All in One Solution
All in One Solution
“เพ่ิมความสะดวกในการทำาธุรกิจ หมดปั ญหาในการบริหารการจัดการสำานักงา น พร้อมใช้เทคโนโลยีในการขับเคล่ ือนธุรกิจอย่า งเหมาะสม ด้วยบริการระบบช่วยจัดการ ICT และสำานักงานจากทรู”
ระบบช่วยจัดการ ICT และสำานักงาน ( ICT & Office Assistant Solution )
All in One Solution • หากคุณเป็นผู้ประกอบการรายใหม่หรือทำาธุรกิจที่เป็น SME มีเงินทุนไม่มาก • และยังไม่มีประสบการณ์ในการจัดการระบบ ICT มาก่อน หรือพอมีบา้ ง แต่ไม่ใช่ระบบที่ซับซ้อน • ทั้งนี้คุณรู้ดีว่าคุณต้องการมีระบบไอที และก็ตระหนักดีว่าเทคโนโลยีจะเข้ามาช่วยในการทำาธุรกิจของคุณ • เหลือแต่ว่าคุณจะเริ่มต้นอย่างไร
บริการแบบครบวงจรสำาหรับธุรกิจที่ต้องการระบบทีส่ มบูรณ์แบบ • ICT Outsourcing Service • สามารถลดความยุ่งยากในการจัดจ้างพนักงานเพือ่ มาดูแลระบบ IT • โดยทรูจะจัดส่งเจ้าหน้าที่และผู้เชี่ยวชาญเข้าไปให้บริการที่ออฟฟิศอย่างสมำ่าเสม อ • ให้คำาแนะนำา ออกแบบ ติดตั้งระบบที่เหมาะสมกับธุรกิจ รวมถึงดูแลแก้ไขปัญหาในการใช้งาน การจัดการทรัพยากร และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำางานของระบบให้ดียิ่งขึ้น • ไม่ต้องกังวลเรื่องปัญหาทางเทคนิคหรือค่าใช้จ่ายในการจ้างบุคลากร IT เพื่อทำาระบบ ICT ให้กับธุรกิจ โดยบริการทั้งหมดนี้เสียค่าบริการเป็นรายเดือนเท่านั้น เมื่อเทียบกับการจ้างพนักงานประจำาแล้วถือว่าเป็นการลงทุนที่น้อยกว่ามาก
บริการดูแลเครือข่ายและป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์สำาหรับธุรกิจ • Internet Security Solution (ISS)
• ช่วยปกป้องและดูแลระบบเครือข่ายขององค์กรหรือธุรกิจให้ปราศจากไ วรัสคอมพิวเตอร์ โดยจะมีการจัดหาเครื่องมือ อุปกรณ์และโปรแกรมต่างๆ ที่จำาเป็นเพื่อป้องกันไวรัสให้กบั คุณ และยังจัดพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญมาคอยให้คำาปรึกษา ดูแล ตรวจสอบ และตรวจตราให้กับคุณอย่างสมำ่าเสมอ
ระบบการสื่อสารครบวงจร
(Communications Solution)
บริการหลักของระบบสื่อสารที่ครบวงจร 1. บริการโทรศัพท์พื้นฐาน และ บริการโทรศัพท์มือถือ 2. บริการสื่อสารนวัตกรรมใหม่ Dual Phone 3. บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (Hi Speed Internet) 4. บริการโทรภายในกลุ่มด้วย Wireless Group Call
บริการโทรศัพท์พื้นฐาน และ บริการโทรศัพท์มือถือ • บริการส่ ือสารทางธุรกิจผ่านบริการโทรศัพท์พ้ืนฐานท่ม ี ีค วามน่าเช่ ือถือ • สามารถติดต่อกับลูกค้าได้สะดวกสบายไม่ติดขัด • ให้คุณภาพเสียงคมชัด ด้วยการใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะระบบดิจิตอล
