ESTUDIO DE MERCADO INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Es necesario realizar una investigación de mercados para conocer a fondo la factibilidad para la creación de una empresa, que tiene altas probabilidades de posicionarse como líder en el sector. El pan ha sido tradicionalmente, uno de los alimentos indispensables en la mesa de los hogares, tanto a nivel nacional como internacional, es por eso que ahora se busca incursionar con una variedad, que ofrece el doble beneficio de la alimentación balanceada y saludable. Es necesario establecer una escala de gustos y preferencias en el sector, para enfocar la producción en respuesta a los clientes potenciales, con una visión futurista de expansión a municipios vecinos. Análisis del Sector. En lo económico, el proyecto hace parte del sector secundario o industrial, enfocado directamente en la industria panificadora. Tradicionalmente, el consumo del pan ha sido en el desayuno, pero las nuevas tendencias alimentarias han venido transformando poco a poco ese menú en beneficio de alimentos sustitutos. “La población está cada vez más preocupada por el balance, la nutrición y los productos saludables en la alimentación diaria”. Por eso, hay dos creencias populares que le han hecho mucho daño al pan BOLIVIA que engorda y que no nutre. En los nuevos productos se ve entonces una alternativa que permita aportar soluciones al mejoramiento del consumo saludable. Referencias históricas sobre el sector de panificados: El pan es un alimento que tradicionalmente desde la edad antigua ha estado incluido en la mesa de los hogares. En Roma los panaderos distinguían el pan por su forma y función, así había un pan para los militares diferente al pan moreno que lo comían los esclavos. En la Edad Media hubo progresos notables en la panificación, que además del trigo incluye la cebada. En épocas de hambre el pan era un alimento muy preciado. En el cristianismo el pan ha sido utilizado como símbolo religioso, celebrando con él, la Última Cena y entorno a él La Eucaristía. En Egipto el pan y la cebolla constituían el mayor alimento para los pobres, y fue en este país donde se descubrió la fermentación, dando inicio a la elaboración del verdadero pan fermentado, por lo que se incentivó el cultivo del trigo que fermentaba mejor que la cebada. En Grecia convirtieron la panadería en un arte, inventaban un pan diferente según sus celebraciones religiosas y probaban la adición de nuevos ingredientes como la miel. El pan siguió siendo esencial en las celebraciones religiosas, por lo que los monasterios eran los principales productores de pan. Seguía diferenciando el consumo de pan blanco la clase social alta. En la edad moderna surge el gran invento del molino de vapor con el que se revoluciona la industria panificadora. Aparece un nuevo tipo de levadura y las técnicas mecánicas para amasar el pan, que permiten aumentar la producción.
Análisis de Mercado. Para poder determinar el mercado potencial y objetivo del producto se relaciona un diagnóstico de la estructura del mercado regional, debido a que es importante conocer las características del mercado, porque son las que determinan los buenos resultados. Si bien el sector de las panaderías es muy dinámico en los últimos años debido a la tradición, a la idea de cuidado y nutrición para la salud humana. Es importante aclarar que las panaderías la ciudad de Oruro no han implantado la creación de la línea integral, pero en otras ciudades si se puede observar la creación de una línea integral. En términos de precios el producto a ofrecer tiene un costo significativo, si se compara con el precio de los panes tradicionales, sin embargo es accesible para las familias de la población, además es un producto que se destaca por los beneficios saludables. Descripción de los Productos. Es un producto natural denominado PAN INTEGRAL, entre los componentes para su elaboración se tiene harina integral de trigo integral y salvado de trigo, germen de trigo, miel, maní, ajonjolí, pasas, nueces, linaza, avena, afrechillo, arroz, cebada los cuales aportan un alto contenido de fibra soluble e insoluble que ayudan a mejorar el tránsito intestinal, el ajonjolí que es aconsejable para disminuir el colesterol en la sangre por la presencia de Omega 3 y 6. . Mercado Objetivo. Los productos integrales aportan una serie de beneficios como fibras, vitaminas y minerales, además disminuyen el riesgo de padecer afecciones como enfermedades cardiovasculares, ya que la fibra disminuye el colesterol, colon, diabetes, obesidad y mejoran el funcionamiento intestinal gracias a su alto contenido en fibras, es por esto que se consideran alimentos que favorecen la digestión. Dadas las anteriores razones la producción y comercialización de estos productos estará dirigida a la población en general, pero principalmente el mercado objetivo para esta empresa serán las familias, específicamente las amas de casa que son las encargadas de comprar lo que consideran bueno para cuidar la salud de sus familias y principalmente las de sus hijos, porque los productos integrales tienen un poder nutritivo que debe ser aprovechado por los niños desde edades muy tempranas y los especialistas recomiendan incorporar alimentos integrales en la dieta infantil a partir del séptimo mes de vida por sus propiedades esenciales para su crecimiento. Perfil del Consumidor. Las familias del departamento de Oruro son el mercado objetivo para el buen posicionamiento de esta empresa “NUTRIPAN S.R.L.”, por consiguiente, el producto a ofrecer cuenta con las características necesarias para dar respuesta a las necesidades de la población; si bien es cierto en el municipio se tiene una cultura de alimento primordial en los desayunos o que nunca deben faltar en la cocina los productos de panadería como pan, pan molde, pan de maíz, pan de afrechillo, pan
