BAB 2 PROSES KAUNSELING KUMPULAN 2 EN.JAMIL BIN IBRAHIM EN.MOHD YUSOFF BIN ZAKARIA EN.HASNAN BIN HASSAN EN.WAN NURI ALI BIN WAN ISMAIL EN.KHAIRIL SHAHRIM BIN OMAR
TAHAP-TAHAP PROSES KAUNSELING Tahap membina satu hubungan Tahap penerokaan Tahap membuat keputusan Tahap pelaksanaan Tahap menamatkan sesi kaunseling
Mewujudkan suasana yang menggalakan interaks
Mengstruktur hubungan
Tahap Membina Perhubungan Menentukan matlamat awal
Membina kepercayaan
Mewujudkan Suasana yang Menggalakkan Interaksi Pada permulaan proses kaunseling,
biasanya klien tidak begitu yakin dengan dirinya sendiri, kaunselor dan kesan proses kaunseling. Sebagai kaunselor, anda bertanggungjawab mewujudkan suasana atau keadaan yang akan memudahkan rasa keterbukaan, keikhlasan dan rasa mahu berkomunikasi.
Menentukan Matlamat Awal Kaunseling Klien akan mengemukakan satu
masalah awal pada kaunselor Di samping itu, mendengar masalahnya, membantu dia melihat dirinya sendiri (klien), supaya dia lebih memahami tentang dirinya, dan dengan itu diharapkan klien dapat mengenal pasti matlamat kaunseling yang lebih tepat.
Menstruktur Hubungan
Memberi Kepercayaan Seorang kaunselor mesti menunjukkan
sifat dan tingkah laku yang beretika tinggi sepanjang menjalankan proses kaunseling.
Tahap Penerokaan Skop Masalah Aras Perfungsian Klien Pola Sejarah Klien Kekuatan dan Sumber Kekuatan
Tahap Membuat Keputusan
Angkubah Klien Jenis masalah klien Pola cara individu menyelesaikan
masalah sebelum ini Faktor demografi Ciri-ciri personaliti Latar budaya
Angkubah Kaunselor Pengetahuan dalam bidang kognitif Pengetahuan dan pengalaman
menggunakan pelbagai pendekatan kaunseling Aras dan kemahiran berkomunikasi untuk memberi respon pada aras tinggi
Angkubah Persekitaran Seting, atau tempat bertugas sebagai
kaunselor (sekolah, universiti, Pusat Serenti atau hospital), boleh mempengaruhi sedikit sebanyak matlamat kaunseling dan strategi yang digunakan.
Tahap Pelaksanaan Melaksanakan pendekatan kaunseling
yang sesuai. Pendekatan yang hendak digunakan mestilah berasaskan strategi tertentu yang memberi penekanan kepada peningkatan aras perfungsian mental klien, kesejahteraannya, keadaan emosinya, atau pun menaikkan aras keupayaan klien berkelakuan dengan lebih sesuai
Faktor Keberkesanan Kaunseling
Tahap Penamatan Sesi Kaunseling (a) Kemajuan selama menjalankan
kaunseling selama ini mesti dirumuskan dan dinilai kesan-kesannya. (b) Isu-isu lain yang mesti diselesaikan pada masa ini hendaklah dikemukakan. (c) Memikirkan cara-cara mengekalkan pertumbuhan klien setelah ditamatkan kaunseling.
KLIEN YANG ENGGAN BEKERJASAMA Klien yang Degil dan Tidak Komited Klien Degil Tetapi Komited Menghadapi Klien yang Degil
MENCARI MAKLUMAT TENTANG KLIEN • Pengetahuan peribadi kaunselor
tentang kliennya sebelum kaunseling. • Kenyataan-kenyataan daripada orang yang terdekat. • Kaji selidik tentang sejarah hidup. • Pemerhatian dalam situasi tertentu. • Pemerhatian tingkah laku bukan lisan.
BORANG MAKLUMAT
RUMUSAN Bab ini telah menggariskan ciri-ciri proses
kaunseling yang berlaku apabila kaunselor menjalankan proses kaunseling dari tahap satu hingga ke tahap kelima. Beberapa konsep penting turut dijelaskan di mana kaunselor boleh menggunakannya untuk menangani klien yang enggan bekerjasama dan degil. Selain itu, kaunselor juga dapat mempelajari lima cara untuk mendapatkan maklumat lanjut berkenaan dengan klien agar dapat memudahkan lagi proses berinteraksi dan meneroka permasalahan yang dihadapi oleh klien.