Capitulo Vii It2

7.1 7.1.1

Preparación para la Instalación Instalación de un NOS

La instalación de un sistema operativo de red (NOS) se refiere al proceso de crear y copiar archivos del sistema del NOS a un disco rígido. Los archivos del sistema son los archivos que permiten el funcionamiento del sistema operativo. Muchos fabricantes envían las computadoras con el sistema operativo ya instalado. Esto es especialmente cierto en el caso de las computadoras de escritorio. Los sistemas operativos (OSs) preinstalados o software NOS tienen varias ventajas. Adquiriendo una PC o servidor con un OS preinstalado, un cliente evita el complejo proceso de instalación y configuración. Además, un OS que está pre-cargado en un sistema está en general optimizado para la configuración de hardware particular de ese sistema. La desventaja de la preinstalación es que un cliente puede no ser capaz de controlar las características, paquetes y configuración exactos del OS o NOS. Aunque es posible hacer cambios a un OS después del proceso de instalación, hay algunas configuraciones que no pueden deshacerse o que sólo pueden modificarse con extrema dificultad. A pesar de estas desventajas, algunos clientes pueden desear que el fabricante del servidor instale un NOS antes de enviar el sistema. No obstante, la mayoría de las organizaciones instalan el NOS ellas mismas. Hacer la instalación en la organización asegura que el servidor esté optimizado para las funciones específicas de la organización. Además, los administradores de NOS usualmente prefieren tener un control directo de las versiones de software, actualizaciones, y patches instalados en el sistema. La Figura ilustra un ejemplo de configuraciones específicas que un administrador puede necesitar configurar. Si el sistema viniera con un sistema operativo preinstalado, ciertas cosas como las configuraciones del cargador de inicio Linux Loader (LILO) pueden no configurarse apropiadamente. 7.1.2

Planificación del sistema

La instalación del NOS deberá prepararse cuidadosamente. Primero, haga un inventario del hardware del sistema. No existe un NOS que funcione con todo el hardware de computadoras, de modo que determine si el hardware actualmente disponible funcionará con el NOS. Segundo, determine si el NOS soporta o no todo el software de aplicaciones que se cargará en el sistema. Tercero, familiarícese con el NOS en sí mismo. Como parte del proceso, tendrán que tomarse importantes (y a veces irreversibles) decisiones de configuración. Cada fabricante de NOS establece lo que se denomina "requisitos mínimos del hardware" para su software. Los requisitos mínimos de hardware en general se concentran en el tipo y velocidad de la unidad central de procesamiento (CPU), cantidad de RAM, y la cantidad de espacio disponible en el disco rígido. La siguiente sección proporciona una revisión de estos componentes clave. Es relativamente fácil determinar si un sistema cumple o no los requisitos mínimos del NOS. También determine si el NOS puede soportar los periféricos de hardware del sistema. Esto es especialmente importante para periféricos caros o críticos para la misión, como equipo de video de alto rendimiento o hardware de almacenamiento de alta capacidad. Al planificar instalar un NOS, lleve a cabo un inventario de hardware completo. En entornos de producción, deberá compilarse un inventario formal escrito. Una vez completado, verifique con los sitios web de los fabricantes, personal de soporte, e incluso grupos de noticias para determinar si se soporta el hardware del inventario. Puede ser necesario descargar e instalar controladores de software o actualizaciones de firmware antes de que el hardware funcione apropiadamente con el NOS. Haga un inventario de cualquier aplicación que se ejecutará en el mismo servidor. Si la organización se apoya en software personalizado o software heredado, verifique con los fabricantes para asegurar la compatibilidad. El software se considera software heredado si es antiguo y no puede actualizarse, pero aún está en uso porque algunos componentes de la red

necesitan los servicios que proporciona. La mayor parte de los administradores eligen cargar y probar las aplicaciones en el NOS antes de presentar un NOS a una red. Finalmente, conozca los conceptos básicos acerca de un NOS en particular antes de instalarlo. Por ejemplo, sepa cómo un NOS en particular maneja el particionamiento de unidades, el formateo de disco, y las cuentas administrativas. El siguiente es un listado de verificación de planificación del sistema: •

Hacer un inventario del hardware del sistema y determinar la compatibilidad con el NOS.

•

Verificar que todas las aplicaciones de software deseadas están soportadas por el NOS.

•

Investigar el NOS y familiarizarse con el procedimiento de instalación antes de realmente instalarlo.

Estos temas se tratan posteriormente en este capítulo. 7.1.3

Planificación para la instalación del hardware

El primer paso que el especialista en hardware de servidores debería intentar es verificar que todo lo especificado en el plano de instalación esté listo y disponible antes de comenzar la instalación. Las actividades de verificación incluyen las siguientes: •

Verificar que la ubicación donde el servidor ha de instalarse esté lista para la instalación.

•

Verificar que la salida de energía del servidor de la red esté disponible y activa. (Probar con un voltímetro/medidor de ohms).

•

Verificar que la conexión a la red esté disponible y activa.

•

Verificar que todo el hardware para el servidor de red ha llegado y que el hardware esté según lo especificado en el plano de instalación.

Verificación del Sitio de la Instalación Después de leer y verificar el plano de instalación, el especialista en hardware de servidores deberá visitar el sitio de la instalación y verificar que todo este listo en la locación. Una de las primeras cosas a observar es la habitación en sí. Es necesario modificar las necesidades de la habitación para asegurarse de que la vida del servidor no sea limitada. Las dos cosas que tienen el más grande impacto en el servidor son temperatura y humedad. Disponibilidad de energía, espacio en el suelo, supresión de inundaciones e incendios son otros elementos que necesitan observarse antes de comenzar. Verificación de la Fuente de Alimentación El especialista en hardware del servidor deberá verificar que la energía necesaria para el servidor de la red está realmente disponible y viva. Asegúrese de verificar que el voltaje para la fuente de alimentación sea el correcto usando un voltímetro/medidor de ohms o multímetro digital. El voltaje correcto para Norteamérica y Latinoamérica son 120 volts nominales. El voltaje correcto para Europa, Medio Oriente y África son 230 volts nominales. La fuente de alimentación también debería estar en un circuito de alimentación propio. También verifique que la fuente de alimentación tenga el amperaje correcto y que el enchufe sea de la configuración correcta. Como la fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) es el componente que ha de enchufarse a la fuente de alimentación, esta información puede hallarse en la documentación de la UPS. La UPS puede requerir un circuito de 20 amp o 30 amp, en lugar de uno más común de 15 amp. La UPS también puede tener un enchufe con traba especial, que por supuesto requeriría un enchufe de pared especial. Además de estas áreas clave, cree un inventario de periféricos y placas de expansión usadas con el sistema, según se describe en la siguiente sección. Verificación del Tamaño de la UPS La UPS deberá ser del tamaño adecuado para mantener al servidor de la red en funcionamiento lo suficiente como para llevar a cabo un apagado normal. Este periodo es usualmente de 5 a 10 minutos. Una UPS de un tamaño inferior al necesario mantendrá al servidor en funcionamiento sólo un tiempo muy breve. Una UPS de un tamaño superior al necesario no sólo mantendrá al servidor

de red operativo durante un periodo más largo durante un respaldo de energía sino que también permitirá el crecimiento del servidor de red (agregando componentes al servidor de red a lo largo del tiempo). La UPS deberá ser lo suficientemente grande como para soportar a todos los componentes del servidor de red que están conectados a (enchufados a) la UPS. El tamaño de una UPS se especifica con un índice volt-amp (VA). Cuanto mayor es el índice VA de la UPS, más tiempo la UPS puede mantener el servidor de red en funcionamiento en caso de un fallo en la energía. Un índice VA más grande permite agregar componentes de servidor de red adicionales. Temperatura Adecuada en la Sala de Servidores El sitio deberá tener capacidad de acondicionamiento de aire adecuada para manejar la adición del servidor de red a instalar. El plano de instalación deberá enunciar la salida de calor de los dispositivos que serán parte de la instalación de servidores de red (chásis, monitor, UPS, etcétera). Puede ser difícil determinar la carga de calor actual (medida en Unidades Térmicas Británicas, BTUs) de la habitación donde el servidor de red ha de ser instalado. Un indicador adecuado de la capacidad de enfriamiento disponible en la sala donde se instalará el servidor de red es la temperatura de la sala. Si la temperatura de la habitación es más de 72 grados Fahrenheit (alrededor de 22 grados centígrados) sin que el nuevo servidor de red esté instalado, es dudoso que haya una refrigeración adecuada para el nuevo servidor de red. Es por eso que es una buena idea tener una unidad de aire acondicionado dedicada sólo para la sala de servidores. La mayoría de los servidores usan ventiladores internos como refrigeración. Para que estos ventiladores funcionen apropiadamente y proporcionen una refrigeración adecuada tiene que haber un espacio despejado adecuado alrededor del servidor para un flujo de aire apropiado. De acuerdo a la mayoría de las especificaciones, un área de tres pies (aproximadamente un metro) en el frente y detrás del servidor proporcionará una refrigeración adecuada. La Figura ilustra un ejemplo de un servidor con el espacio apropiado alrededor. Esto permitirá que un flujo de aire y temperatura apropiados pasen a través del servidor. Verificación de la Conexión de Red Es necesario determinar el tipo y velocidad de la conexión correctos según las necesidades del servidor antes de que el servidor realmente sea instalado. El usuario puede probar esto usando otro sistema informático con el adaptador de red apropiado instalado para ver si la conexión de red que será utilizada por el servidor de red es funcional y correcta. 7.1.4

Componentes de hardware del servidor

Primero, el administrador de red necesita verificar los componentes que se utilizarán para ensamblar el servidor de red. Algunos fabricantes de servidores de red no ensamblan todo el hardware para un servidor de red cuando se lo encarga. El administrador de red debe poder tomar todos los componentes y ensamblarlos para formar un servidor de red funcional. Chásis del Servidor Verifique que el chásis del servidor sea del modelo correcto que se encargó y del factor de forma correcto. La mayoría de los chásis de servidor son de una configuración en torre, una configuración en torre ancha o "gorda", o una configuración para montar en un rack. Asegúrese de que si se encargó un modelo X de configuración en torre, que realmente el Modelo X en configuración en torre sea el entregado, y no el Modelo X en configuración para montar en un rack. Las Figuras