de avena, pan de arroz, entre otros, que ofrezcan altas calorías y vitaminas a los integrantes del grupo familiar, además de ello en la actualidad muchas familias optan por productos de tipo integral que aporten los nutrientes necesarios para conservar un buen estado físico, dietas equilibradas o bajo prescripción médica, pero finalmente para lograr buena salud y en el municipio de oruro, aunque muchas personas quisieran encontrar este tipo de productos no los hay y deben ser cambiados por otros, que no aportan ni el 60% de fibra integral que da este producto, lo cual es necesario para el buen funcionamiento del cuerpo humano, por ello es imprescindible lograr llegar a las familias de La Unión con este producto. Con la finalidad de dar a conocer las diferentes percepciones de los posibles consumidores de los productos integrales se aplicó una encuesta, conformada por 12 preguntas, a través de las cuales se indagó sobre el nivel de aceptación de esta clase de productos, su periodicidad de compra, preferencia con respecto a un determinado tipo de producto, capacidad de compra, entre otros aspectos, que contribuyeron con la realización de todos los estudios de viabilidad de proyecto. Estas encuestas fueron analizadas por el paquete estadístico SPSS STADISTIC, y se obtuvo lo siguiente:
Interpretación de encuestas realizadas: 1. Sexo:
sexo
Frecuencia Válido
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
femenino
163
56.4
56.4
56.4
masculino
126
43.6
43.6
100.0
Total
289
100.0
100.0
El 56 % de los encuestados son mujeres y el 44 % son varones. 2¿Entre que rangos esta su edad?
Frecuencia Válido
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
16 a 25 años
182
63.0
63.0
63.0
26 a 35 años
60
20.8
20.8
83.7
36 a 60 años
47
16.3
16.3
100.0
289
100.0
100.0
Total
La mayoría de nuestros encuestados se encuentra entre la edad de 16 a 25 años un 63%, seguido por la población adulta que está entre los 26 a 35 años que es el 20%, el resto está entre los 36 a 60 años de edad
3¿consume o alguna vez consumió pan integral?
Frecuencia Válido
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
si
272
94.1
94.1
94.1
no
17
5.9
5.9
100.0
289
100.0
100.0
Total
El mercado que la empresa NUTRIPAN S.R.L. pretende cubrir es el 94 % del total de la población que serían los posibles clientes urbanos del municipio dentro del rango de edad determinado, es evidente que la población orureña consume o consumió alguna vez productos de panadería integral. Esta información es crucial para saber la cantidad de mercado a abastecer. 4¿Qué tipo de pan prefiere?
Frecuencia Válido
normal blanco
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
60
20.8
20.8
20.8
109
37.7
37.7
58.5
sin gluten
14
4.8
4.8
63.3
de molde
25
8.7
8.7
72.0
pan de casa
81
28.0
28.0
100.0
289
100.0
100.0
integral
Total
Un 38% de la población si prefiere al pan integral, siendo este el mayor porcentaje seguido por un 28% que prefiere el pan de casa, nos da un parámetro muy bueno de consumo ya que el 38% de la población orureña prefiere al pan integral. 5¿Qué tipos de pan integral preferiría? ¿Puede elegir más de dos opciones?
Frecuencia Válido
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
maiz
67
23.2
23.2
23.2
trigo
111
38.4
38.4
61.6
molde
37
12.8
12.8
74.4
cebada
13
4.5
4.5
78.9
arroz
13
4.5
4.5
83.4
avena
28
9.7
9.7
93.1
8
2.8
2.8
95.8
otros
12
4.2
4.2
100.0
Total
289
100.0
100.0
afrechillo
Nuestros posibles clientes prefieren el pan de trigo con un 39 % y el pan de maíz con un 23 % seguido por el pan de molde con un 13%. Esta pregunta nos da un parámetro muy importante ya que la empresa tendrá que producir más unidades de trigo y de maíz ya que es la que más prefiere la población orureña. 6¿cuál es la razón principal por la que consume pan integral? Puedes elegir más de una opción
Frecuencia Válido
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
por gusto
96
33.2
33.2
33.2
por dienta
49
17.0
17.0
50.2
por belleza
6
2.1
2.1
52.2
por salud
82
28.4
28.4
80.6
por su sabor
41
14.2
14.2
94.8
otros
11
3.8
3.8
98.6
4
1.4
1.4
100.0
289
100.0
100.0
8 Total
La razón principal por la que consumen pan integral los ciudadanos orureños es por gusto con un 33% seguido por salud con un 33 % y por dieta con un 28 %. Se observa que nuestra empresa tendrá que enfocarse en el gusto sabor de los panes y añadirle un alto valor nutritivo.
7¿con que frecuencia consume usted pan integral?
