Publicidad vs. Propaganda
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
Publicidad Es una forma de comunicación masiva, destinada a difundir un mensaje a través de los medios, con el fin de persuadir a la audiencia, siendo su meta el consumo de productos o servicios específicos.
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
McCann Guatemala Cadbury Adams - 2007 Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
McCann Ecuador Chocolates Ambrosoli - 2007
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
Propaganda Es la difusión de ideas políticas, filosóficas, morales, sociales o religiosas, es decir comunicación ideológica o valores culturales.Informa a la población, genera conciencia y modifica conductas. No tiene fin comercial. Ejemplo: campañas de educacion vial, de conservación del medio ambiente, contra la discriminación.
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Abril 28, 2008
Matriz Comunicación (Rep Dominicana) 2006 DHL campaña contra violencia doméstica Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28 2008
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Abril 28, 2008
Publicidad: con fines de lucro Propaganda: sin fines de lucro
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
Posicionamiento
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
“El posicionamiento comienza con un producto, una mercadería, un servicio, una empresa, un instituto o una persona”. “No se refiere al producto, sino a lo que se hace con la mente de los probables clientes o personas a las que se quiere influir, o sea, cómo se ubica el producto en la mente de éstos. Lo importante no es lo que el producto es, sino lo que la gente piensa que el producto es, lo que puede hacer por ellos. (Al Ries, Jack Trout)
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
En enfoque del posicionamiento no es crear algo nuevo y diferente, sino manipular lo que está en la mente, es como reordenar las conexiones mentales.
¿Por qué? Porque el mercado actual ya no reacciona a las estrategias que funcionaron en el pasado debido a la atomización de productos, servicios y “ruidos” en el mercado.
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
Según Al Ries La forma más fácil de entrar en la mente del consumidor es siendo el 1ero de una categoría – 1era ley inmutable del marketing: mejor ser primero que el mejor. Ejemplos: -La primera persona que pisó la luna. -La montaña más alta. -El río más largo del mundo.
Si no puedo ser el primero en una categoría, invento una (válida para el consumidor). Ejemplos: -Del Plata (1era FM). -Inolvidable (1era FM de Las Piedras). -Galaxia (1era con música en español). Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
Se dice que la primera marca que entra en la mente del consumidor gana el doble de mercado que las demás marcas.
Una marca líder no debe proclamarse como tal sino que debe potenciar su imagen sin rebajar al resto, es decir, sin atacar a su competencia.
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
¿Cómo se sintetiza un posicionamiento? Utilizo una frase definitoria del producto donde se concentra el objetivo ideológico final (P.O.: sexo, edad, NSE, etc.) Ej: Coronado - Cigarrillo leal con sus consumidores, éstos son seguros de sí mismos y consumen productos que los identifican con sus logros. El slogan o claim se desprende del posicionamiento. Coronado:
El premio está ahí
Coca-Cola:
La chispa de la vida Tomá Coca-Cola Disfrutá Coca-Cola Tomá lo bueno
La publicidad debe ser creativa pero siempre al servicio de la venta del producto y respetar siempre el posicionamiento. Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
Las marcas globales tienen el mismo posicionamiento en todos los continentes y países.
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
Breve historia de Coca-Cola Inventada en 1886 por John Pemberton (bioquímico). Utilizaba sus propias recetas para crear mezclas que combatían la caída del cabello, pastillas para el hígado, etc. Su meta: crear un producto único; un tónico. Tónico: hace bien. Pemberton crea su tónico de vino (Cola de vino), al principio con un poco de alcohol que luego fue quitado. El sábado 8 de mayo de 1886, Pemberton llevó un jarro del jarabe por la calle hasta la farmacia de Jacob, para hacer una prueba. Allí, se agregó al jarabe, agua y dióxido de carbono (efervescencia) y así se formó la bebida. Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
¿Y el nombre? El contador de Pemberton sugirió “Jarabe y extracto Coca-Cola” que se transformó en Coca-Cola para abreviar y así fue registrado.
En 1888, Pemberton vendió las acciones y la fórmula secreta a Candler quien con su talento para la promoción y las ventas hizo crecer la marca.
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Abril 28, 2008
¿Cuál será el posicionamiento de Coca-Cola?
Amistad y familia. Marca generalista: toda edad, todo NSE, ambos sexos.
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Abril 28, 2008
Marca
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Definición tradicional
Nombre, término, símbolo o la combinación de ellos cuyo fin es identificar bienes y servicios para diferenciarlos de los competidores.
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Abril 28, 2008
Concepción actual
Si no tengo marca, soy un commodity y sólo puedo competir por precio.
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Abril 28, 2008
Definición actual de marca
-Valor agregado más fuerte de un producto. -Activo más importante de una empresa.
Hoy las marcas no son sólo nombres, tienen CONTENIDOS. Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
¿Cómo se construye una marca exitosa?
Mi marca tiene que ser más que un nombre o un logo, debe tener contenido, asociaciones. Esas asociaciones tienen que ser “diferentes”, sorprender al consumidor y ocupar un lugar en sus vidas. Mi diferenciación tiene que importarle al P.O., tiene que lograr identificación.
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
Ej: marcas innovadoras en personalidad Swatch – funcionalidad Nike – just do it United Colors of Benetton – shock racial
Ej: marcas innovadoras en posicionamiento Johnson & Johnson – cuidado de bebés Marlboro – cowboy Disney – la magia de la niñez Estas marcas encontraron y se adueñaron de un nicho de mercado.
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Abril 28, 2008
TANDA
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008
Ejercicio De acuerdo a la definición actual de marca: 1-crear una marca de perfume masculino o femenino 2-definir el posicionamiento de la marca 3-tener en cuenta P.O. (sexo, edad, NSE) 4-¿por qué mi marca debería ser elegida por los consumidores?
Lic. Patricia Baliñas – Docente Grado II
Abril 28, 2008