,

, y proporciona ejemplos de los diferentes estilos de servidores. Cuál es mejor dependerá de diversas cosas e incluye cuánto espacio está disponible para el servidor. Rack para el Servidor Un chásis de servidor para montaje en rack debe montarse en un rack para equipo diseñado para hardware montado en rack. La mayor parte de los fabricantes de servidores que venden servidores en un chásis montable en rack también venden el rack para el servidor. Los racks para servidor vienen en varios tamaños (alturas). El tamaño se mide en unidades de rack (U). Una unidad de rack estándar mide 1,75 pulgadas. Un servidor de red nuevo estará instalado en un rack para servidor existente o se adquirirá un rack para servidor nuevo para el nuevo servidor de red. Los racks para servidores en general tienen puertas frontales y traseras y paneles laterales para formar una unidad completamente cerrada. Las puertas y paneles laterales ayudan a formar un entorno

seguro y también están diseñados para ayudar a refrigerar el equipo del rack controlando los patrones de flujo de aire. En la mayoría de los casos, varios racks para servidores pueden unirse para formar un espacio de instalación para una gran cantidad de servidores. La Figura un ejemplo de un rack para servidor sin puertas. La Figura servidor con puertas.

muestra

muestra un ejemplo de rack para

Una instalación de servidor montado en rack conserva espacio en la habitación donde residen los servidores. Si se decidió seguir con una configuración montada en rack, en general, todo el equipo debe estar diseñado para encajar en el rack para servidor. Esto incluye la UPS, el teclado/mouse, y el monitor (LCD o CRT) para el servidor. La instalación del equipo en el rack de servidor deberá hacerse según las especificaciones del fabricante del servidor. Varios fabricantes de servidores ofrecen software para ayudar en la ubicación apropiada del equipo en el rack. Por ejemplo, todos los fabricantes de servidores recomiendan que la UPS se instale en la parte inferior del rack. Esto se hace por varias razones, incluyendo el peso de la UPS montada en rack y la necesidad de evitar el posible daño a un servidor de red ocasionado por una batería de UPS con pérdidas. Procesador(es) Los servidores de red tienen por lo común más de un procesador. Verifique que la cantidad y tipo correctos de procesadores estén disponibles para el servidor de red. Algunos fabricantes de servidores instalan todos los procesadores que se encargaron. Otros fabricantes proporcionan el servidor con cero o un procesador instalado, y el administrador de red debe instalar cualquier procesador adicional. Verifique que los procesadores sean del mismo tipo, velocidad y stepping (versión). También verifique que cada procesador tenga el mismo tamaño de caché L2. Siga las instrucciones del fabricante de red para instalar procesadores adicionales. Memoria Los servidores de red en general requieren una cantidad considerable de memoria para que lleven a cabo su función. Algunos fabricantes de servidores instalan toda la memoria que se encargó. No obstante, otros fabricantes de servidores proporcionan el servidor con una cantidad estándar de memoria, y el administrador de red debe instalar la memoria por encima de la cantidad estándar. Verifique que el servidor tenga la cantidad de memoria que se encargó. Si parte de la memoria debe instalarse, verifique que la memoria sea del tipo correcto para el servidor y siga las instrucciones del fabricante de hardware del servidor para la instalación de la memoria adicional. Éste es un paso crítico. Algunos servidores requieren que la memoria se instale en grupos de 2 ó 4 módulos de memoria. (Verifique la documentación del fabricante del servidor para ver si los módulos de memoria deben instalarse en grupos de 2 ó 4, en lugar de a uno). El instalar la memoria incorrectamente resultará en que el servidor no reconocerá toda la memoria instalada o en que el servidor no arranque en absoluto. Unidades de Disco Muchas configuraciones de servidor de red requieren que una gran cantidad de almacenamiento en disco esté disponible en el servidor. Verifique que las unidades de disco sean del tamaño, velocidad y tipo (IDE/ATA, EIDE/ATA-2, SCSI, SCSI-2, SCSI-3) correctos. Las unidades de disco pueden venir instaladas en el chásis del servidor o podrían venir en cajas acolchadas separadas para evitar daños. El plano de instalación especificará qué unidades de disco (tamaño, velocidad y tipo) deberán instalarse en el servidor de red. Monitor, Teclado y Mouse Verifique que el monitor para el servidor de la red sea según lo encargado. En general el monitor deberá soportar una resolución VGA de al menos 1024 por 768 puntos por pulgada (dpi). EL monitor puede ser del tipo tradicional CRT o uno de los más modernos monitores planos de LCD. Si el monitor ha de montarse en el rack, será necesario adquirir un estante especial para el monitor. Están disponibles monitores planos de LCD especiales montados en el rack. Éstos a menudo incluyen una combinación de teclado/trackball o touch pad (sustituto para un mouse) en un único cajón de rack. Fuente de Alimentación Ininterrumpida (UPS) Verifique que una UPS esté disponible para el servidor de red. La UPS deberá ser de tamaño adecuado para soportar el servidor de red durante un breve periodo, que permitirá apagar

correctamente el servidor. Las UPSs montadas en rack están disponibles para instalaciones de servidor de red montadas en rack. Todas las UPSs deberán ser capaces de monitorearse por el servidor de red, a través de un cable de comunicaciones USB o serial. Si la UPS ha de ser monitoreada mediante la conexión serial, asegúrese de que una conexión serial esté disponible en el servidor de red. Mediante la adquisición de hardware adicional para la UPS, el administrador de red puede usualmente monitorear una UPS a través de la red. Las UPSs de calidad superior a menudo permiten al administrador de red monitorearlas mediante una consola de administración SNMP o una interfaz web incorporada. Esto permitirá al administrador de red rastrear la UPS desde cualquier conexión de Internet, una característica adicional para un administrador. Sistema de Respaldo Verifique que el sistema de respaldo sea tal como fue especificado en el plano de instalación y que sea adecuado para soportar el respaldo del servidor de red. El sistema de respaldo es en general una unidad de cinta magnética de una u otra forma. La unidad de cinta deberá ser capaz de respaldar el contenido de las unidades de disco del servidor de la red en el tiempo correcto. La capacidad de la unidad de cinta y la velocidad a la cual los datos pueden transferirse a la unidad de cinta son ambos de importancia crítica. Si el administrador de red determina que dadas las especificaciones de la unidad de cinta, un respaldo completo del servidor de red tomaría 10 horas y el administrador de red sólo tiene 4 horas para llevar a cabo el respaldo, por ejemplo, la unidad de cinta es inadecuada para el trabajo. El administrador de red también puede hacer respaldo de otros dispositivos, como unidades de disco rígido, dispositivos CD-R y dispositivos CD-RW. Los dispositivos de respaldo deberán instalarse en un controlador separado de las unidades de disco del servidor de red, para proporcionar un desempeño pico durante el proceso de respaldo. Cables SCSI Verifique que se hayan entregado los cables correctos para conectar el controlador de canales SCSI a los dispositivos SCSI (unidades de disco). Los cables SCSI difieren distintamente entre sí (por ejemplo, SCSI-1, SCSI-2, y SCSI-3). Las versiones anchas de SCSI-2 y SCSI-3 utilizan diferentes cables. Los cables SCSI internos son en general cables ribbon, con el pin 1 identificado por una franja (usualmente roja) en el borde del cable. Los cables SCSI externos vienen generalmente en un atado redondo. Verifique que los cables SCSI tengan la cantidad correcta de conectores para la configuración de servidores de red. Asegúrese de que los cables SCSI no excedan los máximos de longitud del canal SCSI. También asegúrese de que los cables SCSI tengan los suficientes conectores como para permitir la conexión de todos los dispositivos SCSI. Si el administrador de red necesita conectar cuatro unidades de disco SCSI a un canal SCSI, por ejemplo, el cable SCSI necesita al menos cuatro conectores para las unidades de disco, más uno donde puede conectarse al adaptador SCSI. Adaptador(es) SCSI Verifique que el adaptador SCSI correcto esté disponible. Muchos servidores de red tienen uno o más adaptadores SCSI incorporados. Adaptadores SCSI adicionales pueden requerirse para soportar la cantidad de dispositivos SCSI que se utilizarán con el servidor de red. Asegúrese de que el adaptador SCSI y los dispositivos SCSI sean del mismo tipo de SCSI (SCSI-1, SCSI-2, SCSI-3, etcétera). Asegúrese de que la interfaz del adaptador SCSI coincida con el bus que se encuentra en el servidor de red por ejemplo, EISA, PCI, o PCI-64. Controlador(es) de Redundant Array of Inexpensive Disks (RAID) Si el servidor de red va a usar la versión de hardware de RAID, verifique que el controlador de RAID esté disponible. El controlador de RAID deberá entregarse con el software de configuración. El controlador de RAID debe configurarse antes de poder instalar el sistema operativo de red. La mayoría de los controladores de RAID están diseñados para soportar alguna versión de las unidades de disco SCSI. Asegúrese de que el controlador RAID coincide con el bus que se encuentra en el servidor de la red por ejemplo, EISA, PCI, o PCI-64. Adaptador de Bus de Host de Canal de Fibra-Bucle Arbitrado Si el servidor de red va a estar usando sistemas de disco de Canal de Fibra-Bucle Arbitrado (FCAL), verifique que el adaptador de bus de host (HBA) de Canal de Fibra haya sido entregado. El Canal de Fibra puede usar cable de fibra óptica o alambre de cobre para el medio de conexión. Asegúrese de que HBA tenga la conexión correcta (fibra óptica o cobre) y de que se incluyan los cables correctos. La vasta mayoría de instalaciones FC-AL tienen el sistema de discos externos al chásis del servidor de red.

