Angket.docx
This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. Report DMCA
Overview
Download & View Angket.docx as PDF for free.
More details
- Words: 2,590
- Pages: 20
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Selalu
Sering
Kadangkadang
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
√
√
Jarang
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
√
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√
√
√ √ √ 97 x 100% = 88% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Selalu
Sering
Kadangkadang
Jarang
Tidak Pernah
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
√
√
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi
√
Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√
√
√
√ √ 97 x 100% = 88% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Selalu
Sering √ √
√ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
√
√
Kadangkadang
Jarang
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi
√
Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√
√
√
√ √ 107 x 100% = 97% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Selalu
Kadangkadang
Jarang
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Sering
√
√
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√ √ √ 71 x 100% = 64% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Selalu
Kadangkadang
Jarang
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Sering
√
√
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√ √ √ 74 x 100% = 67% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Selalu
Sering
Kadangkadang
Jarang
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
√
√
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi
√
Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√
√ 105 x 100% = 95% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Selalu
Kadangkadang
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Sering
√
√
Jarang
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi
√
Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√
√ 86 x 100% = 78% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Selalu
Kadangkadang
Jarang
Tidak Pernah
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Sering
√
√
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√ √ √ 95 x 100% = 86% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Selalu
Sering
Kadangkadang
Tidak Pernah
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Jarang
√
√
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√ √ √ 76 x 100% = 69% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Selalu
Sering
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
√
√
Kadangkadang
Jarang
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi
√
Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√
√ 108 x 100% = 98% 110
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Selalu
Sering
Kadangkadang
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
√
√
Jarang
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
√
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√
√
√ √ √ 97 x 100% = 88% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Selalu
Sering
Kadangkadang
Jarang
Tidak Pernah
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
√
√
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi
√
Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√
√
√
√ √ 97 x 100% = 88% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Selalu
Sering √ √
√ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
√
√
Kadangkadang
Jarang
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi
√
Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√
√
√
√ √ 107 x 100% = 97% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Selalu
Kadangkadang
Jarang
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Sering
√
√
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√ √ √ 71 x 100% = 64% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Selalu
Kadangkadang
Jarang
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Sering
√
√
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√ √ √ 74 x 100% = 67% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Selalu
Sering
Kadangkadang
Jarang
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
√
√
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi
√
Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√
√ 105 x 100% = 95% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Selalu
Kadangkadang
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Sering
√
√
Jarang
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi
√
Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√
√ 86 x 100% = 78% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Selalu
Kadangkadang
Jarang
Tidak Pernah
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Sering
√
√
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√ √ √ 95 x 100% = 86% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Selalu
Sering
Kadangkadang
Tidak Pernah
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Jarang
√
√
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√ √ √ 76 x 100% = 69% 110
ANGKET KEPUASAN PASIEN Selama saya dirawat No.
Pernyataan
1
Perawat memperkenalkan diri Perawat memperhatikan saya dengan sepenuh hati Bila saya memanggil perawat, mereka segera datang Informasi yang saya dapat dari seorang perawat dengan perawat lainnya sama Alat-alat yang saya butuhkan anatara lain pispot, urinal, alat mandi sudah siap bila saya perlukan Penjelasan perawat membuat saya bersemangat menghadapi penyakit saya Perawat yang merawat saya terlihat terampil Perawat membantu saya dalam melakukan berbagai kegiatan antara lain kebersihan diri, latihan gerak, latihan nafas dalam Saya mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan saya Perawat menjawab pertanyaan saya dengan jelas Perawat menjelaskan kepada saya tentang obat-oabatan yang saya gunakan Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengar keluhan saya Perawat membantu saya dalam mengatasi kekhawatiran saya
2 3 4
5
6
7 8
9
10 11
12 13 14
15
16
Perawat membuat saya merasa tenang selama di rumah sakit Sebelum melakukan tindakan, perawat terlebih dahulu memberikan penjelasan tentang tindakan tersebut Perawat memperlakukan keluarga saya dengan baik
Selalu
Sering
√ √ √ √ √
√ √ √
√ √ √ √ √ √
√
√
Kadangkadang
Jarang
Tidak Pernah
Ket
17
18
19
20 21
22
Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/peraturan ruangan/rumah sakit Perawat primer (perawat yang bertanggung jawab tentang keperawatan saya) merawat saya selama di ruangan Saya merasa karena berbagai tindakan perawat, masalah saya dapat diatasi
√
Perawat diruangan itu ramah Saya mendapat penjelasan dari perawat tentang bagaimana cara saya menjaga kesehatan di rumah Perawat menenui saya pada sore/malam hari Total
√ √
√
√
√ 108 x 100% = 98% 110
More Documents from "Luluk Marucchii"
Laporan Pendahuluan Hemoroid Instek.docx
July 2020 13
Angket.docx
December 2019 7
Lembar Supervisi Karu.docx
November 2019 14
Bab I Seminar Kmb.docx
July 2020 15
Formulir Metode Taksiran Visual.docx
November 2019 31