CHÖÔNG X : CHIEÁN LÖÔÏC MARKETING QUOÁC TEÁ Hoaït ñoäng marketing quoác teá laø moät quùa trình nhaän daïng nhu caàu veà haøng hoùa vaø dòch vuï cuûa khaùch haøng quoác teá vaø sau ñoù seõ cung caáp cho hoï theo ñuùng yeâu caàu veà phöông dieän giaù caû vaø nôi choán. Hoaït ñoäng marketing taïi thò tröôøng quoác teá cuõng töông töï nhö thò tröôøng noäi ñòa nhöng cuõng coù nhöõng ñieåm khaùc bieät caàn phaûi chuù yù veà phöông dieän vaên hoùa taïi caùc nöôùc hay khu vöïc rieâng bieät. I.Ñaùnh giaù thò tröôøng quoác teá Chieán löôïc marketing quoác teá thöôøng khôûi ñaàu baèng vieäc ñaùnh giaù thò tröôøng quoác teá, hoaït ñoäng naày nhaèm xaùc ñònh caùc loaïi haøng hoùa vaø dòch vuï maø coâng ty ña quoác gia coù theå baùn ôû thò tröôøng nöôùc ngoaøi. Hoaït ñoäng ñaùnh giaù naày bao goàm haøng loaït caùc phaân tích nhaèm ñöa ra nhöõng chaøo môøi thích hôïp vôùi töøng quoác gia vaø töøng khu vöïc ñòa lyù. I.1/ Böôùc 1: Thaåm ñònh ban ñaàu nhaèm xaùc ñònh thò tröôøng tieàm naêng Thaåm ñònh ban ñaàu laø moät quy trình ñöôïc thöïc hieän nhaèm xaùc ñònh caùc nhu caàu tieàm naêng veà caùc loaïi haøng hoùa vaø dòch vuï maø coâng ty ña quoác gia coù theå baùn ôû thò tröôøng nöôùc ngoaøi. Quaù trình thaåm ñònh naày nhaèm traû lôøi caâu hoûi: Ñoái töôïng naøo seõ thích thuù vaø quyeát ñònh mua haøng cuûa chuùng ta? Caùc coâng ty saûn xuaát oâ toâ haøng ñaàu thöôøng xaùc ñònh raèng caùc quoác gia thuoäc lieân hieäp kinh teá Chaâu Aâu, Baéc Myõ, vaø Nhaät Baûn laø nhöõng khaùch haøng tieàm naêng; Kellogg’s, General Mills, vaø Nestleù thì raát quan taâm ñeán thò tröôøng Hoa Kyø, Nhaät Baûn cuõng nhö ôû caùc quoác gia ñang phaùt trieån. Quaù trình thaåm ñònh naày coù theå ñöôïc tieán haønh theo nhieàu caùch khaùc nhau : (i) Xem xeùt chính saùch nhaäp khaåu hieän taïi cuûa caùc quoác gia ñeå nhaän daïng caùc loaïi haøng hoùa naøo maø hoï hieän ñang mua töø nöôùc ngoaøi; (ii) Khaûo saùt caùc maët haøng ñöôïc saûn xuaát ôû thò tröôøng noäi ñòa; (iii) Khaûo saùt nhöõng söï thay ñoåi veà xaõ hoäi, nhaân khaåu hoïc taïi caùc quoác gia maø nhöõng thay ñoåi naày coù theå goùp phaàn taïo ra nhöõng thò tröôøng môùi. Baèng nhöõng noå löïc thaåm ñònh ban ñaàu naày, caùc MNC coù theå xaùc ñònh döôïc thò tröôøng tieám naêng cuûa mình. I.2/ Böôùc 2: Thaåm ñònh caùc ñieàu kieän kinh teá vaø taøi chính
Böôùc thaåm ñònh naày ñöôïc söû duïng nhaèm loaïi boû khoûi danh saùch thò tröôøng tieàm naêng nhöõng quoác gia khoâng ñaùp öùng ñöôïc caùc yeâu caàu veà ñieàu kieän kinh teá vaø taøi chính. Caùc ñieàu kieän veà taøi chính caàn ñöôïc xem xeùt bao goàm: tình traïng laïm phaùt, heä soá hoaøn voán mong ñôïi khi ñaàu tö vaøo quoác gia naày, haønh vi vaø thoùi quen cuûa khaùch haøng, söï saún coù cuûa heä thoáng tín duïng thöông maïi. Caùc ñieàu kieän veà kinh teá bao goàm haøng loaït caùc yeáu toá taùc ñoäng ñeán nhu caàu. Caùc yeáu toá naày ñöôïc goïi laø caùc chæ baùo veà thò tröôøng, chuùng bao goàm: quy moâ , cöôøng ñoä, vaø söï taêng tröôûng cuûa thò tröôøng. Quy moâ cuûa thò tröôøng theå hieän thò phaàn cuûa thò tröôøng quoác gia hay khu vöïc so vôùi toång dung löôïng thò tröôøng theá giôùi. Ví duï trong ngaønh coâng nghieäp saûn xuaát ñieän thoaïi ngöôøi ta xaùc ñònh ñöôïc raèng Hoa Kyø vaø Nhaät Baûn laø hai thò tröôøng lôùn nhaát. Rieâng cöôøng ñoä cuûa thò tröôøng theå hieän söùc mua cuûa ngöôøi tieâu duøng taïi thò tröôøng ñoù. Cuoái cuøng söï taêng tröôûng cuûa thò tröôøng theå hieän khaû naêng gia taêng doanh soá haøng naêm.