บริการสื่อสารนวัตกรรมใหม่ Dual Phone • เป็นโทรศัพท์มือถือ และโทรศัพท์ออฟฟิศเคลื่อนที่ในเครื่องเดียว • รวมทัง้ ใช้ต่ออินเตอร์เน็ตได้ด้วย • ช่วยให้มีความคล่องตัวในการติดต่อธุรกิจมากขึ้น ซึง่ จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายให้กับคุณด้วยแพ็คเกจที่คุ้มค่า และสะดวกสบาย เนื่องจากคุณไม่ต้องลงทุนในการจัดหาเครื่องมือสื่อสารหลายๆ แบบ เพื่อรองรับทุกความต้องการที่หลากหลายของคุณ
บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (Hi Speed Internet) • • • • •
บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสำาหรับการติดต่อสื่อสารผ่านคู่ค้าทางอินเทอร์เน็ต การใช้อีเมลติดต่อกับลูกค้าหรือภายในองค์กร การทำาการค้าผ่านทาง E-Commerce หรือ การเชื่อมต่อระบบ LAN ระหว่างออฟฟิศ ซึง่ จะทำาให้ธรุ กิจของคุณมีประสิทธิภาพในการทำางานมากกว่าเดิม
บริการโทรภายในกลุ่มด้วย Wireless Group Call • บริการโทรภายในกลุ่ม (Wireless Group Call) ผ่านเครื่อง WE PCT เพียงแค่ 4-5 หลักก็โทรหากันได้ เสมือนเป็นโทรศัพท์ออฟฟิศที่เคลื่อนที่ได้ • ใช้ติดต่อภายในออฟฟิศ และนอกออฟฟิศ • บริการนี้เหมาะสำาหรับธุรกิจที่ต้องการความสะดวกรวดเร็ว และลดค่าใช้จ่ายด้านการสื่อสารขององค์กร • ไม่ว่าจะเป็นในการติดต่อพนักงานในองค์กรด้วยกันเองติดต่อระหว่างสาขาหรือร ะหว่างพนักงานในสำานักงานกับพนักงานขายที่ต้องออกไปพบกับลูกค้า
บริการเชื่อมต่อสาขา (Branch Networking Connection Solution)
Branch Networking Connection Solution • สามารถรับส่งข้อมูลทางธุรกิจระหว่างสาขาต่างจังหวัด และในกรุงเทพได้อย่างสะดวก รวดเร็วและปลอดภัย • บริการเชื่อมต่อสาขาด้วยโครงข่ายต่างๆ ที่สามารถเลือกใช้ได้ตามความเหมาะสมของธุรกิจคุณไม่ว่าจะเป็นวงจรเช่าหรือ DDN บริการวงจรเช่าผ่านสายโทรศัพท์ระบบดิจิตอลความเร็วสูง(ADSL) • บริการรับส่งข้อมูลด้วยความเร็วสูงผ่านระบบโครงข่ายใยแก้วนำาแสงแบบวงแหว น หรือ MAN (Metro Area Network) • การบริการเชื่อมต่อสาขานี้เป็นบริการแบบ One Stop Service • สามารถติดต่อกับทรูเพียงที่เดียวก็สามารถรับส่งข้มูลระหว่างสาขาได้ทั่วประเทศ จึงช่วยลดความยุ่งยากในด้านการติดต่อสือ่ สาร งานเอกสาร และลดต้นทุนของธุรกิจได้
Wi-Fi Office Service • บริการอินเทอร์เน็ตไร้สายในสำานักงาน (Wi-Fi Office Service) • คือบริการที่เพิ่มความสะดวกในการติดต่ออินเทอร์เน็ตภายในสำานักงาน • ซึง่ เหมาะสำาหรับสำานักงานหรือร้านค้าที่มีพนื้ ที่จำากัดไม่สะดวกในการวางเครือข่า ยที่ใช้สายเชื่อมต่อ
Remote VDO Monitoring • บริการกล้องวงจรปิดออนไลน์ (Remote VDO Monitoring) • บริการสำาหรับใช้ในระบบรักษาความปลอดภัย ดูแลโรงงานหรือสาขา • โดยกล้องวงจรปิดอินเทอร์เน็ตที่ทำาให้คุณสามารถดูแลโรงงาน สำานักงาน อยู่ต่างจังหวัดโดยไม่ต้องเดินไปด้วยตนเอง • คุณภาพของภาพที่ได้นั้นมีความชัดเจน เพราะเป็นระบบดิจิตอล • สามารถควบคุมกล้อง และดูภาพจากระยะไกลได้ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานรักษาความปล