que en la guerra en red "hay que librar la batalla de la historia," hacer lo imposible para que las que se cuenten sean positivas. Heyer no se propone otra cosa.

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Las neveras que tienen los establecimientos no son entregadas a cualquiera, pues para hacerse acreedor a una de ellas se necesita cumplir con unos requisitos como un promedio de ventas exigido.   Al tener la nevera no es necesario pagar canon de alquiler o algo parecido pues es totalmente gratis excepto los servicios consumidos por esta.   Es obligación de cada vendedor de Coca-Cola visitar un local ubicado en su zona no importando si es nuevo o no o si compran o no, ya que los clientes que no compran pueden necesitar algún día el producto y si no es visitado la necesidad no será satisfecha, pues se debe tener perseverancia.  

Coca-Cola utiliza varios canales de distribución directos como:

 Preventa

 Autoventa  Televentas  Supervisores

de Clientes Pareto y Supermercados

Preventa 

Los preventistas tiene una zona determinada de operación y su función es la de hacer los pedidos y almacenarlos por medio de su Hand help ayudando con este a enviar los pedidos en las 24 horas siguientes, además le ayuda al tendero a organizar la nevera de tal forma que los productos estén de la forma más agradable posible y haya una mayor rotación de productos.  

Autoventa  Los

de autoventa no tienen una zona determinada de operación y su función es vender Coca-Cola de improviso vendiendo cualquier cantidad de producto, es así como después esa ruta tendrá unas cantidades específicas según las estadísticas de ventas.  

Televentas  Las

jóvenes de televentas realizan su función por teléfono ayudadas por una base de datos; ofreciendo los productos y las promociones que se encuentren vigentes.

Supervisores de Clientes Pareto y Supermercados 

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Los supervisores de los clientes pareto tienen la función de suministrar el producto a estos clientes y de estar al tanto de sus necesidades, ya que por ser tan pocos (20% de clientes con 80% de ventas) son cuidados como nadie.   Los supervisores de los supermercados están distribuidos por zonas y desde allí operan con cierta cantidad de establecimientos.  

Hay también canales indirectos como:  Mayoristas  Detallistas  Autoservicios  Tiendas  Foráneos

Mayoristas  Para

los mayoristas, detallistas, autoservicios y tiendas se trata de utilizar ciertas ayudas nombradas anteriormente con la diferencia de que se capacita y entrena con mayor esfuerzo a los canales directos pues estos son quienes brindan el servicio y la asesoría a los demás canales.  

Foráneos  Las

personas que son contratadas con su vehículo para trasladar el producto hacia lugares muy lejanos y peligrosos se llaman foráneos, y son otro canal utilizado por Coca-Cola para su mayor seguridad.  

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El papel del departamento de Mercadeo de Coca-Cola es crear, innovar y aplicar nuevas formas de vender muchos mas productos, pero además se quiere lograr una verdadera cooperación, fidelidad y eficiencia de los canales de distribución. Hay por parte de la compañía un apoyo constante, pues se involucran la publicidad, las promociones tanto para intermediarios como para clientes, las relaciones públicas y el constante apoyo de la fuerza de ventas.  

Una cuestión muy especial es que Coca-Cola tiene su propia base de datos de sus Clientes Pareto donde recopilan toda la información necesaria como: Foto del local  Nombre  Dirección  Teléfono  Nombre del dueño  Nombre de la esposa  Nombre de los hijos  día de cumpleaños de cada uno  Etc. Esta información permite tener un detalle especial con cualquiera de las personas involucradas en la base de datos y ofrecerle productos gratis, novedades Coca-Cola (gorras, camisetas), llamadas, etc.   

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El tipo de material publicitario utilizado depende de los lugares a los cuales se vayan a dirigir, pues los mejores materiales no deben ser entregados en barrios peligrosos; mientras que en los autoservicios y supermercados el material es especial.   Este material publicitario es reforzado con impulsadoras en puntos de venta cuando haya una ocasión especial, promociones o lanzamientos que lo ameriten; además se utilizan las exhibiciones con stand y se obsequian muestras gratis.   La localización de los puntos de venta no incide con el control del producto en todos los aspectos de exhibición adecuada, productos en buen estado, material adecuado, precio real, etc., ya que cada canal indirecto tiene su canal directo que lo supervisa y apoya.   Los incentivos realizados a los canales son “casi” planeados pues si se da la oportunidad de crear y realizar un evento motivador es incluido a lo largo del año.  

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