Trip Ti Cos

SERVICIO A CLIENTES

CONSULTOR

[email protected] [email protected]

LIC.ROBERTO BENAVIDES 20 AÑOS DE EXPERIENCIA -

DLLO. ORGANIZACIONAL

-

MANEJO DE GRUPOS

-

HABILIDADES DE LIDERAZGO

-

SISTEMAS DE CALIDAD

-

DIGNOSTICO DE ACTITUDES

-

REINGERNIERIA ORGANIZ.

-

DESARROLLO DE VALORES

-

SOLUCION DE PROBLEMAS

CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

EMPRESAS CLIENTE

VITR

VITRO METRO GRUMA GRACO GPO. CHIH. FICOSA CANOSA AY.G.GCIA. LAURENS CIFUNSA SER MAS TEC.GAS AY.SALT. P. NATUR. CONSAUPO VITROMEX M.FORMAS EXCELSIOR SUPERFICIE I.SALESIANO

LAMBI CPNL INERGY VEGE IMSA BAMEX PROPIE UANL CINSA SPEEDY GOHNER HECKETT G. MALD. DONELY SOC. PIA MICROSIST. GOB. N.L. M. ZETA M.PANEL HOG. ESP.

GIS HEMSA ORION ALFA UDEM ITESM TELMEX UAC C.INDS. LANCE S.D.U.N.L. CARITAS U. REGIO AMQNL C. COLA C.EMP.R. R. CELADA HSBC V.ACERO S.TBJO.NL

00 SEPTIEMBRE 2005 MONTERREY - MEXICO

DIRIGIDO AL AREA DE VENTAS DEPTOS DE SERVICIO LINEAS DE OPERACION AREAS ADMINISTRATIVAS

SE APLICA EN FORMA:

OBJETIVO

METODO

INTEGRAR A LA GENTE

EVENTO TIPO TALLER SE CONVIERTE EN

CAMBIAR ACTITUDES

REUNION DE TRABAJO MANEJADA POR EL CONSULTOR POR METODOS INTERACTIVOS CON PROBLEMAS REALES

RESOLVER PROBLEMAS

EL GRUPO TERMINA CON:

INTRADEPARTAMENTAL

1. PROGRAMA DE TRABAJO

INTERDEPARTAMENTAL

2. INDICES DE AVANCE

LUGAR Y FECHA COSTO

3. ACTITUDES PROACTIVAS

INFORMACIÓN

CONSULTOR

LIC. ROBERTO BENAVIDES 20 AÑOS DE EXPERIENCIA DLLO. ORGANIZACIONAL MANEJO DE GRUPOS HABILIDADES DE LIDERAZGO SISTEMAS DE CALIDAD DIAGNOSTICO DE ACTITUDES REINGENIERÍA ORGANIZ. DESARROLLO DE VALORES SOLUCION DE PROBLEMAS

SERVICIO A CLIENTES [email protected] [email protected]

CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

EMPRESAS CLIENTE VITRO LAMBI METRO C.P.N.L. GRUMA INERGY GRACO VEGE GPO. CHIH. IMSA FICOSA BAMEX CANOSA PROPIE AY G. GCIA. UANL LAURENS CINSA CIFUNSA SPEEDY SER MAS GOHNER TEC. GAS HECKETT AY. SALT. G. MALD. P. NATUR. DONELY CONSAUPO SOC. PIA VITROMEX MIC.SIST. M.FORMAS GOB.N.L. EXCELSIOR M. ZETA SUPERFICIE M. PANEL I. SALESIANO H. ESP.

GIS HEMSA ORION ALFA UDEM ITESM TELMEX UAC C. INDS. LANCE S.D.U.NL CARITAS U. REGIO AMQNL C. COLA C. EMP. R. RAM.CELA HSBC V. ACERO S.TBJO.NL

00 SEPTIEMBRE 2005 MONTERREY - MEXICO

DIRIGIDO A TODAS LAS AREAS INTERNAS EXTERNAS

OBJETIVO DIRIGIR LA ACTITUD HACIA: * VALORES DE CALIDAD * SERVICIO AL CLIENTE

SERSERVICIO A CLIENTES DEPTOS. DE APOYO MANTENIMIENTO ADMINISTRACIÓN

COMPROMETER A LA GENTE : * PLAN DE MEJORA CONTINUA [email protected] * INDICES DE CALIDAD EN GRUPO

[email protected]

