Diálogo sobre Sustentabilidade na SIPAT “Uma conversa entre todos”
26/10/09
Agenda
• Abertura - Executivo Unilever (Boas-Vindas) • Palestra com Prof. Moysés Simantob • Encerramento – Executivos Unilever (Área de Sustentabilidade)
Fala do executivo
Moysés Simantob Professor do Departamento de Operações na FGV-EAESP,
da disciplina de Inovação Co-fundador e coordenador executivo do Fórum de Inovação da FGV-EAESP Atuou no grupo Telecom Italia Mobile - TIM e saiu para fundar a ValueNet – Incubadora de empresas para internet Autor do Guia Valor Econômico de Inovação nas Empresas, com Roberta Lippi, em 2003. Co-autor do livro Organizações Inovadoras, em 2003 . Coorganizador com José Carlos Barbieri da série Organizações Inovadoras Sustentáveis, em 2007 e Organizações Inovadoras do Setor Financeiro, em 2008. Colabora com várias organizações como palestrante e assessor especializado em inovação estratégica.
www.inovforum.org.br 5
Publicações
2003
2007
2008
Artigos • Copesul - um Caso Brasileiro de Organização Inovadora • Organizações Inovadoras Sustentáveis • Gestão Stakeholders - O Caso Natura
vamos começar pelo
manter a empresa no Futuro.
Vamos começar a conversa interativa... Qual é o impacto da sustentabilidade no seu trabalho?
Agenda Prof. Moysés Simantob • Contexto da Sustentabilidade – “Um Grande Problema Mundial” • Contexto da Sustentabilidade nas Organizações • Ciclo de Vida do Produto • Indicadores de Sustentabilidade – GRI • Desafio “Construção coletiva sobre sustentabilidade”– Regras do Jogo • Uma chamada de continuidade – Canais de Comunicação: Grupo de sustentabilidade
Contexto da Sustentabilidade “Um Grande Problema Mundial”
“Um Grande Problema Mundial” • Aquecimento Global: mais de 325 milhões de pessoas afetadas pela instabilidade do clima – um prejuízo anual de US$ 125 bilhões, em ciclones, enchentes, ondas de calor e pessoas lançadas à pobreza... • Redução de Gases de Efeito Estufa, Crédito de Carbono, Energias renováveis, Água, Consumo Consciente e Gestão de Resíduos são discutidos exaustivamente... evidências científicas, baseadas no argumento de que o planeta é resiliente ... X momento de acreditar em mudanças já...
Mentalidade de Sustentabilidade
stakeholders demandam e influenciam novas estratégias e práticas medidas no bottom line
O Conceito de Sustentabilidade aplicado às Empresas está pronto, mas... Socioeconômico
Ecoeficiência
Socioambiental John Elkington
A Evolução do Conceito de Sustentabilidade.... 2000’s-- Presente 2000’s
1945-1960s 1945Negação da Poluição como problema da sociedade
Além da Produção Verde •Produção mais Limpa •Base da pirâmide “Ecoeficiência (Força positiva)
“Smell of money” (dissimulação)
Reorientação
Obrigação
1970-80s 1970Regulação do End--of End of--pipe “Pagar para reduzir o impacto negativo” (trade-off)
Oportunidade
Mid 1980s1980s-1990s Produção Verde •Prevenção da poluição •Ecoeficiência (Ganha - Ganha) Fonte: Stuart Hart
Se no passado
GÊNIO SOLITÁRIO
Cientista sozinho
P&D Restrito e Fechado INPUTS
RECURSOS FINANCEIROSA LOCADOS À P&D
RECURSOS HUMANOS ALOCADOS À P&D
SISTEMA DE PROCESSAMENTO
ATIVIDADE DE P&D •Engenharia Industrial: aquisição de equipamentos; procedimentos de controle de qualidade;mudanças em métodos e padrões visando um novo produto /processo. •Treinamento de pessoal nas novas técnicas.
OUTPUTS
SISTEMA DE RECEBIMENTO
OUTRAS ÁREAS EMPRESA: PATENTES, LICENÇAS E KNOW HOW Aquisição de tecnologia intangível
DA
AQUISIÇÃO DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS TECNOLÓGICOS
CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA: SETOR DE ATIVIDADE, PORTE E ORIGEM DE CAPITAL
LUCRO
MARKETING !
