Unidad 8- Seguimiento- Guia Docente

AUDITORIA ADMINISTRATIVA- UNIDAD 9- SEGUIMIENTO Página 1 de 1

SEGUIMIENTO Objetivo En esta etapa se estudian los efectos reales producidos por la modificación efectuada en el modelo organizacional anterior. Estos conocimientos se utilizan para efectuar con más solidez y experiencia técnica, nuevas auditorías y propuestas de mejoramiento organizacional. El ejercicio del seguimiento se lleva a cabo mediante: a) observación directa del proceso y b) comunicación con los participantes del proceso. Procedimiento El proceso que debe seguir es el siguiente: • • • •

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Verificar el cumplimiento del plan de implementación Medir el grado de eficacia en cuanto al plan de implementación; de eficiencia en cuanto a relación costo-beneficio; de satisfacción de los colaboradores y el impacto sobre otras unidades funcionales en la organización. Identificar los puntos débiles y fuertes del proceso de implementación. Una vez identificados los puntos débiles y fuertes, se deben incorporar estos conocimientos a la dinámica de la concepción y práctica de la unidad auditada. Se deben maximizar la utilización de las técnicas que han resultado positivas y minimizar la utilización de aquellas con las cuales no se han obtenido los resultados esperados. Rendir un nuevo informe referente al grado y forma como se lleva a cabo el proceso de implementación. Replantear las recomendaciones que se consideren indispensables, cuando existan cambios que sean plenamente justificados.