Open Koffie Ambtenaar 2.0 Brainstorm sessie - doel: Genereren van ideeën voor Ambtenaar 2.0 in 2009
26 januari 2009 – 9:15 - 10:30 Ministerie van Landbouw, Mansholtzaal
Open Koffie Ambtenaar 2.0 – brainstorm-sessie op maandag 26.1.2009
1. Agenda 9:15 9:25
Terugblik en ambitie Hoe werkt een brainstorm
- Davied van Berlo - Jeroen de Miranda
9:30 9:40
Brainstorm: Brainstorm: genereer ideeën Opplakken; ordenen; multi-voting ('gezellige chaos')
- allen - allen
9:50 9:55 10:00 10:05 10:10
Presentatie/ discussie (door moderatie van ‘speaker’): People (Doelgroepen) Objectives (Doelen) Strategie Tools Onderwerpen Ambtenaar 2.0
- Erik Jonker + allen - Ramon de Louw + allen - Jaap + allen - Monique Roosen + allen - Raymond Boissevain + allen
10:25 10:30
Afronding/ vervolgstappen Einde
- Davied van Berlo
2. Brainstorm: doel en vorm, stappen, vijf gouden regels Brainstorm – doel en vorm: Verkrijgen van zoveel mogelijk ideeen in korte tijd Eerst divergeren (uitwaaieren) Dan convergeren (sorteren, bekritiseren, vergelijken, inperken d.m.v. presentatie en korte discussie) Stappen Brainstorm • Schrijf idee op post-it met stift (niet met balpen): woorden of tekening • 1 idee per post-it • Bij je houden tot 9:40 • Tussen 5 - 10 post-its per persoon • Allen tegelijk opplakken • de 5 'Speakers' ordenen en presenteren daarna aan de hele groep Vijf gouden regels Brainstorm • Elk idee is een goed idee • Geen ' Ja maar'; wel ' ja en' • Iedereen heeft recht op spreektijd • Ongewone ideeën zijn goed • Gebruik elkaars ideeën! 3. Hoofdonderwerpen ('POST'-methodiek van Forrester) voor brainstorm:
• • • •
People: Doelgroepen
•
Onderwerpen Ambtenaar 2.0 (Blog, Open Koffie, Ning)
Objectives: Doel van Ambtenaar 2.0 Strategie ('Hoe') Tools: Hulpmiddelen, procedures, ....
2/5 uitwerking: Jeroen de Miranda
28.1.2009
Open Koffie Ambtenaar 2.0 – brainstorm-sessie op maandag 26.1.2009 4. Resultaten (post-its op flip-overs) Ik heb de resultaten (post-its) zoveel mogelijk letterlijk uitgesschreven. De groepering is een subjectieve keuze van mijzelf, gedaan tijdens het uitwerken van de resultaten (na afloop van de sesie). Er is geen enkele post-it weggelaten; dit is een bewuste keuze. Als gevolg van de beperkte tijd (75 minuten) zijn er uiteraard post-its die eigenlijk op een andere flip-over zouden moeten staan; om wille van de herkenbaarheid staan deze post-its toch in de originele groep (People, Objectives, …) People (doelgroepen) Manager Management Bewindslieden 2.0 (vlg. Verhagen) Hoge Ambt + alle min aan Web 2.0 (Twitter) Jonge ambtenaren ICT afdelingen Communicatie afdelingen Collega Waterschappen en andere overheid-schakels Ambassadeurs Web 2.0 ambassadeurs in heel NL Sprekersnetwerk Voorbeeldgedrag leidinggevenden Managers intervisie via Web 2.0 Wat is een Ambtenaar 2.0? Is er ook een burger 2.0? Link naar burgers Burger (wie dat dan ook is) Open Koffie in Amsterdam Feitelijke communities inrichten Meer input uit het land (niet alleen Haags) Objectives (Doelen) Alle SG's op Twitter BR op Twitter Projectleiders/ teams interdepartementaal via samenwerking of andere Web 2.0 SCO SG overleg een groep on Ning Raad van aanbeveling Burgers en professionals voelen zich vrij bij te dragen aan beleid en uitvoering(?) DOEN: Burgers betrekken bij beleid Ambtelijke organisaties in dialoog met “burgers” Aansluiten bij Burger Ieder departement heeft een sponsor op SG of DG niveau Wie zijn een partner en wat doen zij (mondiaal – nationaal – regionaal) m.a.w. De boer op! Overheid uit stenen tijdperk Gezamenlijk het wiel uitvinden Gewoon doen Cultuurverandering Hoe krijg je het 'werkend' Verspreiding content Web 2.0 buiten harde kern Reflex van vrager – niet meer:'welk loket' maar 'welk netwerk' Informatie weer toegankelijk maken Manager 2.0 Ambt2.0 werkwijze toepassen in dossiers (Vol. GLB) 3/5 uitwerking: Jeroen de Miranda
