6. Plan De Marketing.docx

6. PLAN DE MARKETING a) Objetivos de marketing Objetivos en Ventas -

En el primer mes, obtener 10 contratos con empresas de construcción de la región de Lambayeque, los cuales brindaran un ingreso para la empresa. Trataremos de enfocarnos en la venta de material puesto en obra, en donde la empresa será la encargada de transportar el material al mismo lugar de la obra. Hacer crecer la empresa en un 10 % mensual

Objetivos de la Calidad y Satisfacción al Cliente -

Ofrece un servicio de primera, con los mejores agregados, ideales para la elaboración de concreto respaldados por un certificado de calidad. Se implementará una oficina de atención a clientes en un lugar muy accesible en donde se brinde información de los agregados que se expenden. Además, se aplicara un programa de encuestas, cuyo objetivo, será básicamente, obtener información sobre las sugerencias, opiniones o quejas acerca del servicio de la cantera la serrana.

b) Segmentación - Geográfico: Hemos segmentado el mercado geográficamente debido a que la cantera la serrana es una empresa de distribución de agregados que abastece únicamente el departamento de Lambayeque. c) Posicionamiento El posicionamiento que adquiriremos es que nuestros clientes nos reconozcan como una empresa que brinda un servicio eficiente, eficaz y confiable para realizar la compra de agregado ( arena gruesa y piedra) con certificados de calidad ideales para la elaboración de concreto. d) Estrategia de marketing Producto Lo que ofreceremos será la venta y distribución de agregado (arena gruesa y piedra) para la construcción extraída de la cantera “ la serrana”. En esta zona de extracción de materiales para la construcción contara con los requerimientos necesarios que acrediten al material como uno de calidad para fines de construcciones civiles.

TAMAÑO 3/8"

USOS PRINCIPALES Fabricación de Concreto, Adoquines y otros elementos prefabricados

1/2"

Es la más común y se utiliza en concretos de resistencias normales a la compresión y en la fabricación de tubos y mezclas de concreto hidráulico y asfaltico

3/4" 1"

Se utiliza en concretos de resistencias altas y concretos especiales de resistencia a la flexión

1 1/2" Mayor a 1 1/2"

AGREGADO Arena gruesa

Grava para filtros y Gaviones

USO PRINCIPAL Se utiliza en la mezcla para asentar ladrillos y en la preparación del concreto

Precio Después de haber realizado una investigación del mercado en las diferentes canteras del distrito de Chiclayo que se encargan de distribuir materiales pétreos que vamos a comercializar, se logró encontrar un promedio de precio del mercado en cantera: AGREGADO A. grueso

CANTIDAD (m3) 1

PRECIO (S/) 22

A. fino

1

12

Plaza o distribución En este caso serán 4 las personas cercanas a los socios de la Cantera y que han formado parte de todo el proceso de crecimiento de la misma, a estas personas se les dará un 20% de descuento sobre el costo oficial al público, el objetivo principal de estas personas será dar a conocer la calidad del material por la región Lambayeque. Promoción Con el propósito de llegar a ser conocidos en el mercado, ya que poseemos la infraestructura ideal para la explotación de productos pétreos, se realizará acciones para atraer nuevos cliente (publicidad y promoción), con el objetivo de motivar a los clientes a que prueben y utilicen nuestros productos. -

Se verá por conveniente la elaboración de publicaciones en trípticos, tarjetas de presentación que serán distribuidas por el vendedor durante las visitas, con el objetivo de dar a conocer que existirá una nueva Cantera que cumple con los requerimientos necesarios para ser utilizado en el mundo de la construcción.

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Además, Concentrar una mayor producción y participación de la venta de piedra ¾ y piedra 3/8 ya que es el agregado grueso que más se requiere para la elaboración de concreto. Establecer cantidades de ventas fraccionadas (Volquetas, carretillas, latas) por lo que se realizará ventas al por mayor y menor. Diseñar la identidad para Cantera “La Serrana” Diseñar una página o una plataforma web que cuente con información de la empresa, de los servicios que se ofrecen con sistema de pedido mediante correo electrónico. Elaboración de material de nuestra marca en diferentes productos con el fin de captar la atención de los clientes.