Auditoría Administrativa INTEGRANTES: • Ulises David Jove Yucra • Yoisy Pilar Condemayta Mamani • Nelson Arocutipa Quispe • Odilon Flores Quiroz
INTRODUCCIÓN En la actualidad vivimos un mundo de cambios, los cuales ocurren a una velocidad vertiginosa, aunado a este siglo en donde la globalización impera y en consecuencia donde las empresas están cada vez más inmersas en un ambiente de mercados abiertos, implicando para ellas, la necesidad de ser cada día más competitivas. La administración es el eje central sobre el cual gira la empresa, por lo que resulta importante el revisar y hacer un diagnóstico de la misma, con el propósito de detectar problemas y solucionarlos.
DEFINICIÓNES La auditoría Administrativa es una rama de la Auditoría que tiene por objeto investigar, revisar y evaluar a la administración de la empresa ya sea en forma total o por áreas específicas para luego presentar un informe y dar las recomendaciones que se juzguen necesarias.
Es un examen detallado de la administración de un organismo realizado por un profesional de la administración con el fin de evaluar la eficiencia de sus resultados, sus metas fijadas con base en la organización, sus recursos humanos, financieros, materiales, métodos y controles, y su forma de operar.
OBJETIVOS Constituye una herramienta fundamental para impulsar el crecimiento de las organizaciones, toda a su vez que permite detectar en qué áreas se requiere de un estudio más profundo, que acciones se pueden tomar para subsanar las deficiencias, cómo superar obstáculos, cómo imprimir mayor cohesión al funcionamiento de dichas áreas y, sobre todo, realizar un análisis causa – efecto que concibe en forma congruente los hechos con las ideas.
PRINCIPIOS DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA Se debe analizar el criterio a utilizar en la Auditoria, tomando en consideración las siguientes premisas: • Debe ser objetiva • Debe tener relación con el presente y el futuro • El resultado de la Auditoria debe ser fácil de entender y aplicar.
PARTES DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA • • • • •
Evaluación de la planeación de la empresa. Evaluación de contabilidad y finanzas. Evaluación de la función de mercadotecnia. Evaluación de la función de producción. Evaluación de la función de personal.
El AUDITOR El Auditor Administrativo es la persona con capacidad técnica y analítica suficiente para investigar, revisar y evaluar a la empresa y con conocimientos adecuados que acrediten su idoneidad profesional. El trabajo puede desarrollarlo: •Un Contador Público (especializado en Administración). •Un Administrador de Empresas. •Un Ingeniero Industrial. •Un Economista. •Un profesional especializado en Administración Pública. •Otros profesionales.
AUDITORIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO La investigación y evaluación del proceso administrativo puede enfocarse a nivel general de la empresa, a nivel de departamento, o de un puesto específico. Así pues, habrá ocasiones en que corresponde hacer un “examen sistemático” de toda la empresa, en otro será necesario una investigación profunda sobre algún área especifica.
AUDITORIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Auditoria Administrativ a
IN T E R N O S
Investiga, revisa y evalúa La empresa
Procesal
Proceso Administrativo
Analítico
Puestos Tiempos
Medio Ambiente
Demanda. Precio. Comunicación Otros
En sus aspectos E X T E R N O S
AUDITORIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO ASAMBLEA GENERAL JUNTA DIRECTIVA
AUDITORÍA ADMINSITRATIVA
GERENTE
VENTAS
PRODUCCIÓN
FINANZAS
PERSONAL
AUDITORIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO ORGANIZACIÓN PLANEACIÓN Visión Misión Objetivos Metas Estrategias / tácticas Procesos Políticas Procedimientos Programas Enfoques Niveles Horizontes
Estructura organizacional División y distribución de funciones Cultura organizacional Recursos humanos Cambio organizacional Estudios administrativos Instrumentos técnicos DIRECCIÓN Liderazgo Comunicación Motivación Grupos y equipos de trabajo Manejo del estrés, el conflicto y la crisis Tecnología de la información Toma de decisiones Creatividad e innovación
CONTROL Naturaleza Sistemas Niveles Proceso Áreas de aplicación Herramientas Calidad
METODOLOGÍA DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA Estudios preliminares Planeación del Trabajo La Investigación Análisis y evaluación de información Elaboración del informe Implementar recomendaciones.