FATURAMENTO
PRODUÇÃO
FATURAMENTO GERADO POR NOVOS PRODUTOS
ENGENHARIA E DESIGN PROJETOS FINALIZADOS
RESULTADOS (OUTCOMES)
Atividades relativas à definição de procedimentos, especificações técnicas e aspectos operacionais realtivoa ao novo produto/processo.
PARTICIPAÇÃO NO MERCADO REDUÇÃO DE CUSTOS ADVINDA DE MELHORIAS DE PROCESSO
no presente
O modelo de Hart propõe caminhos de migração entre quadrantes
Tecnologia Limpa
Visão sustentável
Monitorar
Valores
Prevenção da Poluição
Supervisão do Produto
Controlar
Padrões
Decisões
Administrativas
Stuart Hart
Então modelo fechado de Inovação dá lugar ao... Características O Modelo fechado de inovação foi o que prevaleceu durante quase todo o século XX Nesse modelo, as empresas alcançavam vantagens competitivas investindo em grande laboratórios de P&D Essa integração vertical da atividade de P&D indicava que empresas que não poderiam arcar com esses investimentos ficariam em desvantagem
No modelo fechado as vantagens competitivas eram alcançadas com investimentos em grandes laboratórios de P&D e todas as inovações sendo desenvolvidas internamente Fonte: Instituto Inovação
o novo modelo aberto: que “cria furos” no funil da inovação Other firm´s market
Licence, spin out, divest
Our new market
Internal technology base
Internal/external venture handling
External technology base
External technology insourcing
Our current market Henry Chesbrough, 2004
Interessante saber...
Sanford, Linda. 2006. Building an Innovation Company for the 21st Century. MIT-IBM Innovation
Se esse é o Paradoxo Ambiental atual: O Paradoxo Ambiental - Atual
O desenvolvimento Sustentável requer crescimento econômico...
...Sem o qual não há como satisfazer as necessidades das gerações atuais nem futuras
Os recursos estão escassos para promover o crescimento econômico
...E a capacidade de absorção de poluentes da terra está quase no seu limite
O Processo de Criação de Valor como conhecemos
tem que mudar (Definido na perspectiva do Cliente)
PROPOSTA DE VALOR
Liderança
IDENTIFICAÇÃO DE VALOR
(sintonizar a oferta com a procura)
(prestar serviço ou entregar produto)
Gestão
ENTREGA DO VALOR
AVALIAÇÃO/ JULGAMENTO PELO CLIENTE João Paulo Pinto – comunidade lean thinking
De : Criação de Valor BENEFÍCIO VALOR =
+ Experiência de Compra CUSTO
Prod A Prod B Prod C Prod D
NO PROCESSO DE SELEÇÃO: Consumidor compara produtos /serviços concorrentes É extremamente exigente nessa avaliação Escolhe a opção que lhe oferece a melhor Equação de Valor ou Melhor Benefício / Custo Escolhe opção que oferece melhor Experiência de Compra
Para : Criação de Valor Sustentável BENEFÍCIO VALOR =
x Impacto socioambiental CUSTO
NO PROCESSO DE SELEÇÃO HOJE: Consumidor compara produtos /serviços concorrentes É extremamente exigente nessa avaliação Escolhe a opção que lhe oferece a melhor Equação de Valor ou Melhor Benefício / Custo Escolhe opção que oferece melhor Experiência de Compra
NO PROCESSO DE SELEÇÃO FUTURO: Consumidor compara produtos considerando os efeitos no ecossistema Considera matéria prima naturais combustiveis fósseis e uso eficiente dos recursos Escolhe a opção que lhe oferece a melhor Equação de Valor Sustentável Escolhe a opção que oferece melhor relacionamento mais transparente com a empresa
Acontece que hoje ainda não é possível que um produto cumpra critérios de sustentabilidade em todo o seu ciclo de vida, ou seja, da extração da matéria prima ao seu descarte final, tendo em vista o estado atual de desenvolvimento tecnológico e econômico. Por isso, as empresas buscam identificar um elemento de sustentabilidade, que seja devidamente comprovado, para se recomendar o uso de uma determinada alternativa de produto.