Placa(s) de Interfaz de Red Verifique la disponibilidad de la placa de interfaz de red (NIC) para el servidor de red. Algunos servidores de red tienen la NIC incorporada al servidor de red. Si se requieren NICs redundantes para el servidor de red, verifique que todas las NICs estén disponibles. Asegúrese de que la NIC soporta el tipo de red donde el servidor de red va a instalarse (Ethernet, Token Ring, etcétera). También podrían instalarse varias NICs en un único servidor de red si éste ha de conectarse a varias redes. Hardware Misceláneo Podría requerirse otro hardware para el servidor de red. El servidor de red sí requiere una adaptadora de video para soportar el monitor del servidor de red. No hay razón para gastar mucho dinero en una adaptadora de video lujosa que tenga una gran cantidad de memoria de video para soportar una resolución de video extremadamente alta y billones de colores. El monitor de video en un servidor de red se utiliza en general sólo para llevar a cabo funciones administrativas en el servidor de red. Un adaptador de video que pueda soportar una resolución VGA de hasta 1024 por 768, y 65.536 colores debería ser adecuado para la mayoría de los servidores de red. Muchos fabricantes de hardware para vendedores tienen un adaptador de administración de servidor especializado que puede adquirirse e instalarse en sus servidores de red. Estos dispositivos en general monitorean la "salud" del hardware de servidores y pueden ser usados por un software de administración de servidores ejecutándose en una computadora de administración designada. Algunos de estos dispositivos tienen un módem incorporado, que permitirá el monitoreo del hardware de servidores mediante una conexión telefónica de entrada. Un servidor de red montado en rack podría incluir un switch teclado/video/mouse (KVM) para permitir el uso de un teclado, una pantalla y un mouse de parte de varios servidores de red en un único rack. El switch KVM permite al teclado, mouse y pantalla de video alternar (usualmente desde el teclado) entre los servidores de red del rack. Esto ahorra espacio en el rack, porque cada servidor de red no requerirá su propio teclado, mouse y monitor. Algún ahorro de costos también está asociado al hecho de compartir el teclado, mouse y monitor, porque el administrador de red no tiene que comprarlos para cada servidor. Un servidor de red también debería tener algunos dispositivos encontrados comúnmente en la mayoría de los sistemas de computadora de escritorio, como una disquetera de 3,5 pulgadas y una unidad de CD-ROM o DVD-ROM. Estos dispositivos se requieren para instalar software del sistema operativo, controladores del hardware, y otro software en el servidor de red. 7.1.5

Requisitos de hardware

Las versiones más actuales de NOSs populares, como Windows XP y Red Hat 7, sólo pueden ejecutarse en determinadas configuraciones de hardware. Las Figuras , , y bosquejan los requisitos mínimos del sistema para los sistemas operativos Windows y Linux. Al elegir instalar una versión de NOS, verifique que los elementos clave del hardware del sistema cumplan con los requisitos mínimos del NOS. Estas áreas clave son el tipo de CPU (arquitectura), velocidad de la CPU (medida en megahertz [MHz] o gigahertz [GHz]), cantidad de RAM, y cantidad de espacio en el disco rígido disponible. Los fabricantes de NOS publican estos requisitos mínimos para que los administradores puedan planear sus sistemas. Algunos programas de instalación de NOS no se completarán si detectan un sistema que no cumple con los requisitos mínimos de hardware. Además de estas áreas clave, cree un un inventario de periféricos y placas de expansión usadas con el sistema, tal como se describe en la siguiente sección. Microsoft ha hecho disponible al público su herramienta Upgrade Advisor en su sitio web:

http://www.microsoft.com/windowsxp/ pro/howtobuy/upgrading/advisor.asp Esta herramienta verifica el hardware y software del sistema para ver si está listo para una actualización a Windows XP. La Figura

proporciona un ejemplo de una función de Windows XP

que automáticamente verificará si el sistema tiene suficientes recursos para ser actualizado a Windows XP. El CD-ROM de Windows XP también incluye esta utilidad. 7.1.6

Creación de un inventario de hardware

El inventario de hardware deberá crearse antes de ejecutar cualquier programa de instalación o antes de cualquier intento de preparar el disco duro para la instalación. De ser necesario, abra el gabinete del sistema y examine las placas de expansión para determinar el fabricante y chipset que se están usando. Si han venido manuales con el sistema, consúltelos también. Finalmente, si otro sistema operativo ya está instalado en el sistema, use las utilidades del sistema, como el Administrador de Dispositivos de Windows, para obtener información acerca del hardware instalado, lo que se muestra en la Figura

.

El inventario de hardware deberá incluir la siguiente información sobre cada dispositivo: •

Tipo de dispositivo

•

Fabricante

•

Número de modelo

•

Versión del controlador del dispositivo

•

Número de revisión del BIOS

Un inventario de hardware también enumera todas las placas de expansión y dispositivos periféricos conectados al sistema. Algunas instalaciones pueden requerir más detalles acerca del software, como el slot donde está ubicada una placa de expansión, o incluso las configuraciones de jumper de una placa en particular. La mayor parte de esta información puede obtenerse usando una utilidad como el Administrador de Dispositivos. Las Figuras , , y muestran las diferentes pantallas que se usan para ver las propiedades, detalles extra, y recursos que el dispositivo está usando. Las últimas versiones de la mayor parte del software y los NOSs usan diversos métodos para detectar y configurar el hardware. No obstante, las placas de expansión y software más antiguos pueden no ser compatibles con estos métodos de detección automáticos, como plug-and-play. En algunos casos, será necesario inspeccionar físicamente la placa de expansión para registrar sus configuraciones de jumpers y número de slot. La Figura de hardware. 7.1.7

presenta una muestra de un inventario

Identificación del hardware utilizando el Administrador de Dispositivos

Antes, los dispositivos estaban instalados sólo si el usuario instaló los controladores de dispositivo. Hoy, el nuevo método es plug-and-play basado en PCI. Aún es fácil ver qué dispositivos no han tenido controladores instalados. En el OS Windows 2000, el dispositivo aparecerá con un signo de interrogación amarillo junto al nombre del dispositivo en el Administrador de Dispositivos. Un ejemplo de esto se muestra en la Figura

.

Windows 2000 En Windows 2000, la forma más fácil de identificar si el controlador de hardware no ha sido instalado es observar el dispositivo y ver si tiene un signo de interrogación en un círculo amarillo junto a él. Este ícono significa que Windows 2000 reconoció el dispositivo pero no pudo encontrar un controlador adecuado para él. En el Administrador de Dispositivos, el usuario tiene la opción de actualizar el controlador. El usuario puede ordenarle a Windows 2000 que busque en el CD o en Internet el controlador más apto. El usuario también puede borrar el controlador y reiniciar la PC y Windows pedirá al usuario nuevamente que busque un controlador apropiado. 7.1.8

Verificación de listas de compatibilidad de hardware

Una vez completo el inventario de hardware, verifique con los fabricantes del NOS y el hardware que éste último es compatible con el NOS. Aunque los manuales de software y hardware pueden contener información de compatibilidad, la fuente más actualizada de esta información es la World Wide Web. El sitio web del fabricante de hardware proporciona la última información acerca de una placa de expansión o periférico en particular. Estos sitios web en general incluyen controladores de software, actualizaciones de firmware, y, si cabe, información sobre configuraciones de jumpers. El sitio web de Red Hat ofrece una lista de compatibilidad de hardware, como lo muestra la Figura . La página de soporte de Microsoft puede usarse para hallar información de compatibilidad sobre hardware específico de terceros. La última lista de compatibilidad de hardware para los siguientes sistemas operativos de red puede hallarse en los siguientes sitios web:

•

Microsoft Windows NT and Windows 2000 -

http://www.microsoft.com/whdc/ hcl/default.mspx •

Linux (Red Hat) - http://www.redhat.com/ support/hardware/

•

Linux (SuSE) - http://cdb.suse.de/index.php?%20LANG=enUK&PHPSESSID= %2082afbdf72 c0c31537924627564e4c66c

•

Caldera OpenLinux - http://wdb1.caldera.com/ chwp/owa/hch_search_form

7.1.9

Verificación de la red

La configuración de red consiste en seleccionar el protocolo de red y configurarlo para que opere correctamente en la red. La mayoría de los servidores de red usan el protocolo TCP/IP o el protocolo IPX/SPX o ambos. Para configurar TCP/IP, el usuario necesita la siguiente información: •

Dirección IP

•

Máscara de subred

•

Gateway por defecto

•

Dirección IP del o de los servidor(es) DNS

El usuario puede usar los siguientes comandos para ver o cambiar la configuración de la red para diversos sistemas operativos:

•

Windows NT/Windows 2000 Server - ipconfig

•

UNIX/Linux - ifconfig

Verificación de la Conectividad de la Red Para probar la conectividad de la red cuando se usa el protocolo TCP/IP, todos los sistemas operativos de red usan el comando ping. Un comando ping exitoso usando una dirección TCP/IP en un sistema Windows debería tener el aspecto de la imagen mostrada en la Figura de la Figura

. Un ping exitoso en Linux se parecería a la imagen

. Un comando ping no exitoso en Windows se muestra en la Figura

ping sin éxito en Linux se muestra en la Figura

y el comando

.

La mejor dirección IP para hacer ping es la dirección IP del gateway por defecto, porque siempre debería estar disponible para devolver la solicitud ping si el sistema está apropiadamente configurado para acceder a la red o a Internet. Ésta es una técnica de resolución de problemas común que se usa cuando un sistema no se está conectando a la red para determinar si el problema reside dentro del sistema en sí o en otro lugar de la red.