อดภัย • เพิ่มความสะดวกในการควบคุมดูแลธุรกิจของคุณด้วย บริการนี้ยังช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้ธรุ กิจคุณด้วย เช่น สามารถให้ลกู ค้าเห็นขั้นตอนกระบวนการทำางานของธุรกิจได้แบบ Real-Time ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการเก็บบันทึกภาพที่ได้ลงเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อใช้เป็นหลั
Video Conferencing • บริการประชุมทางไกลผ่านภาพและเสียง • บริการที่ทำาให้สามารถประชุมทางไกล โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปประชุมนอกสำานักงาน • ไม่ว่าจะเป็นการประชุมที่ต่างจังหวัดหรือต่างประเทศ • สามารถประหยัดทั้งเวลา ค่าใช้จ่ายในการเดินทางและค่าที่พกั • สามารถควบคุมการประชุมเสมือนได้ไปเข้าประชุมจริง และผู้ร่วมประชุมสามารถแสดงเอกสารประกอบร่วมกับการบรรยายได้ โดยผ่านโปรแกรมการประชุมที่แยกข้อมูลในการนำาเสนอเป็นส่วนเอกสารประก อบและภาพของผู้พูดได้ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสือ่ สารกับคู่ค้า และภายในบริษัทคุณเองได้
Call Routing • บริการสายเรียกเข้า • การบริการนี้จะช่วยในการบริหารสายโทรเข้าให้กับธุรกิจของคุณ • โดยมีการกำาหนดเส้นทางเรียกอัตโนมัติ เช่น บริการจัดการคิวรอสาย ทำาให้สายโทรเข้าได้รับการบริการที่เร็วที่สดุ • บริการกระจายการเรียกไปยังเลขหมายปลายทางที่กำาหนด ที่จะทำาให้ของลูกค้าถูกโอนไปยังจุดที่เหมาะสมที่สดุ ในการบริการ • และบริการเลือกเลขหมายปลายทางที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถกดเลือกเลขห มายปลายทางได้ตามความต้องการจากข้อมูลที่ได้ยินในสายได้ • ทำาให้ธุรกิของคุณสามารถให้บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ ถ้าหากคุณต้องการบริการโทรฟรีที่เป็นเลขหมายเดียวที่จดจำาได้ง่ายลูกค้าติดต่อกั บคุณ
City Cordless Phone Set • บริการโทรศัพท์ไร้สายอัจฉริยะ • สามารถรับสายโทรศัพท์ได้ทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล • เพิ่มความคล่องตัวให้กับธุรกิจของคุณ ด้วยระบบไร้สายอัจฉริยะที่สามารถโอนสายจากโทรศัพท์ที่บ้านหรือสำานักงานไ ปยังเครื่องไร้สายทั่วประเทศ • การบริการรับฝากข้อความ การกำาหนดวงเงินการโทรได้ • และสามารถใช้เป็น Walky-Talky ระหว่างเครื่องไร้สายด้วยกันได้
Wireless Data Card • การใช้งานอินเตอร์เน็ตแบบไร้สาย • เป็นบริการเสริมเพื่อให้ธรุ กิจคุณที่ต้องการใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่ไม่มีคู่สายโทรศั พท์ที่เพียงพอโดยใช้งานผ่าน WE PCT ร่วมกับ Wireless Data Card ซึง่ ทำาให้คุณสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตโดยนำา WE PCT ออกไปใช้คู่กับ Notebook หรือ Pocket PC ที่ไหนก็ได้ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึง่ การคิดค่าบริการมีทั้งแบบเติมเงิน และแบบรายเดือนให้คุณเลือกจ่ายตามความต้องการ
