(Ask-Check-Think-Suggest)
1. Memahami maksud dan arti pentingnya Inovasi (ACTS) 2. Memberikan kesempatan untuk mengerti bagaimana menjadi anggota sebuah team 3. Dapat berinovasi (menemukan cara-cara baru) dalam menyelesaikan tantangan kerja sehari-hari 4. Menghargai gaya inovasi yang berbeda
PENGANTAR INOVASI Kekuatan dan kelemahan suatu perusahaan dalam suatu industri ditentukan oleh beberapa faktor, diantaranya : 2. Efisiensi 3. Inovasi 4. Kualitas 5. Respon terhadap pelanggan
Efisiensi adalah ratio output/inputs. Efisiensi ditentukan oleh produktivitas SDM yang diukur dari output per satuan kerja. Inovasi adalah menemukan sesuatu yg baru dalam operasi atau pembuatan produk yg meliputi kemajuan dalam pembuatan produk, system managemen, struktur organisasi, dll
Kualitas identik dengan mutu yaitu produk yang berfungsi sesuai dengan kegunaannya. Respon pelanggan (Customer Responsive) adalah kemampuan mengenali dan memuaskan keinginan customers.
Mempunyai ide baru/yang lebih baik dan bisa meningkatkan produk/hasil, pelayanan dan prosedur kerja Bersifat dramatis dan mendapat perhatian yang nyata Kreativitas, individualisme Inovasi bisa berubah secara langsung atau bertahap ke arah
BEBERAPA NILAI DAN ARTI PENTING
Independensi manusia Tujuan “Kesejahteraan” Perhatian yang paling utama dari manag Perluasan Pasar yang cepat Perubahan Perilaku Konsumen
PROSES PEMECAHAN YANG KREAT TANYA (Ask)
SARAN (Suggest)
KEPUASAN RELASI PIKIR (Think)
CEK (Check)
1.Apa yang ingin kita kerjakan ? 2.Apa yang kita khawatirkan ?
1.Apa yang telah kita ketahui ? 2.Apa yang telah kita kerjakan dan dapat membantu ? 3.Apa yang dikerjakan tiap anggota tim ? 4.Ketrampilan apa yang dimiliki oleh tiap personil ? 5.Masalah apa yang sebenarnya
1.Ide apa saja yang kita miliki ? 2.Modifikasi faktor pengaruh 3.Penyelidikan simbol alam 4.Eksperimen 5.Analisa keuntungan - kerugian
1.Minta persetujuan 2.Jelaskan dan lakukan 3.Terapkan (Action Plan)
WAWASAN Visioning (Pandangan)
Exploring (Penyelidikan)
MEMBUAT KEPUTUSAN
MENGUMPULKAN
Modifikasi (Modifying)
Eksperimen (Experimenting) KENYATAAN
Melihat pada gambaran yang diinginkan sebagai tujuan NILAI BAIKNYA : b. Memikirkan jangka panjang c. Berani memimpikan hal yang mustahil d. Fleksibel , bersiap untuk berubah e. Dinamik, Optimis f. Mencari perubahan yang besar g. Membuka kepada semua jenis ide h. Menjadi Pemimpin i. Didorong oleh tujuan dan target j. Membuat patokan sendiri k. Mengantisipasi kebutuhan
Menggabungkan dan menguji kenyataan
NILAI BAIKNYA : b. Tetap pada relaitas c. Yang lebih banyak mengetahui d. Tahap pembuktian, pengalaman e. Pendekatan analitik f. Mengikutsertakan yang lain dalam pengambilan keputus g. Hasil dari keuntungan yang bisa dicapai h. Hasil baik yang tidak terduga i. Rendah biaya j. Menggunakan sumber daya yang ada k. Menggunakan metode yang hemat waktu
Membuat dan meningkatkan pada apa yang telah dicoba dan teruji NILAI BAIKNYA : b. Tidak mereka-reka aturan c. Hemat waktu, biaya, penggunaan d. Sumber daya yang tersedia e. Mendorong ide-ide f. Praktis realistis g. Fleksibel dan bisa menyesuaikan h. Menghasilkan pekerjaan yang lebih bermutu i. Mudah mendapat dukungan dari atasaan dan teman sekerja j. Siatem atas proses yang terus berkesinambungan k. Lebih cepat penerapannya l. Menetapkan metode yang aman