7.2

El Proceso de Instalación

7.2.1

Medios de instalación

Una vez seleccionado el NOS que cumple con los requisitos de la red y el hardware, debe determinarse el medio de instalación, como un CD-ROM, la red o diskettes. En general, un NOS se instala usando un CD-ROM que contiene los archivos del sistema y un programa de instalación. En algunos casos, un NOS se instala mediante diskettes. La instalación usando diskettes se ha venido haciendo cada vez menos común a medida que los sistemas operativos han crecido en tamaño y las unidades de CD-ROM se han vuelto estándar en virtualmente todos los modelos de PC. Si se dispone de una conexión a Internet de alta velocidad, puede ser posible instalar una versión de Windows, UNIX o Linux mediante una red. Con una conexión LAN, es posible instalar la mayoría de NOSs usando la red local. La siguiente lista resume los métodos de instalación más comunes. CD-ROMs Booteables Si el sistema tiene una unidad de CD-ROM y puede bootearse desde el CD, puede llevarse a cabo una instalación local por CD-ROM. Este método es relativamente rápido y es el más simple método de instalación. Puede ser necesario descargar patches y otras actualizaciones del sitio web del fabricante antes de colocar a la computadora en producción. Booteo desde el Diskette y CD-ROM Si el sistema tiene una unidad de CD-ROM pero no es posible bootear desde el CD, aún puede realizarse una instalación local desde un CD-ROM después de bootear desde un diskette (o, en algunos casos, un disco rígido). Al bootear desde un diskette, asegúrese de que los controladores de software del CD-ROM estén cargados desde el disco booteable o desde alguna otra fuente. Sin los controladores de software, no puede accederse al CD-ROM. Bootear desde un diskette y después instalar desde un CD-ROM tiene las mismas ventajas y desventajas que bootear directamente desde el CD, con la complicación agregada de la necesidad de crear el disco booteable primero. La mayoría de los fabricantes de NOS proporcionan programas que crean los diskettes de instalación apropiados. Solamente Diskette Algunos NOSs más antiguos o muy pequeños pueden cargarse enteramente desde una serie de diskettes. Una ventaja de este método es que no se requiere un CD-ROM. La obvia desventaja es que copiar archivos desde varios diskettes es increíblemente lento. Booteo desde Diskette/Disco Rígido/o CD e Instalación desde la Red En este caso, el sistema se bootea mediante un diskette y el NOS se instala después desde un servidor de red local. Este método también puede usarse al bootear desde una unidad de disco rígido o un CD. Las instalaciones desde la red pueden ser rápidas y convenientes, pero requieren complejas configuraciones y pruebas. Para que este método funcione, un administrador debe cargar una copia o imagen del NOS en un servidor y configurar el servidor para permitir acceso a clientes. En general, las instalaciones de red se basan en el Sistema de Archivos de Red (NFS) o el Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP). Unos pocos NOSs permiten la opción de bootear mediante un diskette (o incluso un CD-ROM) e instalar la última versión del NOS a través de Internet. La ventaja de este método es que se instala la última versión del NOS. Otra ventaja de menor importancia es que la instalación puede llevarse a cabo incluso si el sistema no tiene una unidad de CD-ROM. No obstante, este método requiere una conexión a Internet de relativamente alta velocidad. Además, instalar a través de Internet es en general complejo y poco confiable. 7.2.2

Configuración del BIOS

En particular con motherboards antiguos y sistemas operativos antiguos, las configuraciones del Sistema Básico de Entrada/Salida (BIOS) juegan una parte importante en el proceso de instalación. El BIOS del sistema en general reside en la ROM en el motherboard y es el primer programa ejecutado cuando se enciende un sistema. Es responsable de probar los dispositivos de hardware

usando un proceso llamado Auto-Prueba de Encendido (POST). El BIOS también carga el sistema operativo desde diversos medios, incluyendo discos rígidos, diskettes y usualmente CD-ROMs. Al configurar sistemas más antiguos, la información acerca de cada unidad de disco conectada puede tener que ser introducida manualmente en la utilidad de configuración del BIOS. En el caso de hardware y sistemas operativos nuevos o con sólo algunos años de antigüedad, el BIOS del sistema es capaz de detectar automáticamente las unidades de disco y otro hardware. Para instalaciones basadas en CD de estos sistemas más nuevos, la única configuración del BIOS que es importante es la que permite bootear desde el CD-ROM. La Figura muestra la utilidad de configuración del BIOS de un BIOS Award. Para este BIOS, la opción "Boot Sequence" determina si el sistema booteará o no primero desde un CD-ROM, el disco rígido o un diskette. 7.2.3

El programa de instalación

Un programa de instalación controla y simplifica el proceso de instalación. Dependiendo del NOS, el programa de instalación pide al usuario la información de configuración. La mayoría de los programas de instalación permiten el particionamiento y formateo del disco rígido antes de copiar los archivos del sistema. El particionamiento y el formateo se tratan en las siguientes secciones. En Windows, el programa de instalación se llama setup.exe. En un sistema Red Hat Linux, el programa de instalación se llama actualmente Anaconda. Estos programas guían al usuario a través del proceso de instalación del NOS. El programa de instalación hará una serie de preguntas. Las Figuras y proporcionan ejemplos de cómo el programa de instalación de Red Hat 7.X pregunta qué idioma y disposición del teclado usar. Estas preguntas son típicas de los programas de instalación. Los programas de instalación también dan al usuario la opción de instalar un conjunto por defecto de componentes o elegir cada componente de manera manual. La Figura muestra la pantalla de instalación de Linux en la cual los usuarios elegirían si quisieran personalizar sus opciones de instalación. Si se instala un NOS por primera vez, o si se instala un NOS en un servidor de no producción, considere el uso de uno de estas opciones por defecto. Usar una configuración por defecto simplifica el proceso de instalación y asegura que no se creará un sistema que funcione mal o no funcione. Si el servidor va a ser puesto en producción, considere seriamente una instalación personalizada. Elegir manualmente los componentes y funciones garantizará que el sistema esté armado para las tareas específicas requeridas en un entorno específico. 7.2.4

Particiones del disco

Para usar eficientemente el espacio de almacenamiento de un disco rígido, el disco se divide en secciones llamadas particiones. Cada partición es una división lógica del disco rígido. Un disco puede tener una o más particiones. En general, un servidor de red se configura con varias particiones antes de instalar el NOS. Un sistema con varias particiones de disco tiene las siguientes ventajas: •

Varios sistemas operativos pueden instalarse en el mismo disco.

•

Los datos pueden separarse físicamente de los archivos de sistema para proporcionar seguridad, administración de archivos, y/o tolerancia a fallos.

•

Puede crearse una partición específica, llamada partición de intercambio, para suplementar la RAM del sistema y mejorar el desempeño.

Una vez que un disco se divide en particiones, cada partición debe formatearse para que los datos puedan almacenarse ahí. En un sistema Windows, las particiones formateadas en un disco rígido se etiquetan usando una letra del alfabeto. La primera partición se etiqueta con una C, la segunda partición, si la hay, con una D, etcétera. Hay tres tipos de particiones que pueden existir en una

unidad de disco rígido. Una partición principal es lo mismo que una partición original. Las particiones extendidas son variantes de una partición principal, que actúa como placeholder para las particiones lógicas. Las particiones lógicas son particiones que se crean dentro de las particiones extendidas. En cualquier sistema operativo, puede haber hasta cuatro particiones principales o tres particiones principales y una partición extendida. La disposición de las particiones se almacena en la tabla de particiones. La Figura proporciona una representación lógica de cómo se dispone una tabla de particiones de muestra. A partir de este ejemplo, las dos particiones lógicas (hda5 y hda6) están contenidas en la partición extendida hda2. La tabla de particiones se ubica en el primer sector del disco rígido, donde está instalado el sistema operativo. Este sector del disco rígido se denomina Master Boot Record (MBR). La Figura ilustra cómo el MBR contiene información sobre todas las otras particiones que se crean. Esta sección también contiene determinados parámetros y código, que la computadora necesita para funcionar una vez que se inicializa el BIOS. Incluso aunque las particiones lógicas están almacenadas dentro de la partición extendida, que está fuera del MBR, aún se las considera parte de la tabla de particiones porque definen ubicaciones de particiones. Requisitos para las Particiones Linux Linux maneja los esquemas de particiones principal, extendida y lógica de manera un poco diferente a otros sistemas operativos. Linux numera sus particiones principal y extendida de uno a cuatro y las particiones lógicas son los números de cinco en adelante. Por ejemplo, si el usuario creara dos particiones principales y una partición extendida, las particiones principales se numerarían uno y dos respectivamente y la partición extendida se numeraría cuatro. La partición extendida se numeraría cuatro y no tres porque los slots uno a tres están reservadas para particiones principales incluso aunque no se usen todas. En el caso de arriba, se crearon solamente dos particiones principales, así que sólo se omitió el slot tres. Por otro lado, las particiones lógicas siempre se numeran 5, 6, 7, etcétera, independientemente de la cantidad. No obstante las particiones lógicas siempre comienzan en cinco. Linux tiene una partición raíz, que es la partición en la cual se instaló el OS y desde donde se arranca. La Figura muestra un ejemplo de los archivos raíz siendo instalados en la partición raíz. Como mínimo, Linux necesita tener al menos una partición para que el sistema operativo sea instalado y permitirle arrancar. La partición raíz también se identifica como /. Esto hace referencia a la partición raíz porque toda la estructura de archivos se identifica por su ubicación en relación a /. Opciones de Partición Al particionar un disco en Linux así como en otros sistemas operativos, hay varias opciones disponibles para que el administrador elija. Existen varias ventajas que vienen con el particionamiento de un disco rígido además de tener una partición raíz gigante. La partición montada en /boot contiene el kernel del sistema operativo, junto con los archivos usados durante el proceso bootstrap. Debido a las limitaciones de la mayoría de los BIOS de las PC, crear una partición pequeña para guardar estos archivos es una buena idea. Para la mayoría de los usuarios, una partición de 100 MB es suficiente. Las particiones de intercambio se usan para soportar memoria virtual. En otras palabras, los datos se escriben en una partición de intercambio cuando no hay la suficiente RAM para almacenar los datos que su sistema está procesando. El tamaño de su partición de intercambio debería ser igual a dos veces la RAM de su computadora, o 32 MB; la cantidad más grande. Particionamiento de Volúmenes RAID La idea básica detrás de RAID es combinar varias unidades de disco pequeñas y de bajo costo en un conjunto para lograr objetivos de buen rendimiento o redundancia que no se pueden lograr con una única unidad grande y de alto costo. Este conjunto de unidades parecerán a la computadora una única unidad de almacenamiento lógica. RAID es un método en el cual la información se esparce a lo largo de diversos discos, usando técnicas tales como disk striping (RAID Nivel 0), disk mirroring (RAID Nivel 1), y disk striping con paridad (RAID Nivel 5) para lograr redundancia, más baja latencia y/o un incremento en el ancho

