Avance Informe Final

INACAP APOQUINDO ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL I

INFORME FINAL ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL I

Alumnos: Denisse Zacarías Félix Fica Jorge Morales Jorge Moncada

Profesor: Rodrigo Novoa Fecha: 4 de Diciembre de 2007

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1. Elección de cargo. Jefe de departamento de recursos humanos

2. Descripción y análisis de cargo elegido 2.1.

requerimientos del cargo

Título: Ingeniero en recursos humanos. Experiencia: Se requiere que cuente con 4 años de experiencia en un cargo similar. Nombre de cargo Jefe de departamento de Recursos Humanos Posición en el organigrama Este cargo se ubica en el segundo nivel jerárquico en el departamento de Recursos Humanos y dependerá directamente del Gerente de Recursos Humanos. Contenido del cargo Funciones del cargo Visado de documentos especiales Responsabilidad de selección de metodología de evaluación de desempeño Realizar la evaluación de desempeño de las personas de su departamento(Recursos humanos) Entregar informes varios solicitados por gerencia Determinación de remuneraciones de los trabajadores Tareas del cargo Reclutamiento de nuevo personal, delegando la tarea de reclutamiento a alguien en la empresa o a través de una empresa externa especializada u otro medio disponible. Determinación de medios de reclutamiento( medio directo o indirecto)

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Supervisar la gestión de capacitación de los empleados Gestiona el proceso de solicitud de capacitación en el SENCE Proceso de recopilación de currículas Proceso de análisis de currículas Proceso de actualización de antecedentes personales de los funcionarios Verificar que la información se maneje de forma adecuada

Requisitos del cargo Que la persona cuente con un título profesional de Ingeniero de Administración en Recursos Humanos. La Persona debe contar con 4 años o más de experiencia en un cargo similar Debe ser capaz de trabajar bajo presión Dominio de legislación laboral, gestión y evaluación del desempeño, estudios de remuneraciones y otros beneficios, como también de desarrollo organizacional. Autónomo, con excelentes relaciones interpersonales, liderazgo y comunicación efectiva. El cargo requiere asumir la responsabilidad para dirigir y asistir en los procesos de contratación, desvinculaciones, licencias médicas, dotaciones de unidades y administración de vacaciones, selección y capacitación, evaluación de clima organizacional, entre otros, además de la dirección de un equipo estable y maduro laboralmente. Experiencia en supervisión de equipos de trabajo. Conocimientos en legislación laboral y desarrollo organizacional. Conocimientos Computacionales de nivel básico, con manejo en planillas Microsoft Excel y Microsoft Word Conocimiento de Sistemas de compensaciones, relaciones laborales, contratos y finiquitos. Se requiere que la salud sea compatible al cargo

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3. Proceso de Reclutamiento: 3.1

Identificación de la vacante: 1) Llenar la solicitud de personal con los siguientes datos:

a) Nombre del cargo: Jefe de departamento de recursos humanos. b) Posición Jerárquica: Segundo nivel jerárquico. c) Cargo de mando: Gerente de Recursos Humanos d) Cargo de Subalternos: Tiene a su cargo 4 personas, los cuales tienen como funciones: análisis de currículas, gestión de capacitación, gestión de vacaciones y días administrativos, emisión de contratos y finiquitos. e) Perfil del Ocupante: Manejo del idioma Inglés a nivel medio, tanto hablado como escrito. Manejo de Microsoft Word y Excel, ambos se requieren con un nivel avanzado de conocimientos. f) Tiempo de llenado: El tiempo considerado para llenar el cargo es un mes. g) Comentario: Se solicita persona pro activa, empática, confiable, responsable para la toma de decisiones. 2) Determinación de fuentes de reclutamiento:

Se determina que se buscará fuera de la empresa, a través de una consultora especializada. 3) Determinación de medios de reclutamiento

Se realizará el proceso a través de fuente externa, que consiste en obtener los candidatos a través de: Una consultora especializada en obtención de personal, se contratará los servicios de XINERGIA CHILE S.A., para el proceso de Obtención de Candidatos, la cual deberá entregar las currículas de los posibles candidatos al cargo.

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Proceso de Selección: 1) Recepción de currículas: Las currículas serán recepcionadas entre el 1 hasta 10 de Diciembre del 2007, las cuales serán recibidas por mano por la señora Gladis Gutiérrez, Secretaria del departamento de Recursos Humanos, o vía Email al correo Selecció[email protected]. 2) Análisis de currículas: En esta etapa se realiza el primer filtro ya que se analizan las currículas recolectadas de acuerdo al cargo vacante y sé PRE selecciona los más adecuados al cargo, se priorizarán las currículas que cuenten con experiencia igual o mayor a 4 años en el área comprobables y que sea ingeniero en administración de empresas 3) Recolección de antecedentes: En esta etapa se solicitan todos los datos personales, económicos, legales y otros, para su evaluación. Se priorizarán los candidatos que tengan sus antecedentes personales, comerciales y financieros intachables. También se solicitarán los finiquitos anteriores del trabajador o las respectivas cartas de renuncia legalizadas. Y se validarán las referencias laborales entregadas en las currículas. 4) Entrevista de recurso humanos: Se cita a los candidatos seleccionados a una entrevista personal, con una psicóloga, quien les hará preguntas personales y sobre su entorno familiar. Y luego se le realizará el test de Rochar. Una vez terminada la entrevista se analizará el resultado para posterior los seleccionados serán enviados a una entrevista personal con el Gerente de Recursos humanos, el cual tomará la decisión final.

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4. Evaluación de Desempeño. El Jefe de Recurso Humano ya ha cumplido un año en el cargo, ahora procede la realización de la evaluación de desempeño, para este caso se determino, que se realizará a través del Comité de Evaluación. Este comité esta conformado por las siguientes personas. Miembro Sr. Rodrigo Méndez Sr. Cristóbal Gray Sr. Fernando González

Cargo Gerente de Recursos humanos Gerente General Gerente de Finanzas

El comité de evaluación de desempeño para el año 2007, se reunirá durante la segunda semana de Diciembre del presente año. El comité utilizará el siguiente instrumento de evaluación:

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En esta sección, el Supervisor(a) hará un resumen de las fortalezas y oportunidades sobre el desempeño y actitudes del Asociado(a). Además, provee para comentarios adicionales tanto del supervisor(a), como el asociado(a). El supervisor(a) debe recomendar un plan de mejoramiento para el asociado(a) que lo capacite mejor a realizar su trabajo actual y para crecer hacia otras responsabilidades.

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Fortalezas en el desempeño y conducta El evaluado presenta un buen desempeño y conducta, cumpliendo las normas básicas de puntualidad, orden y pone en práctica las políticas de la empresa. Oportunidades en el desempeño y conductas El evaluado presenta un buen desempeño planificando su trabajo con anticipación, mantiene buena actitud en el trabajo y los puntos a mejorar se orientan directamente a la automotivación , entusiasmo. Comentario del Supervisor El funcionario Rodrigo Novoa, es una persona que manifiesta interés y voluntad en la realización de sus funciones, Busca soluciones efectivas a las problemáticas presentadas, se adapta ante situaciones nuevas y bajo presión y se preocupa por adquirir nuevos conocimientos para mantener actualizado en sus funciones. Comentario del Asociado Plan de mejoramiento Recomendado Se recomienda realizar una dinámica en equipo con su área de trabajo, para lograr una mejor cohesión de equipo y así lograr una mejor automotivación y entusiamo

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