28.1.2009
Open Koffie Ambtenaar 2.0 – brainstorm-sessie op maandag 26.1.2009 Web 2.0 blog als overheidsbreed communicatiekanaal (interactie operationaliseren) Groep vergroten Betere inzet groepen (op de Ning) Congres Ambtenaar 2.0 Een Open Koffie netwerk Sprekersnetwerk Ambtelijke netwerken beschikbaar maken voor “buiten” Doel=inhoud – middel=2.0 Stijgende lijn GA 2000 leden “size matters” Nog betere blogpost Leiding werkt met web 2.0 tools Stichting Ambtenaar 2.0 Verbreden kennis en vaardigheden Ideeën van buiten (=meer Jeroens) Ieder departement heeft een Davied Strategie ('Hoe') Boek Ambt 2.0 bij drukker Verhalen maken/ schrijven A20 op TV Presentatie Ambtenaar 2.0 bij ABD Netwerk-dag – ML Unconference (meer mensen aan open koffie) Netwerk A2.0 versterken buiten Den Haag Ambt.2.0 naar buiten (2.0 in praktijk) Open Koffie verspreid over het land Ambassadeurs bij andere departementen Eén ambassadeur per organisatie Ambassadeursnetwerk in overheidslagen Succes verhalen delen Ambtenaar 2.0 = organisatie-ontwikkeling Hoe verbreden? En strategie maken Koppelen aan bedrijfsstrategie Vervaag grens burgers+ Ambt Nieuwe deelnemers actief (blijven) benaderen Heldere doelstelling/-en formuleren Een A20 charter maken Minder LNV -> taken verdelen Structuur helder maken Meer modereren Aanwezig zijn op andere platformen Fysiek en online Wat staat waar op de website? Multi-site/ platform strategie Niet teveel subgroepen Iedereen vanaf vandaag linkje naar A2.0 op z'n Hyves en LinkedIn Bouw naast bestaande organisatie een 2.0 organisatie (aparte website etc.) Overheid 'is niet' hergebruik van info Reflectie-/ leer-sessie - MdL Ambtenaar 2.0 in leergang Beleidskunde II Buzz Manifest = feitelijk anders werken Spel-elementen Bottom up Het land in! Kopgroep 4/5 uitwerking: Jeroen de Miranda
28.1.2009
Open Koffie Ambtenaar 2.0 – brainstorm-sessie op maandag 26.1.2009 Volg de UK en laat zien Tools Investeren in professionaliseren van middelen (site=1site) Debat/reflectie sessies – insteek 'leren van elkaar' Rijksbreed opleidingen / ontwikkelen workshops Een A20 sprekers stand bij 'alle' overheids seminars en beurzen Zuster netwerk in organisatie (spec. onderwerpen) Regionale open koffie Spreekuur via Twitter Videoconference (ten behoeve van regio) Wiki 2.0 voor dummies – Elise YouTube Twitter Implementeer pers. Bloggen Duidelijker aangeven welke tool wat kan bereiken 'Beste practice' Toolkit A2.0 (presentatie/ cursus) Producten A20 zoals T-shirts e.d. Kerngroep/Ning rol overheid Pool van “Davieds” Onderwerpen A2.0 (blog, netwerk, open koffie) Ontwikkeling Rijksoverheid.nl - RGB Informatiebeveiliging Bescherming persoonlijke levenssfeer Kennisopslag- DMV(?) management / gratis netwerksites creatie Kennis-/ informatieontsluiting – Tag-tool beschikbaar stellen Interactieve beleidsvorming Transparantie Hoe maken we A2.0 toegankelijker Open overheid Ruimte voor 2.0 projecten Amsterdam op netwerk - KS Inzet instrumenten In netwerk duidelijk krijgen (Ambtenaar/ burger/ leden) en wie zijn actief/ wie zijn ambassadeurs? Wat verandert er intern voor de ambtenaar? Rol van overheid in 2.0 (horizontalisering) + sturingsvragen + ambitie – SH Ervaringen delen ook m.s.t. Verandermanagement - E.O. Best practices in kaart brengen – kr Blackberry van Obama Laat Obama kopiëren Pilot van samenwerkingstools Handhaving 2.0 Dienstverlening 2.0 A20 als begrip op Wikipedia+ ext. links uitvoering: iedereen natuurlijk Wat betekent ambt 2.0 voor aanname nieuw personeel + wat hebben nieuwe medewerkers nodig Hoe met minimale middelen maximale bereiken
5/5 uitwerking: Jeroen de Miranda
28.1.2009