de banda para leer o escribir en discos, y maximizar la capacidad para recuperarse de cuelgues en el disco rígido. Los dispositivos RAID no pueden particionarse, como sí pueden los discos comunes, tienen que montarse como volúmenes usando LVM (Administración del Volumen Lógico). Un punto de montaje es la locación dentro de la jerarquía de directorios en la cual existe un volumen RAID; el volumen se "monta" en esta locación. Este campo indica dónde se montará la partición. Si existe una partición RAID, pero no está configurada, será necesario definir el punto de montaje para el volumen RAID. Varios Discos Al instalar varios discos, el usuario debe crear por defecto más de una partición. El usuario debe crear al menos una partición para cada disco que se instala. La ventaja de hacer esto es que la partición puede instalarse en un único disco mientras que otro directorio, como el directorio /home puede instalarse en el otro disco. Colocar los discos del directorio /home contendría todos los datos de los usuarios que se guardan en su directorio home y esos datos se guardarían en caso de que el directorio raíz falle. Mejores Opciones de Seguridad Particionar una unidad de disco duro puede mejorar también la seguridad en la unidad. El acceso seguro para una partición puede ser mayor o menos que el acceso seguro para otra. Por ejemplo, si el directorio /home estuviera ubicado en su propia partición, el administrador podría tener una seguridad más estricta para el acceso a esa partición que contiene los directorios home de los usuarios. Protección contra Multiplicación de los Datos Cualquier persona que use cualquier sistema operativo ha aprendido que suceden errores o ataques. A veces uno de estos errores pueden hacer que un archivo crezca continuamente a tamaños enormes tomando así todo el espacio de una partición y haciendo que el sistema de archivos colapse porque ya no puede crear archivos o directorios en esa partición. Particionar un disco rígido puede ayudar a reducir la cantidad de daño efectuado y a veces permitir al administrador detectar el problema antes de que pueda ocasionar demasiado daño. Esto se logra porque se reduce la cantidad de espacio en el disco rígido que este proceso puede consumir. Protección contra Errores en el Disco Particionar un disco también puede ayudar en el caso de que un sector de la unidad de disco rígido se estropea o de que un virus corrompa una porción del disco rígido. El usuario sólo perderá los datos en esa unidad de disco rígido que no hayan sido almacenados como respaldo en otro lado. Si el usuario no había particionado la unidad de disco rígido todos los datos de la unidad entera podrían perderse. Sistemas de Archivo Ideales Particionar un disco puede ser útil en el caso de que el usuario necesite usar varios sistemas de archivo. El usaurio puede tener un único sistema de archivos en el cual el sistema operativo se instala y luego el usuario puede tener otro sistema de archivos en otra partición que ciertos archivos o programas podrían necesitar operar. Dependiendo del OS, el particionamiento se hace antes de ejecutar el programa de instalación o desde el programa de instalación mismo. El particionamiento puede hacerse manualmente o automáticamente. Muchos programas de instalación permiten un particionamiento automático. Aunque esta opción es de ayuda para los administradores novicios, el particionamiento automático puede no resultar en un sistema optimizado para necesidades específicas. Para particionar manualmente un disco con eficacia, es importante comprender qué tipos de particiones son requeridas por el NOS. Cómo se usará el servidor también dicta cómo se lo particiona. Por ejemplo, si se configura un servidor Linux para ser un servidor de correo, asegúrese de que la partición apropiada sea lo suficientemente grande como para contener el correo no leído de cada usuario. 7.2.5

Particionamiento de un disco

La información acerca de la cantidad de particiones, su tamaño y su ubicación en el disco se guarda en el primer sector del disco. Esta información se denomina tabla de partición. Las tablas de partición pueden conformarse a uno de varios formatos, incluyendo DOS y BSD/Sun. En sistemas que usan una tabla de partición tipo DOS, como Windows y Linux, el primer sector del disco se llama a veces Master Boot Record (MBR) o Master Boot Sector. Las tablas de partición tipo DOS pueden describir hasta cuatro particiones principales. En BSD y Sun UNIX, el primer sector de la unidad de disco rígido se llama etiqueta de disco, o Tabla de Contenidos del Volumen (VTOC). La tabla de partición tipo Sun puede describir hasta ocho particiones principales. La Figura proporciona un ejemplo de una tabla de partición de muestra de hasta ocho particiones. La tabla de partición incluye información que le indica al OS qué particiones son booteables. Una partición booteable es una partición que contiene un sistema operativo. Al definir manualmente las particiones, debe configurarse una configuración para que sea booteable para poder bootear desde ella. El MBR o etiqueta de disco contiene un programa que ubica el primer sector de un sistema operativo booteable y luego entrega el control del sistema nuevamente al OS. Si el MBR o la etiqueta de disco se corrompe o pierde de algún modo, el sistema ya no booteará apropiadamente. Por esta razón, deberá guardarse una copia del MBR/etiqueta de disco como respaldo en un diskette. Herramientas de Particionamiento Antes de que un sistema operativo pueda instalarse en un disco rígido éste debe particionarse apropiadamente. Existen varias herramientas disponibles que permitirán al usuario particionar una unidad de disco rígido. No obstante, hay sólo unas pocas que deberán usarse si el usuario está instalando Linux en la unidad de disco rígido. FDISK La mayor parte del software de instalación de NOS incluye un programa llamado FDISK. FDISK significa fixed disk. Los programas FDISK están diseñados para manipular la tabla de partición de un disco rígido. Un programa FDISK puede usarse para crear particiones, borrar particiones, y configurar particiones como "activas". La Figura muestra las opciones que están disponibles para administración de disco usando la herramienta fdisk en un sistema Linux (usando el switch -l). Microsoft proporciona una versión del programa FDISK lista para usar. El programa proporciona un medio basado en texto de crear particiones en una unidad de disco rígido que Linux puede usar. Linux proporciona también una versión de FDISK, aunque la versión que Linux usa es fdisk, con todas letras minúsculas. La versión Linux de fdisk también es basada en texto pero proporciona un medio más flexible de particionar un disco duro que la versión de Microsoft. Herramientas en Tiempo de Instalación de Linux Linux proporciona sus propias herramientas que pueden usarse al instalar un sistema sólo Linux. Éstas son herramientas GUI que son mucho más fáciles de usar que fdisk. Ésta es probablemente la forma mejor y más fácil de particionar un sistema Linux. Herramientas de Particionamiento de Terceros Existen algunas herramientas de terceros que pueden usarse para particionar un sistema Linux. La herramienta mejor conocida para ello es PowerQuest PartitionMagic (http://www.powerquest.com/). PartitionMagic es una herramienta basada en GUI que puede usarse para particionar una unidad de disco rígido formateada con una variedad de sistemas de archivos incluyendo FAT, NTFS, HPFS, ext2, y ext3. PartitionMagic se basa en DOS pero viene con un diskette que puede usarse en un sistema operativo que no sea Windows. Proporciona un excelente medio de particionar un disco que tiene más de un tipo de sistema operativo o sistema de archivos en él. PartitionMagic es también de ayuda para hacer otras cosas también. Puede usarse para cambiar el tamaño de una partición sin dañar los archivos dentro de la partición existente. FIPS First Nondestructive Interactive Partitioning Splitting (FIPS) se incluye en el CD de instalación que viene en la mayor parte de las distribuciones Linux. FIPS es una gran herramienta de particionamineto que puede usarse para dividir una partición FAT en dos particiones. FIPS se usa

más comúnmente en sistemas Windows que necesitan hacer una partición separada para instalar Linux en ella. FIPS lo hace dividiendo en primer lugar la partición FAT existente. Luego el usuario puede borrar esa partición e instalar Linux en esa nueva partición. La Figura ejemplo de una herramienta de particionamiento FIPS.

proporciona un

Directrices Generales para el Particionamiento Existen algunas reglas generales que es importante conocer al particionar una unidad de disco rígido. Seguir estas reglas ahorrará muchísimo tiempo en detectar y resolver problemas o reparar un sistema de archivos sobre la marcha. En general, cualquier OS puede instalarse en cualquier partición que es creada por cualquier herramienta de particionamiento, mientras esa herramienta use la tabla de partición estándar x86. No obstante, esto no siempre funciona. Hay dos reglas que en general deberán seguirse al particionar una unidad de disco rígido. Una buena idea es usar una herramienta de particionamiento trans-plataforma como PartitionMagic. Como se describió antes, esta herramienta de particionamiento puede usarse para particionar una unidad de disco rígido para su uso con prácticamente cualquier sistema operativo. Si usar una herramienta de particionamiento de terceros no es una opción entonces la segunda mejor idea es usar la herramienta de particionamiento que viene con el OS. Linux y Windows 2000/XP vienen con sus propias herramientas de particionamiento que pueden usarse durante la instalación del OS. 7.2.6

Archivos de intercambio

Un archivo de intercambio es un área del disco rígido que se usa para la memoria virtual. La memoria virtual es espacio en el disco rígido que se usa como suplemento de la RAM. Refiérase a la Figura para un ejemplo de las Configuraciones de Memoria Virtual de Windows. Los datos se escriben en el archivo de intercambio (también llamado archivo de paginación) cuando no hay la suficiente RAM disponible. Luego los datos se intercambian entre la RAM y el archivo de intercambio, según sea necesario. Si el sistema tiene la suficiente RAM, el archivo de intercambio puede ser pequeño y usado infrecuentemente. Si el uso de la RAM se incrementa, el archivo de intercambio puede agrandarse y los intercambios pueden ocurrir más frecuentemente. Esto permite a los programas ser ejecutados, algo que el sistema no podría soportar de otro modo. Aunque Windows usa un archivo de intercambio, éste no tiene que configurarse. El archivo de intercambio se crea como archivo en la partición NOS. Los sistemas UNIX en general dedican una partición entera al espacio de intercambio. Esta partición se denomina la partición de intercambio. El tamaño mínimo de la partición de intercambio deberá ser igual a dos veces la RAM de la computadora, o 32 MB, lo que sea más grande, pero no más de 128 MB en un sistema Red Hat Linux. Es importante no obstante, administrar el uso del espacio de intercambio porque si el sistema comienza a quedarse sin espacio de intercambio el OS puede comenzar a sufrir las consecuencias. Configuración del/de los Archivo(s) de Intercambio Los sistemas operativos de red que usan memoria virtual (Windows NT, Windows 2000, UNIX, y Linux) tienen un archivo de intercambio en la unidad de disco del servidor de red. Para un desempeño óptimo, el archivo de intercambio deberá instalarse en o mudarse a una unidad de disco física diferente a la unidad de disco que contiene los archivos del sistema operativo, o archivos de aplicación a los que se accede frecuentemente (como bases de datos). Las siguientes secciones identifican los nombres de los archivos de intercambio y los tamaños por defecto de diversos sistemas operativos de red. Windows 2000 Server Las configuraciones por defecto de Microsoft Windows 2000 Server incluyen las siguientes: •

Nombre del archivo de intercambio: C:\PAGEFILE.SYS

•

Tamaño por defecto: 1,5 veces la cantidad de RAM en el servidor

•

Se permite un único archivo de intercambio por volumen

Para cambiar la cantidad de archivos page o cambiar el tamaño de un archivo page, seleccione Inicio > Configuración > Panel de Control > Sistema > Avanzado > Opciones de Desempeño> Cambiar Memoria Virtual. Linux Usar el comando free en Linux permitirá al usuario verificar la memoria del sistema. La Figura proporciona un ejemplo de la salida de este comando. Este comando mostrará el uso de la memoria total. Hay varias opciones que pueden emitirse junto con este comando para manipular la salida del comando. Éstas se muestran en la Figura

.