METODO SE INVOLUCRA A LAS AREAS EN: OPORTUNIDADES Y PROBLEMAS MA MANEJO FAMILIAR DEL EXIGENCIAS DE MEJORA/ DEPTO. DEL PACIENTE GERIATRICO

GUIA DE CALIDAD PARA C/PUESTO METODO DE SOLUCIONES EN GPO. PROGRAMA DE “STILL CHANCE”

INSTALAR UN PROGRAMA * DE AUTO- MANTENIMIENTO

APLICACION

* SOLUCIONES DE EQUIPO ATENCIÓN A CLIENTES

EL GRUPO TERMINA CON UN PROGR. DE CALIDAD ASUMIDO EN GRUPO CON ACCIONES Y FECHAS ORIENTADO 100% CALIDAD

VENTAS Y SERVICIO OPERACIONES RECURSOS HUMANOS ABASTECIMIENTO DISTRIBUIDORES

“... ESTO HA SIGNIFICADO ESTA EXPERIENCIA DE ATENCIÓN; AL RECONOCER SUS NECESIDADES Y VOLERLAS OCASION DE ATENCIÓN Y CONVERTIRLAS EN EXPERIENCIA DE VIDA Y DE VIDA DIVINA; AL HACERLO, POR AMOR AL SEÑOR”.

“SIRVIENDO Y AMANDO AL SEÑOR” ROBERTO BENAVIDES CAVAZOS PAG. 173 MEXICO - 1995

LUGAR

FECHA COSTO INFORMES

Tel.

correo

CONSULTOR

LIC. ROBERTO BENAVIDES

20 AÑOS DE EXPERIENCIA

PSICOTERAPEUTA ASESOR DE COMUNIDADES GERIATRICAS

DEL PACIENTE GERIÁTRICO

PROFESOR MAESTRIA SALUD PUBLICA MIEMBRO DE AREA DE IPA*S INT.PSYCHOGERIATRIC ASOC

1. INFORMAR 2. ASESORAR SOBRE CASOS 3. ENSEÑAR MANEJO CUERPO 4. ALERTAR SOBRE RIESGOS 5. DISEÑAR RUTINAS 6. CAMBIAR ACTITUDES 7. RECOMENDAR EJERCICIOS 8. MANEJAR EMOCIONES 00 ORGANIZAR SEPTIEMBRELA 2005 9. FAMILIA MONTERREY MÉXICO 10. SUBLIMAR –EL SERVICIO

AUTOR DEL LIBRO: “SIRVIENDO Y AMANDO AL SEÑOR” (EXPERIENCIA GERIATRICA)

EL EVENTO SE DESARROLLA CON CASOS, SIMULACIONES, VIDEOS, EJERCICIOS.

DIRIGIDO

OBJETIVO

LUGAR FECHA COSTO

METODO

INFORMES Tel. correo

MANEJO FAMILIAR

A TODAS LAS PERSONAS INVOLUCRADAS EN EL CUIDADO Y BIENESTAR DEL PACIENTE

GERIÁTRICO

ATENCIÓN PSICOLOGICA

SERSERVICIO A CLIENTES •

FAMILIARES

•

PROFESIONALES

•

INSTITUCIONES

•

CLUBES DE SERVICIO

•

ENTIDADES POLITICAS

EVENTO TIPO SEMINARIO ORIENTADO A:

CO CONSULTORIA

[email protected] [email protected] EXP EXPRIENCIA ESPIRITUAL EEMPRESAS CLIENTE VITRO LAMBI GIS CUIDADOS DE SALUD METRO CPNL HEMSA GRUMA INERGY ORION GRACO VEGE ALFA GPO. CHIH. IMSA UDEM FICOSA BAMEX ITESM CANOSA PROPIE TELMEX AY.G.GCIA UANL UAC LAURENS CINSA C.INDS. CIFUNSA SPEDDY LANCE SER MAS GOHNER S.D.U.NL TEC. GAS HECKET CARITAS AY.SALT. G. MALD. U.REGIO P. NATUR. DONELY AMQNL CONASUPO SOC.PIA C.COLA VITROMEX MIC.SIST. C.EMP.R. M. FORMAS GOB. NL. R.CELADA EXCELSIOR M.ZETA HSBC. SUPERFICIE M. PANEL V.ACERO I.SALESIANO HOG-ESP. S.TBJO.NL