Frecuencia Válido
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
diariamente
50
17.3
17.3
17.3
cada dos dias
48
16.6
16.6
33.9
cada 3 dias
119
41.2
41.2
75.1
casi nunca
71
24.6
24.6
99.7
1
.3
.3
100.0
289
100.0
100.0
6 Total
Un 42 % de la población encuestada consume pan integral cada 3 días y un 25% de los encuestados consume casi nunca seguido por un 17% que consume diario. Estos resultados nos dan a entender que la población orureña no tiene el hábito de consumir frecuentemente diario el pan integral, para la empresa este será uno de los principales objetivos de marketing.
8. ¿Qué tipos de marcas de pan integral consume?
Frecuencia Válido
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
la francesa
99
34.3
34.3
34.3
irupana
48
16.6
16.6
50.9
doña filo
20
6.9
6.9
57.8
120
41.5
41.5
99.3
2
.7
.7
100.0
289
100.0
100.0
otros 5 Total
Respecto de las marcas de preferencia que los encuestados un 34 % respondieron que la más reconocida es la Francesa, seguido irupana, y obteniendo un porcentaje superior de 45 % de los encuestados dijeron que prefieren otro tipo de marcas los productos integrales. Esta pregunta revela para la investigación que no hay una marca definida por los Orureños en el consumo de pan integral. 9¿Dónde compra habitualmente el pan integral?
Frecuencia Válido
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
tienda de barrio
67
23.2
23.2
23.2
panaderia
83
28.7
28.7
51.9
mercado
87
30.1
30.1
82.0
super mercado
40
13.8
13.8
95.8
otros
12
4.2
4.2
100.0
Total
289
100.0
100.0
Un 30% de los encuestados afirmó que el lugar de preferencia para comprar pan, es en el mercado, el segundo lugar preferido con un 28 % para la compra de pan son las panaderias, seguido por un 23 % en las tiendas de barrio. Esta pregunta revela para la investigación que el sitio predilecto donde los Orureños esperan encontrar los productos de panadería integral es en el mercado y en las panaderías mas cercanas. 10Al momento de la compra ¿De qué forma lo adquiere el pan integral?
Frecuencia Válido
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
unidades
136
47.1
47.1
47.1
bolsas cerradas
100
34.6
34.6
81.7
pan de nolde cerrado
41
14.2
14.2
95.8
otro
12
4.2
4.2
100.0
Total
289
100.0
100.0
La presentación que prefieren comprar los consumidores es el pan por unidad con un 47% de aceptación, seguido por la presentación de bolsas cerradas 35%, luego el pan de molde con un 14% y el resto de los encuestados prefiere encontrar el pan en otras presentaciones. 11¿A qué precio lo adquiere el pan integral por unidad?
Frecuencia Válido
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
0,40 Bs
71
24.6
24.6
24.6
0,50 Bs
154
53.3
53.3
77.9
1 Bs
27
9.3
9.3
87.2
otro
37
12.8
12.8
100.0
Total
289
100.0
100.0
Un 54 % de la población encuestada dijo que compra la unidad de pan integral a 50 ctvs, seguido por un 25 % que compra con 40 ctvs la unidad de pan integral, el resto compra con 1 bs u otro precio. 12-
¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral?
Frecuencia Válido
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
válido
acumulado
si
128
44.3
44.3
44.3
no
161
55.7
55.7
100.0
Total
289
100.0
100.0
Un 44 % de la poblacion orureña conoce la propiedad nutricional del pan integral, y un 56 % de la poblacion encuestada no conoce las propiedades nutricionales del pan integral. Podemos observar que la poblacion orureña no tiene mucho conocimiento con respecto a la propiedad nutricional del pan integral para lo cual una el objetivo de estrategia de marketing posterior será hacer conocer a la poblacion orureña de la propiedad nutricional del pan integral.
Tablas cruzadas
sexo*¿Entre que rangos esta su edad? tabulación cruzada ¿Entre que rangos esta su edad? 16 a 25 años sexo
femenino
Recuento % dentro de ¿Entre que rangos esta su edad?
masculino
Recuento % dentro de ¿Entre que rangos esta su edad?
Total
Recuento
26 a 35 años
36 a 60 años
Total
116
27
20
163
63.7%
45.0%
42.6%
56.4%
66
33
27
126
36.3%
55.0%
57.4%
43.6%
182
60
47
289
% dentro de ¿Entre que rangos esta su edad?
100.0%
100.0%
100.0%
Analizando la tabla cruzada podemos observar que la mayoría de los encuestados femeninos esta entre el rango de 16 a 25 años, la mayoría de los encuestados masculinos esta entre el rango de 16 a 25 años, la empresa pondrá una mayor atención a este segmento seguido por la población comprendida entre los 26 a 35 años.
sexo*¿consume o alguna vez consumio pan integral? tabulación cruzada ¿consume o alguna vez consumio pan integral? si sexo
100.0%
femenino
Recuento
no 156
Total 7
163
% dentro de ¿consume o alguna vez consumio pan
57.4%
41.2%
56.4%
116
10
126
42.6%
58.8%
43.6%
272
17
289
100.0%
100.0%
100.0%
integral? masculino
Recuento % dentro de ¿consume o alguna vez consumio pan integral?