Usar este comando puede ser muy útil al determinar el desempeño general de un sistema y también cuando podría ser necesario agregar RAM. Evaluando las columnas de total, usada y libre, First Nondestructive Interactive Partitioning Splitting puede ver cuánta RAM tiene el sistema, cuánta está siendo usada, y cuánta está siendo usada actualmente. Si la columna de usada comienza a acercarse al mismo valor que la columna de total, podría ser una buena idea agregar más RAM. La última fila de esta salida muestra el espacio y uso del archivo de intercambio. Los mismos principios se aplican para evaluar si agregar o no más espacio de intercambio que para agregar más RAM. La única diferencia es que es difícil obtener una estimación del uso del archivo de intercambio sólo observando esta salida unos segundos. Es necesario hacer una mejor evaluación durante un periodo cuando el sistema esté siendo usado regularmente. Una manera de hacer esto es capturar la salida y guardarla en un archivo de texto que pueda leerse y evaluarse después. Para ello el usuario usaría la opción - que se trató antes junto con el comando > que redirigiría la salida a un archivo de texto. El comando para hacerlo aparecería como: free - 900 > swapeval.txt Esto haría que la salida se mostrara durante 900 segundos y luego la salida del uso del archivo de intercambio durante un periodo de 900 segundos se dirigiría a un archivo que podría leerse después. Agregado de un Archivo de Intercambio Una forma de agregar espacio de intercambio es agregar un archivo de intercambio. La forma de agregar un archivo de intercambio a un sistema Linux es la siguiente:

1. El primer paso que es necesario tomar es crear un archivo que tome el espacio equivalente al tamaño del archivo de intercambio que se va a crear. Para ello, el usuario necesitará usar el comando dd. La salida es la siguiente: # dd if=/dev/zero of=swap.swp bs=1024 count=131072 Este comando enuncia que los bytes se copiarán de /dev/zero y luego se creará un archivo swap.swp que tiene un tamaño de 128 MB.

2. A continuación, el archivo swap.swp que se creó necesitará inicializarse para que el sistema Linux pueda usarlo para intercambiar memoria al disco. Usando el comando mkswap el usuario puede habilitar Linux para que pueda usar el nuevo archivo de intercambio pero no estará activo. La salida de este comando es la siguiente: # mkswap /swap.swp

3. Para activar este archivo de intercambio el usuario necesitará usar el comando swapon. Para desactivar este archivo de intercambio simplemente use el comando swapoff en lugar del comando swapon. La salida es la siguiente: # swapon /swap.swp Este archivo de intercambio que acaba de crearse no se usará la próxima vez que se reinicie el sistema a menos que se coloque una entrada en /etc/fstab (ver Figura ). El usuario necesitará enumerar en este archivo la ruta completa donde está ubicado el archivo de intercambio. Agregar espacio de intercambio usando este método es definitivamente la forma más rápida y fácil. No obstante, tiene algunas desventajas. Al crear este archivo de intercambio en una partición que

ya está siendo usada, el archivo puede fragmentarse a medida que la partición se va usando. Esto hará que el archivo de intercambio se fragmente a través de la partición también, lo cual degrada el rendimiento. La única otra opción que hay es crear una partición de intercambio enteramente nueva. No obstante, esto es mucho más complejo y no se recomienda a menos que sea absolutamente necesario. 7.2.7

Formateo del disco

Una vez creadas las particiones, será necesario formatearlas. En general, el programa de instalación presentará las opciones de formato disponibles. Las particiones pueden formatearse con diversas utilidades, como FORMAT.EXE en Windows. El proceso de formateo define el sistema de archivos de la partición. La Figura muestra la GUI para seleccionar particiones en Red Hat. Dentro de cada partición, el sistema operativo mantiene un registro de todos los archivos almacenados ahí. Cada archivo es realmente almacenado en el disco rígido en uno o más clusters o espacios de disco de un tamaño uniforme predefinido. Al formatear una partición en un NOS Windows, elija entre los siguientes sistemas de archivos:

•

New Technology File System (NTFS) (Recomendado para servidores de red)

•

FAT32

•

FAT

Linux permite la creación de diferentes tipos de partición, basándose en el sistema de archivos que utilizarán. La siguiente es una breve descripción de los diferentes sistemas de archivos disponibles, y de cómo pueden utilizarse.

•

ext2 - Un sistema de archivos ext2 soporta tipos de archivos Unix estándar (archivos regulares, directorios, vínculos simbólicos, etc.). Proporciona la capacidad de asignar nombres de archivo largos, de hasta 255 caracteres. Versiones anteriores a Red Hat Linux 7.2 usaban sistemas de archivo ext2 por defecto.

•

ext3 - El sistema de archivos ext3 se basa en el sistema de archivos ext2. Su principal ventaja sobre ext2 son sus capacidades de journaling. Usar un sistema de archivos con journaling reduce el tiempo usado en recuperar un sistema de archivos después de un cuelgue, ya que no hay necesidad de escanear y verificar el sistema de archivos. El sistema ext3 se selecciona por defecto y es altamente recomendado.

•

volumen físico (LVM) - Crear una o más particiones de volumen físico (LVM) permite la creación de un volumen lógico LVM.

•

software RAID - Crear dos o más particiones RAID de software permite la creación de un dispositivo RAID. Para más información respecto a RAID, vea las siguientes secciones.

•

intercambio - Las particiones de intercambio se usan para soportar la memoria virtual. En otras palabras, se escriben dats en una partición de intercambio cuando no hay RAM suficiente para almacenar los datos que está procesando su sistema.

•

vfat - El sistema de archivos VFAT es un sistema de archivos Linux compatible con los nombres de archivos largos de Microsoft Windows en el sistema de archivos FAT.

Otro sistema de archivos notable es HFS (Sistema de Archvos H), que se usa con OS/2. 7.2.8

Creación de cuentas administrativas iniciales

Una de las partes más importantes de cualquier instalación de NOS es la creación de la cuenta del usuario administrativo. Como se trató en capítulos anteriores, un NOS es un sistema multiusuario. La cuenta administrativa tiene acceso irrestricto para crear y borrar usuarios y archivos. La Figura muestra las capacidades de un administrador en Windows XP. Por esta razón, la cuenta

administrativa se llama "cuenta de súper usuario" en algunos sistemas. La Figura presenta una lista parcial de los nombres otorgados a la cuenta del usuario administrativo por NOSs comunes. Al instalar el NOS, el programa de instalación pedirá al usuario que cree una cuenta administrativa. Puesto que esta cuenta es muy poderosa, es crítico que se asigne una contraseña "fuerte". Una contraseña se considera fuerte cuando contiene ocho caracteres o más y no usa nombres reconocibles o palabras del diccionario. Las contraseñas fuertes también usan una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números, y otros caracteres. 7.2.9

Completando la instalación

Después de proporcionar al programa de instalación la información necesaria, el programa creará los archivos del sistema NOS en el disco rígido. Otras aplicaciones y componentes básicos también se copiarán al disco rígido, según lo determine el programa de instalación. Dependiendo del tamaño del NOS, la cantidad de componentes seleccionados, y la velocidad del servidor, puede llevar desde pocos minutos a más de una hora completar el proceso de copiado. Una vez completo el proceso de copiado, el programa de instalación puede hacer algunas preguntas de configuración finales antes de reiniciar el sistema. Una vez reiniciado el sistema, el administrador deberá poder iniciar sesión en el recientemente instalado NOS usando la cuenta administrativa creada durante el proceso de instalación. 7.3

El Proceso de Arranque

7.3.1

Los pasos del proceso de arranque

El proceso de arranque del sistema operativo Windows 2000 es muy diferente al de Windows 9x. El proceso de arranque de Windows 9x es mucho más simple y directo. Tanto Windows 9x como Windows 2000 tienen archivos completamente diferentes que se usan para iniciar los sistemas operativos. Aunque Windows 9x tiene unos pocos archivos que cargan los programas de inicio y verifican controladores de dispositivos, el proceso de arranque de Windows 2000 involucra mucho más y requiere el uso de muchos más archivos. Windows 2000 requiere unos pocos pasos y archivos extra a causa de las funciones adicionales que ofrece, como las funciones de seguridad y de inicio de sesión. Además, muchas de las características que se soportan en Windows 98, como controladores de dispositivo específicos, no son soportadas por el sistema operativo Windows NT/2000. Windows 2000 atraviesa una serie de pasos al arrancar la computadora. Si todo funciona, al usuario no le importarán mucho los detalles del proceso. No obstante, al resolver problemas de arranque, sirve comprender cómo funciona el proceso de arranque. Como se muestra en la Figura , el proceso de arranque de Windows 2000 tiene lugar en cinco etapas: •

La pre-secuencia de arranque

•

La secuencia de arranque

•

La carga del kernel

•

La inicialización del kernel

•

El proceso de inicio de sesión

Aprender acerca del proceso de arranque y los archivos que se usan en las etapas de este proceso ayudarán a resolver eficazmente problemas del sistema operativo. NOTA: Esta sección trata el proceso de arranque en lo que se refiere al sistema operativo Windows 2000. Tenga en cuenta que mientras que aquí se trata el proceso de arranque de Windows 2000, los mismos pasos tienen lugar en Linux aunque los nombres de archivo serán diferentes. El proceso de arranque de Linux se tratará posteriormente en el capítulo.