ORGANIZACIONAL

CONSULTOR LIC. ROBERTO BENAVIDES

20

AÑOS DE EXPERIENCIA

DLLO. ORGANIZACIONAL MANJEO DE GRUPOS HABILIDADES DE LIDERAZGO SISTEMAS DE CALIDAD DIAGNOSTICO DE ACTITUDES REINGENIERÍA ORGANIZ. DESARROLLO DE VALORES SOLUCION DE PROBLEMAS

DIRIGIDO EXCLUSIVAMENTE

00 SEPTIEMBRE 2005 MONTERREY - MEXICO

OBJETIVO MANEJAR Y RESOLVER

METODO EVENTO TIPO LABORATORIO

PERSONAL DE OPERACIONES:

LOS 10 PROBLEMAS MAS GRAVES QUE SE PRESENTAN DIARIAMENTE EN EL PISO DE OPERACIONES

SUPERVISORES

1. LA APATÍA DE LA GENTE

COORDINADORES JEFES DE DEPTO. SUPERINTENDENTES TEAM LEADER

2. LOS CAMBIOS DE SEÑAL

MA MANEJO DE 10 PROBLEMAS COTIDIANOS Y GRAVES 4. LA PRESIÓN DE PRODUCCIÓN SE MIDE Y SE ENTREGA [email protected] DE LDE LA VIDA PAREJA Y LOGROS ELDE DESEMPEÑO

5. LOS PAROS DE EQUIPO [email protected]

LUGAR Y FECHA

LA ESTRATEGIA DE ANALISIS Y INTERACTIVAS EN 7. SOLUCIONES IMPROVISACIÓN DE PROCESOS GRUPO;

8. LA DESINFORMACION

COSTO

•

RESUELVE PROBLEMAS 9. LA FALTA DE SEGUIMIENTO • INTEGRA A LAS PERSONAS •

CONSULTOR

DE CADA PARTICIPANTE

6. LOS CRITERIOS DE CALIDAD

LIDERES DE PROYECTO PERSONAS PROMOVIBLES

REPORTE

3. LA FALTA DE APOYO

SERSERVICIO A CLIENTES

FACILITADORES ENCARGADOS DE LINEA

SIMULACIÓN DE PROBLEMAS REALES Y COMUNES 10 HORAS BAJO PRESION SE COME TRABAJANDO

10 LA INCOMPETENCIA ENSEÑA A COMUNICARSE

•

MODIFICA ACTITUDES

•

ORGANIZA A LA PAREJA

•

MEJORA EL CLIMA FAMILIAR

•

DEFINE PROYECTOS

•

ENRIQUECE A LA FAMILIA

INFORMACIÓN

Tel.

LIC. ROBERTO BENAVIDES

20 AÑOS DE EXPERIENCIA

PSICOTERAPEUTA PROFESOR INSTITUTO PARA LA FAMILIA DIRIGIDO S.S. JUAN PABLO II

METODO

MIEMBRO INTERACTIVO GPO. PSYCHOT. SISTEMIC; USA

EVEEVENTO TIPO

LABORATORIO

* EXEXCLUSIVAMENTE PAREJAS

PROBLEMAS REALES SIMULADOS Y COMUNES A LOS PARTICIPANTES; ANÁLISIS DE CASOS TÉCNICAS DE MANEJO SOLUCIONES EN PAREJA

AUTOR DE LA ESTRATEGIA:

* INTERESADAS EN MEJOR CALIDAD DE VIDA “ANÁLISIS Y SOLUCIONES INTERACTIVAS EN GRUPO” * DISPUESTAS UANL; 1995 DIVISION POSTGRADO A MANEJAR MONTERREY –PROBLEMAS MÉXICO

00 SEPTIEMBRE 2005 MONTERREY - MEXICO

* NO IMPORTAN AÑOS DE CASADOS * LIMITADO A 15 PAREJAS

OBJETIVO MANEJAR Y RESOLVER

LOS

10 PROBLEMAS

MAS GRAVES Y COTIDIANOS QUE AMENAZAN LA VIDA DE PAREJA 1. APRENDER A EXPRESARSE 2. RECONOCER EMOCIONES

3. INTERPRETAR ACTITUDES 4. INTERCAMBIAR OPINIONES 5. AFRONTAR SITUACIONES

LUGAR Y FECHA COSTO

7. TOMAR DECISIONES 8. CERRAR DISCUSIONES 9. RECONOCER ERRORES 10 MANTENER LA CONFIANZA

INFORMACION Tel.

