Lisandro Salas
7 Recursos Para Emprender Gratis Tu Negocio En Internet Todo lo que debes saber para montar Tu Negocio en Internet gratis
Ayuda Para Emprender ¡De la mano contigo hasta tu éxito!
7 Recursos Para Emprender Gratis Tu Negocio En Internet ______________________________________________________
En este eBook
Recurso # 1. Alojamiento web gratuito ------------------- 3 Recurso # 2. Nombres de dominios gratis ------------- 10 Recurso # 3. La carta de ventas o de bienvenida ------ 12 Recurso # 4. Archivos de audio y video ----------------- 17 Recurso # 5. Sistema de autorrespuesta --------------- 19 Recurso # 6. Cuenta de comercio electrónico ---------- 23 Recurso # 7. Personalidad de emprendedor ------------ 25 Consideraciones Finales ---------------------------------- 28
Precio de este eBook: 10$. Derechos de reventa incluidos.
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RECURSO # 1 ALOJAMIENTO WEB GRATUITO
De antemano, quiero desmentir un mito muy difundido en la red por los vendedores de servicios Web: “Tu página no venderá si no tienes tu dominio (dirección) y host (alojamiento) pagos”. Es decir, si no le compras su producto serás un fracasado en tu negocio en la red.
Pero resulta que el éxito de tu negocio en Internet no lo determina el que contrates los servicios de alojamiento y dirección o no. El éxito de tu negocio lo determina tu carta de ventas, el que cuentes con un sistema capaz de hacer un seguimiento constante a tus prospectos y que establezcas una buena estrategia de mercadeo.
En la red hay muchas páginas concebidas para vender, con alojamiento y dominio pagos, que no generan ni un céntimo por no concentrar sus esfuerzos en esas tres cosas.
Como ejemplo de que una página alojada de manera gratuita sí puede vender está este libro. Tú compraste
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este libro porque quieres emprender tu propio negocio aprovechándote de los recursos gratuitos de la Internet. Así que, si sigues estas sencillas pautas para emprender tu negocio en la red, tendrás el éxito que tanto deseas.
Muy bien, ya sabemos que no importa si compramos o no un dominio. Ahora voy a mostrarte algunas opciones disponibles para tener presencia en la red. En primer lugar, existen servidores como www.PaginaWebGratis.es y www.JustFree.com, por citar algunos.
Por otra parte, están ganando mucha popularidad los WebLogs (Blogs), pues, permiten percibir calidez de parte de sus autores, y bien enfocados pueden ser una herramienta poderosísima, puedes tener uno con una cuenta en www.Blogger.com o en www.WordPress.com. También, contamos con los espacios en las redes sociales, donde nos damos a conocer como personas, lo que genera confianza, y podemos informar de lo que hacemos a nuestra comunidad de amigos online, entre estas, Spaces de Hotmail y www.Facebook.com.
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Estos
portales
ofrecen
los
servicios
de
alojamiento
gratuito y se mantienen con la publicidad de interés que colocan en las páginas de inicio y edición de cada usuario, pero tienen la ventaja de que no colocan publicidad en tu página para mostrar, lo que garantiza que tu página se vea tal como todas las páginas dedicadas a vender en la red.
Es tan sencillo editar una página en un sitio como estos, que generalmente basta con saber escribir en programas de escritura como el Bloc de notas o Word. Lo único que necesitas es tener una cuenta en estos servidores y tener una idea de los contenidos para tu página. ¿Ya tienes pensado qué contenido vas a usar en tu Web?
¿Cómo registrarte y comenzar a editar una página Web como la mía en JustFree.com, que es el portal que te ofrece la oportunidad de subir una página totalmente editada a tu gusto?
Lo primero que debes hacer es registrarte haciendo click en
la
página
principal
en
“Register
for
free”.
Inmediatamente serás conducido a una página en la que
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tendrás que llenar un formulario con tus datos y los datos de tu nueva página.
Una vez creada tu cuenta, ya puedes comenzar a editar tu página.
Para
ello
deberás
ingresar
a
tu
cuenta
introduciendo el nombre de tu página sin el sufijo .justfree.com y tu contraseña donde dice “Login”, tal como lo haces con cualquier correo electrónico. Entonces, serás dirigido al “Panel de Control” de tu página.
Para editar tus archivos debes ir a la opción “File manager”, es la primera en la lista. Al hacer click sobre ese icono serás dirigido a una página en la que se dispone una lista de todos los archivos que hay en tu página.
Los iconos son bastante explícitos. Sin embargo, para saber qué significa cada icono, solo debes posicionarte sobre él y se activará una etiqueta que te indicará para qué sirve el mismo.
