מדריך לניקוי וירוסים מדריך זה בא להסביר בכלליות צעדים אשר נדרשים לצורך הסרת וירוס מהמחשב .חשוב לציין שלא כל הבעיות במחשב נגרמות כתוצאה מוירוס ,המדריך הזה מניח שאתם יודעים בוודאות שאכן נדבקתם בוירוס (גם אם אתם לא יודעים את שמו) . דבר ראשון ננטרל את ה system restoreעל מנת למנוע אפשרות של הדבקה חוזרת :לחצו מקש ימני על "המחשב שלי" >-מאפינים ( )propertiesעיברו ללשונית של system restoreוסמנו שם את האופציה "trun off system restore on all , ”drivesבשלב הזה יתכן שהמחשב יזהיר אתכם שאתם הולכים למחוק את כל נקודות השחזור ,לחצו כן ואשרו . לאחר מכן ליחצו alt-ctrl-deleteותחת לשונית processרשומים הליכים אשר רצים במחשב שלכם ,באתר הבא : רשימת הליכים חשודים רשומים הליכים ,תחת הכותרת “ , “ security risks listed in the wintasks process libraryאשר עלולים להיות וירוס , בידקו האם אחד ההליכים מהאתר הנ"ל אכן רץ במחשב שלכם ,אם כן קיראו בקפידה את הרשום באתר על אותו הליך ,זה יספק לכם רמזים חשובים אודות הוירוס כגון :שמו (אם לא ידעתם),סוג הוירוס ,אופן פעולתו וכ"ו .מכאן יש לכם שתי אפשרויות פעולה ( יש להעדיף את האופציה השניה): )1אם מצאתם הליך חשוד אתם יכולים לנטרל אותו מידית ע"י כך שב ( windows task managerאותו מסך אשר הגעתם אליו ע"י )alt-ctrl-deleteלסמן את ההליך ( )processהחשוד ללחוץ לחצן ימני וללחוץ על . end process האופציה הבאה טובה גם למקרה מצאתם הליך חשוד וגם למקרה שבו לא מצאתם שום הליך כזה ,לכן האופציה הזו היא המומלצת יותר : )2להפעיל את המחשב במצב בטוח ( – )safe modeיש
לאתחל את המחשב וללחוץ f8ולבחור באופציה של "מצב בטוח" . לאחר שביצעתם את אחת מהאפשרויות הנ"ל הריצו את האנטי וירוס שברשותכם ,הקפידו לבצע סריקה מלאה של כל הקבצים (כולל קבצים דחוסים) ושל כל הכוננים אשר במחשב שלכם .אם אין לכם אנטי וירוס או שהאנטי וירוס שברשותכם לא מצליח לנקות את הוירוס עיברו לשלב הבא : אם עד כאן לא הצלחתם לנקות את הוירוס מכל סיבה שהיא יש לכם עוד כמה אופציות לנסות : אם אתם יודעים את שמו של הוירוס נסו להיכנס לאתר של סימנטק (נורטון) ונסו למצוא שם את הוירוס שתקף אתכם אם מצאתם את הוירוס הנ"ל הורידו את התוכנה אשר נמצאת שם להסרת הוירוס או עיקבו אחר ההוראות באתר אשר מסבירות כיצד להסיר את הוירוס . אם אתם לא יודעים את שמו של הוירוס או לא מצאתם באתר של סימנטק את הוירוס שלכם אז נסו להכנס לאתר הבא ,האתר מציג רשימה של סורקי וירוסים און ליין , תבחרו אחד מהסורקים הנ"ל (המומלצים הם symantec,ho: )usecall,pandaותסרקו את המחשב שלכם באמצעותו ,לרוב אין צורך לסרוק ביותר משני אתרים שונים . ישנה עוד אופציה אחת והיא להוריד את ה stingerשל מקאפי ,מדובר בתוכנת אנטי וירוס זעירה אשר מסירה את הוירוסים הנפוצים ביותר נכון ליום הוצאתה ,חשוב לציין שאסור לסמוך על התוכנה הזו כאנטי וירוס ראשי. זהו ,אני מקווה שאכן הצלחתם להסיר את הוירוס אם לא הצלחתם אנא פנו למומחה ובקשו את עצתו .אנא הקפידו ליישם את עשרת הדיברות לאבטחת המחשב על מנת למנוע ממזיקים להכנס למחשב שלכם . כל שימוש במדריך הנ"ל הוא על אחריותו של המשתמש .
המדריך נכתב ע"י . rotema8