LEMBAR PENGESAHAN
Judul
: Belum Optimalnya Proses Penerimaan Pasien Baru di Ruang Nilam RSUD DR. H. Moch Anshari Saleh Banjarmasin
Tanggal
: 2-16 April 2018
Mengetahui, Pembimbing Akademik
Pembimbing Klinik
Syamsul Firdaus S.Kp, M.Kes NIP: 19660923 198903 1001
Misrah, S.Kep, Ns NIP: 197550201 20030312 2001
i
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penyusun panjatkan kehadirat kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat limpahan rahmat dan kasih-nya kepada kami sehingga akhirnya penyusun dapat menyelesaikan penyusunan makalah yang berjudul “Belum optimalnya proses penerimaan pasien baru di Ruang Nilam RSUD DR. H. Moch Anshari Saleh Banjarmasin” dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Penyususnan makalah ini bertujuan untuk menyampaikan petik masalah manajemen keperawatan tentang Belum optimalnya proses penerimaan pasien baru di Ruang Nilam RSUD DR. H. Moch Anshari Saleh Banjarmasin. Dalam menyusun makalah ini, penyusun telah berusaha semaksimal mungkin untuk membuat yang terbaik sesuai dengan kemampuan dan pengetahuan yang telah penyusun peroleh. Walaupun demikian penyusun menyadari bahwa masih ada kekurangan penyusun dalam menyusun makalah ini. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati, penyusun mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun sehingga dapat menyempurnakan makalah ini. Semoga dengan tersusun nya makalah ini dapat memberikan manfaat pada pembaca umumnya dan penyusun khususnya
Banjarmasin, April 2018
Tim Peyusun
ii
DAFTAR ISI ISI
HLM
LEMBAR PENGESAHAN .................................................................................. i KATA PENGANTAR .......................................................................................... ii DAFTAR ISI ........................................................................................................ iii DAFTAR TABEL ............................................................................................... iv BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang ................................................................................. 1 B. Tujuan................................................................................................ 3 C. Manfaat.............................................................................................. 4 BAB 2 TINJAUAN TEORI A. Konsep Manajemen .......................................................................... 5 B. Model Asuhan Keperawatan Profesional (MAKP) ....................... 9 BAB 3 PENGKAJIAN A. B. C. D. E.
Ketenagaan/Man (M1) ..................................................................... Sarana dan Prasarana/Materials (M2) .......................................... Metode/Methods (M3) ..................................................................... Pembiayaan/Money (M4) ................................................................ Pemsaran/Marketing (M5) ..............................................................
18 25 32 36 37
BAB 4 RENCANA TINDAK LANJUT A. Rencana Tindak Lanjut .................................................................... 46 BAB 5 PENUTUP.................................................................................................... A. Kesimpulan ............................................................................................. 48 B. Saran ....................................................................................................... 48 DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 50 LAMPIRAN
iii
DAFTAR TABEL
TABEL
HLM
Tabel 3.1 Daftar Nama Penyakit Januari – Desember 2017 ....................................... 19 Tabel 3.2 Kebutuhan tenaga keperawatan ................................................................... 20 Tabel 3.3 Nilai standar jumlah perawat per shift menurut Douglas ........................... 21 Tabel 3.4 Ketergantungan pasien dan kebutuhan perawat di Ruang Nilam ................ 22 Tabel 3.5 Jumlah jam keperawatan yang dibutuhkan pasien perhari berdasarkan Klasifikasinya ............................................................................................... 23 Tabel 3.6 Data Tempat Tidur ....................................................................................... 26 Tabel 3.7 Alat Kesehatan di Ruang Nilam RSUD Dr. H. Moch Ansari Saleh ............ 27 Tabel 3.8 Alat Rumah tangga di Ruang Nilam RSUD. H. Dr. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin................................................................................................... 29 Tabel 3.9 Alat linen di Ruang Nilam RSUD. H. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin.... 31 Tabel 3.10 Hasil Observasi Penerimaan Pasien Baru Tanggal 3-10 April 2018 ........ 32 Tabel 3.11 Dokumentasi Keperawatan ........................................................................ 36 Tabel 3.12 jumlah pasien yang dirawat dari bulan Desember 2017- Februari 2018 ... 38 Tabel 3.13 Indikator Pelayanan Ruang Nilam dari bulan Desember 2017Februari 2018 ............................................................................................. 38 Tabel 3.14 Angka Kejadian phlebitis dari bulan Oktober 2017-Februari 2018........... 39 Tabel 3.15 Angka Kejadian Flebitis di Ruang Nilam pada tanggal 3-4 April 2018 .... 39 Tabel 3.16 Angka Kejadian Dekubitus dari bulan Oktober 2017-Februari 2018 ........ 40 Tabel 3.17 Angka Kejadian Dekubitus Di Ruang Nilam............................................. 41 Tabel 3.18 Angka Kejadian ISK dari bulan Oktober 2017-Februari 2018 .................. 41 Tabel 3.19 Angka Kejadian ISK Di Ruang Nilam pada tanggal 3-4 April 2018 ........ 42 Tabel 3.20 Angka jatuh pasien .................................................................................... 42
iv