Obviamente, tú quieres comenzar editar tu página. Lo puedes hacer desde allí mismo, pues, tienes a tu disposición un editor que te ofrece el mismo servicio y
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tiene una interfaz gráfica bastante amena, o puedes subir un código HTML generado por un programa como Word o Excel.
Además, en esta página es posible trabajar con bases de datos PHP y MySQL. También es posible que revises las estadísticas de tu página y veas la cantidad de visitas por días y otros datos interesantes que te ayudarán a tomar el control de tu negocio.
Otro detalle interesante que tiene este servicio de alojamiento gratuito es la oportunidad de poder cargar en tu dominio documentos en PDF. Esto permitirá que los libros, revistas, o boletines digitales que ofrezcas puedan ser descargados directamente desde tu portal.
Algunos elementos que yo utilizo en mis páginas son: las imágenes, las tablas, los formularios, los hipervínculos y diferentes tamaños de letras.
Es importante que tengas en cuenta que si una página está concebida para vender, lo más recomendable es que sea sencilla, sin muchos efectos visuales, y centrada en
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un objetivo claro que es obtener los datos de tu visitante. Para lograr, esto tu página principal debe contener una muy bien pensada carta de ventas o de bienvenida, según decidas trabajar.
Debes obtener los datos de tu visitante porque lo más seguro es que no te compre en la primera visita -pues, no te conoce- , y también es casi seguro que no vuelva a visitar tu página si no lo invitas a hacerlo mediante su correo electrónico, y es lógico, en Internet hay miles de sitios que visitar.
No
quiero
desviarme
del
tema
central
que
es
el
alojamiento gratuito, pero es que debía decirte las ventajas que tienen estos servicios y lo que se puede hacer con ellos.
Es
verdad
que
no
puedes
subir
archivos
EXE,
ni
comprimidos en RAR o ZIP, ni música, ni videos. Pero hay otros portales que te permiten subir videos y transmitirlos desde tu página mediante un código HTML, tal es el caso de Google Videos y YouTube, o en tu espacio de tu red social, con eso mantienes a tu equipo muy cerca de ti. Si
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quieres que se descarguen algún documento EXE, ZIP o RAR, lo puedes montar en un directorio temporal o utilizando SkyDrive de Hotmail. Para colocar un archivo de audio en tu página, lo puedes cargar en un servidor como www.GoEar.com, solamente debes registrarte y subir tu archivo de audio, este portal te genera el código HTML para que lo coloques en tu página. De todas maneras voy a explicar el uso de estos recursos más adelante.
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RECURSO # 2 NOMBRES DE DOMINIOS GRATIS
Si no te gusta el nombre de dominio que te dá el proveedor de servicio de host gratuito, puedes cambiarlo en www.DominiosFree.com. Con esta aplicación puedes cambiarle el nombre de dominio a tu página y hacerlo más corto y adaptado al estándar. Por ejemplo, la página www.AyudaParaEmprender.justfree.com, que yo edito, está
redireccionada
a
este
nombre
de
dominio:
www.AyudaParaEmprender.ve.gs.
Cambiar el nombre de tu dominio es una herramienta que te permitirá llegar a aquellos que todavía están con convencionalismos en la manera de hacer negocios en red. Sin embargo, lo más seguro es que una persona que cuide el detalle de si la página es gratuita o paga no compre en Internet, así que no pierdas el tiempo y dinero en esa tontería.
Por
otra parte, si utilizas
buenas
herramientas
de
comercio electrónico, eso le garantizará a tu cliente, que su operación será todo un éxito. Desde luego que tú
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quieres que todo salga bien, pues, tu deseo es construir un negocio que perdure en el tiempo, fundamentado en la seguridad y la confianza de tus clientes
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RECURSO # 3 LA CARTA DE VENTAS O DE BIENVENIDA
Una vez que tienes a tu visitante en tu página, tal vez por un anuncio, clasificado, o alguna otra estrategia, ¿lo vas a dejar ir? Por supuesto que no, ahí entra en juego tu carta de ventas. Esta debe centrarse en tu visitante, en sus necesidades y en los beneficios que obtendrá en adquirir tus
servicios
o
productos,
pero
jamás
en
las
características de lo que ofreces. Recuerda que la gente no va a la Internet a comprar, sino a buscar soluciones. Claro que compran, por eso es que quieres estar en la red, pero eso sucede después de que tu carta de venta los convence de obtener las soluciones que tanto buscan con lo que tú ofreces.