Total
Recuento % dentro de ¿consume o alguna vez consumio pan integral?
Más del 90 % del total de la población que serían los posibles clientes de los cuales la población femenina es la que más consume o consumió pan integral es evidente que la población orureña consume o consumió productos de panadería integral. Esta información es crucial para saber la cantidad de mercado a abastecer.
sexo*¿Qué tipo de pan prefiere? tabulación cruzada ¿Qué tipo de pan prefiere? normal blanco sexo femenino
Recuento % dentro de ¿Qué tipo de pan prefiere?
masculin
Recuento
o
% dentro de ¿Qué tipo de pan prefiere?
Total
Recuento % dentro de ¿Qué tipo de pan prefiere?
integral
sin gluten
de
pan de
molde
casa
Total
28
70
4
14
47
163
46.7%
64.2%
28.6%
56.0%
58.0%
56.4%
32
39
10
11
34
126
53.3%
35.8%
71.4%
44.0%
42.0%
43.6%
60
109
14
25
81
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
La mayoría de nuestros posibles clientes femeninos consume pan integral seguido por el pan de casa, nuestros posibles clientes masculinos consumen pan integral seguido por el pan de casa, las que más consumen pan integral son las mujeres. sexo*¿Qué tipos de pan integral preferiría? ¿Puede elegir más de dos opciones? tabulación cruzada ¿Qué tipos de pan integral preferiría? ¿Puede elegir más de dos opciones? maiz sex femeni Recuento o
no
trigo
molde
cebada
arroz
avena
afrechillo
otros
Total
38
56
22
12
9
13
5
8
56.7%
50.5%
59.5%
92.3%
69.2%
46.4%
62.5%
66.7%
29
55
15
1
4
15
3
4
43.3%
49.5%
40.5%
7.7%
30.8%
53.6%
37.5%
33.3%
67
111
37
13
13
28
8
12
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0
100.
%
0%
163
% dentro de ¿Qué tipos de pan integral preferiría? ¿Puede elegir más de dos
56.4 %
opciones? mascul Recuento ino
126
% dentro de ¿Qué tipos de pan integral preferiría? ¿Puede elegir más de dos
43.6 %
opciones? Total
Recuento % dentro de ¿Qué tipos de pan integral preferiría? ¿Puede elegir más de dos opciones?
100.0 %
100.0%
100.0 %
La poblacion femenina tanto la poblacion masculina tiene la preferencia de consumo del pan de trigo y el pan de maíz un 48 % seguido por el pan de molde. Esta pregunta nos da un parámetro de producción de pan en mayor cantidad el pan de trigo y maíz.
sexo*¿cuál es la razón principal por la que consume pan integral? Puedes elegir más de una opción tabulación cruzada ¿cuál es la razón principal por la que consume pan integral? Puedes elegir más de una opción
sex femeni Recuento
por gusto
por dienta
52
28
por
por
por su
belleza
salud
sabor
5
45
otros 24
8 7
Total 2
163
o
no
% dentro de ¿cuál es la razón principal por la que consume pan
54.2%
57.1%
83.3%
54.9%
58.5%
63.6%
50.0%
56.4%
44
21
1
37
17
4
2
126
45.8%
42.9%
16.7%
45.1%
41.5%
36.4%
50.0%
43.6%
96
49
6
82
41
11
4
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
integral? Puedes elegir más de una opción mascul Recuento ino
% dentro de ¿cuál es la razón principal por la que consume pan integral? Puedes elegir más de una opción
Total
Recuento % dentro de ¿cuál es la razón principal por la que consume pan integral? Puedes elegir más de una opción
Podemos observar que la razón de consumo del pan integral de la población orureña encuestada es por gusto y por salud; un 55 % de la pobracion masculina lo consume por gusto y un 45 % por salud, un 38 % de la población femenina lo consume por gusto y un 50 % por salud, seguido por dieta y por su sabor.
sexo*¿con que frecuencia consume usted pan integral? tabulación cruzada ¿con que frecuencia consume usted pan integral?
diariamente sexo femenin o
Recuento
cada dos
cada 3
dias
dias
casi nunca
otros
Total
28
35
67
32
1
163
56.0%
72.9%
56.3%
45.1%
100.0%
56.4%
22
13
52
39
0
126
44.0%
27.1%
43.7%
54.9%
0.0%
43.6%
50
48
119
71
1
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
% dentro de ¿con que frecuencia consume usted pan integral?
masculin Recuento o
% dentro de ¿con que frecuencia consume usted pan integral?
Total
Recuento % dentro de ¿con que frecuencia consume usted pan integral?
