MODELO DE RELACIONES LABORALES
La Persona no es un valor más sino el eje y centro de nuestros valores.
“ La Relación Laboral es aquella que se vive y se construye día a día entre el Jefe y el Colaborador, a través de un liderazgo positivo y principalmente haciendo vivos nuestros valores”
MODELO DE RELACIONES LABORALES Las relaciones laborales y la búsqueda de un modelo nos encauza a identificar los actores que participan y cómo se interrelacionan en él. Los actores fundamentales son la administración, el sindicato y los colaboradores. Las relaciones que se dan entre ellos, básicamente, son de cuatro tipos: muy fuerte, fuerte, débil y muy débil. Gráficamente se pueden representar de la siguiente manera :
MODELO DE RELACIONES LABORALES Muy fuerte Fuerte Débil Muy débil
En este sentido, el modelo nos muestra las relaciones de fuerza y comunicación que se dan entre las partes.
La intensidad de estas relaciones puede verse aumentada o disminuida en función de los objetivos que cada actor persiga. Estos objetivos pueden ser clasificados en tres grandes tendencias: OBJETIVOS OPUESTOS OBJETIVOS PARALELOS
OBJETIVOS AFINES
No existe un modelo de relación laboral ideal; sin embargo, se puede mencionar que un modelo deseable sería donde la empresa, el sindicato y sus representados consiguieran sus objetivos más importantes. La negociación y tratamiento de los conflictos se facilitará si las tres partes concuerdan en el siguiente tipo de modelo : OBJETIVOS AFINES
A
S
C
La empresa y el sindicato se apoyan recíprocamente para lograr sus objetivos en una relación de adulto a adulto; ambas partes reconocen que la fuerza de uno y otro radica en las coincidencias, porque ambas quieren en principio lo mismo: el crecimiento y prosperidad de la empresa, del sindicato y de sus trabajadores.
Tu papel como Jefe ... Es el de enlace entre la Administración, la Representación Sindical y los Colaboradores para propiciar la conciliación de los objetivos particulares de estos actores, alinéandolos a los objetivos de la Organización. Eres quien construye y mantiene un Ambiente Laboral Sano al promover día a día una relación adecuada con tu Equipo de Trabajo.
La importancia de la relación Jefe- Colaborador
Facilitar el surgimiento de intereses mutuos
Los colaboradores consideran a la empresa como un medio para alcanzar sus metas
Jefe
La empresa necesita colaboradores que le ayuden a lograr sus objetivos empresariales
LOS TREINTA PUNTOS PARA UNA RELACION SANA COMO LOGRAR UNA RELACIÓN LABORAL DE 1 LINEA DEBEMOS RESPETAR:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
CUMPLIMIENTO DEL MARCO LEGAL
10
REGLAMENTACION CONTRACTUAL
10
REGLAMENTACION INTERNA
10
ENTRENAMIENTO EN EL PUESTO
10
REMUNERACION
10
PRESTACIONES
10
FACTORES HIGIENICOS
10
EL TRATO Y EL RESPETO, APLICACIÓN DE LA REGLA DE ORO LA SUPERVISION MAS CONSTRUCTIVA QUE DESTRUCTIVA DISCIPLINA
10 10 10
LOS TREINTA PUNTOS PARA UNA RELACION SANA COMO LOGRAR UNA RELACIÓN LABORAL DE 2 LINEAS DEBEMOS COMPROMETERNOS CON:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
DAR INFORMACION
10
SALUD Y SEGURIDAD
10
CAPACITACION
10
FORMACION
10
ORIENTACION
10
COLABORACION
10
RELACION PERSONAL
10
PERMANENCIA
10
MOTIVACION
10
RECONOCIMIENTO
10
LOS TREINTA PUNTOS PARA UNA RELACION SANA COMO LOGARA UNA RELACIÓN LABORAL DE 3 LINEAS DEBEMOS FOMENTAR:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
PARTICIPACION
10
LEALTAD Y CREDIBILIDAD
10
ESPIRITU DE EQUIPO
10
SOLIDARIDAD
10
INVOLUCRACION Y COMPROMISO CON LAS METAS
10
SUBSIDIARIDAD
10
VALOR DEL TRABAJO
10
SUPERACION
10
CONOCIMIENTO DE SISTEMAS
10
ENRIQUECIMIENTO DE LA TAREA
10
Medios para alcanzar una sana Relación Laboral • Adecuada Selección del personal • Inducción organizacional y departamental, entrenamiento • Desarrollo de personal • Higiene y seguridad en el trabajo • Trabajo en equipo • Comunicación y participación constante
Conductas Observables • Predicar con el Ejemplo, hacer lo que se dice congruentemente con lo que se piensa • Vivir nuestros valores
• • • • • • • • • • •
“ Pasión, Efectividad, Confianza, Rentabilidad, Calidad, Trabajo en Equipo, Persona”
Capacitar permanentemente, enseñar, compartir Cuidar los Factores Higiénicos Mostrar metas claras Propiciar y dar retroalimentación, generar confianza Compartir experiencias personales Trabajar en Equipo, involucrar Comunicar, estar cerca, conocer a las personas Impulsar la participación orientada a la mejora Orientar, no criticar destructivamente Reconocer, abierta y honestamente Celebrar el logro obtenido con el equipo
Reflexión “ La empresa, la verdadera empresa, somos todos y todos tenemos que encontrar el ambiente que nos respete nuestra dignidad como personas y que nos permita usar al máximo nuestras respectivas potencialidades. Cada día vamos cayendo más y más en la cuenta, que la empresa que podrá sobrevivir y triunfar será aquella que consiga una verdadera integración de su personal, la que promueva la participación, la que, a través de una sana aplicación del principio de subsidiaridad, apoye y estimule el desarrollo, la creatividad, la entrega y la lealtad de todos, subrayo, no de algunos ni de muchos, de todos los que la integran”. El hombre, eje de la actividad económica Don Roberto Servitje S.
“Ver siempre al otro como persona, persona nunca como un instrumento”
Don Lorenzo Servitje