En tu carta de ventas o de bienvenida debes hacer que tu visitante te deje su información, quizá ofreciéndole un libro, ponerte en contacto con él para darle respuestas a sus preguntas, o cualquier regalo. Eso hará que tu visitante vea que desinteresadamente le comienzas a brindar la solución a sus problemas. Por eso te suscribiste a mi lista, ¿no es así? Claro, si ofreces una solución y no
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la das en realidad, tu credibilidad se perderá, y será la total ruina de tu negocio.
Recuerda que el éxito de tu negocio depende de que generes la confianza necesaria en tus prospectos. Una vez que te has ganado la confianza de tus prospectos, se convertirán en clientes, y si están realmente satisfechos con lo que les proporcionas, serán tus clientes de por vida, pues, entenderán que cada vez que le promocionas un producto, tendrán la solución garantizada a sus problemas si lo compran. Y ahí está el verdadero truco de las ventas: tú no vendes, la gente compra; parece lo mismo, pero no lo es. Cuando la gente compra, siente que lo hace de manera voluntaria, pero cuando tú vendes, la gente percibe tu hambre, ese deseo de sacarle su dinero del bolsillo, eso lo que hace es alejarlo de ti, y cada vez que te les acerques producirás en ellos la misma reacción de rechazo.
Ya vas teniendo más claro cuál debe ser el enfoque de tu carta de bienvenida o de ventas ¿verdad?
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Se trata de ofrecer una solución a los problemas que tienen tus visitantes. Claro está, si de verdad puedes hacerlo. No debes trabajar con engaño, de esa forma, tus prospectos nunca se convertirán en clientes, y sin logras conseguir
algunos
clientes,
nunca
más
volverán
a
comprarte, y lo que es peor, te harán una propaganda negativa, manchando tu reputación. Tampoco debes demostrar desesperación y deseo por el dinero de tus prospectos, dudo mucho que tú le compres a alguien así, ¿por qué habría de comprarte un total desconocido si muestras una actitud como esa?
Repetición, madre de la retención. Por eso, vuelve a leer el párrafo anterior para que nunca cometas los errores más frecuentes de la mayoría de las páginas que se dedican a vender.
Tu carta de ventas debe ser muy bien pensada, ya que debe transmitir la emoción correcta, no debe rayar en la fantasía, pero tampoco debe ser básica. Debe impulsar a tus visitantes a darte sus datos de inmediato. Debe causar la impresión de que no hay más nada que buscar, ahí encontraron todas las soluciones a sus problemas, tú
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eres la persona ideal para comprarle sus productos o servicios, porque te diferencias de los demás en la calidad, en la atención, en la diligencia, etc.
Una carta de ventas efectiva genera una reacción de logro por parte del visitante por haber encontrado lo que tanto buscaba en tu página. Eso es razón suficiente para que quiera entablar una relación contigo. No te va a comprar de primer momento, pero está cifrando su confianza en que le puedes ayudar. Te dejará sus datos para permitirte la oportunidad de ayudarlo, si lo sabes hacer, te pedirá a gritos que le ofrezcas más ayuda y tú tendrás más para darle, ahora sí, con la condición de que te pague, ya tu prospecto sabe que lo puedes ayudar, así que no dudará ni un momento en comprar lo que le ofreces.
Perfecto, ya tienes tu página con todas esas herramientas que te ayudarán a captar la atención de tu visitante y motivarlo a dejarte su información. Ahora, debes contar con un sistema automatizado que te permita capturar la información del visitante y hacerle el debido seguimiento, este sistema se denomina autorrespondedor. Eso es
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precisamente lo que vamos a examinar en el próximo capítulo.
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RECURSO # 4 ARCHIVOS DE AUDIO Y VIDEO
Un recurso muy importante a la hora de promocionar tu negocio son los archivos de audio y video, ya que de esa manera llegas a tu prospecto utilizando más de un solo sentido.
Desde hace tiempo el marketing de solo carta y mucha información escrita no funciona, ahora hay que usar cada vez más recursos sensoriales. Los archivos de audio o video en los que explicas algunas ventajas de tu producto y le indicas a tu prospecto lo que esperas de él son muy valiosos si los sabes utilizar.
Tus opciones ahora serían todos esos portales gratuitos en los que se puede compartir audio y video. Entre estos tendrías
a
www.YouTube.com
para
subir
videos
y
www.Goear.com para subir archivos de audio en formato MP3.
Recuerda colocar en tus videos el nombre de tu página para que las personas que vean los mismos se dirijan a tu
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portal y lean tu carta de ventas. Igualmente, si en tus archivos de audio puedes indicar tu dominio, entonces obtendrás más visitas a tu sitio Web.
