Estrategia y mezcla de Marketing Clase 5 Marketing Pymes Ing. Ezequiel Layana
La Meta
• La meta es elaborar estrechas relaciones con el cliente que sean redituables.
• Mediante la segmentación , la búsqueda de objetivos y el posicionamiento , se decide cuál es el cliente objetivo. • De la mano de la estrategia de marketing, se diseña la mezcla de marketing o marketing mix : “las 4 p” precio,plaza,promoción,producto.
Relaciones rentables con el cliente aplicación
oc
n ió p
o
re ci
control
Mercado meta
om pr
to n ie o am ad n o erc i ic M s l o e P d
de l
pl az a
gm m ent er ac ca ió do n
Se
o
t uc od pr
análisis
planeamiento
Segmentación • Determinar el segmento que mejor oportunidad ofrece para focalizarce en él. • Factores geográficos, psicográficos, demográficos, conductales, etc. Permiten segmentar. Ver videos
Mercado Meta •
Implica la evaluación y definición del segmento del mercado sobre el cuál nos concentraremos. • El criterio debería priorizar: 3. Generar donde sea más rentable valor para el cliente, mantenerlos con el paso del tiempo , cultivarlos y hacer crecer el segmento.
Posicionamiento • Es el lugar que ocupa el producto o servicio en la mente de los consumidores en relación a los competidores. • La búsqueda de la diferenciación es esencial.
• Primero identificamos las ventajas competitivas potenciales. • Segundo construimos la posición y nos diferenciamos. • Debemos ofrecer un mayor valor al mercado meta.
• Un posicionamiento eficaz inicia con una diferenciación concreta de lo que ofrecemos. • Luego deberemos concentrarnos en comunicar de manera eficiente la diferenciación deseada.
Mezcla de Marketing • • 3. 4. 5. 6.
Es el conjunto de herramientas tácticas para alcanzar el mercado meta. Estas herramientas son las 4 P: Precio. Plaza. Promoción. Producto.