1. Sk Penetapan Indikator.docx

1

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS BAJULMATI NOMOR : 188.4/......./429.114.02/2017 TENTANG INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DI UPTD PUSKESMAS BAJULMATI

KEPALA UPTD PUSKESMAS BAJULMATI, Menimbang

: a. bahwa dalam upaya untuk meningkatkan mutu layanan klinis perlu di tetapkan indicator mutu layanan klinis; b. bahwa

untuk

mewujudkan

huruf

a,

perlu

dilakukan

pengukuran terhadap indicator mutu layanan klinis; c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a dan huruf b perlu menetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Bajulmati tentang Indicator mutu layanan klinis di UPTD Puskesmas Bajulmati; Mengingat

: 1. Undang - undang Nomor 29

tahun 2004

tentang praktik

kedokteran; 2. UU Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan; 3. Keputusan

Menteri

No.128/MENKES/SK/II/2004

Kesehatan Tentang

RI

Kebijakan

Dasar

Puskesmas; 4. Keputusan menteri kesehatan RI No.129/MENKES/SK/II/2008 Tentang Standart Pelayaan Minimal di Rumah Sakit; MEMUTUSKAN: Menetapkan

: KEPUTUSAN

KEPALA

UPTD

PUSKESMAS

BAJULMATI

TENTANG INDIKATOR MUTU LAYANAN KLIIS DI UPTD PUSKESMAS BAJULMATI. KESATU

: Uraian indikator mutu pelayanan klinis di UPTD Puskesmas Bajulmati sebagaimana tercantum dalam lampiran merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari surat keputusan ini.

KEDUA

: Uraian indikator mutu pelayan klinis di UPTD Puskesmas Bajulmati sebagaimana dimaksud dalam diktum kesatu agar

1

22 digunakan sebagai acuan petugas di UPTD Puskesmas Bajulmati dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. KETIGA

: Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

. Ditetapkan di

: Bajulmati

Pada tanggal

:

KEPALA UPTD PUSKESMAS BAJULMATI,

dr. CINCIN HARI PURWANTI PENATA TK. I NIP. 19730925 200501 2 013

3 1 LAMPIRAN1 : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS BAJULMATI NOMOR : 188.4/

/429.114/2017

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DI UPTD PUSKESMAS BAJULMATI

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

N

PELAYANAN

O 1

FARMASI

INDIKATOR

STANDAR

Kesesuaian item obat yang terasedia

80%

4

dengan fornas Kesesuaian ketersediaan obat

80%

dengan pola penyakit Tidak terjadi kesalahan pemberian

100%

obat Kepuasan pelanggan 2

LABORATORIUM

Kesesuaian jenis pelayanan

>80% 100%

laboratorium dengan standar Waktu tunggu pemberian hasil

>80%

laborat <120 menit Kesesuaian hasil PMI Kepuasan pelanggan 3

POLI UMUM

Angka kontak

100% >80% >150%

Rasio rujukan rawat jalan nonspesifik

<5%

Rasio Peserta prolanis yang rutin

50%

berkunjung 4

KIA

Kepuasan pelanggan

>80%

Pemberi pelayanan KB MKJP oleh

100%

bidan terlatih 5

Kepuasan pelanggan

>80%

KESEHATAN GIGI &

Rasio gigi tetap yang ditambal

100%

MULUT

terhadap gigi yang dicabut Bumil yang mendapat perawatan

100%

kesehatan gigi

6

Kepuasan pelanggan

>80%

PELAYANAN REKAM

Waktu penyediaan rekam medis < 10

100%

MEDIS

menit Kelengkapan pengisisn Rekam

100%

medis 1 x 24 jam Kepuasan pelanggan 7

UGD

Jadwal jaga dokter dan perawat UGD

>80% Ada,dokumen lengkap

Kompetensi SDM memenuhi standart

100%

Ketersediaan peralatan, sarana,

100%

,prasarana, obat Kepuasan pelanggan 8

PELAYANAN KONSELING SANITASI

9

PERSALINAN/PONED

respon time pelayanan sanitasi < 5 menit Tidak ada kematian ibu saat

>80% > 80% Tidak ada

2

5

Ditetapkan di

: Bajulmati

Pada tanggal

:

Januari

KEPALA UPTD PUSKESMAS BAJULMATI,

CINCIN HARI PURWANTI