7.3.2

Archivos básicos requeridos

Antes de observar los detalles del proceso de arranque, puede ser una buena idea observar los archivos que se requieren para completar un arranque exitoso y ver dónde deben ubicarse estos archivos. La Figura enumera algunos de los archivos más importantes que un sistema Windows 2000 necesita para arrancar apropiadamente. Es importante notar que este capítulo se refiere al proceso de arranque basado en Intel. El proceso de arranque será levemente diferente en sistemas no basados en Intel porque NTLDR no es necesario. En estos sistemas, hay un archivo llamado OSLOADER.EXE que lleva a cabo esta función. El archivo NTDETECT.COM no es necesario tampoco en sistemas no basados en Intel, porque esa función se lleva a cabo durante la POST, y la información reunida por la POST se da a NTOSKRNL.EXE a través de OSLOADER.EXE. Desde ese punto, los sistemas basados y no en Intel arrancan de la misma manera. 7.3.3

Interacción con el BIOS

El proceso de arranque no puede funcionar sin el BIOS porque el BIOS controla todos los aspectos del proceso de arranque. Las instrucciones y los datos en el chip ROM que controlan el proceso de arranque y el hardware de la computadora se denominan Sistema Básico de Entrada/Salida (BIOS). Durante el proceso de arranque, el BIOS lleva a cabo una serie de interacciones con el hardware del sistema. Éstas incluyen verificar el hardware necesario para asegurarse de que esté presente y sea operativo. Esto ocurre durante la Auto-Prueba de Encendido (POST). Durante la POST, una computadora probará su memoria y verificará que tenga todo el hardware necesario, como un teclado y un mouse. Esta información es usada por el BIOS para controlar todos los aspectos del proceso de arranque. Cuando surge un problema durante la POST, el BIOS produce códigos de error de audio y video. El BIOS proporciona a la computadora las instrucciones básicas para controlar los dispositivos en el sistema durante el proceso de arranque. El BIOS también localiza cualquier código BIOS en placas de expansión y lo ejecuta durante el proceso de arranque. Finalmente, el BIOS localiza un volumen o sector de arranque en las unidades para arrancar el sistema operativo. La Figura proporciona un ejemplo de la pantalla que aparece durante el proceso de arranque cuando la POST se ha completado y se ha verificado que todo el hardware necesario está presente. 7.3.4

Pasos detallados del proceso de arranque

Paso 1: Pre-Secuencia de Arranque Una vez encendida la máquina, el primer paso del proceso de arranque es la POST. Esto es realmente algo que hará la computadora, independientemente de su sistema operativo. Una vez que la computadora completa la POST, permitirá que otras placas adaptadoras ejecuten sus propias POSTs, como una placa SCSI que está equipada con su propio BIOS, por ejemplo. Una vez que la rutina de la POST se ha completado, la computadora localizará un dispositivo booteable y cargará el Registro de Arranque Maestro o Master Boot Record (MBR) en la memoria, el cual a su vez localiza la partición activa y la carga en la memoria. El MBR permite al sistema operativo cargarse en la RAM. Hasta este punto, el hardware de la computadora ha jugado un rol importante, y sin hardware que funcione apropiadamente, el sistema operativo no se cargará. En este punto la computadora carga e inicializa el archivo NTLDR, que es el cargador del sistema operativo, y comienza a cargar el sistema operativo. La Figura secuencia de arranque.

muestra una captura de pantalla de la pre-

Paso 2: Secuencia de Arranque Una vez que la computadora carga el NTLDR, la secuencia de arranque comienza a reunir información acerca del hardware y los controladores. NTLDR usa los archivos NTDETECT.COM,

BOOT.INI, y BOOTSECT.DOS. El archivo BOOTSECT.DOS sólo se utilizará en el caso de que la computadora esté configurada para un arranque dual. Una función importante proporcionada por NTLDR se pasar el procesador a modo de memoria plana de 32 bits. Hasta este punto, la computadora se estaba ejecutando en modo real, como las antiguas CPUs 8086/8088. A continuación, NTLDR arranca el sistema de archivos, FAT o NTFS, para que pueda leer los archivos del disco. NTLDR ahora leerá el archivo BOOT.INI para habilitar la visualización del menú de arranque en la pantalla. Aquí es donde el usuario podrá seleccionar qué sistema operativo cargar si la computadora está configurada para arranque dual. Si se selecciona un sistema operativo que no es Windows 2000, NTLDR carga entonces el archivo BOOTSECT.DOS y le pasa el control, para que luego arranque el otro OS. La Figura muestra un ejemplo de un menú de arranque. Si se selecciona Windows 2000 o si la computadora no tiene arranque dual, entonces NTLDR ejecuta NTDETECT.COM, que reunirá información acerca del hardware de la computadora. Es también en este paso que puede presionarse F8 para resolver problemas y para opciones de inicio avanzadas. NTDETECT.COM detectará los siguientes componentes de hardware: •

ID de la computadora

•

Tipo de bus/adaptador

•

Teclado

•

Puertos com

•

Puertos paralelos

•

Diskettes

•

Adaptadores SCSI

•

Mouse/dispositivos de señalamiento

•

Coprocesador de punto flotante

•

Adaptadores de video - Una vez que NTDETECT.COM ha recogido la información sobre el hardware, NTLDR cargará NTOSKRNL.EXE y le pasará esa información.

Paso 3: Carga del Kernel La fase de carga del kernel comienza con la carga de NTOSKRNL.EXE junto con el archivo. En este punto NTLDR aún juega un papel en el proceso de arranque. NTLDR también leerá la clave de registro del sistema de la memoria, y seleccionará la configuración de hardware que está almacenada en el registro. Cargará la configuración necesaria para que la computadora arranque. En este punto del proceso de arranque, es posible seleccionar qué perfil de hardware ha de cargarse, si hay más de un perfil de los cuales elegir, como muestra la Figura . A continuación, cualquier controlador de dispositivo que tenga un valor de inicio de 0x0 será cargado desde el registro por NTLDR. Después de este paso todos los archivos del kernel tienen que cargarse en la memoria. Paso 4: Inicialización del Kernel La fase inicial de carga del kernel ya está completa y el kernel comenzará a inicializarse. Esto simplemente significa que está reconociendo todo lo que se cargó previamente de modo tal que NTLDR puede ahora otorgar control al kernel del sistema operativo. El sistema operativo puede ahora comenzar las etapas finales de carga. La interfaz gráfica del usuario (GUI) ahora puede verse y mostrará una barra de estado indicando que la GUI se está cargando. Cuatro pasos adicionales tendrán lugar ahora: Se crea la clave del hardware. Una vez que el kernel ha completado el proceso de inicialización, usa la información recolectada durante la fase de detección del hardware para crear la clave del registro HKEY_LOCAL_MACHINE\ HARDWARE. Este registro contiene toda la información acerca del hardware que está ubicado en el motherboard de la computadora así como las interrupciones usadas por los dispositivos de hardware.

Se crea el control de clones. El kernel hace referencia a la subclave del registro HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\Select y luego crea un clon (o copia) del valor del registro Configuración de Control Actual. La computadora usa entonces este clon para mantener una copia idéntica de los datos usados para configurar la computadora de modo tal que este valor del registro no reflejará los cambios efectuados durante el proceso de inicio. Los controladores de dispositivos se cargan e inicializan. Durante este paso, el kernel inicializa primero los controladores de dispositivos de bajo nivel que se cargaron en la fase de carga del kernel del proceso de arranque. Ahora el kernel debe escanear la subclave del registro HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\CurrentControlSet\Services para controladores de dispositivos con un valor de 0x1. Este valor de controlador de dispositivo indica en qué punto del proceso se cargará el controlador. Esto es lo mismo para el valor del controlador de dispositivo en la fase de carga del kernel. Se inician los servicios. El paso final que es necesario completar es el inicio del Administrador de Sesión. El Administrador de Sesión se inicia cuando se carga el archivo SMSS.EXE. El Administrador de Sesión es responsable de cargar los programas en su Entrada del Registro BootExecute. El Administrador de Sesión también carga los subsistemas requeridos, que dan inicio al archivo Winlogon.exe. Este archivo inicia el archivo de Administración de Seguridad Local (LSASS.EXE), y aparece la ventana de Ctrl + Alt + Delete, como lo muestra la Figura . El Controlador de Servicios (SCREG.EXE) verificará el registro en busca de servicios con un valor de inicio de 0x2 y los cargará. Servicios con valores de inicio de 0x3 se inician manualmente, y servicios con valores de inicio de 0x4 están inhabilitados. Paso 5: Inicio de Sesión La pantalla de inicio de sesión, como la muestra la Figura , da comienzo al paso final en el proceso de arranque. Aunque se trata del paso final, un arranque no se considera completo o exitoso hasta que el usuario no inicia sesión. Una vez que el usuario ha iniciado sesión, el clon del valor de Configuración de Control Actual del cuarto ítem, en el Paso 4, se copia al Último Bueno Conocido valor de configuración de control en el registro. Ésta es una medida de seguridad que lleva a cabo el OS para que un usuario pueda reiniciar la computadora si surge un problema donde el proceso de arranque se corrompe. Un ejemplo sería si un controlador de dispositivo defectuoso se carga y no permite que el usuario inicie sesión. Seleccionar este valor durante el inicio carga la última configuración de arranque exitosa que se guardó sin este controlador de dispositivo defectuoso, permitiendo que el usuario inicie sesión. 7.3.5

Proceso de arranque de Linux

Antes de que Red Hat Linux pueda iniciarse en su sistema, debe indicársele que arranque mediante instrucciones especiales colocadas en un boot loader, código que existe en su unidad de disco rígido principal u otro dispositivo de medio que sepa cómo iniciar el kernel Linux. El proceso de arranque entre Windows 2000 y Linux es muy similar. Obviamente una diferencia principal son los tipos de archivo que se usan. Los nombres de los tipos de archivo que se usan para iniciar los dos sistemas pueden ser diferentes, pero esencialmente llevan a cabo las mismas funciones. Por ejemplo, Windows 2000 usa el archivo NTLDR como archivo principal que arranca el sistema hasta que el sistema operativo asume el control del proceso. En Linux el archivo LILO lleva a cabo esta función. La Figura proporciona un ejemplo de la pantalla de LILO, que se usa para arrancar el sistema operativo. Esta pantalla es también donde un usuario decidiría qué sistema operativo desea el usuario que LILO comience a arrancar si el arranque es dual. Ambos sistemas inician el proceso de arranque localizando el registro de control maestro y cargándolo. A continuación, en Windows 2000, los archivos del kernel (NTDETECT, NTOSKRNL, y HAL) son cargados por NTLDR. En Linux tiene lugar el mismo proceso, usando el Kernel Linux. En este punto en ambos sistemas, los archivos raíz se están cargando para preparar al sistema operativo para que asuma el control. El siguiente paso del proceso de arranque de Windows es cargar los servicios, lo cual es efectuado por el archivo SMSS.EXE. En Linux este proceso lo hace INIT. En este punto los

procesos de arranque toman rutas separados al empezar Linux a cargar su sistema operativo y Windows a cargar el suyo. Al final, ambos sistemas llegarán a un prompt de inicio de sesión que pedirá un nombre de usuario y contraseña para autenticarse ante el sistema. LILO Arrancar Linux requiere que se instale un programa para cargar el kernel a su computadora. La mayoría de las distribuciones Linux de hoy usan el cargador de arranque LILO o GRUB. El archivo de configuración principal de LILO se llama lilo.conf. Editar lilo.conf es fácil. Asegúrese de que ha iniciado sesión como raíz, y cargue el archivo en un editor de texto, asegurándose de guardar sus cambios. Editará lilo.conf por una cantidad de razones:

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Está probando un nuevo kernel y desea poder arrancar la misma partición Linux con más de un kernel.