La frecuencia de consumo de pan integral en hombres y mujeres en un porcentaje de 50 % en ambos casos es cada 3 dias seguido por casi nunca. Podemos observar que no hay un consumo frecuente diario del pan integral en la población femenina tanto masculina de Oruro, para lo cual hay que tomar en cuenta estrategias de marketing para el consumo frecuente del pan integral.
sexo*¿Qué tipos de marcas de pan integral consume? tabulación cruzada ¿Qué tipos de marcas de pan integral consume? la francesa sexo
femenino
Recuento
irupana
doña filo
otros
Total
53
30
10
70
0
163
53.5%
62.5%
50.0%
58.3%
0.0%
56.4%
% dentro de ¿Qué tipos de marcas de pan integral consume?
masculino
Recuento
46
18
10
50
2
126
46.5%
37.5%
50.0%
41.7%
100.0%
43.6%
99
48
20
120
2
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
% dentro de ¿Qué tipos de marcas de pan integral consume? Total
Recuento % dentro de ¿Qué tipos de marcas de pan integral consume?
Podemos observar algo muy interesante en la anterior gráfica, observamos que nuestros encuestados no tienen una marca preferida para la compra de pan integral ya que el mayor porcentaje obtenido el OTROS, nos da a entender que hay un mercado disponible para una marca de pan integral. Esta pregunta revela para la investigación que no hay una marca definida por los Orureños en el consumo de pan integral. La competencia inmediata seria la francesa, menos del 50% de población consume pan integral de la Francesa.
sexo*¿Dónde compra habitualmente el pan integral? tabulación cruzada ¿Dónde compra habitualmente el pan integral? tienda de barrio sexo
femenino Recuento
super panaderia
mercado
mercado
otros
Total
36
49
47
24
7
163
53.7%
59.0%
54.0%
60.0%
58.3%
56.4%
31
34
40
16
5
126
46.3%
41.0%
46.0%
40.0%
41.7%
43.6%
67
83
87
40
12
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
% dentro de ¿Dónde compra habitualmente el pan integral? masculin
Recuento
o
% dentro de ¿Dónde compra habitualmente el pan integral?
Total
Recuento % dentro de ¿Dónde compra habitualmente el pan integral?
Esta pregunta revela para la investigación que los encuestados varones compran pan integral en los mercados, la población femenina compra habitualmente de la panadería que, seguido por las tiendas de barrio cercanas al hogar, lo que nos da a entender que la empresa NUTRIPAN S.R.L. tendrá que posicionarse en los mercados y las panaderías como los lugares principales de venta.
sexo*Al momento de la compra ¿De qué forma lo adquiere el pan integral? tabulación cruzada Al momento de la compra ¿De qué forma lo adquiere el pan integral? pan de molde unidades sexo
femenin Recuento o
bolsas cerradas
cerrado
otro
Total
85
51
25
2
163
62.5%
51.0%
61.0%
16.7%
56.4%
51
49
16
10
126
37.5%
49.0%
39.0%
83.3%
43.6%
136
100
41
12
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
% dentro de Al momento de la compra ¿De qué forma lo adquiere el pan integral?
masculi Recuento no
% dentro de Al momento de la compra ¿De qué forma lo adquiere el pan integral?
Total
Recuento % dentro de Al momento de la compra ¿De qué forma lo adquiere el pan integral?
La presentación que prefieren comprar las compradoras mujeres es el pan por unidades con un 62% de aceptación y los compradores varones de la misma forma prefieren comprar por unidad, seguido por la presentación en bolsas cerradas luego el pan de molde cerrado, el resto prefiere otras presentaciones.
sexo*¿A qué precio lo adquiere el pan integral por unidad? tabulación cruzada ¿A qué precio lo adquiere el pan integral por unidad? 0,40 Bs sexo
femenino
Recuento
0,50 Bs 35
1 Bs 92
otro 14
Total 22
163
% dentro de ¿A qué precio lo adquiere el pan integral por
49.3%
59.7%
51.9%
59.5%
56.4%
36
62
13
15
126
50.7%
40.3%
48.1%
40.5%
43.6%
71
154
27
37
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
unidad? masculino
Recuento % dentro de ¿A qué precio lo adquiere el pan integral por unidad?
Total
Recuento % dentro de ¿A qué precio lo adquiere el pan integral por unidad?
En ambos escenarios tanto en varones y mujeres, el pan integral los compran a 0,50 ctvs la unidad, seguido por 0,40 ctvs la unidad, seguido por 1 bs. Podemos observar que la población orureña paga 0,5 ctvs la unidad de pan integral en comparación del actual precio del pan normal blanco que es de 0,40 ctvs, lo cual favorece a la empresa.
sexo*¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral? tabulación cruzada
¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral? si sexo
femenino
Recuento
no
Total
68
95
163
53.1%
59.0%
56.4%
60
66
126
46.9%
41.0%
43.6%
128
161
289
100.0%
100.0%
100.0%
% dentro de ¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral? masculino
Recuento % dentro de ¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral?
Total
Recuento % dentro de ¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral?
Estos datos no son muy favorables ya que más del 50 % en varones y mujeres no conocen la propiedad nutricional del pan integral, esto nos hace entender que uno de los objetivos principales de la empresa será hacer conoce la propiedad nutricional del pan integral.