Como?
dando visibilidade para ao menos um critério ambiental do Ciclo de Vida do Produto menos impactante ao meio ambiente
Extração de matériamatéria-prima
Produção
Distribuição
Disposição reciclagem
Utilização reuso
http://www.mel.nist.gov/programs/slim.htm
Metodologia... os critérios aqui indicados são fruto de uma combinação entre legislação aplicável aos produtos e ciência ambiental. As fontes de informação principais consultadas para a definição dos critérios ambientais foram: Metodologia do Ciclo de Vida do Produto; Legislação ambiental; Literatura nacional e internacional sobre impactos ambientais, ciência ambiental, produção sustentável e consumo sustentável; Sistemas de gestão e certificação ambiental. É importante notar que, no momento, o cumprimento
de apenas um critério de sustentabilidade ambiental será considerado suficiente para a recomendação do produto como sustentável, desde que isso signifique uma diferenciação com relação às ofertas disponíveis no mercado. Ainda é importante que o atendimento a este critério não impacte negativamente no cumprimento dos demais (ex: um produto que não agride a camada de ozônio mas provoca altas emissões de gas efeito estufa).
Então a idéia é rever o ciclo de vida do produto com novos filtros e critérios específicos como por ex: TOXICIDADE
Extração de matériamatéria-prima
Produção
Distribuição
Disposição reciclagem
Utilização reuso
http://www.mel.nist.gov/programs/slim.htm
Ex: Toxicidade Ausência de compostos orgânicos voláteis (COVs); Ausência do uso de cloro elementar no processo produtivo; Ausência do uso de benzeno; Isento de Óleo; Isento de metais pesados; O processo de produção não utiliza materiais tóxicos e/ou perigosos, mas usa, temporariamente, materiais de baixa toxicidade e periculosidade; Redução ou eliminação de materiais tóxicos e/ou perigosos; Ausência de produtos tóxicos; Baixa ou nenhuma emissão de gases tóxicos; Substituição de matérias-primas ou insumos perigosos (ex: tóxicos, voláteis, inflamáveis ou irritantes) por outros, atóxicos ou de menor periculosidade.
algumas empresas já fazem isso!
Apostas no Brasil Empresa Basf
Apostas para o mercado brasileiro Segmento de tintas decorativas; (polietirenos e espunas); agricultura.
construções
Soluções sustentáveis desenvolvidas no Brasil sustentáveis
Investimento em P&D
Ecobras, plástico compostável de fonte renovável
1,3 bilhões de euros mundialmente
Bosch
Segmento de termoenergia; tecnologia flex fuel; E-flex, que dispensa o tanque de partida a frio; Start Stop, sistema que liga e desliga o veículo nas paradas do trânsito.
Motor adaptado a álcool e gasolina
7% do global
faturamento
Henkel
Segmento de adesivos e selantes. Produtos sustentáveis disponíveis no mercado: flex tek; cascolas sem tulol, cola industrial a base d’água
Banderit linha industrial que utiliza nanocerâmica ajuda no tratamento de efluentes.
3% do global
faturamento
Phillips
Purificador WP3870, que fornece água muito mais pura sem o uso de energia elétrica. O produto foi desenvolvido pela equipe da Philips na Europa, totalmente baseado nas necessidades e opiniões relatadas em pesquisas com os consumidores brasileiros.
Linha de lâmpadas e reatores Philips Eco MASTER. Proporcionam melhor eficiência luminosa e maior vida útil. Além de não utilizar solventes para sua cobertura de pó fluorescente, possui a menor quantidade de mercúrio do mercado, com a exclusiva tecnologia de cápsula – que só é rompida com a partida inicial da lâmpada – e não utiliza chumbo no vidro.
6% do global
faturamento
Scania
Segmento de ônibus urbanos, com motores à etanol. Veículos de apoio para a indústria sucro-alcooleira, se abastecidos com etanol, podem ajudar a criar um ciclo de CO2 mais favorável para o setor. Colheitadeiras e caminhões também poderão, em breve, operar a etanol.
Tecnologia flex fuel para veículos pesados
4% de seu faturamento global
Tecnologia de co-geração a partir da queima da biomassa
Turbina SST 300, tecnologia adaptada no Brasil para aplicação em unidades de cogeração em usinas de açucar e etanol. Peneira molecular utilizada no processo de desidratação eólica Split Feed, processo de destilação com integração energética
850 bilhões de euros
Siemens
Revista Ideia Socioambiental, Julho 2009
Produtos Verdes São produtos que cumprem com sua responsabilidade pela preservação do meio ambiente, por meio de critérios:
Para a Philips, os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatório quanto à duração de seu ciclo de vida são considerados Green Products.
