Chng mi NGHIÊN CỨU DỮ LIỆU THỨ CẤP
Phn ba NGUỒN VÀ CÁCH THU THẬP DỮ LIỆU
10-1
Nguyễn Hữu Lam
Trần Quang Trung
[email protected]
[email protected]
10-2
McGraw-Hill/Irwin
© 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc.,All Rights Reserved.
Nghiên cứu khám phá
Câu hỏi quản lý Câu hỏi nghiên cứu Câu hỏi ñiều tra Câu hỏi ño lường
• Mở rộng hiểu biết về những tình thế khó khăn trong quản lý • Mở rộng hiểu biết về câu hỏi nghiên cứu • Xác ñịnh các câu hỏi ñiều tra hợp lý
Tìm tư liệu cho những ý tưởng giải pháp
Tìm tư liệu ñể hiểu tình thế khó khăn trong quản lý
Khai thác dữ liệu cho những ý tưởng giải pháp
Tìm tư liệu cho những chủ ñề thông tin
Tìm tư liệu cho thiết kế nghiên cứu và lấy mẫu
Khai thác dữ liệu cho những chủ ñề thông tin
Tìm tư liệu cho những câu hỏi trong mẫu
Khai thác dữ liệu ñể hiểu tình thế khó khăn trong quản lý
Khai thác dữ liệu cho danh sách chọn mẫu
Khám phá
Thiết kế nghiên cứu 10-3
10-4
Các cấp thông tin
Những nguồn thứ cấp ñể phát triển thứ bậc những câu hỏi Nghiên cứu - Quản lý Tình thế khó khăn trong quản lý Câu hỏi quản lý Câu hỏi nghiên cứu
• Nguồn sơ cấp • Nguồn thứ cấp • Nguồn cấp ba (Tertiary sources)
Khám phá Những nguồn bên trong
Những nguồn bên ngoài Tài liệu về quản lý
Tài liệu về tiếp thị
Tài liệu về tài chính
Nguồn có sở hữu
Các tổ chức phi lợi nhuận
Các tổ chức phi lợi nhuận Nguồn công bố Doanh nghiệp
Tài liệu về tác nghiệp
10-5
10-6
Tài liệu về nguồn nhân lực
Doanh nghiệp
Các tổ chức Nhà nước
1
Các loại nguồn thông tin • • • • •
Các nguồn thông tin thứ cấp
Danh mục và thư mục Tự ñiển Bách khoa toàn thư Cẩm nang (Handbooks) Danh bạ (Directories)
10-7
• Danh mục và thư mục – Tìm hay xác ñịnh sách hay bài báo – Tìm tác giả, chủ ñề, sau ñó tìm trên mạng
10-8
Các nguồn thông tin thứ cấp • Tự ñiển – Xác ñịnh từ chuyên môn trong nghề--sau ñó tìm trên mạng – Xác ñịnh các sự kiện trong ngành – Xác ñịnh các nhân vật am tường ñể phỏng vấn – Xác ñịnh các tổ chức có ảnh hưởng
10-9
Các nguồn thông tin thứ cấp • Bách khoa toàn thư – Tìm các thông tin cơ sở hay lịch sử – Tìm những thời ñiểm quan trọng trong ngành – Tìm các sự kiện có ý nghĩa ñối với ngành, doanh nghiệp
10-10
Các nguồn thông tin thứ cấp • Cẩm nang
Các nguồn thông tin thứ cấp • Danh bạ
– Tìm các sự kiện liên quan ñến ñề tài – Xác ñịnh các cá nhân có ảnh hưởng thông qua các trích dẫn nguồn tài liệu
10-11
– Xác ñịnh các tổ chức và nhân vật có ảnh hưởng – Tìm ñịa chỉ, e-mail, các thông tin ñể liên lạc với những nhân vật và tổ chức này
10-12
2
ðánh giá các nguồn thông tin • • • • •
Mục ñích Phạm vi Tác giả Khán giả ðịnh dạng
10-13
ðánh giá nguồn • Mục ñích – Tác giả ñang cố gắng thực hiện ñiều gì • Nhận ra ñiều ẩn giấu, ngầm hiểu • Nhận ra hướng thiên vị – Tìm cả những nguồn thiên vị và không thiên vị
10-14
ðánh giá nguồn • Phạm vi
–Xác ñịnh các ngày tháng, niên ñại của những sự kiện ñược kể vào hay loại ra – Xác ñịnh các ñối tượng ñược kể vào hay loại ra
10-15
ðánh giá nguồn • Căn cứ tin cậy – Xác ñịnh chuyên môn của tác giả • Thành tích: giáo dục, chuyên môn • Kinh nghiệm: thời gian, mức ñộ – Xác ñịnh mức ñộ học thuật của nội dung tài liệu • footnotes, endnotes
10-16
ðánh giá nguồn • Khán giả – Xác ñịnh trình ñộ hiểu biết và chuyên môn – Nhận dạng ñịnh hướng và thiên vị – Tìm những nguồn thiên vị và không thiên vị
10-17
ðánh giá nguồn • ðịnh dạng – Thứ tự của nội dung – Tính ña dụng • Có dùng chỉ số? • Có thể truy tìm? • Có thể tải về?