¿Entre que rangos esta su edad?*¿consume o alguna vez consumio pan integral? tabulación cruzada ¿consume o alguna vez consumio pan integral? si ¿Entre que rangos esta su
16 a 25 años
edad?
Recuento
no
Total
171
11
182
62.9%
64.7%
63.0%
57
3
60
21.0%
17.6%
20.8%
44
3
47
16.2%
17.6%
16.3%
272
17
289
100.0%
100.0%
100.0%
% dentro de ¿consume o alguna vez consumio pan integral? 26 a 35 años
Recuento % dentro de ¿consume o alguna vez consumio pan integral?
36 a 60 años
Recuento % dentro de ¿consume o alguna vez consumio pan integral?
Total
Recuento % dentro de ¿consume o alguna vez consumio pan integral?
El mayor porcentaje obtenido sobre esta pregunta de consumo de pan integral es en la población de 16 a 25 años, seguida por los ciudadanos entre 26 a 35 años. Estos datos nos dan a entender que hay un mercado en la población joven orureña que se encuentra en el rango de 16 a 25 años, estos 2 segmentos serán nuestro mercado y para la problacion entre los 36 a 60 años habrá que aplicar una estrategia para que tengamos un mayor porcentaje de compradores en este segmento .
¿Entre que rangos esta su edad?*¿Qué tipo de pan prefiere? tabulación cruzada
¿Qué tipo de pan prefiere? normal blanco ¿Entre que
16 a 25
Recuento
33
pan de integral 66
sin gluten
de molde 7
15
casa
Total 61
182
rangos esta
años
su edad?
% dentro de ¿Qué tipo de
55.0%
60.6%
50.0%
60.0%
75.3%
63.0%
19
16
2
8
15
60
31.7%
14.7%
14.3%
32.0%
18.5%
20.8%
8
27
5
2
5
47
13.3%
24.8%
35.7%
8.0%
6.2%
16.3%
60
109
14
25
81
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
pan prefiere? 26 a 35
Recuento
años
% dentro de ¿Qué tipo de pan prefiere?
36 a 60
Recuento
años
% dentro de ¿Qué tipo de pan prefiere?
Total
Recuento % dentro de ¿Qué tipo de pan prefiere?
La población encuestada entre los rangos de edad de 16 a 45 años nos dice que prefiere el pan integral seguida por el pan de casa, los encuestados entre los 26 a 35 años prefieren el pan integral seguido por el pan de casa, la población entre los 36 a 60 años prefieren el pan integral. Esta pregunta nos da el segmento de posicionamiento en el mercado es en los adolecentes- jóvenes de 16 a 25 años y la población adulta de los 36 a 60 años.
¿Entre que rangos esta su edad?*¿Qué tipos de pan integral preferiría? ¿Puede elegir más de dos opciones? tabulación cruzada
¿Qué tipos de pan integral preferiría? ¿Puede elegir más de dos opciones? afrec maiz ¿Entre
16 a 25
Recuento
que
años
% dentro de
rangos
¿Qué tipos de
esta su
pan integral
edad?
preferiría?
trigo
molde
cebada
arroz
avena
hillo 4
37
67
25
9
8
24
55.2%
60.4%
67.6%
69.2%
61.5%
85.7%
18
22
7
4
2
2
26.9%
19.8%
18.9%
30.8%
15.4%
7.1%
12
22
5
0
3
2
17.9%
19.8%
13.5%
0.0%
23.1%
7.1%
¿Puede elegir
50.0 %
otros
Total 8
182
66.7%
63.0%
3
60
25.0%
20.8%
1
47
8.3%
16.3%
más de dos opciones? 26 a 35
Recuento
años
% dentro de
2
¿Qué tipos de pan integral preferiría? ¿Puede elegir
25.0 %
más de dos opciones? 36 a 60
Recuento
años
% dentro de
2
¿Qué tipos de pan integral preferiría? ¿Puede elegir más de dos opciones?
25.0 %
Total
Recuento
67
111
37
13
13
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
28
8
100.0
100.
%
0%
12
289
100.0%
100.0%
% dentro de ¿Qué tipos de pan integral preferiría? ¿Puede elegir más de dos opciones?
La población entre los 16 a 25 años prefiere el pan de trigo seguido del pan de maíz y el pan de molde. La población entre los 26 a 35 años prefiere el pan de maiz seguido del pan de trigo y el pan de maiz. La población entre los 36 a 60 años prefiere el pan de trigo seguido del pan de maíz y el pan de molde.
Esta pregunta nos dice que el segmento a apuntar es la población adolecente-joven y adulta.