correo

CONSULTOR LIC. ROBERTO BENAVIDES

20 AÑOS DE EXPERIENCIA

SERVICIO SERVICIO [email protected] [email protected]

EVALUAR 25 VARIABLES COMUNITARIAS

25 VARIABLES NIVEL DE INTEGRACION

LIC. PSICOLOGÍA ESTUDIOS DOCTORADO PSICOLOGÍA DE GRUPOS PSICOTERAPEUTA CONSULTOR COMP. HUMANO ASESOR DE INSTITUCIONES APOSTÓLICAS Y RELIGIOSAS MIEMBRO DEL INSTITUTO TOTA SPES MEA PROFESOR DE POSTGRADO AUTOR DE TRABAJOS SOBRE PSICOLOGÍA-ESPIRITUALIDAD

CAPACIDAD DE TRABAJO EN COMUN LIDERAZGO; INFLUENCIAY ACEPTACION PERCEPCIÓN DE ASUNTOS COMUNITARIOS PROYECTO DE FORMACIÓN VIDA Y MINIST. ACTITUDES DE SUS MIEMBROS

SISTEMA DE COMUNICACION METODOS DE COMUNICACIÓN MANEJO AMBIENTAL DE LA NOTICIA CRITERIOS ACOSTUMBRADOS DE MANEJO INFLUENCIA DEL MENSAJE / LA COMUNIDAD PERFIL DEL COMUNICADOR PRINCIPAL

MANEJO DE PROBLEMAS ESTRATEGIA PARA MANEJAR ASUNTOS CLASIF. DE COMEPETENCIAS EN TAREAS NIVEL DE EFECTIVIDAD EN RESOLUCIONES ACTITUD COTIDIANA ANTE LOS PROBLEMAS ESTRUCTURACION DEL PODER DE DECISIÓN

VALORES MINISTERIALES VALORES DE LA COMUNIDAD IDENTIDAD AL CARISMA VALOR DE LA OBEDIENCIA NIVEL DE COHESIÓN DE AYUDA OFERTA COMUNITARIA

ACTITUDES COMUNITARIAS INICIATIVA DE CAMBIO NIVEL DE CONFLICTO RELACIONAL POTENCIAL DE CRECIMIENTO OPORTUNIDADES DE DESARROLLO MOTIVACIÓN COMUNTARIA

00 SEPTIEMBRE 2005 MONTERREY,MEXICO

OBJETIVO DIRIGIDO EXCLUSIVAMENTE

COMUNIDADES RELIGIOSAS INSTITUTOS Y SEMINARIOS ASOCIACIONES DE SERVICIO

METODO

OBJETIVO MEDIR, EVALUAR, DIAGNOSTICAR

LA INTEGRACIÓN DE COMUNIDAD

SISTEMAS DE COMUNICACIÓN

ESTRATEGIAS DE SOLUCION

EVEEVENTO TIPO

TALLER

A TRAVES DE - REUNIONES DE COMUNIDAD - ENTREVISTAS - VISITAS AL AREA DE TBJO. DIRIGIDAS SEGÚN LA METODOLOGÍA DEL CONSULTOR

COSTO LUGAR FECHA

VALORES MINISTERIALES

ACTITUDES COMUNITARIAS

INFORMES Tel. correo

CONSULTOR LIC. ROBERTO BENVIDES

20 AÑOS DE EXPERIENCIA LIC. PSICOLOGÍA ESTUDIOS DOCTORADO PSICOLOGÍA DE GRUPOS PSICOTERAPEUTA CONSULTOR COMP. HUMANO ASESOR DE INSTITUCIONES DE SERVICIO Y RELIGIOSAS PROFESOR DE POSTGRADO AUTOR DEL LIBRO:

“REHABILITACIÓN PSICOLÓGICA SEGÚN EL ESPIRITU” - TERAPIA MOCIONAL -

SERVICIO SERVICIO CLIENTES [email protected] [email protected]

ESTA TERAPIA ES UNA OFERTA DE CAMBIO EFECTIVA PERMANENTE Y TOTAL; PARA TODOS LOS PROBLEMAS QUE COMPROMETEN: LA VIDA LA FELICIDAD LA SALVACIÓN SIN IMPORTAR EDAD, TIEMPO, HISTORIA, ORIGEN Y AFECTACIÓN; APOYADA EN LA: DISPOSICIÓN ORACIÓN Y TRABAJO DE LOS PROTAGONISTAS.

