Ansiedade Comercial
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- Words: 288
- Pages: 2
Edison Talarico
marketing / comunicação / vendas
Ansiedade comercial “Trabalho como vendedor há pouco tempo. Estou com a chance da minha vida, mas me atrapalho quando vou falar com o cliente sobre o produto. Fico muito ansioso e acabo refletindo isso na venda. O que eu tenho que fazer?”
Caro Antônio José,
Todo bom vendedor fica nervoso em uma situação de venda. Eu mesmo fico até hoje. O importante é não comprometer a negociação. Para tanto, sugiro ao amigo que:
1. Prepare a visita com antecedência. Busque dados com funcionários do cliente e identifique pontos onde você pode ajudar a melhorar os resultados dele. Não se preocupe com o seu produto, mas com os resultados que você pode oferecer.
2. Seja honesto. Fale ao cliente que você está aprendendo a vender, que está um pouco nervoso e que gostaria do apoio dele. Você ficará surpreso como as pessoas ajudam a quem pede ajuda!
3. Uma terceira dica é diminuir o peso pela não venda. Pense na visita como uma situação de relacionamento pessoal. Procure conhecer as pessoas, suas
Edison Talarico preferências, os procedimentos da empresa, os produtos concorrentes e o volume de compras em potencial para seus produtos.
4. Estabeleça objetivos para as cinco visitas de um próximo cliente: a primeira para mapeamento, a segunda para apresentação institucional da sua empresa, a terceira para oferecer os beneficios que seu produto ou serviços podem agregar ao cliente, a quarta visita para negociar uma condição especial de um primeiro pedido e a quinta vista para refazer o mapeamento das oportunidades.
5. Uma última dica e não desistir nunca do cliente. Persistência é o melhor remédio para ansiedade, baixo faturamento e para a conquista de resultados.
marketing / comunicação / vendas
marketing / comunicação / vendas
Ansiedade comercial “Trabalho como vendedor há pouco tempo. Estou com a chance da minha vida, mas me atrapalho quando vou falar com o cliente sobre o produto. Fico muito ansioso e acabo refletindo isso na venda. O que eu tenho que fazer?”
Caro Antônio José,
Todo bom vendedor fica nervoso em uma situação de venda. Eu mesmo fico até hoje. O importante é não comprometer a negociação. Para tanto, sugiro ao amigo que:
1. Prepare a visita com antecedência. Busque dados com funcionários do cliente e identifique pontos onde você pode ajudar a melhorar os resultados dele. Não se preocupe com o seu produto, mas com os resultados que você pode oferecer.
2. Seja honesto. Fale ao cliente que você está aprendendo a vender, que está um pouco nervoso e que gostaria do apoio dele. Você ficará surpreso como as pessoas ajudam a quem pede ajuda!
3. Uma terceira dica é diminuir o peso pela não venda. Pense na visita como uma situação de relacionamento pessoal. Procure conhecer as pessoas, suas
Edison Talarico preferências, os procedimentos da empresa, os produtos concorrentes e o volume de compras em potencial para seus produtos.
4. Estabeleça objetivos para as cinco visitas de um próximo cliente: a primeira para mapeamento, a segunda para apresentação institucional da sua empresa, a terceira para oferecer os beneficios que seu produto ou serviços podem agregar ao cliente, a quarta visita para negociar uma condição especial de um primeiro pedido e a quinta vista para refazer o mapeamento das oportunidades.
5. Uma última dica e não desistir nunca do cliente. Persistência é o melhor remédio para ansiedade, baixo faturamento e para a conquista de resultados.
marketing / comunicação / vendas