¿Entre que rangos esta su edad?*¿cuál es la razón principal por la que consume pan integral? Puedes elegir más de una opción tabulación cruzada
¿cuál es la razón principal por la que consume pan integral? Puedes elegir más de una opción
por gusto ¿Entre 16 a 25
Recuento
que
% dentro de ¿cuál
años
rangos
es la razón
esta
principal por la que
su
consume pan
edad?
integral? Puedes
por
por
por
por su
dienta
belleza
salud
sabor
otros
8
Total
61
24
6
50
28
9
4
182
63.5%
49.0%
100.0%
61.0%
68.3%
81.8%
100.0%
63.0%
25
15
0
11
9
0
0
60
26.0%
30.6%
0.0%
13.4%
22.0%
0.0%
0.0%
20.8%
10
10
0
21
4
2
0
47
10.4%
20.4%
0.0%
25.6%
9.8%
18.2%
0.0%
16.3%
96
49
6
82
41
11
4
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
elegir más de una opción 26 a 35
Recuento
años
% dentro de ¿cuál es la razón principal por la que consume pan integral? Puedes elegir más de una opción
36 a 60
Recuento
años
% dentro de ¿cuál es la razón principal por la que consume pan integral? Puedes elegir más de una opción
Total
Recuento % dentro de ¿cuál es la razón principal por la que consume pan integral? Puedes elegir más de una opción
La razón principal de consumo de pan integral es por gusto seguido por salud y por dieta, esto por parte de la población que esta entre el rango de 16 a 25 años, mientras que la población de 26 a 35 años los prefiere por gusto, seguido por dieta, salud y por su sabor. En un mayor porcentaje la población de 36 a 60 años prefiere al pan integral por salud y por gusto.
¿Entre que rangos esta su edad?*¿con que frecuencia consume usted pan integral? tabulación cruzada
¿con que frecuencia consume usted pan integral? cada diariamente dos dias ¿Entre que
16 a 25 años
Recuento
31
20
cada 3 dias 76
casi nunca 54
Total 1
182
rangos esta
% dentro de
su edad?
¿con que frecuencia consume
62.0%
41.7%
63.9%
76.1%
100.0%
63.0%
7
16
26
11
0
60
14.0%
33.3%
21.8%
15.5%
0.0%
20.8%
12
12
17
6
0
47
24.0%
25.0%
14.3%
8.5%
0.0%
16.3%
50
48
119
71
1
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
usted pan integral? 26 a 35 años
Recuento % dentro de ¿con que frecuencia consume usted pan integral?
36 a 60 años
Recuento % dentro de ¿con que frecuencia consume usted pan integral?
Total
Recuento % dentro de ¿con que frecuencia consume usted pan integral?
La mayor frecuencia de consumo por parte de los ciudadanos que están en el rango de edad de 16 a 25 años, es consumir pan cada 3 dias seguido por casi nunca y consumo diario. Los que se encuentran en el rango de 26 a 35 años los consume cada 3 dias seguido por cada 2 dias, y de la misma manera la población entre los 26 a 60 años consume pan integral cada 3 dias. Para esta investigación no es una buena respuesta por lo que las personas no consumen a diario el pan integral, para lo cual los objetivos de marketing serán lograr que consuman frecuentemente el pan integral.
¿Entre que rangos esta su edad?*¿Qué tipos de marcas de pan integral consume? tabulación cruzada
¿Qué tipos de marcas de pan integral consume? la francesa ¿Entre que
16 a 25 años
Recuento
66
irupana 23
doña filo otros 11
Total 80
2
182
rangos esta
% dentro de ¿Qué
su edad?
tipos de marcas de pan integral
66.7%
47.9%
55.0%
66.7%
100.0%
63.0%
22
16
2
20
0
60
22.2%
33.3%
10.0%
16.7%
0.0%
20.8%
11
9
7
20
0
47
11.1%
18.8%
35.0%
16.7%
0.0%
16.3%
99
48
20
120
2
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
consume? 26 a 35 años
Recuento % dentro de ¿Qué tipos de marcas de pan integral consume?
36 a 60 años
Recuento % dentro de ¿Qué tipos de marcas de pan integral consume?
Total
Recuento % dentro de ¿Qué tipos de marcas de pan integral consume?
La población orureña entre los 16 a 25 años no conoce las actuales marcas de pan integral ya que su respuesta es OTROS, seguida por la francesa, los encuestados entre los 26 a 35 años consume de la marca francesa seguida por otras marcas, los que se encuentran en el rango de los 36 a 60 años prefiere otras marcas de pan integral. Para esta investigación es una muy buena respuesta por lo que las personas son receptivas a que una empresa les ofrezca nuevos productos de la línea integral ya que no tienen una marca de preferencia, lo cual nos dice que hay un lugar libre en el mercado, la competencia es la francesa pero esta empresa no es orureña.
¿Entre que rangos esta su edad?*¿Dónde compra habitualmente el pan integral? tabulación cruzada
¿Dónde compra habitualmente el pan integral? tienda de barrio ¿Entre que
16 a 25 años
Recuento
rangos esta
% dentro de
su edad?
¿Dónde compra habitualmente
super panaderia
mercado
mercado
otros
Total
44
57
53
23
5
182
65.7%
68.7%
60.9%
57.5%
41.7%
63.0%
13
18
19
7
3
60
19.4%
21.7%
21.8%
17.5%
25.0%
20.8%
10
8
15
10
4
47
14.9%
9.6%
17.2%
25.0%
33.3%
16.3%
67
83
87
40
12
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
el pan integral? 26 a 35 años
Recuento % dentro de ¿Dónde compra habitualmente el pan integral?