Meragukan informasi yang ada dan menemukan cara baru NILAI BAIKNYA : b. Banyak ide baru c. Melihat sesuatu dari sudut pandang yang berbeda d. Berani menantang norma-norma e. Pikiran yang terbuka f. Membangkitkan semangat g. Tidak takut kegagalan h. Menawarkan alternatif i. Menemukan hal yang mustahil j. Langkah perubahan k. Mengenalkan variabel dan faktor baru
1.Kita semua mempunyai kemampuan untuk inovatif 2.Kita mempunyai perbedaan cara untuk menangani dan menyelesaikan masalah 3.Kita menggunakan suatu kombinasi dari keempat gaya inovasi 4.Gaya ini seperti bermacam-
1. Menyadari keragaman perbedaan sudut pandang dan gaya inovasi sebagai sebuah kekayaan dan bukan sebaliknya 2. Pengaturan tempat duduk 3. Mendengar dan sulitnya memahami maksud orang lain 4. Apakah kelompok akan membangun / merusak ide yang sudah ada
Bahasa yang Reaktif
Mungkin saya melakukan kesalahan Orang² tidak menyukai saya Mungkin saya akan gagal Saya tak ingin merasa tidak enak
Bahasa yang Proaktif
Saya bisa belajar dari kesalahan Saya suka menolong
Saya percaya diri
Saya bisa menyesuaikan diri
1.Dengarkan hal-hal yang baik dari setiap usulan 2.Mendorong orang tersebut untuk memperinci ide-idenya 3.Kembangkan ide tersebut
1. Pekerjaan yang bagus, pertahankan hal tersebut 2. Saya bangga padamu 3. Anda adalah salah satu anggota tim yang penting 4. Mari kita saling belajar 5. Kita satukan pikiran untuk selesaikan masalah ini 6. Sangat bagus! 7. Ayo, cobalah! 8. Itu ide yang cemerlang
TANGGAL : 10 APRIL 2002 KETUA : JEREMI THOMAS NOTULEN : KRISDAYANTI ANGGOTA : DUTA (Sheila On 7) KAKA (Slank) ARMAN MAULANA (Gigi)
LATAR BELAKANG Sajikan data yang aktual dan dapat ditelusuri sebagai pendukung dibuatnya ACTS. TEMA Berikan uraian tema dan alasan mengapa ACTS disusun. Lebih bagus lagi apabila ada seleksi dari beberapa tema dan anggota tim memilih tema yang dianggap sesuai, baru
a. Apa yang ingin kita kerjakan ? Uraikan keinginan-keinginan tim yang akan dicapai b. Apa yang kita khawatirkan ? Susun hal-hal yang merupakan kekhawatiran dari tim
• Apa yang telah kita ketahui ? b. Faktor-faktor apa yang mempengaruhi ? Anda dapat memakai FISHBONECHART c. Apa yang kita miliki ? Fasilitas ataupun SDM d. Apa yang telah dilakukan oleh anggota tim ? e. Apa masalah yang sebenarnya ? Sebaiknya disertai analisa dari kondisi sebelumnya
TEMA FAKTOR FAKTOR
FAKTOR FAKTOR
a. Ide-ide apa yang kita miliki b. Harapan setelah ACTS selesai dilakukan c. Modifikasi Faktor Pengaruh Dengan metode TARIK TAMBANG d. Kombinasi Baru Analisa Keuntungan dan Kerugian dengan menggunakan GRAFIK T
Keadaan terburuk Apabila faktor tersebut tidak terpenuhi
Faktor pengaruh Diambil dari Fisbonechart
Keadaan terbaik Apabila faktor tersebut dapat dipenuhi
FAKTOR PENGARUH………. Keuntungan
Kerugian
a. Kesimpulan / Saran b. ACTION PLAN NO.
Aktifitas
Rencana tindakan
Target Mula Selesa i i
Tanggun g Jawab
Para f
B : Lampirkan Attendancelist of Meeting sebagai bukti
Menentukan Tema - Latar Belakang - Uraian Tema
ASK : - Apa yang ingin kita kerjakan - Apa yang kita khawatirkan CHECK : - Apa yang kita ketahui - Faktor yang mempengaruhi (Fishbone) - Apa yang kita miliki -Apa yang telah dikerjakan oleh anggota tim - Apa masalah yang sebenarnya
THINK : - Ide apa yang kita miliki - Harapan setelah ACTS dilakukan - Modifikasi faktor pengaruh (Dengan Metode Tarik Tambang) - Kombinasi Baru (Analisa Keuntungan & Kerugian dengan Grafik T serta Lembar Kerja Biaya & Keuntungan (Rp)
SUGGEST : - Kesimpulan/Saran - Action Plan