WE PCT รุน่ Multi Purpose Box • บริการอุปกรณ์สัญญาณโทรศัพท์ไร้สาย • บริการที่ทำาให้คุณสามารถส่งแฟกซ์ และช่วยให้การรูดบัตรเครดิตนอกสถานที่เป็นเรื่องง่าย • เป็นการลดต้นทุนให้กับธุรกิจที่มีการทำา Transaction ต่างๆ ทั้งในและนอกสำานักงาน เช่น การออกบูธงานแสดงสินค้า เป็นต้น ด้วยอัตราการบริการเหมาจ่ายรายเดือน • ไม่มีค่าติดตั้ง ไม่มีค่าเดินสายโทรศัพท์ • สามารถใช้ร่วมกับเครื่องโทรศัพท์ เครื่องแฟกซ์ ตู้สาขา PABX รวมทั้งเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ ซึง่ ช่วยสร้างความสะดวกให้กับการทำาธุรกิจของคุณมากขึ้น และประหยัดค่าคู่สายโทรศัพท์
ระบบบริหารธุรกิจ (Business Process Solution)
Business Process Solution หากธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจ SME ที่มีความต้องการใช้งานซอฟต์แวร์ เพื่อช่วยเพิม่ ประสิทธิภาพในการดำาเนินงานธุรกิจ แต่มีงบไม่มากพอที่จะลงทุนกับค่าลิขสิทธิ์ของซอฟต์แวร์ทั้งหมด ที่ต้องการใช้ เนือ่ งจากค่าลิขสิทธิซ์ อฟต์แวร์ทางธุรกิจนั้นมีราคาสูง และปัญหานีก้ ็เป็นปัญหาใหญ่สำาหรับธุรกิจระดับ SME ซึ่งมักจะส่งผลให้ไม่สามารถแข่งขันกับธุรกิจขนาดใหญ่ได้
Business Process Solution
• สำาหรับซอฟต์แวร์ทที่ รูมีไว้ให้บริการกับธุรกิจของคุณ เพื่อเสริมประสิทธิภาพการทำางานให้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้นนัน้ ได้แก่
• ระบบบัญชี ที่ประกอบด้วยระบบบัญชีประเภทต่างๆ เช่น ระบบบัญชีแยกประเภททั่วไป (GL; General Ledger), ระบบบัญชีลกู หนี้ (AR; Accounts Receivables), ระบบบัญชีเจ้าหนี้ (AP: Accounts Payable), ระบบภาษี (TAX), ระบบธนาคาร (BANK) • ระบบบริหารการขาย ที่ช่วยให้ระบบการขายและสินค้าคงคลังของธุรกิจมีประสิทธิภาพและเป็นไปอย่างอัตโนมัติ เช่น ระบบจัดซื้อจัดขาย (OM; Order Management) • ระบบดูแลจัดการงานค้าปลีก และงานบริการ ได้แก่ การติดตั้ง จำาหน่าย บริการเครือ่ งบันทึกเงินสด (Point of Sale – POS), ระบบช่วยดูแลเครือข่าย Network ซอฟต์แวร์ระบบดูแลความปลอดภัยการเข้าออกธนาคาร Access Control ระบบบันทึกเวลาการเข้าออกของพนักงานด้วยแถบแม่เหล็ก บาร์โค้ด เครื่องอ่านลายนิ้วมือ เครือ่ งอ่านม่านตา ระบบร้านอาหารและฟู้ดคอร์ท ระบบบาร์โค้ดที่ใช้ในงานเช็คสต็อกสินค้า ระบบดูแลที่จอดรถ ระบบจัดการดูแลอพาร์ทเมนท์ • ระบบจัดการคลังสินค้า จัดการสต็อก ระบบจัดการห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain Management) ระบบดูแลลูกค้า (Customer Relationship Management – CRM) พร้อม Call Center ระบบขนส่ง และจัดการรถขนส่ง ระบบดูแลเชื่อมโยงธุรกิจโรงแรมแบบครบวงจร Collaborative ระบบจัดการ Web Service ที่ให้บริการทั้งซื้อขายของ และเชื่อมโยงลูกค้ากับคู่ค้า รวมทั้งช่วยทำาการตลาด เป็นต้น