10-18
3
Tìm cơ sở dữ liệu
Quá trình tìm kiếm trên Web so với tìm kiếm trên thư mục
Quá trình tìm kiếm trên thư mục 1. Chọn một cơ sở dữ liệu phù hợp với ñề tài của bạn 2. Xây dựng tham vấn truy tìm • Xem xét và lượng giá những kết quả tìm thấy • ðiều chỉnh tham vấn truy tìm, nếu cần thiết 3. Lưu các kết quả truy tìm có giá trị 4. Tìm lại các bài báo không có sẵn trong cơ sở dữ liệu 5. Bổ sung vào kết quả truy tìm những thông tin lấy từ trang Web
Quá trình tìm kiếm trên Web 1. 2. 3.
4.
5.
Lựa chọn thư mục hay công cụ tìm kiếm Xác ñịnh các tùy chọn truy tìm Xây dựng tham vấn truy tìm • Xem xét và lượng giá những kết quả tìm thấy • ðiều chỉnh tham vấn truy tìm, nếu cần thiết Lưu các kết quả truy tìm có giá trị
Chọn cơ sở dữ liệu phù hợp ABI/Inform Business InfoSuite Business Source DowJones Interactive Nexis-Lexis Universe
Bổ sung vào kết quả truy tìm những thông tin không lấy từ trang Web
10-19
10-20
Tìm cơ sở dữ liệu Chọn cơ sở dữ liệu phù hợp Xây dựng lệnh truy tìm Toán tử Boolean OR – cho số nhiều, các từ ñồng nghĩa (woman OR women) AND – thu hẹp phạm vi tìm kiếm advertising AND bibliography
10-21
Tìm cơ sở dữ liệu Xây dựng lệnh truy tìm Toán tử Boolean (cont.) NOT/AND NOT- loại bớt award NOT trophy ADJ - ñặt thứ tự từ khóa khi truy tìm assisted ADJ living
10-22
Tìm cơ sở dữ liệu Xây dựng lệnh truy tìm Toán tử Boolean (cont.) ? or * - ñể cắt ngắn từ
Tìm cơ sở dữ liệu Chọn cơ sở dữ liệu phù hợp Xây dựng lệnh truy tìm – Xem lại và ñánh giá kết quả tìm kiếm
nur* for nurse, nursing
• Có liên quan • Số lượng • Hợp thời
“X” - ñể tìm cụm từ “advertising campaigns”
Limiters Thời gian Nguồn tài liệu Ngôn ngữ 10-23
10-24
4
Tìm cơ sở dữ liệu – ðiều chỉnh lệnh truy tìm • Kiểm tra thư mục • từ khóa mới, • các tác giả khác
• Nối trực tiếp • ðiều chỉnh lệnh truy tìm ban ñầu • Tạo lệnh truy tìm mới với từ khóa mới • Tìm các công trình mới của cùng tác giả
10-25
Tìm cơ sở dữ liệu Chọn cơ sở dữ liệu phù hợp Xây dựng lệnh truy tìm Dẫn chứng kết quả In hay tải về các kết quả tìm ñược Tải về các nguồn trọn bài In các nguồn trọn bài
10-26
Tìm cơ sở dữ liệu Chọn cơ sở dữ liệu phù hợp Xây dựng lệnh truy tìm Dẫn chứng kết quả Truy xuất hay yêu cầu các bài báo Tìm mục lục luôn có sẵn trên mạng Interlibrary loan Interlibrary delivery Bổ sung kết quả bằng các trang Web 10-27