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Desea agregar protección por contraseña a una partición.

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Tiene una configuración de hardware que requiere que especifique opciones especiales, como arrancar un sistema de archivos remoto.

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Su kernel es llama de otra manera que /vmlinuz o se encuentra en un lugar no estándar, como /etc.

GRUB El otro cargador de arranque principal usado en Linux es GRUB. GNU GRUB (GRand Unified Bootloader) es un programa que instala un cargador de arranque en el MBR, que existe en los sectoresde inicio de un disco. Permite aplicar instrucciones específicas en el MBR que carga un menú o entorno de comandos GRUB, permitiéndole iniciar el sistema operativo de su elección, pasar instrucciones especiales a kernels cuando arrancan, o descubrir parámetros del sistema (como RAM disponible) antes de arrancar. GRUB es muy simple de instalar. Si durante el proceso de instalación de Linux no se instaló GRUB, puede instalarse y hacerlo el cargador de arranque por defecto. Tenga en cuenta que si ya está usando LILO como cargador de inicio, no tiene que eliminarlo para poder usar GRUB. Una vez instalado, GRUB será el cargador de arranque por defecto de su sistema. Siga los pasos a continuación para instalar y configurar el cargador de arranque GRUB.

1. Primero, asegúrese de que tiene el último paquete GRUB disponible. También puede usar el paquete GRUB de los CD-ROMs de instalación de Linux.

2. A continuación, ejecute el comando /sbin/grub-install desde el prompt del shell, donde es la ubicación donde GRUB deberá ser instalado, como /dev/hda1. (La partición que contiene el MBR). 3. Al reiniciar su sistema, verá el cargador de arranque GRUB. 7.4

Resolución de Problemas de la Instalación del NOS

7.4.1

Incapacidad de arrancar desde el medio de instalación

Si el sistema no arranca desde el medio de instalación (como un CD o diskette), entonces el programa de instalación no podrá ejecutarse. Hay varios pasos a dar si el sistema no arranca desde un CD-ROM:

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Consulte el menú de configuración del BIOS del sistema como muestra la Figura . En general se requiere una combinación de teclas para entrar al monitor del BIOS. La secuencia de teclas varía de fabricante a fabricante. El BIOS es software incorporado que contiene todo el código requerido para controlar los dispositivos de hardware del sistema. Éstos pueden incluir el teclado, el monitor, las unidades de disco rígido, los puertos paralelo y serial, y una cantidad de otras funciones. El BIOS de la PC en las computadoras de hoy está estandarizado, así que dejando de lado diferencias de los fabricantes, todos funcionarán de manera bastante similar.

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Asegúrese de que el BIOS sea capaz de soportar y arrancar desde un CD-ROM, y de que esté configurada la secuencia de arranque correcta en el BIOS. Si el BIOS del sistema no puede soportar o arrancar desde un CD-ROM, el sistema tendrá que arrancarse usando un diskette booteable.

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Consulte la documentación que vino con el CD. Asegúrese de que el CD contenga archivos del sistema y esté diseñado para ser booteable. Algunos CDs contienen los archivos de instalación, pero no son booteables. De ser éste el caso, intente arrancar desde un diskette.

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Verifique que el CD sea reconocido por el sistema operativo y que estén disponibles controladores de dispositivos apropiados.

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Verifique para ver si otro sistema puede arrancar desde el CD o leer el CD. Si otro sistema no puede leer el disco, entonces el problema está muy probablemente relacionado con el disco en sí. Si otro sistema puede hacerlo, entonces el problema es muy probablemente una unidad de CD defectuosa.

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Inspeccione el lado de los datos en busca de rayones, huellas digitales o polvo, si se sospecha que el problema es el disco en sí. Limpie el CD usando un paño de algodón seco y limpiando suavemente del centro del disco hasta el borde. Repita este proceso hasta que toda la superficie del CD parezca limpia. Vuelva a poner el CD en la unidad e intente arrancar otra vez. Si el arranque falla, obtenga otra copia del disco de instalación.

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Determine si el problema está en la unidad de CD-ROM. Hágalo desconectando la energía, abriendo el gabinete e inspeccionando la conexión de cables entre la unidad de CD-ROM y el motherboard. Asegúrese de que el cable esté enchufado firmemente en ambos extremos. Después de verificar el cable, verifique la configuración del CD-ROM tal como master/esclavo, selección de cables, ID SCSI, o terminación SCSI, dependiendo del tipo de unidad. Si el CD-ROM aún falla, reemplace la unidad o el cable. Si el arranque todavía falla, consulte la documentación del hardware antes de proceder.

7.4.2

Problemas durante el proceso de instalación

En ocasiones, algo sale mal durante el proceso de instalación. Si se toma una decisión incorrecta mientras se usa el programa de instalación, busque un botón o tecla "atrás" para que la configuración pueda invertirse. He aquí algunos otros problemas comunes. El particionamiento o formateo del disco rígido falla. Verifique la configuración del BIOS y la documentación del disco rígido para resolver este problema. El disco rígido puede estar defectuoso. Verificar la página del BIOS que contiene la información acerca de las unidades de disco rígido instaladas en el sistema permitirá hacer una prueba para ver si el sistema está reconociendo al disco. El sistema "se cuelga" durante el proceso de instalación. Un cuelgue es definido como un periodo de varios minutos durante el cual no hay actividad discernible en el sistema. Esto significa que la pantalla de instalación parece congelada o negra, y el LED de actividad en la unidad de disco rígido no está parpadeando. Espere al menos cinco minutos bajo estas condiciones antes de declarar un cuelgue. Si el sistema se cuelga, apague y vuelva a encender la máquina. Después de volver a encender la máquina, el programa de instalación puede dar la opción de reanudar o reparar la instalación previa. Si no lo hace, entonces inicie nuevamente el proceso de instalación. Si vuelve a ocurrir el cuelgue en el mismo punto durante el proceso de instalación, lo más probable es que sea un problema de compatibilidad del hardware. Verifique el inventario de hardware contra la lista de compatibilidad del fabricante. El medio de instalación no puede leerse en algún punto durante el proceso de instalación. Este problema tiene lugar al instalar con un CD que está sucio o rayado. En algunos casos se trata de un "mal quemado", vale decir un CD-RW que ha tenido los archivos de instalación copiados en él incorrectamente. Si la limpieza del CD no corrige este problema, obtenga otra copia de los archivos de instalación.

7.4.3

Problemas post-instalación

Una vez instalado el NOS, el sistema puede no cargar el NOS apropiadamente o no permitir un inicio de sesión. Si el sistema falla al cargar el NOS, consulte con el sitio web y la documentación del fabricante. Los fallos de la primera carga son difíciles de resolver. Será necesario reunir información muy específica acerca del sistema y el NOS. Si el sistema informa errores específicos, escríbalos y busque información sobre ellos en la web o en la documentación. De ser necesario, llame a una línea de soporte técnico y pida ayuda. Si no puede iniciar sesión, el problema es usualmente información sobre la cuenta del administrador olvidada que fue configurada durante el proceso de instalación. Recuerde que, en muchos sistemas, los nombres de usuario y contraseñas son sensibles al uso de mayúsculas y minúsculas, así que asegúrese que Bloq Mayús del teclado no esté encendido. La Figura ilustra una muestra de mensaje de error que un usuario recibiría al dejar la tecla Bloq Mayús encendida durante el proceso de inicio de sesión. Resumen Este capítulo trató cómo planificar, instalar y solucionar problemas en la instalación de un NOS. Algunos de los conceptos importantes a retener de este capítulo son los siguientes: •

El proceso de planificación incluye la reunión de información acerca de los requisitos mínimos del sistema y problemas de compatibilidad de hardware conocidos. En algunos casos, puede usarse un programa de utilidades que pueda verificar si el sistema funcionará con el NOS.

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El inventario de hardware debería incluir el tipo de dispositivo, fabricante, número de modelo, e información de versión de controlador de dispositivos para cada dispositivo.

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Los dos tipos de particiones son principal y extendida. Cada sistema requiere al menos una partición principal. La primera partición principal siempre se etiqueta con una C en un sistema Windows. Sólo puede haber una única partición extendida en un sistema, pero una partición extendida puede subdividirse en varias particiones lógicas. Las particiones lógicas que componen una partición extendida se denominan volúmenes, o unidades lógicas.

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El proceso de formateo define al sistema de archivos de la partición. Al formatear una partición en un NOS Windows, elija entre el Sistema de Archivos de Nueva Tecnología (NTFS), FAT32, y FAT. NTFS se recomienda para servidores de red. Al formatear una partición UNIX o Linux, elija entre el Sistema de Archivos UNIX (UFS) y EXT3.

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El proceso de arranque de Windows 2000 es similar a Linux. Sus cinco etapas son secuencia previa al arranque, secuencia de arranque, carga del kernel, inicialización del kernel, y proceso de inicio de sesión.

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Ocasionalmente, hay problemas en la instalación. Cuando esto ocurre, invierta el proceso para asegurarse de que todos los pasos se siguieron correctamente. Reúna toda la información acerca del sistema y busque una resolución en la web o en la documentación. De ser necesario, llame a una línea de soporte técnico y pida ayuda.

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El siguiente capítulo detalla el sistema operativo Windows 2000. El alumno aprenderá los pasos para completar la instalación a través del inicio de sesión administrativo.