Um caso modelo:
Nossa promessa é eliminar qualquer impacto negativo de nossa empresa no meio ambiente até 2010
Eliminar toda a forma de desperdício Eliminar substâncias tóxicas Usar energias renováveis Redesenhar processos e produtos para fechar o “ciclo vida” Transportar pessoas e produtos de maneira eficiente para reduzir o desperdício e emissões Sensibilizar os Stakeholders (partes interessadas) Criar um novo modelo de negócios
• • • • •
Água Energia Elétrica Cidadania Consumo Reciclagem
http://planetasustentavel.abril.com.br/manual/index.php
Água
Quase 20% da população do planeta (mais de 1 bilhão de pessoas) não tem acesso à água potável. Não há nada de errado em tomar água “torneiral”! Saiba que ela é bem tratada antes de chegar a sua casa. Melhor que ter incômodos garrafões é instalar um purificador na torneira. O consumo de água engarrafada envolve o transporte em veículos a diesel. Aquela água que sai da máquina depois da lavagem de roupas pode ser reaproveitada para lavar a área de serviço.
Energia Elétrica Quase 87% da energia produzida no Brasil vem das hidrelétricas, fontes limpas, mas limitadas. O monitor ligado, mesmo com aquele descanso de tela bacana, é responsável por até 80% do consumo do computador. Mais eficiente é configurar a máquina para o modo de economia de energia. Assim, ele vai desligar automaticamente toda vez que você se ausentar. Esquecer o carregador de celular ligado parece um pequeno descuido, mas gasta muita energia elétrica.
Cidadania
Ser um cidadão é participar das decisões da sociedade em benefício de uma cidade melhor e de um país mais justo para todos. •Compartilhar o carro com os amigos e colegas é bom para todo mundo. “Praticando a carona solidária diminuímos a emissão de poluentes, levando pessoas que fariam o mesmo trajeto separadamente”, recomenda o ambientalista Fábio Feldmann. •Ser cidadão é também praticar o voluntariado em uma instituição próxima da sua casa ou do trabalho, doando um pouquinho do seu tempo para quem necessita.
Consumo
Consumidor consciente é o que equilibra a sua satisfação pessoal com a sustentabilidade do planeta, ou seja, não compra mais do que precisa. Levar uma sacola de pano ou de plástico durável na bolsa, na mochila ou no porta-luvas do carro evita o uso de sacolinhas plásticas descartáveis nas compras. No escritório é recomendável substituir o uso de copinhos descartáveis por copos duráveis e canecas para tomar café e água.
Reciclagem
Um terço do lixo doméstico brasileiro é composto por embalagens que poderiam ser recicladas. Se o produto que você comprou tem este símbolo na embalagem, ela é reciclável. Cabe a você encontrar uma forma de encaminhá-la para a reciclagem. Não jogar pilhas e baterias de celular velhas no lixo evita que suas substâncias tóxicas contaminem o solo e os lençóis freáticos. Basta separá-los e procurar um posto de coleta perto de casa. O uso de pilhas recarregáveis também ajuda a diminuir esse lixo tóxico.
essas iniciativas devem ser aprimoradas constantemente, em busca do máximo em excelência na proteção do meio ambiente...
Pra isso há Indicadores de Sustentabilidade... GRI tem como objetivo definir princípios e indicadores globais para as organizações medirem e comunicarem o seu desempenho econômico, ambiental e social.
Indicadores de Sustentabilidade – GRI
Como operacionalizar as ideias registradas no painel para redução de desperdícios e impactos socioambientais?
Todos somos parte do processo de sustentabilidade • Co Co--responsáveis pelo processo. • A sustentabilidade está intrinsecamente ligada ao significado de seu trabalho.
mas não estamos sós
Não existe uma fórmula definitiva e única do Processo de Inovação
...há boas teorias e práticas testadas ...
curiosidade
confiança
colaboração conceitos
conexões
capacidade
University of Alaska Anchorage, 1987/ www.educause.edu/ir/library/powerpoint/NLI0230a.pps
Tudo isso mexe com a gente Faz a gente quebrar a cabeça
Mas convenhamos, é por uma boa causa, não é?!
manter a empresa no Futuro.
Algumas reflexões: 1. O que VOCÊ já faz que precisa continuar fazendo, no que se refere à sustentabilidade? 2. O que VOCÊ precisa interromper que gera impactos negativos no âmbito socioambiental? 3. O que VOCÊ deve começar a fazer?
Qual é o impacto da sustentabilidade no seu trabalho?
Fala da Área de Sustentabilidade
Moysés Simantob
[email protected] [email protected] Tel: (11) 3297-0550