Tìm cơ sở dữ liệu Chọn cơ sở dữ liệu phù hợp Xây dựng lệnh truy tìm Dẫn chứng kết quả Truy xuất hay yêu cầu các bài báo Bổ sung kết quả bằng các trang Web
10-28
Tìm trên các trang Web Chọn Search Engine hay Directory – Danny Sullivan’s Search Engine Watch www.searchenginewatch.com – Greg Notess’ Search Engine Showdown www.notess.com/search/
10-29
Tìm trên các trang Web Chọn Search Engine hay Directory Xác ñịnh Search Options và Protocol
10-30
5
Tìm trên các trang Web
Tìm trên các trang Web
Chọn Search Engine và Directory Xác ñịnh Search Options và Protocol Xây dựng lệnh truy tìm – Xem lại kết quả truy tìm – ðiều chỉnh lệnh truy tìm – Dùng các search engine khác
Chọn Search Engine và Directory Xác ñịnh Search Options và Protocol Xây dựng lệnh truy tìm Dẫn chứng kết quả – Kết quả truy tìm – Các nguồn trọn bài
10-31
10-32
Tìm trên các trang Web Chọn Search Engine và Directory Xác ñịnh Search Options và Protocol Xây dựng lệnh truy tìm Dẫn chứng kết quả Bổ sung kết quả bằng các trang Web khác
10-33
Tìm trên các trang Web cụ thể • • • •
10-34
Các nguồn của chính phủ • Các tổ chức chính phủ • Luật, quy ñịnh, quyết ñịnh của tòa án • Cục thống kê
10-35
Các mục ñã biết Ai Ở ñâu Cái gì
Khai thác các nguồn nội bộ • Kho lưu trữ dữ liệu (Data warehouse) • Lưu trữ trung gian (Data mart) • Khai thác dữ liệu (Data mining) – Khám phá dạng mẫu – Dự báo xu hướng và hành vi
10-36
6
Các kỹ thuật khai thác dữ liệu
Các kỹ thuật khai thác dữ liệu (cont.)
• Trình bày bằng biểu ñồ (Data Visualization)
• Ước lượng (Estimation) • Kết hợp (Association) • Phân tích sản phẩm liên quan (Market-Basket Analysis) • Phân tích chuỗi hoạt ñộng (Sequence Based Analysis) • Logic mờ (Fuzzy Logic) • Các thuật toán di truyền (Genetic Algorithms) • Biến ñổi trên cơ sở chia nhỏ (Fractal-Based Transformation)
– Nhiều phương diện (Dimensions) – Nhiều chỉ số ño lường (Measurements) – Nhiều mức ñộ (Hierarchies)
• • • •
Phân tích cụm (Clustering) Mạng thông tin (Neural Networks) Mô hình cây (Tree Models) Phân loại (Classification)
10-37
10-38
Quy trình khai thác dữ liệu • • • • •
10-39
Chọn mẫu Khám phá ðiều chỉnh Mô hình ðánh giá
Những câu hỏi ñiều tra
Chọn mẫu
Chọn mẫu Có / không
Khám phá
Trình bày bằng biểu ñồ
ðiều chỉnh
Phân tích cụm, phân tích yếu tố, tương ứng
Mô hình
Mạng thông tin
ðánh giá 10-40
Chọn / tạo biến
Những mô hình phân loại
Mô hình cây
Biến ñổi dữ liệu
Những mô hình thống kê khác
ðánh giá mô hình
7