ESTUDIOS PRELIMINARES ACTIVIDADES
PARA
en la planta. • Entrevistas. • Definir áreas a investigar. • Captación de necesidades. • Estadísticas. • Observación de graficas • Identificación de los problemas.
Formarse un criterio sobre el campo de trabajo y tener un concepto general sobre el desarrollo de las operaciones
• Visita
PLANEACIÓN DEL TRABAJO. ACTIVIDADES
PARA
•Definir el alcance y limitaciones del estudio •Conocer los recursos, disponibles y los necesarios •tales como: Costos, tiempo, personal, etc. •Tipo de información requerida.
Prever el trabajo que se va a desarrollar Métodos de investigación, hojas de análisis cuestionarios. Integrar todos los elementos que se necesitan y a la vez definir las guías a seguir para la generación de las actividades y analizar los controles existentes
INVESTIGACIÓN ACTIVIDADES
PARA
•Descomponer los problemas en sus elementos. •Análisis de documentos legales. •Medio ambiente. •El proceso administrativo. •Áreas funcionales. •Registros Contables. •Gráficas y diagramas. •Aspectos generales y administrativos. •Elaboración de papeles de trabajo: Cuestionarios de evaluación, encuestas, entrevistas, etc.
Obtener la información necesaria y concreta para efectuar un análisis y dar las recomendaciones.
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE INFORMACIÓN. ACTIVIDADES
•Compilación de hipótesis •Obtención de evidencias. •Comparación de lo que existe con un patrón previsto. Qué falta o qué •sobra?
PARA
Conocer la eficiencia con que se ha operado en la empresa. Detectar causas que impiden el logro de los objetivos.
ELABORACIÓN DEL INFORME ACTIVIDADES
Una vez definida la parte preliminar, su contenido y el uso que va a dársele, se elabora el mismo, teniendo el cuidado de redactarlo adecuadamente y presentarlo oportunamente: Debe contener la apreciación sobre la empresa y las conclusiones y recomendaciones.
PARA
Dar a conocer a los directivos la situación administrativa actual, discutir sus fallas y dar recomendaciones o proponer medidas correctivas
IMPLEMENTAR RECOMENDACIONES ACTIVIDADES
Poner en práctica las medidas de mejoramiento administrativo.
PARA
Dar solución a los diferentes problemas que se presentan
IMPORTA NCIA Cualquier tipo de organización, sea pública o privada, grande, mediana o pequeña tiene la necesidad de examinar su situación, para saber si los sistemas bajo los cuales trabaja son los óptimos de acuerdo a su realidad. Mediante la Auditoria administrativa se pueden conocer los problemas que dificultan el desarrollo operativo y obstaculizan el crecimiento de la empresa. Es importante para esta disciplina valorar la importancia de los problemas, encontrar sus causas y proponer soluciones adecuadas e implantarlas.
CONCLUSI ONES La Auditoría Administrativa es una técnica de control preventivo que debe ejercer la dirección de una organización, pues mediante su aplicación se revisan objetivos, políticas, programas de trabajo, estructura orgánica, controles operativos, sistemas y procedimientos, utilización de recursos y aprovechamiento del personal. Asimismo, se determinan objetivamente, posibles anomalías, que limitan el funcionamiento de un organismo social, que le permite, de forma oportuna, considerar en sus decisiones los factores determinantes que afectan su operación. El proceso de la Auditoría Administrativa permite apreciar a la organización en su conjunto, partiendo de un análisis sistemático, riguroso, objetivo e integral de sus funciones administrativas, para poder determinar los ajustes o reformas que deben hacerse dentro de su contexto estructural y con relación a las perspectivas de trabajo presentes y futuras. Todo ello, derivado de una actitud reflexiva y crítica por parte de sus integrantes, como vía para conocer la realidad y poder transformarla, en respuesta a las necesidades y requerimientos del entorno.
Gracias por su atención