TIME MANAGEMENT – AGENDA CURS Noi stim! Noua ne pasa! Noi putem! "Doar aceia care vor avea o abordare profesionala, logica si bine structurata a pietei vor rezista in aceste vremuri." Petre Nicolae, G.M. CBC Romania
GRUP TINTA Cursul se adreseaza: - Administratorilor de firme - Directorilor generali - Directorilor de vanzari - Directorilor conturi speciale - Category managerilor - Reprezentantilor de vanzari
OBIECTIVELE MAJORE ALE CURSULUI: In urma participarii la curs veti dobandi, aprofunda si implementa concepte care sa va ajute sa: Gestionati timpul si situatiile de criza in realizarea sarcinilor zilnice Prioritizati sarcinile zilnice Creati rutine zilnice si sa eficientizati modul in care gestionati timpul Eliminati timpii “morti” in abordarea zilnica a sarcinilor Identificati parghiile de monitorizare si control Eliminati situatiile de criza si de ineficienta datorate lipsei de planificare a sarcinilor Fixati obiectivele prin metode profesionale Aveti un sistem performant si profesional de forecasting Eficientizati relatia cu clientii Realizati sarcinile in mod eficient si la timp Gestionati conflictele, aparute in relatia cu clientii, colegii si compania
REZULTATELE CONCRETE SI PALPABILE ALE PROGRAMULUI: Vei avea un mod profesional de gestionare a timpului Vei fi eficient in realizarea sarcinilor zilnice Vei prioritiza modul in care se abordeaza relatia cu clientii Vei creste eficienta in lucrul cu echipa Vei elimina tendintele de: o Gasire a unor scuze pentru nerealizarea sarcinilor la timp. o Nerealizare a sarcinilor la timp o Amanarea a realizarii sarcinilor o Ineficienta datorata neabordarii sarcinilor in functie de prioritatea acestora o Amanarea luarii deciziei sau a nerealizarii sarcinilor o Amanarii predarii rapoartelor la timp o Teama, frica, panica din motivul lipsei de timp, in vederea realizarii sarcinilor Vei avea control asupra modului in care angajatii isi pot realiza sarcinile Vei evita crizele si situatiile de stres cauzate de lipsa de abordare profesionala a clientilor Vei avea o abordare structurata si profesionala a clientilor
A Training & Consultancy Company
PROGRAM ZILNIC DE DESFASURARE: PERIOADA DE DESFASURARE: 29 mai 2009 RinGrand Hotel - Bucuresti
08:30 – 09.00 09:00 – 11.00 11:00 – 11.30 11.30 – 13.00 13.00 – 14.00 14.00 – 15.30 15.30 – 15.45 15.45 – 18.00
Ice breaker Curs = start Pauza Curs Pauza Pranz Curs Pauza Curs
TERMENE SI CONDITII DE INSCRIERE Inscrierea la cursurile open CBC Romania se face prin completarea si transmiterea formularului de inscriere prin email sau fax-031.8057 983. Pretul cursului este de 180 euro+TVA, in care sunt incluse: suportul de curs, 3 pauze de cafea/ zi, masa de pranz, diploma de participare din partea CBC Romania. Politica de discount pentru cursurile open: Pentru inscriere si plata: - pana in 10 aprilie - REDUCERE 10% - pana in 20 aprilie - REDUCERE 5% Pentru mai multi participanti, din aceeasi companie: - 2 participanti - REDUCERE 5% - 3 participanti - REDUCERE 8% - 4 participanti - REDUCERE 10% - mai mult de 5 participanti - REDUCERE 15% Reducerile se pot cumula. Politica de anulare: - Anularea participarii se face in scris prin email catre
[email protected] - Pentru anularea cu mai mult de 7 zile inainte de curs, va fi returnat 50% din suma - Pentru anularea cu mai putin de 7 zile inainte de curs, suma platita nu va fi returnata
CONTACT Pentru orice informatii suplimentare, va rugam sa ne contactati: CBC Romania Bucuresti, sector 3 str. Theodor Sperantia, nr. 84 Telefon: 021.326 36 41 021.326 36 42 031.805 79 82 Fax: 031.805 79 83 Email:
[email protected] Site: www.cbc.ro Persoana de contact: Raluca Hurduc