รูปแบบการทำางานของระบบบริหารธุรกิจจากทรู • เป็นการให้บริการผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ในลักษณะของ 1 เซิร์ฟเวอร์ต่อผูใ้ ช้หลายคน (One-to-Many) หมายถึงผูใ้ ช้บริการแต่ละรายร่วมใช้เซิร์ฟเวอร์ในการให้บริการเดียวกัน • ในฝัง่ ของผู้ใช้บริการก็จะเข้าใช้ซอฟต์แวร์ในเซิร์ฟเวอร์ของทรู โดยการใช้พีซีเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต แล้วจึงล็อกอินเข้าไปใช้บริการระบบบริหารธุรกิจออนไลน์ • ช่วยลดการลงทุนในส่วนของเซิร์ฟเวอร์และลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ • อีกทั้งยังช่วยลดค่าบำารุงรักษาระบบในระยะยาวด้วย • ทำาให้ธุรกิจของคุณประหยัดค่าใช้จ่ายในการลงทุนทางด้านไอทีไปได้กว่าแสนบา ทเป็นอย่างตำ่า
รูปแบบการทำางานของระบบบริหารธุรกิจจากทรู • ช่วยให้การบริหารคล่องตัวจากทุกทีท่ ุกเวลา • สำาหรับผู้บริหารที่ต้องการความคล่องตัวในการทำางาน Business Process Solution จะช่วยให้มอนิเตอร์การทำางานจากที่ไหนก็ได้ไม่ว่าจะในขณะที่คุณทำางานอยู่สาข าต่างจังหวัด หรือต่างประเทศก็ตาม เพียงคุณเชือ่ มต่อเข้าอินเตอร์เน็ตได้ ก็สามารถตรวจรายงานเช็คยอดขาย รวมถึงเช็คสต็อกผ่านทางอินเตอร์เน็ตได้โดยที่คุณไม่ต้องเข้าไปที่ออฟฟิศเลย
รูปแบบการทำางานของระบบบริหารธุรกิจจากทรู • ระบบที่ให้ความน่าเชื่อถือระดับสูง • เพื่อให้ผ้ใู ช้บริการมั่นใจกับระบบบริหารธุรกิจมากที่สดุ • เสนอเซิรฟ์ เวอร์ในการให้บริการติดตั้งอยู่ที่ True IDC นับเป็นศูนย์ข้อมูล (Data Center) ที่มีความน่าเชื่อถือในระดับทวีป • ผูใ้ ช้บริการก็ไม่จำาเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน หรืออุบัติภัยที่จะเกิดขึ้นกับศูนย์ข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นเหตุการณ์ไฟดับ นำ้าท่วม ไฟไหม้ ฯลฯ ที่จะทำาให้ข้อมูลของคุณเกิดความเสียหาย • มีการสำารองข้อมูล (Data Backup) ให้โดยอัตโนมัติ ข้อมูลของคุณจึงมีความปลอดภัยระดับเดียวกับข้อมูลของทรูเอง • นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้งานระบบได้ทุกที่ที่เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตได้ • ซึง่ ถือเป็นการช่วยให้ธรุ กิจของคุณสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้คงที่อีกด้วย
รูปแบบการทำางานของระบบบริหารธุรกิจจากทรู • ระบบตรวจสอบการใช้งานที่รัดกุม • สำาหรับระบบรักษาความปลอดภัยของทรูจะเริ่มตั้งแต่การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตขอ งผูใ้ ช้บริการจากแต่ละบริษัท หากเป็นระบบอินเตอร์เน็ตจำาเป็นจะต้องมีการเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่งกับเซิร์ฟเวอ ร์ที่ทรู นอกจากนั้นยังต้องมีการพิสูจน์ตัวตนของผู้ใช้งาน (Authentication) ว่าเป็นบุคคลที่ได้รับสิทธิ์เข้าใช้งานอย่างถูกต้อง เพื่อป้องกันการลักลอบเข้าสู่ระบบ นอกจากนั้นยังต้องมีการพิสูจน์สิทธิ์ในการเข้าใช้งานแอพพลิเคชัน (Authorization) ว่าเป็นไปตามที่กำาหนดอีกด้วยซึ่งทั้งหมดนี้จะทำาให้การเชื่อมต่อใช้งานระหว่างอ อฟฟิศของผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ของทรูมีความปลอดภัยและมีความน่าเชือ่ ถือสูง