Las
estadísticas indican
que
una persona promedio
recuerda el 10% de lo que lee, el 25% de lo que escucha y el 40% de lo que escucha y ve al mismo tiempo. Por lo tanto, hay que aprender a sacarle el máximo provecho a estas estrategias de mercadeo.
Un programa que puede ayudarte a crear tus propios archivos de audio y video con buena calidad desde tu computadora es Camtasia Studio. Este programa te ofrece la oportunidad de grabar presentaciones de PowerPoint con tu narración, te permite grabar lo que haces en tu computadora -muy bueno cuando editas un tutorial sobre la ejecución de un programa, o cómo se hace algo en la computadora-,
también
te
permite
editar
un
video
pregrabado, o grabar directamente desde tu webcam y editar tu grabación. Son muchas las utilidades que le puedes dar a este programa.
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RECURSO # 5 SISTEMA DE AUTORRESPUESTA
Una vez que logras sacarle los datos a tu visitante, deberás contar con un sistema que almacene los datos de tu visitante y que gestione de manera automática tu entrega, sea que hayas ofrecido un libro, video o software, o simplemente una carta de bienvenida en la que te comprometes a ponerte en contacto luego.
Los autorrespondedores son sistemas muy prácticos, pues, te permiten establecer una comunicación inmediata con tu nuevo prospecto. Es decir, la persona introduce sus datos y se suscribe en tu lista e inmediatamente le llega a su correo electrónico un mensaje, generalmente dándole la bienvenida y ofreciéndole detalles sobre tu producto o servicio.
No es muy recomendable vender en el primer mensaje, pues,
despertaríamos
prospecto.
Mas
bien,
el
espíritu
el
primer
de
rechazo
mensaje
es
en
el
para
confirmarle a tu prospecto que esperas que esa nueva relación de trabajo perdure en el tiempo y que estás
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dispuesto a ayudarlo en la solución a sus problemas, sin mostrar el deseo de que sea tu cliente.
Si prometiste un regalo, el momento ideal de darlo es en ese primer mensaje, ya que tu nuevo prospecto está ansioso por ver de qué se trata. No permitas que ese estado de ansiedad se convierta en rabia por no recibir lo que esperaba.
Hay muchos proveedores del servicio de autorrespuesta, pero
sin
duda
uno
www.SelfResponder.com.
de
los
Este
más servicio
sencillos lo
es
puedes
contratar de manera gratuita. No tiene todas las opciones, pero aún así es muy eficaz, te permite enviar el mensaje automático y mandarle el mismo mensaje a toda tu lista de
suscriptores
para
hacer
el
seguimiento
a
tus
prospectos.
Una de las particularidades de SelfResponder es que te permite personalizar tus mensajes con una variable mágica: “[[firstname]]”. Sí, el primer nombre. Recuerda que tu prospecto ha dejado su nombre y su correo, entonces, el sistema extrae su nombre de pila.
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No hay sonido más agradable para el ser humano que su nombre propio -salvo algunas excepciones ☺-. Es por eso que al dirigirte a tu prospecto por su nombre, le resultas agradable y te comienzas a ganar su confianza. Usar esta propiedad nos hace simpáticos ante nuestro prospecto.
Recuerda que cada cosa que digas, cada palabra, cada expresión, hará posible que te ganes la confianza o el rechazo de tu posible cliente.
El sistema automático de respuesta y las opciones de seguimiento que ofrece, te da la posibilidad de convertir a tu visitante en prospecto -mediante el formulario en tu página- y de convertir a tu prospecto en cliente -mediante los mensajes de seguimiento personalizados y bien planificados-. Una vez que un prospecto se convierte en cliente, las posibilidades de que vuelva a comprar son muy altas -a menos que quede decepcionado por lo que le vendiste-, pues, si te compró en una oportunidad fue porque le produjiste la suficiente confianza como para hacer que te comprara.
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Si quieres utilizar esta estupenda herramienta, no dejes de abrir tu cuenta en www.SelfResponder.com.
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RECURSO # 6 CUENTA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico te permite vender en cualquier parte del mundo desde tu página de Internet, realmente esto es una maravilla en nuestra época.
Si quieres colocar tu portal para vender en Internet, tienes que contar con herramientas que te ayuden a hacer la transacción inmediatamente y de manera sencilla para tu cliente. Una cuenta en www.PayPal.es es lo que necesitas
para
que
tu
producto
sea
diligentemente
vendido, asegurando la entrega en el mismo momento de la transacción.
Este portal se encargará de cobrarle a tu cliente -sea que tenga una cuenta o que pague directamente desde su tarjeta de crédito o débito- y depositarte ese pago en tu cuenta
bancaria.
