Case Study Rudolf Leiner

Referenzstory: Leiner/kika

Empirum PRO, die Software- und Client-ManagementLösung des deutschen Herstellers Matrix42. Herbert

HTH Consulting realisiert Software Fernwartung in Leiner/kika Filialen

Thallauer, Geschäftsführer der HTH Consulting, ruft sich die Ausgangslage in Erinnerung: „In herkömmlichen Update-Szenarien mussten immer mehr Personalressourcen eingesetzt werden um die PCs auf einem einheitlichen

Software- und Clientmanagement-Lösung Empirum im Möbel-Imperium

Standard zu halten und die erforderlichen Updates der einzelnen Hersteller zeitgerecht einzuspielen.“ Die Lösung des Problems: Software-Verteilung mit Empirum PRO.

Drei Gänse zieren das Logo des überaus erfolgreichen Familien-Unternehmens Leiner, der traditionsreichen Marke der Leiner/kika-Gruppe, dem führenden Kompletteinrichter

Europaweit einheitliche SoftwareVerteilung

auf dem österreichischen Möbelmarkt. Als Rudolf Leiner anno 1910 mit dem Kauf des Stammhauses am St. Pöltner

Empirum PRO ist Kennern als Lösungs-Paket bekannt,

Rathausplatz den Grundstein für das heutige Textil-Teppich-

dessen Kernkompetenz umfassendes Online-Konfigurations-

Möbel-Imperium legte, übernahm er auch das im Haus

Management – also die effiziente und zentral gesteuerte

befindliche Bettwarengeschäft und dessen gefiedertes

Verwaltung sämtlicher PCs, Server und Software-Bestände

Markenzeichen.

eines Unternehmens – darstellt. Einer, der Empirum PRO mittlerweile kennt wie sie seine

Drei Gänse & ein rotes Sofa

Westentasche, ist Ernst Zechmeister-Machhart, Projekt-Leiter bei Leiner/kika und mit seinem

Ein rotes Sofa wiederum gilt als Erkennungszeichen der Schwester-Marke kika, die 1973 als erstes Einrichtungshaus mit Selbstabholung in Wien begonnen hatte. Heute zeugen beeindruckende Zahlen vom Erfolg der

Team primär mit den Bereichen Infrastruktur, Security und strategische Planung befasst. Als im Juli 2005 schließlich der Startschuss für das Projekt fiel, ging das Team der HTH Consulting sogleich

Leiner/kika-Gruppe: 55 Standorte in Österreich, 1,2

an die Realisierung.

Millionen Quadratmeter Betriebsfläche, rund 7.000

Heute verfügt Leiner/kika in Summe über 800

Mitarbeiter, etwa 50.000 Artikel im Sortiment und ein Umsatz von 1,135 Milliarden Euro. Dass das Wachstum

Client-Lizenzen - um einen Eindruck von der Dimension des Projekts und seines Positiv-

sich auch in einer immer umfangreicheren IT-Infrastruktur

Potentials zu vermitteln. Von Anfang an wurden auch die

und einer rasch wachsenden Anzahl von Workstations und

ausländischen Filialen mit einbezogen, in denen laut

Servern niedergeschlagen hat, bereitete dem Unternehmen

Zechmeister-Machhart der „Leidensdruck“ durch große

allerdings auch einen immer größeren Administrations-

Entfernungen, fremde Sprachen und spezielle Installationen

aufwand. Darüber hinaus bringt es die Produktvielfalt der

besonders hoch gewesen sei. Somit wird Empirum PRO

Branche mit laufend neuen Planungs-Programmen für

nunmehr nicht nur in Österreich, sondern auch in Ungarn,

Wohnraum, Küche und Bad mit sich, dass die zu instal-

Tschechien, der Slowakei und demnächst auch in Kroatien

lierenden Software-Produkte immer umfangreicher und

erfolgreich eingesetzt. Die erzielten Verbesserungen können

in immer kürzeren Zyklen upzudaten sind.

sich sehen lassen: vollautomatische Installation von

Die Leiner/kika-Verantwortlichen machten sich also auf

Planungs-PCs, Servern und Laptops, einheitliche Software-

die Suche nach einer geeigneten Lösung für die neuen

Verteilung, Sicherung persönlicher Daten und Kon-

Anforderungen. Und sie sollten schnell fündig werden:

figurationen – alles kein Problem mehr. Schwerpunktmäßig

beim St. Pöltner IT-Dienstleister HTH Consulting, mit

wird Empirum PRO derzeit für die Kassen, die Planungs-

dem man auch bei früheren Projekten schon beste

systeme und für Laptops in den Filialen eingesetzt. Ernst

Erfahrungen gemacht hatte. Und der mit einer Lösung

Zechmeister-Machhart: „Wir sind jetzt in der Lage, über

aufwarten konnte, die den hohen Ansprüchen der

halb Europa verteilte Systeme punktgenau und verlässlich

Einrichtungs-Profis perfekt entsprach:

zu administrieren, zu installieren und upzudaten.