รูปแบบการทำางานของระบบบริหารธุรกิจจากทรู • ให้การป้องกันทีแ่ ข็งแกร่งด้วยไฟร์วอลล์ • ในปัจจุบันมีภัยคุกคามต่างๆ เกิดขึ้นอย่างมากมาย ทำาให้การดำาเนินธุรกิจจำาเป็นต้องได้รับการดูแลเรื่องระบบรักษาความปลอดภัยอ ย่างเข้มแข็ง • ทรูจึงได้ติดตั้งไฟร์วอลล์ไว้ที่หน้าแอพพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ และดาต้าเบสเซิร์ฟเวอร์ซึ่งจะทำาให้เกิดความปลอดภัยในการใช้งานทั้งแอพพลิเค ชันและข้อมูลของธุรกิจที่ผา่ นทางอินเตอร์เน็ต โดยไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งอยู่หน้าแอพพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์จะป้องกันภัยคุกคามต่างๆ ไม่ให้เข้ามาโจมตีแอพพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ที่ทำาหน้าที่ประมวลผลและส่งหน้าจอแ อพพลิเคชันไปยังผู้ใช้มีความปลอดภัยและทำางานได้อย่างราบรื่น ส่วนไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งอยู่หน้าดาต้าเบสเซิร์ฟเวอร์จะทำาหน้าที่ป้องกันเซิร์ฟเวอร์ ที่เก็บข้อมูลทางธุรกิจของคุณไว้ ไม่ให้เสียหายจากการโจมตีต่างๆ หรือถูกลักลอบใช้งานจากผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
รูปแบบการทำางานของระบบบริหารธุรกิจจากทรู • การแบ็กอัพข้อมูลเพื่อความมั่นใจในทุกการใช้งาน • ทรูให้ความสำาคัญกับข้อมูลทางธุรกิจของลูกค้าเป็นอย่างสูง • จึงจัดให้มีการแบ็กอัพข้อมูลของลูกค้าไว้บนเซิร์ฟเวอร์อีกตัวหนึ่ง ใน Data Center ซึง่ เป็นเซิร์ฟเวอร์คนละตัวกับเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานประจำาวัน ทำาให้ข้อมูลของคุณมีความปลอดภัยสูง เนื่องจากมีชุดที่แบ็กอัพไว้อีกชุดหนึ่ง
สิ่งที่คุณจะต้องเตรียมการก่อนใช้งานระบบ • • • • • •
เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการใช้บริการ ควรตรวจสอบธุรกิจของคุณก่อนว่าต้องการใช้งานระบบประเภทใดบ้าง มีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติเพียงพอที่จะใช้งานระบบนั้นๆ หรือไม่ และมีการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเตอร์เน็ตหรือไม่ ถ้าคุณยังมีองค์ประกอบเหล่านี้ไม่พร้อม คุณก็จำาเป็นต้องจัดหาคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรืออัพเกรดเครื่อง เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ตลอดจนการเตรียมการเชือ่ มต่ออินเตอร์เน็ตให้พร้อม โดยอินเตอร์เน็ตความเร็วที่เหมาะสมในการใช้บริการระบบควรมีความเร็วอย่าง ตำ่า 128 kbps