Centro De Control De Seguridad

Centro De Control De Gest stemas Integrados

Contenido  Consideraciones Básicas  Centro de Respuesta ante Emergencias.  Control y Protección de las Comunicaciones.  Sistemas Integrados de Gestión. Tendencias actuales

Consideraciones Básicas El Centro de Control de Seguridad es un ambiente seleccionado dentro de las instalaciones de una empresa que está a cargo de un grupo de operadores que se encargan de mantener un constante enlace, coordinación, supervisión y control por medios radiales y o electrónicos con los elementos de seguridad.  Una vez organizado el Centro de Control de Seguridad, se debe formular un plan de reacción inmediata como parte del plan general de seguridad integral.

El plan de reacción inmediata se sustenta en cinco matrices:

1. Análisis de Riesgos.

 Aplicación directa de un método.  Evitar sobre valorización de riesgos.  Establecer los recursos que se van a utilizar para cobertura adecuada de las emergencias.

2. Organización del Centro de Control de Seguridad.  Establecer asignación de personal.  Establecer estructura requerida.  Establecer una definición lógica de perfiles.

3. Medios Técnicos Necesarios.

 Definir los sistemas necesarios para la cobertura de riesgos.  Establecer método para una valoración económica adecuada.

4.Valoración Económica.  Establecer estimación económica adecuada.  Establecer diferencia entre gasto e inversión.  Contemplar en las estimaciones costos de mantenimiento.  Aceptar margen +/- 10 % del proyecto inicial.

5. Operaciones y Medidas de Ejecución:  Formular manuales de procedimientos.  Ejecutar programas de formación.  Realizar auditorias de gestión y técnicas de Seguridad.

Centro De Respuesta Ante Emergencias  Su misión principal es cumplir con el Triangulo Critico de Emergencias.  Detección del riesgo.  Comunicación oportuna.  Respuesta inmediata.

 Otras funciones.  Aviso técnico de fallas en su funcionamiento.  Realización de maniobras sencillas de cambio de estado.  Control de alarmas por omisión o error de procedimientos  Análisis de datos para mejorar rendimiento de los sistemas operativos

 Redes de Comunicación:  Deben estar implantadas en el sistema integral.  Deben estar seguras y estables.  Deben admitir el grado de prioridad deseado.  Tener un costo de manejo operativo asumible.  Tener una velocidad de comunicación y nivel de saturación asumible.  Los Protocolos de Comunicación:  Deben ser lo más Standard posible.  Deberán soportar de forma adecuada, los equipos necesarios en el presente y el futuro.  Tener la capacidad para guardar toda la información deseada y necesaria.  Tener accesibilidad adecuada entre un simple código hasta la encriptación.

 Principales Amenazas:  Cortes de línea o inhibición.  Falsas alarmas.  Criterios erróneos de instalación.  Errores de operación.  Gestión Del Centro De Respuesta A Emergencias:  Operadores: • Perfil. • Formación. • Motivación.

 Sistema Informativo de Soporte:  Base de datos adecuada de incidencias.  Sistema operativa Standard.  Desarrollo especializado.  Adaptable a la operativa y necesidades.  Separación entre Señales Técnicas y Señales de Alarma:  50% de señales son pruebas o parámetros técnicos.  Equipos deben permitir señalar el desarrollo de los eventos.  Aplicación de telemantenimiento OPERATIVA DEFINIDA

Problemas más Comunes       

Falta de organización y procesos. Resistencia al cambio y a la implementación de las nuevas tecnologías. Dificultad de entendimiento del retorno de la inversión. Falta de formación y conocimiento de los sistemas. La comunicación Hombre – Equipo es dificil. Rotación del personal con bajo nivel profesional en el uso de sistemas. Escasa utilización del proceso de verificación.

DISEÑO DEL SISTEMA OPERATIVO DE REACCION INMEDIATA Comunicaciones de Emergencia. Sistema INBASEG.. Identificación de personas y vehículos sospechosos.

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Reacción y Auxilio inmediato Atención de Señal de Emergencia 4

Señal de emergencia

2 1 Servicio de Monitoreo de Señales Servicio de Supervisión y Control Operativo

Seguridad Física y Electrónica de Instalaciones

Control y Protección de la Información  

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El control, mantenimiento, uso y archivo de la información debe ser legal. La utilización del POV de encriptación debe ser combinado con el manejo claves de tal forma que permitan la actualización dinámica de las mismas. El manejo de los sistemas de información no debe suponer perdida de prestaciones del sistema original.

Control y Protección de la Información  Valorar adecuadamente los sobrecostos de las medidas a implantar con la finalidad de no excederse en los presupuestos.  Ejecutar periódicamente auditorias que verifiquen la integridad de los sistemas.  Implantar un procedimiento de administración y salvaguarda de la información de datos del sistema de seguridad

Sistemas Integrados de Gestión Tendencias Actuales 

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Lo primero es contar con una plataforma multimedia de integración de: datos, tele vigilancia, voz y servicios. Optimizar las redes de comunicación. Crecimiento flexible mediante una arquitectura abierta.

 Algunas Consideraciones.  Alarmas – medio telefónico o IP.  CCTV – camaras IP, sistema de grabación masiva, reconocimiento de imágenes y reconocimiento facial.  Preguntas más Frecuentes ¿?:

 ¿Cuántas imágenes por segundo puedo capturar?  ¿El sistema graba cuando trasmite?  ¿Cuánto ocupa cada imagen?  ¿Graba lo encendido un tiempo anterior al incidente?  ¿Graba imagines o secuencias?  ¿Admite el sistema del mismo centro de control diversos tipos de transmisión?

 Control de Accesos:  Tarjetas: • Bandas magnéticas. • Ópticas. • Aproximación. • Activas con procesador.  Emisores de Datos: • Infrarrojos. • Electromagnéticos.

 Soluciones Biométricas:  Huellas digital.  Manos.  Iris de ojo.  Cara.  Voz.

 Control de Vehículos:  Reconocimiento de matriculas.  Capturar fotos.  Autorización de pase. Inspección Personas.  Sonido.  Grafico Barras.  Barra de luces.

Tendencias Actuales RIESGOS INTERNOS EXTERNOS

SISTEMA DE DETECCION INTRUSOS

GRABACION DIGITAL ANALISIS IMAGEN RR.HH

INTEGRACION Y CENTRALIZACION

REDUNDANCIA Y

COMUNICACIONES IP

SEGURIDAD INFORMACIÓN

VERIFICACION CONTROL DE ACCESO