HTH Consulting GmbH • Porschestrasse 23A • A-3100 St. Pölten • Tel. +43 (0) 2742 /73299-0 • Fax +43 (0) 2742 /73299-90 • Internet: www.hth.co.at

Referenzstory: Leiner/kika

Eine Empirum-Erfolgsstory Zudem sei der Arbeitsaufwand dafür auf einen Bruchteil geschrumpft, der Einsatz vor Ort nur noch im Ausnahmefall notwendig. Zechmeister-Machhart: „Überall stehen jetzt Systeme mit dem verlässlich gleichen Softwarestand, top aktuell und secure.“ Versteht sich von selbst, dass einem einheitlichen Software-Bestand bei der Reduzierung von Support-Kosten eine Schlüsselrolle zukommt. Zudem existiert nunmehr eine vollständige Dokumentation

Über Leiner/kika

sämtlicher Installationen, was für Hardware- und Lizenzverwaltung einerseits und für die Wiederherstellung

Die Leiner/kika-Gruppe ist der führende Kompletteinrichter

von Systemen andererseits entscheidend ist. Mit dem

auf dem österreichischen Möbelmarkt und befindet sich

beauftragten Dienstleister HTH Consulting habe man

zur Gänze in Familienbesitz. Während mit dem Kauf des

jedenfalls erneut „nur die besten Erfahrungen“ gemacht

Leiner-Stammhauses am St. Pöltner Rathausplatz bereits

und die St. Pöltner als „kompetent, flexibel und

1910 der Grundstein für das heutige Textil-Teppich-Möbel-

schlagkräftig“ kennen gelernt, resümiert Ernst

Imperium gelegt wurde, fiel 1973 mit dem ersten

Zechmeister-Machhart.

Einrichtungshaus mit Selbstabholung der Startschuss für kika. Aufbauend auf 55 Standorten in Österreich – darunter

Die Kunden in den zahlreichen Leiner- und kika-Filialen

17 Leiner-Filialen – sowie weiteren fünf aktiven Standorten

profitieren übrigens ebenfalls unmittelbar von Empirum

in Tschechien, Slowakei und Ungarn, stehen 2006/2007

PRO: So kann jetzt beispielsweise eine Vielzahl an

weitere Expansionsschritte in Kroatien, der Slowakei,

herstellerspezifischer Planungssoftware angeboten und

Ungarn und Tschechien auf dem Programm. Österreichs

die täglich neue Produktvielfalt laufend veranschaulicht

größtes Einrichtungshaus (1,2 Millionen Quadratmeter

werden. Dass dabei neue Möbel-Kollektionen als

Betriebsfläche) beschäftigt rund 7.000 Mitarbeiter, führt

„Parameterfiles“ der Planungssoftware daher kommen

in Summe etwa 50.000 aktive Artikel und erzielte zuletzt

und via Empirum PRO im Leiner/kika-Imperium verteilt

einen Umsatz von 1,135 Milliarden Euro. www.leiner.at,

werden, braucht die Kundschaft dabei natürlich nicht

www.kika.at

zu interessieren. Als nächstes will sich Ernst ZechmeisterMachhart noch die Leiner/kika-Laptops zur „Brust“ nehmen:

Über HTH Consulting GmbH

„Hier ist die Hardware- und Software-Vielfalt am höchsten, hier gibt es noch einiges zu tun.“

HTH Consulting ist Spezialist auf dem Gebiet der Beratung und Systemintegration. 1999 durch Ing. Herbert Thallauer als IT-Dienstleister gegründet, beschäftigt sich die in St.

Highlights – Empirum PRO:

Pölten ansässige HTH Consulting GmbH mit Konzeption, Implementierung und Betriebsunterstützung. Mit elf festen

- einheitliche Verteilung topaktueller Software + Updates

und 14 freien Mitarbeitern betreut der IT-Spezialist führende

- punktgenau und verlässlich im europäischen Filial-Netz

Unternehmen wie ÖBB Rail Cargo Austria, Leiner/kika,

- vollautomatische Installation von PCs, Servern und Laptops

Wien Energie Gasnetz, Wien Energie Wienstrom, Bau

- Sicherung persönlicher Daten und Konfigurationen

Holding - STRABAG-Konzern, das Magistrat 48 der Stadt

- geringerer Arbeitsaufwand, niedrigere Support-Kosten

Wien. KMUs wie Grundmann Beschlagtechnik und der

- vollständige Dokumentation sämtlicher Installationen

Immobilientreuhänder Dr. Peter Dirnbacher schätzen bei HTH Consulting die Beratungs- und Lösungskompetenz im gesamten IT-Umfeld. Mehr Infos unter: www.hth.co.at

HTH Consulting GmbH • Porschestrasse 23A • A-3100 St. Pölten • Tel. +43 (0) 2742 /73299-0 • Fax +43 (0) 2742 /73299-90 • Internet: www.hth.co.at