Obviamente,
deberás
pagar
una
comisión por ese servicio, pero es muy mínima.
PayPal se encargará de hacer la transacción legalmente segura y su renombre en este tipo de negocios puede
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ayudarte a ser más confiable. Esa es una oportunidad totalmente gratuita que no debes desperdiciar si quieres vender directamente desde Internet.
Este servicio sirve para vender lo que sea y donde sea, así que averigua bien las condiciones del servicio y aprovecha al máximo todas las herramientas que tienes a tu disposición.
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RECURSO # 7 PERSONALIDAD DE EMPRENDEDOR
Sin duda, el recurso gratuito más valioso para tu negocio es
tu
propia
personalidad
de
emprendedor,
una
personalidad que se fundamenta en la responsabilidad y el compromiso con lo que haces, que es capaz de llevarte hasta tu meta, que abrirá los horizontes de la creatividad, que te llevará hasta la cima del éxito.
Por eso tu propia personalidad debe moldearse de día en día para convertirte en el emprendedor exitoso que quieres ser.
Nunca debes dejar de confiar en tu capacidad de hacer las cosas de la manera correcta, tu vales mucho y tienes demasiado que ofrecer a este mundo que necesita de tus servicios, esos mismos servicios que te llevarán a ser exitoso en la vida y a tener la calidad de vida que mereces gracias a ser un emprendedor de éxito.
Ya debes tener en mente cuál es tu meta, eso que quieres lograr en la vida. Tu meta u objetivo debe ser lo
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suficientemente fuerte como para mantenerte en pie cuando experimentes tus fracasos, de seguro los tendrás. En ese momento ese deseo florecerá en tu interior y te impulsará a no darte por vencido, sino que más bien te ayudará a mejorar los detalles y continuar en tu camino hacia el logro.
Otra cosa que te ayudará a fortalecer tu personalidad de emprendedor, es asociarte con las personas a las que te quieres parecer. No tengas mucho contacto con aquellas personas que hacen que pierdas tu autoconfianza, nunca pases demasiado tiempo con los fracasados, pues serás uno más de ellos. Busca la ayuda de quienes pueden llevarte al éxito y comparte más tiempo con ellos.
No hay nada más poderoso para ayudar a uno a alcanzar el éxito que la fe. Dios es capaz de complacer todos nuestros deseos, siempre y cuando estén en conformidad con su propósito, esa es la confianza que tenemos para con Él, que sea lo que le pidamos, nos oye.
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Tu deseo, tus oraciones, tu constancia, tu adaptación al cambio, tu responsabilidad y tu compromiso… harán de ti el ser más exitoso que hayas conocido.
Cuenta con todo mi apoyo para contribuir al logro de tus metas. No dudes en contactarme a través de mi correo electrónico:
[email protected]
si
necesitas
mi
apoyo técnico, profesional o humano para emprender tu negocio.
Nos veremos en lo más alto del éxito, si decides emprender desde hoy mismo tu propio negocio.
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CONSIDERCIONES FINALES
Te recomiendo que hagas tu propia investigación acerca de lenguaje HTML, sin embargo, te digo que es muy fácil, en una semana aprendí a crear mi propia página.
Por supuesto, cada día aprendo más, siempre estoy actualizando mis páginas, mis contactos a través del autorresponder, mis videos, este es un negocio en el que nunca está todo tan perfecto como uno desea. Eso es normal, malo es que no te ocurra eso, que te conformes con lo que ya tienes y que nunca mejores. Eso significa que ya estás muerto en vida, ¿para qué vas a vivir si no tienes nada en que mejorar?
Siempre debes estar abierto a tu crecimiento personal, intelectual y espiritual. En este mundo tan cambiante, las técnicas de prospección de clientes siempre cambian, debes mantenerte al día con todo lo que esté relacionado con
tu
negocio.
procedimientos,
Y
siempre
busca
debes
nuevas
personas y de hacerlas tus clientes.
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innovar
formas
de
en
tus
conocer
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Te recuerdo que puedes revender este e-book por la misma cantidad de dinero que te costó a ti (5$) -por principio de justicia-. De esa manera estarás ayudando a tus prospectos a emprender de manera gratuita en Internet y estarás sacando provecho de tu inversión en esta herramienta educativa, tanto de manera personal -al poner en práctica todos estos recursos- como de manera económica -al obtener ganancias netas por la reventa-. Como única condición, el libro no puede ser modificado en forma total o parcial.
Otra forma en la que puedes usar este libro es haciéndolo parte del bono de entrada que des a cada persona al suscribirse en tu lista.
Un aporte de http://AyudaParaEmprender.ve.gs ¡De la mano contigo hasta tu éxito!
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