36 a 60 años
Recuento % dentro de ¿Dónde compra habitualmente el pan integral?
Total
Recuento % dentro de ¿Dónde compra habitualmente el pan integral?
100.0 %
100.0%
Siendo la mayor cantidad de encuestados los ciudadanos orureños entre los 16 a 25 años, estos compran habitualmente en la panadería y en el mercado, seguido de las tiendas de barrio y los supermercados, los de 26 a 35 años prefieren comprar de la misma manera en los mercados seguido de las panaderías y las tiendas de barrio, los de 36 a 60 años compran el pan integral en el mercado seguido de las tiendas de barrio y los supermercados.
¿Entre que rangos esta su edad?*Al momento de la compra ¿De qué forma lo adquiere el pan integral? tabulación cruzada
Al momento de la compra ¿De qué forma lo adquiere el pan integral? pan de nolde unidades ¿Entre que
16 a 25 años
Recuento
76
bolsas cerradas 66
cerrado
otro 30
Total 10
182
rangos esta
% dentro de Al
su edad?
momento de la compra ¿De qué
55.9%
66.0%
73.2%
83.3%
63.0%
33
20
7
0
60
24.3%
20.0%
17.1%
0.0%
20.8%
27
14
4
2
47
19.9%
14.0%
9.8%
16.7%
16.3%
136
100
41
12
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
forma lo adquiere el pan integral? 26 a 35 años
Recuento % dentro de Al momento de la compra ¿De qué forma lo adquiere el pan integral?
36 a 60 años
Recuento % dentro de Al momento de la compra ¿De qué forma lo adquiere el pan integral?
Total
Recuento % dentro de Al momento de la compra ¿De qué forma lo adquiere el pan integral?
Los encuestados 16 a 25 años adquieren el pan por unidad seguido por pan en bolsas cerradas y el resto adquiere pan de molde cerrado, los de 26 a 35 años adquieren por unidades seguido de bolsas cerradas, de la misma forma los de 36 a 60 años adquieren al momento de compran en mayor porcentaje en unidades seguido de bolsas cerradas. En conclusión para la proyección de ventas será por unidades y bolsas cerradas.
¿Entre que rangos esta su edad?*¿A qué precio lo adquiere el pan integral por unidad? tabulación cruzada
¿A qué precio lo adquiere el pan integral por unidad? 0,40 Bs ¿Entre que rangos
16 a 25 años
esta su edad?
Recuento
0,50 Bs
1 Bs
otro
Total
48
92
16
26
182
67.6%
59.7%
59.3%
70.3%
63.0%
10
40
4
6
60
% dentro de ¿A qué precio lo adquiere el pan integral por unidad? 26 a 35 años
Recuento
% dentro de ¿A qué precio lo adquiere el pan integral
14.1%
26.0%
14.8%
16.2%
20.8%
13
22
7
5
47
18.3%
14.3%
25.9%
13.5%
16.3%
71
154
27
37
289
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
por unidad? 36 a 60 años
Recuento % dentro de ¿A qué precio lo adquiere el pan integral por unidad?
Total
Recuento % dentro de ¿A qué precio lo adquiere el pan integral por unidad?
El precio de adquisición del pan integral de los ciudadanos entre los 16 a 25 años pagan 0,50 ctvs por unidad de pan integral, seguido por 0,40 ctvs, los de 26 a 35 años pagan 0,50 ctvs por unidad de pan integral seguido por 0,40 ctvs. Los de 36 a 60 años adquieren en casi igual porcentaje a 0,40 ctvs y 0,50 ctvs la unidad de pan integral. Esta pregunta nos da una referencia del precio de venta que tendremos que sería de 0,50 ctvs.
¿Entre que rangos esta su edad?*¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral? tabulación cruzada
¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral? si ¿Entre que rangos
16 a 25 años
esta su edad?
Recuento
no
Total
69
113
182
53.9%
70.2%
63.0%
30
30
60
23.4%
18.6%
20.8%
29
18
47
22.7%
11.2%
16.3%
128
161
289
100.0%
100.0%
100.0%
% dentro de ¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral? 26 a 35 años
Recuento % dentro de ¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral?
36 a 60 años
Recuento % dentro de ¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral?
Total
Recuento % dentro de ¿Usted conoce la propiedad nutricional del pan integral?
Los ciudadanos encuestados entre los 16 a 25 años no conocen la propiedad nutricional del pan integral, la población entre los 26 a 35 años un 51% no conoce y un 49 % si conoce la propiedad nutricional del pan integral mientras que la población de 36 a 60 años si conocen la propiedad nutricional del pan integral. Estos datos no son muy favorables, ya que los jóvenes adolescentes no conocen la propiedad nutricional del pan integral, por lo tanto uno de los objetivos principales de la empresa será hacer conocer a la población joven y adulta la propiedad nutricional del pan integral.