ALTERNATIVA PSICOTERAPÉUTICA DE CAMBIO

OBJETIVO DIRIGIDO EXCLUSIVAMENTE

PERSONAS CON FORMACIÓN PROFESIONAL EN PSICOLOGÍA EXPERIENCIA EN PSICOTERAPIA RACIONAL CONVICCIONES Y COMPROMISOS DE VIDA Y TRABAJO CRISTIANOS

METODO

OBJETIVO CONOCER Y MANEJAR LA TERAPIA MOCIONAL

- EXPOSICIÓN Y ANÁLISIS DE TEMAS - ESTUDIO DE CASOS

LA TERAPIA MOCIONAL ESTA BASADA EN EL ANÁLISIS PSICOLOGICO Y EN LA ORACIÓN; QUE DISPONE A LA PERSONA Y ORDENA LOS EPISODIOS DE LA VIDA A LA INFLUENCIA DE REHABILITACIÓN EXPERIENCIAL DE LA GRACIA CON LA AYUDA PSICOTERAPEUTICA.

- PARTICIPACIÓN DE EXPERIENCIAS - DISEÑO DE ALTERNATIVAS DE ACCION

COSTO LUGAR FECHA

INFORMES tel.

correo

CONSULTOR

LIC. ROBERTO BENAVIDES

SERSERVICIO

[email protected] [email protected]

DE EXPERIENCIA LIC. PSICOLOGÍA ESTUDIOS DOCTORADO PSICOLOGÍA DE GRUPOS PSICOTERAPEUTA CONSULTOR COMP. HUMANO ASESOR DE INSTITUCIONES APOSTÓLICAS Y RELIGIOSAS MIEMBRO DEL INSTITUTO TOTA SPES MEA PROFESOR DE POSTGRADO AUTOR DE TRABAJOS SOBRE PSICOLOGÍA-ESPIRITUALIDAD

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

MI NECESIDAD DE AFECTO DOLOR DE LA SOLEDAD TEMOR A LO INCIERTO ANSIEDAD A LA PERDIDA EL CONFLICTO SOCIAL LA PRESION DEL TIEMPO LA SEQUEDAD DEL SENTIDO LA RESISTENCIA A LA VIDA EL VACIO DEL CORAZON EL ASEDIO DE EMOCIONES

11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

PURGACIÓN DEL SENTIDO PRUEBAS Y CRISIS LA FORMA DE AMAR DE DIOS LA VIDA DE DESIERTO LOS PECADOS DE LA MUERTE LA ACTITUD DE DIOS LOS MILAGROS DE LA GRACIA LA LUCHA DESAFIANTE LA VIDA PERDIDA Y GIMIENTE LA MUERTE DE CRUZ CON JESUS

DIRI DIRIGIDO A LA PERSONAS QUE QUIEREN ESPERAR VIVAS Y GIMIENDO SU GLORIFICACIÓN 20AÑOS ABRAZADAS A JESÚS EN LA CRUZ

00 SEPTIEMBRE 2005 MONTERREY - MEXICO

OBJETIVO DIRIGIDO A TODAS LAS PERSONAS QUE QUIEREN ESPERAR VIVAS Y GIMIENDO LA VIDA GLORIFICADA ABRAZADAS A JESÚS EN LA CRUZ

METODO

OBJETIVOS

EVEEVENTO TIPO MAMANEJAR

LOS PROCESOS PSICOLÓGICOS DE: • IDENTIDAD • AUTOAFIRMACIÓN • AFECTO • CERTIDUMBRE

COOPERAR CON EL ESPIRITU EN LOS PROCESOS DE: • POSTRACIÓN • SOMETIMIENTO • MANSEDUMBRE • INMOLACIÓN HASTA LA SEMEJANZA CON JESUS

SEMINARIO

A TRAVES DE: - EJERCICIOS - CASOS PRACTICOS QUE ORIENTEN PSICOLOGICAMEN Y AYUDEN A DISCERNIR Y A DEFINIR RESPUESTAS QUE PROMUEVAN LA ACCION DISCRECIONAL DEL ESPIRITU

COSTO LUGAR FECHA

INFORMES Tel. correo